Vodič Katalog
Odjeli, stavke i zaliha: sve što naplaćujete uz boravak ili prodajete na blagajni
Sadržaj
Što je katalogJedan popis za sve što prodajete osim smještaja
Katalog se otvara sa stranice «Cijene», gumbom «Stavke» u gornjoj traci. Sadrži odjele (na primjer Bar, Proizvodi, Agroturizam, Sladoled) i, unutar svakog odjela, stavke s njihovom cijenom.
Danas stavke služe za list «Dodaci» na rezervacijama, za ono što gost potroši: na kartici boravka «Dodaci» nude stavke iz kataloga, odjel po odjel, redoslijedom koji ste ovdje odabrali (vidi Redoslijed prikaza). Isti katalog hrani i blagajnu po odjelima, koja prikazuje stavke redoslijedom «Blagajna»: pogledajte vodič Blagajna. Hrani i vašu stranicu za rezervacije: stavke s karticom «Dodatak boravku» dodaci su koje gost kupuje zajedno s rezervacijom (vidi Dodatak boravku).
OdjeliBoja, PDV i zadani račun
Odjel stvarate gumbom + i stavkom izbornika «Novi odjel». Za svaki odjel birate:
| Polje | Čemu služi |
|---|---|
| «Boja» | Boja gumba njegovih stavki na blagajni. Boje dolaze iz stalne palete, pa tekst uvijek ostaje čitljiv. |
| «Zadani PDV (%)» | Stopa koju preuzimaju stavke odjela ako nemaju vlastitu. Možete je ostaviti praznom dok je ne odredite. |
| «Zadani račun» | «Račun boravka» ili «Račun potrošnje»: na koji račun rezervacije ide terećenje za artikl ovog odjela. Boravak ide na račun za smještaj; potrošnja ostaje zaseban račun sa svojim saldom. U listu «Dodaci» rezervacije redak možete i kasnije premjestiti s jednog na drugi. |
| «Aktivno» | Isključeni odjel nestaje s lista «Dodaci» i s blagajne, ali ostaje u katalogu sa svojim stavkama. |
Redoslijed odjela mijenjate povlačenjem za ručku desno: isti redoslijed vidjet ćete na listu «Dodaci» i na blagajni.
StavkeCijena, PDV, boja i gdje se prodaju
Dodirnite stavku da biste je uredili ili stvorite prvu s + i «Nova stavka». Gumb + nalazi se dolje desno i u gornjoj traci, pokraj «Redoslijed prikaza». Na vrhu kartice vidite pregled gumba blagajne: ako je naziv predug da stane, upozorenje će vam to reći.
- «Cijena (s PDV-om)»: cijena koju plaća gost.
- «Slobodna cijena»: za stavke koje se svaki put mijenjaju, poput doručka za vanjske goste. Blagajna traži iznos; ovdje upisana cijena samo je prijedlog.
- PDV: «Kao odjel» ili «Prilagođeni PDV (%)». Ako promijenite PDV odjela, mijenjaju se sve stavke koje ga nasljeđuju.
- «Boja»: zadano je boja odjela; možete odabrati drugu da bi se stavka istaknula.
- «Gdje se prodaje»: «Blagajna» i «Dodaci». Ako isključite «Dodaci», stavka se više ne pojavljuje na listu «Dodaci» rezervacije. «Booking Engine» stavlja je «U prodaji na vašoj stranici» i uključuje njezinu karticu «Dodatak boravku» (vidi niže). «Wellness» ga stavlja na karticu «Proizvodi» u Wellnessu (blagajna SPA-a, online trgovina, Booking Engine): fotografije i redoslijed uređuju se ondje. Isključivanje ga uklanja iz Wellnessa bez brisanja prodaja.
- «Objekti»: pojavljuje se samo ako upravljate s više objekata; bez odabira stavka vrijedi za sve. List «Dodaci» poštuje taj odabir: prikazuje samo stavke dopuštene u objektu kojem pripada rezervirana soba.
Stavka koja već ima kretanja zalihe ili dobavljače ne može se izbrisati: deaktivira se, kako bi povijest ostala čitljiva.
Na vrhu popisa nalazi se pretraga, koja pretražuje sve odjele, i filtri «Ispod praga», «PDV nije postavljen» i «Deaktivirane».
Dodatak boravkuKrevetić, parkiralište, čišćenje: ono što prodajete uz rezervaciju
Stavka s uključenim prekidačem «Dodatak boravku» dodatak je koji se dodaje rezervaciji: s kartice smještaja i, ako uključite i «Booking Engine», od strane samog gosta na vašoj stranici. Dodaci koje ste imali u «Dodatne usluge» već su ovdje, u odjelu «Servizi», sa svojim cijenama, fotografijama i opisima. Prodani dodatak ulazi na račun boravka rezervacije kao zaseban redak, sa svojim PDV-om: onim stavke ili — ako ga niste postavili — onim smještaja.
- «Po noći» — iznos se množi s noćima boravka; kad je isključeno, plaća se samo jednom.
- «Maksimalna količina» — s 1 gost ne bira koliko; od 2 naviše bira količinu, i iznos se množi i njome. Zahtjev iznad granice odbacuje se, a ne skraćuje na granicu.
- «Uvijek se primjenjuje» — za obvezne dodatke, poput završnog čišćenja: stavka uvijek ulazi u ukupan iznos, bez potrebe da se odabere. Na stranici se pojavljuje već na popisu smještaja kao fiksni redak, jer trošak koji se ne može ukloniti treba vidjeti prije odabira.
- «Ikona» — bira se u svakom slučaju: za dječji krevetić i kućne ljubimce govori sustavu o kojoj je stavci riječ.
- «Isključene sobe» — smještaji na koje se ta stavka ne primjenjuje.
«Kako se prikazuje na stranici» određuje što prati stavku u koraku «Prilagodite boravak»: «Fotografija» (samo jedna, učitavate je odavde gumbom «Odaberi fotografiju»), «Ikona» ili «Ništa». «Opis» ima polje za svaki jezik stranice, kao i naziv u «Prijevodi»: gost ga čita na svom jeziku; ako njegov jezik nedostaje, čita engleski, a ako nedostaje i engleski, ne vidi nikakav opis.
«Prevedi na ostale jezike» polazi od prvog jezika stranice koji ima naziv i za naziv i opis popunjava samo još prazna polja; «Ponovno prevedi sve jezike» zamjenjuje i ona već napisana. To je prijedlog: ispravite što želite, a ništa se ne sprema dok ne pritisnete «Spremi». Ako gumba nema, automatski prijevod nije dostupan.
Automatske naplateStavke koje se same dodaju novim rezervacijama
Stavka s uključenim prekidačem «Automatska naplata» sama se dodaje novim rezervacijama: jedna stavka za svaku sobu iz «Vrste» koje odaberete, po cijeni stavke, u računu boravka. Tu je mjesto za završno čišćenje ili fiksni doplatak.
- «Prag (cijena sobe)» — stavka se dodaje samo ako je cijena sobe (smještaj i usluga, bez dodataka) premaši. Prazno znači uvijek. Ako promjena datuma podigne cijenu iznad praga ili je spusti ispod njega, stavka se pojavi ili nestane; stavka koja je već plaćena ili fakturirana ostaje.
- «I za OTA rezervacije» — isključeno, rezervacije s kanala (Booking.com, Airbnb i ostali) ne dobivaju stavku: cijena kanala već je ukupan iznos za gosta.
- «Pribraja se turističkoj pristojbi» — stavka ne ide u račun: dodaje se turističkoj pristojbi rezervacije, samo jednom i bez praga.
Na vašoj stranici gost vidi stavku prije plaćanja, s istim iznosom koji se potom bilježi. Rezervacije nastale prije nego što ste uključili pravilo ne mijenjaju se. Automatska stavka koju ste ručno uklonili iz rezervacije ne vraća se; ako promijenite cijenu artikla, već zabilježene stavke zadržavaju prijašnju cijenu. Na popisu kataloga ti artikli imaju oznaku «Automatski».
Redoslijed prikazaKojim se redoslijedom stavke prikazuju, kanal po kanal
Gumb «Redoslijed prikaza» na gornjoj traci kataloga otvara stranicu s tri kanala: «Blagajna», «Dodaci» i «Booking Engine». Svaki kanal ima vlastiti redoslijed, neovisan o ostalima: na blagajni kava može biti prva, a u dodacima boca vina.
- «Blagajna» i «Dodaci» slažu se odjel po odjel: odaberite odjel dodirom na njegov naziv iznad popisa, zatim povucite stavke.
- «Booking Engine» je jedan jedini popis za cijeli objekt, bez odjela.
Stavke premještate povlačenjem za ručku. I povlačenje na glavnom zaslonu kataloga mijenja redoslijed: onaj blagajne, kojim vam i katalog prikazuje stavke.
Nova stavka dolazi na kraj svakog kanala. Isto vrijedi za stavku koju premjestite u drugi odjel ili za koju ponovno uključite «Dodaci» pod «Gdje se prodaje»: ondje dolazi na kraj.
ZalihaSamo za stavke koje želite brojiti
Zaliha se uključuje stavku po stavku opcijom «Prati zalihu»: kavu ne treba brojiti, boce vina da. Upravo uključena stavka kreće od nule.
- «Primka»: kad stigne roba, upišite koliko je komada stiglo. Ako ste registrirali dobavljače, u neobaveznom polju «Dobavljač» možete navesti i od koga je stigla; «Bez dobavljača» ostavlja ga praznim. Bez registriranih dobavljača polje se ne prikazuje.
- «Inventura»: kad radite inventuru, upišite koliko ste komada izbrojili, a ne razliku. Razliku izračunava Vezpa i bilježi je kao ispravak.
- «Povijest»: svako kretanje, s datumom, osobom i bilješkom.
Uz «Prag upozorenja» stavka se označava kad ih ostane malo. «Prodaja ispod nule» određuje što se događa na nuli: uključeno, prodaja prolazi i zaliha ide u minus, označena crveno; isključeno, prodaja se odbija.
PDV nije postavljenZašto se pojavljuje i kako ga ukloniti
Stavke stvorene prije kataloga nisu imale stopu: aplikacija ih je spremala bez PDV-a. Zato nakon ažuriranja mnoge stavke i odjeli prikazuju oznaku «PDV nije postavljen».
Najbrži način da ih uredite je otvoriti odjel i upisati njegov «Zadani PDV (%)»: sve stavke koje ga nasljeđuju preuzimaju ga odjednom. Stavke s drugačijom stopom ispravljaju se jedna po jedna, opcijom «Prilagođeni PDV (%)». Filtar «PDV nije postavljen» pokazuje vam one koje su preostale.
Potrebna vam je pomoć?
Pišite nam iz aplikacije, preko podrške ugrađene u dio Konfiguracija.