Izjava o pristupacnosti

Pruzatelj usluge: Vezpa di Paolo Vezzola — OIB IT04244600988 — Desenzano del Garda (BS), Italija

Web stranica: vezpa.it

Datum izdavanja: 22. svibnja 2026.

Posljednja revizija: 23. lipnja 2026.

Referentni standardi: WCAG 2.1 AA · EAA (Directiva UE 2019/882) - D.Lgs. 82/2022

📌 Pravna prednost: ovaj dokument je ljubazni prijevod talijanskog izvornika. U slučaju neslaganja između ovog prijevoda i talijanske verzije, talijanska verzija ima prednost kao pravno obvezujuća referenca. Talijanski izvornik dostupan ovdje: https://vezpa.it/dichiarazione-accessibilita/.

1. Predanost pristupacnosti

Vezpa se obvezuje uciniti svoju web stranicu i digitalne usluge dostupnima u skladu s obvezama European Accessibility Act (Direktiva EU 2019/882), prenesenog u Italiji putem D.Lgs. 82/2022, koji je na snazi od 28. lipnja 2025. za potrosacke usluge e-trgovine. Primijenjeni tehnicki standard je WCAG 2.1 razina AA.

2. Status sukladnosti

Ova izjava se primjenjuje na sljedece digitalne usluge Vezpa:

Usluga	Platforma	Sukladnost WCAG 2.1 AA
Rezervacijski motor (potrosacki alat za smjestaje nasih klijenata)	Responzivni web	Sukladno
Wellness portal (SPA) (rezervacija usluga i trgovina za goste smjestaja nasih klijenata)	Responzivni web	Sukladno
Marketinska stranica (vezpa.it, odredisne stranice, blog, vodiči)	Responzivni web	Djelomicno sukladno
PMS aplikacija (za upravitelje smjestaja)	Android, iOS, Windows, macOS	Prilagodba u tijeku
Django admin stranica (za upravitelje i osoblje)	Web	Prilagodba u tijeku

Marketinska stranica i rezervacijski motor, kao potrosacke usluge u okviru EAA, podvrgnuti su reviziji i ispravcima 22. svibnja 2026. Dana 23. lipnja 2026. dovrsena je potpuna remedijacija funnela Rezervacijskog motora — BE funnel je sada sukladan s WCAG 2.1 razinom AA (0 axe-krsenja na /prenota/casamia). Ostaje jedan rezidualni element: logo smjestaja na stranici /pagamentoGrazie (kriterij 1.4.3) ispravljen je u izvornom CSS-u, ali ceka collectstatic za sirenje na CDN (BE-001). PMS aplikacija i Django admin se prilagodavaju dobrovoljno (nisu u obveznom opsegu EAA, jer se radi o profesionalnom B2B softveru).

3. Pristupacni sadrzaj

Semanticka HTML struktura s orijentirima i ispravnom hijerarhijom naslova
Veza za preskakanje na glavni sadrzaj na svakoj stranici, aktivirana tipkovnicom
ARIA atributi za dinamicka stanja interaktivnih komponenti
Tekstualne oznake na svim kontrolama obrazaca, lokalizirane na 20 jezika
Opisni alternativni tekst na slikama sadrzaja (fotografije soba, fotografije smjestaja)
Karuseli s kontrolama prethodno/sljedece dostupnim s tipkovnice i pauzom na prelasku misa
Dinamicki postavljen atribut lang
aria-current="page" na aktivnoj navigacijskoj poveznici
Postivanje preferencije prefers-reduced-motion
Kontrast boja u skladu s razinom AA
Vidljivost fokusa tipkovnice na svim interaktivnim elementima
Sve vanjske target="_blank" poveznice zasticene s rel="noopener noreferrer"
Kompatibilnost testirana s citacima ekrana NVDA, VoiceOver, TalkBack

4. Nedostupan ili djelomicno dostupan sadrzaj

Poznata ogranicenja

PMS aplikacija: neki prilagodjeni widgeti jos ne implementiraju u potpunosti pristupacnu semantiku. Prilagodba planirana do kraja 2026.
Django admin stranica: rezervirano za osoblje, neke kontrole zahtijevaju dodatnu ARIA semantiku.
Integracije trecih strana: Stripe placevni widget. Odrzavaju ih dobavljaci.
Sadrzaj koji su ucitali korisnici: fotografije i opisi mozda nece uvijek zadovoljiti zahtjeve pristupacnosti.

5. Kompatibilnost s asistivnim tehnologijama

Moderni preglednici: Chrome, Firefox, Safari, Edge (zadnje 2 stabilne verzije)
Citaci ekrana: NVDA, VoiceOver, TalkBack, Narrator
Navigacija samo tipkovnicom
Zumiranje sadrzaja do 200% bez gubitka funkcionalnosti
Postavke sustava: visoki kontrast, smanjeno kretanje

6. Metodologija procjene

Staticka revizija HTML/CSS/JavaScript koda glavnih predlozaka
Mapiranje krsenja na kriterije WCAG 2.1 (razina A i AA)
Testovi navigacije tipkovnicom u cijelom tijeku rezervacije
Funkcionalni testovi s citacima ekrana u glavnim preglednicima
Provjera kontrasta boja u sustavu dizajna

7. Postupak prijave

Ako naidete na prepreke pristupacnosti ili zelite prijaviti problem, kontaktirajte nas:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: +39 351 651 3663

U izvjescu navedite: pogodjenu stranicu ili funkcionalnost, vrstu problema, koristenu asistivnu tehnologiju (ako je primjenjivo), operativni sustav i preglednik.

Obvezujemo se odgovoriti na prijave pristupacnosti u roku od 30 dana.

8. Mehanizam provedbe

U slucaju nezadovoljavajuceg odgovora ili nedostatka odgovora u 30 dana mozete kontaktirati Talijansku digitalnu agenciju (AgID):

form.agid.gov.it/view/eaa/ — obrazac za prijave AgID za European Accessibility Act

9. Azuriranje izjave

Ova izjava se revidira i azurira najmanje jednom godisnje.

Verzija 1.0 - objavljena 22. svibnja 2026.