Sprievodca sadzbami

Sekcia Sadzby je cenový ovládací panel vášho ubytovania. Odtiaľto spravujete všetky ekonomické aspekty súvisiace s predajom izieb a ubytovaní.

Z tejto sekcie môžete spravovať:

• Ceny pre každú izbu a každý deň
• Percentuálne rozdiely podľa OTA kanála
• Položky
• Rezervovateľné doplnkové služby
• Turistickú daň

Aj túto mriežku ovláda Zobrazenie a hustota: v ponuke s tromi bodkami hornej lišty alebo v Konfigurácii zvolíte orientáciu (vodorovne alebo zvisle) a, koľko riadkov alebo stĺpcov najviac uvidíte — jedno nastavenie, ktoré platí aj pre Kalendár a Miestny poplatok, netreba ho vyberať trikrát. Aj cena môže pri tom niečo stratiť: len čo v bunke už nezostáva miesto na desatinné miesta, celá mriežka prejde na celé čísla — zaokrúhlené na najbližšie celé číslo, nie orezané — a číslo v bunke už nie je presnou cenou: 120,49 sa zobrazí ako 120 a 120,50 ako 121. Zostáva uložené na zariadení, ktoré práve používate, a neprejde z telefónu na notebook. Podrobnosti nájdete v časti Zobrazenie a hustota sprievodcu Kalendárom.

Mriežka sadzieb má štruktúru podobnú kalendáru: izby v riadkoch a dni v stĺpcoch. Každá bunka zobrazuje cenu izby pre daný deň.

Režimy zobrazenia

Rovnako ako kalendár, mriežka sadzieb ponúka dva režimy zobrazenia:

• Voľné posúvanie — posúvajte sa horizontálne medzi dňami bez limitov
• Mesačný pohľad — zobrazenie jedného mesiaca naraz

Navigácia

Navigačný panel ponúka rovnaké tlačidlá ako kalendár:

• Dnes — návrat na dnešný dátum
• Prejsť na dátum — presun priamo na konkrétny dátum
• Zmeniť zobrazenie — prepínanie medzi voľným posúvaním a mesačným pohľadom
• Obnoviť — načítanie aktualizovaných údajov

Ak má vaše ubytovanie viacero typov izieb, môžete filtrovať podľa typu a zobraziť len izby konkrétneho druhu.

Exportovať ceny

«Exportovať ceny» v lište (na telefóne v ponuke s tromi bodkami) stiahne mriežku ako súbor CSV. Najprv sa opýta na obdobie: vychádza z toho, ktoré vidíte na obrazovke, a pokryje najviac 400 dní, rovnako ako mriežka.

• Súbor má jeden riadok na deň a typ, s údajmi: deň, typ, cena (v mene ubytovania), voľné a celkové jednotky, minimálny pobyt, uzavretý príchod a uzavretý odchod (označené X).
• Ak je v mriežke zapnutý filter typov, exportujú sa len tieto typy.
• Deň bez ceny zostane prázdny.
• Stĺpce sú oddelené bodkočiarkou: Excel otvorí súbor rovno rozdelený do stĺpcov.
• Súbor uložíte alebo odošlete z ponuky zdieľania zariadenia.

Ceny sú priame, teda tie z mriežky: nie tie navýšené pre nejaký portál.

Nad mriežkou jeden riadok hovorí, do ktorého dátumu to, čo napíšete, naozaj niekoho zastihne: pripojené portály a váš rezervačný web. Klepnutím otvoríte celé vysvetlenie. Vidia ho všetky role, ktoré môžu stránku otvoriť.

V mriežke sú noci za touto hranicou šrafované a označená zvislá čiara ukazuje, kde začína ešte nezverejnená časť. Tieto noci upravujete bežne — ceny, uzávery aj minimálny pobyt sa uložia — ale zostávajú vo Vezpe: tieto termíny zatiaľ nikto nemôže rezervovať.

Pri modeli Rolling sa hranica posúva sama, o jeden deň každú noc, a čo ste pripravili, sa zverejní, keď na to príde rad: nemusíte to robiť znova. Pri ročnom modeli sa posúva Otvorením roka a list vám povie, odkedy to môžete urobiť.

Výber patrí pruhu dní, hore v mriežke:

• Ťuknutie na deň v pruhu otvorí panel úprav len pre tento deň
• Ťahanie po pruhu vyberie obdobie a otvorí panel na úpravu všetkého naraz

Riadky ceny a minimálneho pobytu týmto gestom nič nevyberajú: cena a minimálny pobyt sa zapisujú priamo do vlastnej bunky (pozri nižšie), a riadok «Dostupné» zostáva len na čítanie.

Zápis ceny priamo do bunky

Ak chcete zmeniť len cenu alebo minimálny pobyt jedného dňa bez otvorenia panela, ťuknite na jeho bunku v mriežke: pole sa stane upraviteľným priamo tam.

• Enter uloží hodnotu;
• opustenie poľa (ťuknutie inam) uloží rovnako;
• Esc zruší a obnoví predchádzajúcu hodnotu;
• ponechanie poľa prázdneho nič nezmení.

Riadok «Dostupné» zostáva len na čítanie: needituje sa, pretože sa počíta z rezervácií.

Formulár úprav

Keď vyberiete jednu alebo viacero buniek, otvorí sa panel (spodný hárok) s nasledujúcimi poliami:

Dni príchodu a odchodu

Na karte každého zapnutého typu izby, pod cenou a minimálnym pobytom, je prepínač «Dni príchodu a odchodu». Po zapnutí ukáže dva rady dní od «Po» do «Ne»: «Príchod» a «Odchod», na začiatku všetky vybraté. V dňoch, ktoré odznačíte, nemožno prísť (rad «Príchod») ani odísť (rad «Odchod»).

• Pravidlo platí pre celé zvolené obdobie, aj keď ste hore použili «Dni v týždni»: tie filtrujú ceny, nie toto pravidlo.
• Všetky dni vybraté znamenajú žiadne obmedzenie: tak sa odstráni aj skôr nastavené pravidlo. Pri vypnutom prepínači sa nič nemení.
• Na rezervačnom webe sa typ izby neponúka, ak má deň príchodu uzavretý príchod alebo deň odchodu uzavretý odchod: zostane medzi nedostupnými s dôvodom «Príchod v tento deň nie je možný» alebo «Odchod v tento deň nie je možný».
• Do pripojených portálov (Booking.com, Airbnb a ďalšie) sa pravidlo posiela ako uzavretie pre príchod a pre odchod (closed to arrival / closed to departure).
• V mriežke, v riadku minimálneho pobytu, značka ⊘ vedľa čísla označuje dni s uzavretým príchodom alebo odchodom.
• V rezervácii, ktorú zadávate sami, izba ukazuje oranžový štítok «Príchod uzavretý» alebo «Odchod uzavretý», ale aj tak ju možno rezervovať: pre vás je to upozornenie, nie blokovanie, pretože telefonická rezervácia môže byť práve želanou výnimkou.
• «Kopírovať cenník» kopíruje aj tieto dni, ale podľa dňa v týždni, nie podľa dátumu: príchod len v «So» zostane v sobotu aj v ďalšom roku, keď sa dátumy posunú. Preberá pravidlá všetkých typov izieb zo zdrojového obdobia a nahrádza nimi pravidlá cieľového obdobia, rovnako ako pri cenách a minimálnom pobyte. S RMS v dňoch cieľa, ktoré už majú sezónu, platia dni tej sezóny, nie skopírované.
• S RMS sa tie isté dni dajú nastaviť aj pre každú sezónu, na karte sezóny (pozrite sprievodcu RMS). Dni sú súčasťou sezóny: pravidlo zadané tu platí do ďalšej zmeny sezóny alebo pravidla týchto dní.
• Keď hľadané termíny nie sú voľné, kalendár alternatívnych termínov na rezervačnom webe zobrazí prečiarknuté dni, keď nemožno prísť alebo odísť, a neprijme ich ako začiatok ani koniec pobytu, s uvedením dôvodu. Rešpektuje ich aj návrh termínov pre viac izieb.

Ak ubytovanie používa cenový model „Pevná cena”

Pri cenovom modeli Pevná cena (karta Cenový model ubytovania) cena, ktorú sem zapíšete, platí za celé ubytovanie: pod poľom aplikácia píše „Cena za ubytovanie, v cene celá kapacita”. Dospelí aj mládež sú už zahrnutí až do maximálnej kapacity a nie je žiadna cena za hosťa, ktorú by ste pridávali; osobitne sa počítajú len dojčatá.

Ak ponúkate aj raňajky alebo stravu, suma za stravu sa pripočíta len raz k cene dňa, nie raz za hosťa: v nastaveniach ubytovania sa toto pole volá „Suma za ubytovanie (nie za osobu)”.

Ako postupovať

1. Ťuknite na bunku alebo vyberte rozsah dátumov
   Vybrané bunky sa zvýraznia na mriežke.
2. Upravte hodnoty v paneli, ktorý sa otvorí
   Vyplňte polia, ktoré chcete aktualizovať v spodnom hárku.
3. Ťuknite na „Uložiť" na aplikovanie zmien
   Zmeny sa uložia a mriežka sa aktualizuje.
4. Ceny sa aktualizujú a automaticky odošlú na OTA
   Synchronizácia s OTA kanálmi prebieha na pozadí.

Ručné opätovné odoslanie dá vedieť, keď skončí

Keď uložíte ceny, odoslanie do kanálov sa spustí samo a neposiela žiadne upozornenie: upozornenie pri každom uložení by bola záplava. Keď si však opätovné odoslanie cien do kanála vyžiadate sami, na konci príde upozornenie s výsledkom. Predtým obrazovka navždy zostala na „prebieha opätovné odoslanie“ a neúspech odhalila až nočná kontrola.

Prečo má deň túto cenu

Keď je automatický cenový motor (RMS) zapnutý a otvoríte bunku ceny na úpravu, v jej pravom hornom rohu sa objaví malé okrúhle tlačidlo s otáznikom. Otvorí «Prečo táto cena»: rozhodnutie motora pre ten deň jednou vetou (napríklad vysoká obsadenosť, cena zvýšená o 8 %), cenu pred a po, minimálny počet nocí pred a po, limity, ktoré cenu zastavili, napríklad strop sezóny, a kedy rozhodnutie padlo. Ak bola cena potom zmenená ručne, uvidíte aj to. Sumy sú v mene ubytovania.

Pod vetou ukazuje «Ako cena vznikla» krok za krokom, ako sa došlo k cene dňa. Východiskom je «Cena sezóny» alebo «Cena v kalendári»; potom nasleduje jeden riadok pre každý signál, ktorý cenu posunul, s jeho percentom (obsadenosť, tempo rezervácií, sviatky a predĺžené víkendy, história z minulých rokov, miestny trh, vzdialené termíny), a fáza «Last minute», ak bola. Keď limit posun skrátil, «Použitá zmena» hovorí, o koľko sa cena naozaj pohla, a pod ňou sa objavia limity, ktoré ju zastavili, a rozpätie sezóny («Obmedzené rozpätím sezóny»). Úplne dole nájdete «Konečná cena» a minimum a maximum sezóny. Všetky sumy sú v mene ubytovania. Rozhodnutia prijaté pred 20. októbrom 2026 tento rozpis nemajú: zostáva pri nich len veta.

Ak motor v ten deň nič nezmenil, okno povie prečo: motor je vypnutý; typ izby je z motora vylúčený; deň nemá sezónu (priraďte ju v sekcii «RMS Kalendár»); deň patrí do blokovaného obdobia; rozhodnutie motora pre ten deň bolo zrušené a veto ho drží; alebo motor deň posúdil a nemal dôvod ho meniť. Otvorenie vysvetlenia nič neukladá: hodnota, ktorú ste nezmenili, sa znova nezapisuje. Tlačidlo vidí ten, kto smie upravovať ceny; rozhodnutie sa ruší v sekcii «Akcie RMS», a to iba riaditeľ.

S Hromadnou úpravou použijete tú istú zmenu na viacero ubytovaní naraz: kto spravuje 30 apartmánov, už neopakuje ten istý úkon 30-krát. Nájdete ju medzi akciami hore v sekcii Sadzby, v skupine cien; na malých obrazovkách sa presunie do ponuky s tromi bodkami, nezmizne.

Viac nehnuteľností? Ak ich účet má viac, v hornej časti obrazovky sa objaví voľba nehnuteľnosti: zoznam «Izby» zobrazuje len ubytovania aktívnej nehnuteľnosti a «Vybrať všetko» vezme práve tie. Na prácu na ostatných prepnite nehnuteľnosť vo voľbe. Pri jedinej nehnuteľnosti sa voľba neobjaví a nič sa nemení.

Päť akcií

Ako postupovať

1. Vyberte akciu a hodnotu
   Hore vyberáte medzi „Upraviť ceny“, „Nastaviť cenu“, „Minimálny pobyt“, „Zavrieť termíny“ a „Otvoriť termíny“, potom vyplníte požadovanú hodnotu.
2. Nastavte obdobie
   Dátumy „Od“ a „Do“ vymedzujú dotknuté dni. Vrátane prvého a posledného dňa.
3. Vyberte ubytovania
   V sekcii „Izby“ sú zaškrtávacie políčka zoskupené podľa typu; „Vybrať všetko“ označí všetky a počítadlo „Vybrané: 12/30“ hovorí, koľko ste ich zvolili.
4. Ťuknite na „Náhľad“
   Otvorí sa okno s číslami bez toho, aby sa čohokoľvek dotklo: „Zatiaľ sa nič nezmenilo: skontrolujte čísla a potom potvrďte.“
5. Ťuknite na „Potvrdiť a použiť“
   „Po potvrdení odídu nové hodnoty ihneď do prepojených kanálov.“ Po použití ten istý prehľad ukáže, čo sa naozaj aktualizovalo, ubytovanie po ubytovaní.

Prehľad: preskočené treba prečítať

Prehľad je výsledok, nie hlásenie na zatvorenie. Hore sa počítajú „Dni v období“, „V kalendári“ a „Mimo kalendára (preskočené)“; pri každom ubytovaní vidíte „Na aktualizáciu“ (v náhľade), „Aktualizované“ (po potvrdení) a riadok „Preskočené: N — … ×n“ s dôvodom každého preskočenia.

Preskočený deň nie je porucha. Možných dôvodov je osem: cena nenastavená, klesla by pod nulu, cena mimo rozsahu, už na tejto hodnote, rezervované, údržba, už zavreté, už otvorené. Rezervovaná noc sa nezatvára, chýbajúcu cenu nemožno zvýšiť a zľava, ktorá by stlačila cenu pod nulu, sa preskočí, aby nevymazala platnú cenu.

Vrátenie nedávnej zmeny

Ikona histórie hore na obrazovke otvorí „Nedávne hromadné úpravy“. Odtiaľ „Vrátiť späť“ vráti ceny a minimálny pobyt na predchádzajúce hodnoty — ale len pri dňoch, ktoré sú stále také, ako ich tá úprava zanechala: deň, ktorého sa medzitým dotkol niekto iný, sa preskočí, neprepíše, a je to zámer. Výsledok ukazuje „Obnovené“ a „Preskočené“ pri každom ubytovaní.

Cenové rozdiely OTA vám umožňujú nastaviť rôznu cenu pre každý OTA kanál oproti základnej cene nastavenej v mriežke sadzieb.

Príklad: ak je základná cena 100 EUR a Booking.com má +10 %, cena na Booking bude 110 EUR.

Prístupné z menu AppBar → „OTA rozdiely".

Prirážka pre kanál nesmie byť záporná

Rozdiel pre kanál nesmie byť záporné číslo: platí to na všetkých obrazovkách, bez výnimky. Dôvod: predávať na portáli pod cenou, ktorú účtujete v ubytovaní, a ešte z toho platiť províziu portálu, je strata, nie zľava.

Záporná hodnota je odmietnutá a tento kanál sa neuloží: nie je „vynulovaná“, pretože vynulovanie by zmenilo váš údaj bez toho, aby sa vás opýtalo. Nula zostáva platná a je rozumnou voľbou: rovnaká cena na portáli aj v priamom predaji.

Ak sa niečo neprijme, teraz sa to dozviete

Predtým uloženie odpovedalo „hotovo“ aj vtedy, keď bola nejaká hodnota zahodená — kanál nepovolený, hodnota nečitateľná — a vy ste si mysleli, že ste uložili niečo, čo uložené nebolo. Teraz odpoveď vymenuje, čo nebolo prijaté a prečo, a aplikácia to ukáže v okienku, ktoré sa objaví po uložení: nepredpokladajte, že „uložené“ znamená „uložené všetko“, prečítajte si okienko.

Čo nebolo prijaté, sa neuloží; ostatné kanály sa uložia aj tak. Toto sú dôvody, ktoré si môžete prečítať:

• „Booking.com: záporná prirážka nie je povolená — na portáli by ste predávali pod svojou priamou cenou a navyše platili províziu. Hodnota nebola uložená: opravte ju a skúste to znova.“
• „Booking.com: zadaná hodnota nie je platné číslo, prirážka nebola uložená.“
• „Booking.com: kanál nie je pre toto ubytovanie povolený, prirážka nebola uložená.“

Proces je len jeden: ceny sa nastavujú raz, v kalendári Cenník. K portálom prichádzajú s percentuálnym rozdielom kanála, ktorý nastavíte pri pripojení kanála v OTA kanály a môžete ho kedykoľvek upraviť v „OTA rozdiely“.

Kalendáre jednotlivých kanálov (Booking.com, Airbnb a ďalšie) zostávajú na nahliadnutie: ukazujú cenu, ktorú portál dostáva — vašu cenu plus rozdiel kanála — a to číslo zodpovedá tomu, čo portál skutočne predáva. Upraviť sa nedajú: editor cien pre jednotlivé kanály už neexistuje.

«Položky» sú katalóg toho, čo účtujete počas pobytu, zoskupený podľa oddelení: záznam má názov, oddelenie a cenu — napríklad raňajky v bare, večera, služba práčovne. Tu ich vytvárate, vyhľadávate a mažete; účtujete ich potom z karty rezervácie. Oddelenia a položky teraz spravujete v katalógu: pozrite si Sprievodcu katalógom.

Doplnky, ktoré predávate navyše k noci — postieľka, parkovanie, záverečné upratovanie — už nemajú vlastné tlačidlo: sú to položky katalógu s kartou «Doplnok k pobytu». Otvárajú sa z «Položky», v oddelení «Servizi», kam Vezpa sám preniesol váš doterajší cenník s cenami, fotkami a popismi. Ako sa nastavujú — cena za noc alebo za množstvo, «Vždy zahrnuté», predaj na stránke v kroku «Prispôsobte si pobyt», fotka, popis a «Preložiť do ostatných jazykov» — vysvetľuje Sprievodca katalógom.

Sekcia Turistická daň vám umožňuje nakonfigurovať turistickú daň (miestnu daň) aplikovanú vaším ubytovaním.

Prístupné z menu AppBar → „Turistická daň".

Dostupné nastavenia

• Suma na osobu/noc — suma dane aplikovaná na každého hosťa za noc
• Vekové oslobodenia — vekové kategórie oslobodené od platenia dane
• Maximálny počet zdaniteľných nocí — maximálny počet nocí, na ktoré sa daň vzťahuje

Daň sa počíta automaticky pre každú rezerváciu na základe nakonfigurovaných parametrov.

Funkcia Kopírovanie sadzieb vám umožňuje kopírovať ceny z jedného obdobia do druhého s možnosťou aplikovať percentuálnu prirážku.

Prístupné z menu AppBar → „Kopírovanie sadzieb".

Ako postupovať

1. Vyberte zdrojové obdobie
   Zvoľte obdobie, z ktorého chcete kopírovať ceny.
2. Vyberte cieľové obdobie
   Zvoľte obdobie, do ktorého chcete ceny vložiť.
3. Nastavte percento prirážky
   Napríklad +10 % na zvýšenie cien pre novú sezónu.
4. Potvrďte: ceny sa skopírujú a upravia
   Nové ceny sa uložia a automaticky odošlú na OTA.

Užitočné pre: prípravu cien ďalšej sezóny na základe predchádzajúcej s percentuálnou úpravou.

V tabuľke nie sú riadky s prirážkou pre jednotlivé kanály: zostáva len riadok s miestnymi cenami. Kópia zapíše miestne ceny; na kanály skopírované obdobie dorazí s percentuálnym rozdielom každého kanála, ktorý sa uplatní v okamihu odoslania.

Vaše ubytovanie si môže vybrať medzi dvoma modelmi kalendára pre správu cien:

Ročný (Pevný rok)

Kalendár trvá od 10. januára do 10. januára nasledujúceho roka. Od augusta môžete rozhodnúť, kedy odoslať ceny budúceho roka na OTA cez funkciu „Otvorenie roka".

Rolling 2 roky

Kalendár sa vždy rozprestiera 2 roky do budúcnosti. Dátumy sa posúvajú automaticky každú noc. Ceny môžete upravovať až 3 roky dopredu.

Prístupné z menu AppBar → „Model sadzieb".

Funkcia Otvorenie roka je dostupná IBA s Ročným modelom, od septembra. Umožňuje odoslať ceny budúceho roka na OTA pred vypršaním aktuálneho kalendára.

Prístupné z menu AppBar → „Otvorenie roka".

Ako postupovať

1. Nakonfigurujte ceny pre nový rok v mriežke sadzieb
   Uistite sa, že všetky ceny pre nové obdobie sú správne nastavené.
2. Od septembra sa sprístupní tlačidlo „Otvorenie roka"
   Tlačidlo sa zobrazí v menu AppBar, keď nastane správny čas.
3. Ťuknite na spustenie odosielania cien a dostupnosti na OTA
   Systém pripraví a odošle všetky údaje na pripojené kanály.
4. Proces prebieha na pozadí
   Po dokončení dostanete potvrdenie. Nie je potrebné čakať na obrazovke.

Kopírovať ceny prenesie jedno obdobie na druhé s prirážkou v percentách alebo v mene: šikovné na zostavenie cenníka nového roka zo starého. Dôležité pravidlo: dni BEZ ceny zostanú bez nej, prirážka sa na ne nepoužije — inak by na portály šli nezmyselné sumy. Otvorenie roka naopak dá nové obdobie do predaja na kanáloch.

Keď pridáte nový typ izby do vášho ubytovania, možno bude potrebné ho nakonfigurovať pre OTA, aby sa ceny správne odosielali na pripojené kanály.

Ak existujú typy izieb čakajúce na konfiguráciu, v AppBar sekcie Sadzby sa zobrazí tlačidlo „Aktivovať OTA".

Sprievodca vás prevedie konfiguráciou cenových rozdielov pre nový typ izby, kde nastavíte percentá pre každý OTA kanál.

Zdrojový kanál sa už nevyberá. Môžete vyjsť zo základných cien alebo skopírovať miestne ceny už nastaveného typu ubytovania: kópia vždy vychádza z miestneho cenového kalendára a rozdiely podľa kanála sa uplatnia pri odoslaní.