Vodič za konfiguraciju

Konfiguracija je panel koji uključuje vaše sobe, vaše prodajne kanale, vaše obveze i vaše module. Ne prodaje ništa i ne rezervira ništa: odlučuje kako se ponaša sve ostalo.

Otvarate ju sa zaslona Nadzorna ploča, iz menija s tri točke gore, unos «Konfiguracija». Uvijek je tu, u svakom trenutku i za svakoga koji smije postavljati smještaj: ništa ju nikada ne skriva. Tipka «?» na vrhu stranice ponovno otvara ovaj vodič u pregledniku.

Dvije razine: račun i njegovi smještaji

Ako vodite više od jednog smještaja, na vrhu stranice stoje dva imena, i vrijedi ih razlikovati:

• padajući meni, označen «Odabrana nekretnina», bira jedan smještaj;
• obojeni panel ispod njega, označen «Objekt», je ono što ih drži sve: ime, vrstu i državu poslovanja.

Svaka skupina niže kaže kojemu od dva slijedi: imenu odabranog smještaja — to je slučaj Soba i Kanali & cijene — ili Svi smještaji, za ono što vrijedi za cijelo poslovanje (Porezna & pravna usklađenost, Moduli, Račun & podrška). Unutar skupine, onih malo unosa koji su iznimka — vremenska zona, službena vremena i RMS — sami nose napomenu.

S jednim jedinim smještajem od ovoga se ne pojavljuje ništa: nema se što razlikovati.

Skupine

Postavke stoje u šest skupina: «Soba», «Kanali & cijene», «Gosti & komunikacija», «Porezna & pravna usklađenost», «Moduli» i «Račun & podrška». Vidite samo one koje vaša uloga može koristiti: revenue manager, na primjer, vidi tri od njih, a u «Kanali & cijene» nalazi samo put u RMS.

Na telefonima i tabletima skupine se otvaraju kao harmonika, jedna za drugom: otvoriti drugu zatvara prethodnu. Na računalu stoje u listi lijevo, a sadržaj se pojavljuje u panelu uz nju; prva je odabrana kad se stranica otvori.

Prelazak s jednog smještaja na drugi

Kartica «Vaši objekti» gore pojavljuje se samo ako vaš pristup ima više od jednog. Odaberite drugi i kalendar, cijene, kanali i rezervacije svi prelaze na njega. Dok prelazi, pojavljuje se pokazatelj učitavanja: treba dva poziva poslužitelju plus ponovno pokretanje čitača kartica, i dok ne završi, izbornik preskače drugi dotik.

Smještaj s istekloj pretplatom označen je na listi, a isti se izbornik pojavljuje i na zaslonu koji upozorava na istek: odande možete prijeći na smještaj koji je još aktivan, umjesto da možete samo platiti ili odustati.

Otvaranje prave skupine

Svaka se skupina otvara dotikom na njezin naslov. Dok je skupina zatvorena, njezina napomena o obuhvatu ostaje čitljiva i govori vam pripadaju li te postavke odabranom smještaju ili svima: točno tamo vam treba, kad tražite gdje postavka živi.

«Pregled radnji» i «Status postavljanja»

To su dva unosa odmah pod panelom smještaja. «Pregled radnji» otvara upravljačke poruke; «Status postavljanja» otvara listu koraka koji još nedostaju, opisanu niže u ovom vodiču.

Obavijesti pripadaju ovom uređaju

U skupini «Račun & podrška», odjeljak «Obavijesti», prekidač «Push obavijesti» uključuje i isključuje obavijesti na uređaju koji držite u ruci. Odabir ostaje na tom uređaju i ne slijedi račun: isključiti ih na telefonu ne isključuje ništa na računalu. S isključenim prekidačem na taj uređaj više ne dolazi ništa, čak ni hitna upozorenja.

Odjeljak postoji samo u instaliranoj aplikaciji: u probi u pregledniku uopće se ne crta.

Promjena vlastite lozinke

Lozinka je osobni podatak i svaka uloga može promijeniti svoju. Onaj koji ima ovu stranicu nalazi ju na dnu skupine «Račun & podrška», tipka «Promijeni lozinku», uz odjavu. Domaćice i promatrači, koji ovu stranicu nemaju, nalaze ju u meniju računa u gornjem desnom kutu svoje nadzorne ploče. Vratiti lozinku nekome drugom druga je stvar i ostaje vlasniku računa, sa stranice «Tim».

Vrijeme prijave i odjave

Na dnu skupine Soba, pod listom soba, naći ćete Vrijeme prijave i odjave: dva unosa, Prijava od i Odjava do. Dotaknite bilo koji od dva i odaberite vrijeme na satu: vrijednost se sprema odmah. Dolaze već ispunjena — 14:00 i 10:00 — i ako vam odgovaraju, nema se što raditi. To su službena vremena smještaja, ona koja sami izjavljujete: vrijeme dolaska nije sat u kojem se gost zaista pojavi, jer nema trenutka dolaska koji bi se bilježio i Vezpa ga ne mjeri.

Važna su svakome koji mora prijavljivati goste nadležnim tijelima. Španjolska, Hrvatska, Slovenija i Bugarska traže i sat dolaska i odlaska, ne samo dan: vrijeme napisano ovdje je ono koje ulazi u prijavu. Odlazak je iznimka, i jedini od dva koji može postati stvaran: ako zabilježite odjavu gosta, prijavljuje se pravo vrijeme izlaska; ako ju ne zabilježite, prijavljuje se službeno vrijeme koje ste napisali ovdje. To su lokalna vremena smještaja, čitana u njegovoj vlastitoj vremenskoj zoni: ne pretvaraju se.

Uloge

Ograničeni unosi

Na ovoj stranici unosi se pojavljuju samo onome koji ih zaista može koristiti: tako ne otvarate zaslon da pri prvoj radnji otkrijete da nije dopuštena.

Žive na zaslonu «Detalji objekta» i pokazuju cijeli smještaj: pročelje, zajedničke prostore, bazen, vrt. Druga su stvar od fotografija svake sobe, koje se prenose na stranici svake od njih (vidi vodič za galeriju fotografija).

Možete prenijeti do dvadeset. Prva je naslovna, a red mijenjate povlačenjem sličica. Svaka fotografija koju dodate, uklonite ili premjestite izlazi odmah: nema se što potvrditi.

Postoje dva ulaza, i nisu jednakovrijedni:

• iz skupine «Soba», tipka «Detalji objekta»: pojavljuje se kad imate barem jednu vrstu sobe, i ne onima koji vode apartmane;
• iz kratica za fotografije u Booking Engineu, unos «Fotografije smještaja»: taj je put tu za sve, uključujući one koji vode apartmane, i njihov je.

U skupini «Soba» unos «Oznake rezervacija» — samo Upravitelj — upravlja listom oznaka ovog smještaja: obojenim oznakama koje zatim uključujete i isključujete na svakoj kartici rezervacije (vidi vodič za karticu rezervacije).

Svaka oznaka ima ime i boju odabranu s palete; stvarate ih, preimenujete i brišete ovdje, do dvadeset oznaka po smještaju.

Listu povlačite da promijenite njezin red, a taj je red prioritet: vodi slijed u kojem se oznake pojavljuju svugdje, i na kartici rezervacije i na listi rezervacija.

Oznake su po smještaju: ako vodite više od jednog, svaki postavljate zasebno, izbornikom na vrhu stranice.

Lokaciju postavljate upisivanjem adrese: predlozi se pojavljuju dok pišete, odaberete jedan i položaj se sam označi na maloj karti ispod. Ako točka nije točna, povucite kartu da ju ispravite — aplikacija to i kaže: «Lokacija utvrđena iz adrese: povucite kartu da prilagodite točku». U probi u pregledniku karta se ne crta: adresu upišete jednako i lokacija se postavi sama. U instaliranoj aplikaciji karta je tu.

Gdje ju naći

• Kad stvarate smještaj: polje Adresa već je u obrascu, s malom kartom ispod.
• Poslije: Konfiguracija, skupina «Soba», tipka «Detalji objekta», polje «Potraži adresu». Vrijedi za cijeli odabrani smještaj.
• Onima koji vode apartmane: u postavljanju svake pojedine sobe, jer svaka ima vlastitu adresu. U «Detalji objekta» nema polja za ispuniti: na njegovu mjestu stranica piše gdje se zaista postavlja.

Ako točku želite odabrati rukom

Dotaknite «Odaberi na karti»: karta se otvara na cijelom zaslonu. Pomaknite kartu — križ ostaje mirno u sredini i označava mjesto — i zatim potvrdite s «Upotrijebi ovu lokaciju». Korisno kod raštrkanih kuća, seoskih domaćinstava i otoka, gdje broj ulice sam nije dovoljan. Za razliku od fotografija, lokacija djeluje samo kad dotaknete «Spremi promjene»: odete prije toga i ostaje stara.

Unos «Status postavljanja», na vrhu Konfiguracije, otvara stranicu «Dovrši postavljanje»: listu koraka koji nedostaju prije nego možete prodavati. Ista se stranica otvara iz obavijesti na vrhu Nadzorne ploče dok koraci ostaju. Put korak po korak, od registracije naprijed, stoji u vodiču za početak; ovdje stoji kako se lista čita.

Tri pojasa

• «Osnovno»: bez ovih ne možete prodavati. Njihovi redovi uopće ne nose tipku «Kasnije», umjesto jedne koja se pojavi i ne radi ništa.
• «Preporučeno»: korisni, ali mogu čekati.
• «Neobavezno»: ovise o tome kako radite i gdje ste.

Vaša vlastita stranica za rezervacije i portali isto su pitanje postavljeno na dva načina — gdje prodajete? — i ostaju među «Osnovno» dok smještaj nigdje ne prodaje. Nijedan put nije obvezan, ali pitanje se ne može ušutkati: čim jedan od dva počne prodavati, oba se vraćaju među «Preporučeno».

Dvije tipke na svakom redu

«Postavi» otvara stranicu toga koraka; za korake koji se vraćaju u Konfiguraciju otvara i pravu skupinu, već istaknutu. «Kasnije» vadi korak iz obračuna bez da ga briše: ostaje na listi kao «Odgođeno», a «Ponovno aktiviraj» vraća ga među stvari za obaviti. Korak koji je već obavljen umjesto toga pokazuje «Pregledaj».

Odgođeni koraci pamte se po smještaju i na tom uređaju: otvorite Vezpu s drugog telefona i lista je ponovno cijela.

Kad korak računa kao «Gotovo»

Samo kad zaista radi, ne kad ste ga započeli. Nekoliko primjera, jer ovo je točka na kojoj bi zgodna kvačica napravila više štete od one koja nedostaje:

• cijene: samo ako u razdoblju koje prodajete ne ostaju nepokriveni dani;
• kanal: samo kad je u radu — zatražiti aktivaciju samo po sebi nije dovoljno;
• turistička pristojba: samo ako jedan od pojasa nosi iznos veći od nule;
• obveze: samo ako su tu i podaci za prijavu, jer bez njih noćna prijava propada;
• vaša vlastita stranica za rezervacije: samo ako je barem jedan smještaj objavljen i ima web adresu.

Korak dinamičnih cijena pojavljuje se samo ako vaš paket uključuje RMS.

Tko ga vidi: Upravitelj, asistent i revenue manager. Revenue manager vidi unos samo ako je RMS modul aktivan, i to je jedini unos iz «Kanali & cijene» koji vidi: Booking Engine i OTA kanali ostaju Upravitelju i asistentu. Poništavanje automatskih RMS radnji pridržano je Upravitelju.

Ulaz stoji u skupini «Kanali & cijene» i otvara zaslon Revenue Managementa: sezone, ograničenja i dinamične cijene. Radi iznad vaših cjenovnih lista i ne zamjenjuje ih.

Modul se uključuje po smještaju, iz ovog unosa: gumbom «Aktiviraj» ako ga paket uključuje. Ako ga ne uključuje, upravitelj koji pretplatu plaća karticom izravno Vezpi dodaje ga gumbom «Dodaj upravitelja cijena — … mjesečno», na istoj kartici; tko plaća preko App Storea ili Google Playa, prelazi na paket Pro u trgovini. Sve ostalo — kako odlučuje, kako se prolaz poništava, što se događa s isključenim vrstama soba — stoji u vodiču za RMS.

Koliko soba možete stvoriti, i što se događa iznad vašeg paketa

Možete stvoriti do 100 soba, i više od onih uključenih u vaš paket: nijedna soba nikada se ne briše, ne skriva ni ne čini neupotrebljivom iz razloga paketa ili plaćanja. Paketi uključuju Smart (8 soba ili 3 apartmana), Smart+ (15 ili 5) i Pro (25 ili 8).

Ako prijeđete svoj paket i plaćate karticom, do Pro se prelazak na sljedeći paket dogodi sam pri prvoj obnovi: dobivate obavijest u aplikaciji s datumom obnove i točnim iznosom, a do tada ono što ste već platili ostaje valjano i nepromijenjeno. Iznad Pro obnova traži našu suglasnost, ali nikada nije blokirana: u međuvremenu ide dalje po trenutnoj cijeni. Možemo se i zajedno dogovoriti o fiksnom mjesečnom iznosu.

Plaćate preko Google Playa ili App Storea?

Trgovine mogu naplatiti samo pakete sa svoje liste: dogovoreni iznos ne mogu. Dakle ako vaša obnova uključuje dogovoreni iznos ili traži našu suglasnost, zaslon «Upravljaj sobama» pokazuje posebnu karticu. Prelazak se radi u ovom redu:

1. Otkaži u trgovini — otvara stranicu za upravljanje pretplatama vaše trgovine. Samo vi možete otkazati pretplatu Google Playa ili App Storea: mi to ne možemo učiniti za vas.
2. Aktiviraj plaćanje karticom — iz aplikacije na Androidu i Windowsu. Na iPhoneu i iPadu ta se tipka ne pojavljuje, jer pravila App Storea ne dopuštaju upućivanje na vanjsko plaćanje iz aplikacije: upotrijebite drugi uređaj (Android ili Windows) ili web vezpa.it.

Otkazati u trgovini ne isključuje ništa odmah: pretplata trgovine ostaje valjana do svog prirodnog isteka, a kartica u međuvremenu preuzima. Nikada ne ostajete bez usluge.

„Sezonsko zatvaranje“

Za hotel koji se zatvara izvan sezone. U „Konfiguracija“, grupa „Račun & podrška“, upravitelj pronalazi karticu „Sezonsko zatvaranje“: gumbom „Odaberite razdoblje zatvaranja“ bira razdoblje, vidi iznos i potvrđuje. Svaka mjesečna rata koja počinje u tom razdoblju stoji 30 % paketa, PDV uključen; ponovnim otvaranjem sama se vraća puna cijena.

• Razdoblje je neprekinuto, traje od 3 do 6 mjeseci i počinje najranije sutra. Između kraja jednog zatvaranja i početka sljedećeg mora proći najmanje 6 mjeseci.
• U razdoblju ne smije biti rezervacija: ako ih ima, aplikacija ih navodi i zatvaranje ne počinje.
• Zatvoreni datumi ne mogu se rezervirati nigdje: kanali, booking engine ni ručni unos. U kalendaru se prikazuju kao „Sezonsko zatvaranje“ i ne mogu se otključati. Ako kanal ipak pošalje rezervaciju za te datume, ona ostaje, a upravitelj dobiva obavijest.
• Dostupno samo uz plaćanje putem web stranice (karticom), ne uz pretplatu iz trgovine aplikacija.

Nakon aktiviranja zatvaranje se ne može poništiti u aplikaciji: za izmjene pišite podršci. Ostatak aplikacije radi normalno, pa pripremate sezonu i primate rezervacije za otvorene datume.

„Uređaji za pristup”

Za goste koji ulaze sami pomoću kutije za ključeve. U „Konfiguracija”, grupa „Soba”, upravitelj pronalazi „Uređaji za pristup”: jedan uređaj po retku, s nazivom, kodom i sobama koje otvara (jedna kutija može služiti više soba). Zasad je vrsta „Offline (fiksni kod)”: kod upisujete sami i ostaje isti dok ga ne promijenite.

• Kod stiže gostu putem automatizacije „Pristupni kodovi (prijava odobrena)” u „Automatizacije”: šalje se tek nakon što odobrite online prijavu u kartici rezervacije, na dan dolaska u odabrano vrijeme (zadano u 8 sati) ili odmah ako odobrite kasnije toga dana. Jednom po rezervaciji.
• Ako promijenite kod, aplikacija vam kaže koliko je gostiju s boravkom koji još traje već primilo stari, kako biste ih mogli obavijestiti.
• Stranica je samo za upravitelja. Kod sobe vidi se i u kartici rezervacije, u okviru „Ključevi”.

„Blokirani gosti”

Da više ne primate rezervacije od neke osobe. U „Konfiguracija”, grupa „Kanali & cijene”, odmah ispod Booking Engine, nalazite „Blokirani gosti”: jedan popis po objektu. Gumbom „Blokiraj gosta” birate hoćete li blokirati adresu e-pošte ili broj telefona, a možete dodati i razlog, koji ostaje interni. Broj telefona prepoznaje se kako god bio napisan: razmaci i međunarodni pozivni broj (+39, 0039 ili nijedan) nisu važni.

• Preko Booking Engine gost ne može dovršiti rezervaciju: vidi neutralnu poruku koja ga poziva da se izravno javi objektu, i ne saznaje da je blokiran.
• Kad rezervaciju unosite ručno u aplikaciji, pri potvrdi ili ponudi pojavljuje se upozorenje s pronađenom e-poštom ili telefonom i razlogom: da ipak nastavite, potvrđujete dvaput (pogledajte vodič za rezervacije).
• S Booking.coma, Airbnba i drugih portala rezervacija stiže već potvrđena i ne može se odbiti: primate push obavijest o blokiranom gostu, jednom po rezervaciji.
• Iz iCal kalendara nema provjere: ti kalendari ne donose ni e-poštu ni telefon.
• Popis uređuje upravitelj; asistent ga može samo pregledati. Ostale uloge ne vide „Konfiguracija”.

Granica popunjenosti po kanalu

Neki kanali prihvaćaju manje gostiju nego što ovdje zaista prodajete. Soba kapaciteta 3, na primjer, može biti rezervirljiva samo za 2 gosta na određenom kanalu: kanal svaki put odbija cijenu za trećeg gosta, i soba na tom jednom kanalu postaje praktično neprodajna za 3. Ako je soba u prodaji na portalima i vaš smještaj ima barem jedan povezan kanal, u postavljanju sobe, pod karticom «Detalji», naći ćete Granicu popunjenosti po kanalu: jedan red po povezanom kanalu, svaki sa svojom trenutnom granicom (ili «Granica nije postavljena — prodaje se uz punu popunjenost») i tipkom za uređivanje.

Granicu svakog kanala možete postaviti, promijeniti ili ukloniti neovisno. Ne morate postavljati ništa rukom: ako kanal odbije cijenu zato što je njegova vlastita granica popunjenosti niža od onoga što prodajete, Vezpa automatski nauči granicu prvi put kad se to dogodi — taj je ispravak očekivano ponašanje, ne greška. To je druga stvar od automatske obavijesti samo za čitanje o različitom kapacitetu u vodiču za kanale: ona samo izvještava o onome što portal sam izjavljuje, ova je granica koju postavljate vi.

«Online prijava»: fotografija dokumenta

U «Konfiguracija», grupa «Porezna & pravna usklađenost», odjeljak «Online prijava» ima postavku «Fotografija osobnog dokumenta» s tri mogućnosti: «Nije potrebno», «Neobavezno» i «Obavezno». Vidi je samo tko smije konfigurirati objekt. Ako je uključite, pri online prijavi svaki gost fotografira prednju i stražnju stranu svojeg dokumenta: ne samo glavni gost, nego i ostali, koji se u obrascu zovu «Gost 1 (glavni)», «Gost 2» i tako dalje. Uz «Obavezno» prijava se ne može dovršiti bez obje fotografije; tko ih je već učitao, ne mora ih ponavljati.

Fotografije se smanjuju, čiste od metapodataka (uključujući GPS položaj) i pohranjuju šifrirane: do njih ne vodi nijedna javna poveznica. U aplikaciji ih vide samo uloge koje upravljaju rezervacijama, ne domaćica ni promatrač, na kartici gosta. Brišu se same 7 dana nakon odlaska, a odmah ako se gost izbriše ili anonimizira; možete ih i sami izbrisati ranije. U obrascu gost čita napomenu koja objašnjava čemu služe i kada nestaju.

Obavijesti koje se ne uključuju

Dvije se napomene mogu pojaviti pod prekidačem, i postoje samo na telefonima, iPadima i Macovima. Ako je dopuštenje odbijeno u postavkama uređaja, red to kaže zajedno s tipkom «Otvori postavke», koja vas vodi na zaslon sustava. Ako dopuštenje postoji ali registracija propada, umjesto toga pojavljuje se «Pokušaj ponovno». Na Windowsu nijedna od dvije napomene ne postoji: obavijesti tamo dolaze drugim putem, a prekidač taj put uključuje i isključuje jednako.

Više od jednog smještaja na istom pristupu

Izbornik gore postoji samo ako vaš pristup ima više od jednog, a postavke slijede odabrani smještaj ili cijelo poslovanje ovisno o skupini (vidi prvi odjeljak ovog vodiča). Ako dotaknete obavijest o smještaju drugačijem od onoga u kojem ste, aplikacija prvo pita treba li promijeniti smještaj ili ostati.

Lokacija, fotografije i Booking Engine su po smještaju: dva smještaja imaju dvije adrese, dvije galerije i dvije stranice za rezervacije. Vremenska zona, službena vremena, obveze i moduli pripadaju pak računu i vrijede za sve.

Tema, prikaz i gustoća

Skupina «Račun & podrška» drži i svjetlu ili tamnu temu i «Prikaz i gustoća», što odlučuje raspoređuju li zasloni Kalendar, Cijene i Turistička pristojba dane vodoravno ili uspravno, i koliko redova (ili stupaca) prikazati najviše: ako je soba manje, vidite ih sve, i ništa se ne širi iznad udobne veličine. Isti je unos i u meniju s tri točke tih triju rešetki, a odabir ostaje na uređaju koji koristite: ne slijedi vas s telefona na prijenosnik. Za podrobnosti vidi Prikaz i gustoća rešetke u vodiču za Kalendar. Promatrač i domaćica, koji ovu stranicu nemaju, isti odabir nalaze u svom meniju računa.

• Ne nalazim Konfiguraciju. U meniju s tri točke zaslona Nadzorna ploča, unos «Konfiguracija». Više nije kartica u donjoj traci, a unos se pojavljuje samo onome koji smije postavljati smještaj.
• Ne vidim izbornik smještaja. Pojavljuje se samo s dva ili više smještaja na istom pristupu. S jednim jedinim nema se što birati.
• Ne vidim «Tim» ni «Uloge i dozvole». Prvo je vlasnika računa, drugo Upravitelja. Nije greška: njih provodi poslužitelj, a prikazati ih samo da bi radnju poslije odbio bilo bi gore.
• Ne vidim «Dodaj nekretninu». Pojavljuje se onome koji vodi apartmane. Ako je vaše poslovanje registrirano kao hotel, te tipke nema, a poslužitelj bi zahtjev ionako odbio.
• Ne nalazim «Detalji objekta». Pojavljuje se u skupini «Soba» kad imate barem jednu vrstu sobe, i ne pojavljuje se onome koji vodi apartmane. Fotografije smještaja ostaju dohvatljive iz kratica Booking Enginea, unos «Fotografije smještaja».
• Upisao sam adresu, ali lokacija se nije spremila. Fotografije se spremaju same, lokacija ne: njoj treba «Spremi promjene». Ako ste otišli prije toga, ostala je stara.
• Ne vidim kartu u probi u pregledniku. Tako je i predviđeno: karta se crta u instaliranoj aplikaciji. U pregledniku adresu upišete jednako i lokacija se postavi sama.
• Isključio sam obavijesti i još dolaze. Prekidač vrijedi samo za uređaj na kojem ste ga dotaknuli: ostali nastavljaju primati dok ih ne isključite jedan po jedan.
• Korak postavljanja još stoji kao neobavljen, a postavio sam ga. Korak računa kao «Gotovo» samo kad radi: zatražen ali još ne pokrenut kanal, pristojba na nuli ili obveza bez podataka za prijavu ostaju neobavljeni. To je siguran smjer.
• Dotaknuo sam «Kasnije» i korak se vratio. To se događa s osnovnima: ako ste korak odgodili dok je još bio preporučen, vraća se u obračun čim postane osnovni. Događa se i pri promjeni uređaja, jer odgođeni koraci ostaju na onome na kojem ste ih odabrali.

Na dnu ovog zaslona, ispod «Promijeni lozinku», nalazi se «Povezani uređaji»: popis telefona i računala na kojima je otvoren vaš račun, s nazivom uređaja, zadnjom upotrebom i adresom s koje je došao. Uređaj koji koristite označen je kao «Ovaj uređaj».

• «Odjavi» zatvara uređaj: za nekoliko sekundi više ne može ništa, a za povratak ponovno trebaju lozinka i kôd. To je korak ako izgubite telefon ili računalo.
• «Odjava sa svih ostalih uređaja» zatvara sve osim onog koji držite u ruci.
• Kad se netko prijavi na vaš račun s novog uređaja, dobivate obavijest i e-poruku. Ako to niste bili vi, odjavite ga odavde i promijenite lozinku.
• Za osjetljive radnje aplikacija ponovno traži kôd iz aplikacije za autentifikaciju: brisanje računa, dodavanje ili uklanjanje osoba iz tima, promjena uloge, promjena podataka za fakture s IBAN-om, povezivanje računa za isplate, izvoz knjige gostiju. Kôd vrijedi nekoliko minuta, zatim se ponovno traži.