Sprievodca katalógom
Oddelenia, položky a zásoba: všetko, čo účtujete k pobytu alebo predávate na pokladni
Obsah
Čo je katalógJediný zoznam všetkého, čo predávate okrem ubytovania
Katalóg otvoríte zo stránky «Cenník» tlačidlom «Položky» v hornej lište. Obsahuje oddelenia (napríklad Bar, Produkty, Agroturistika, Zmrzlina) a v každom oddelení položky s ich cenou.
Dnes položky slúžia pre list «Doplnky» pri rezerváciách, teda pre to, čo hosť spotrebuje: na karte pobytu ponúkajú «Doplnky» položky z katalógu, oddelenie po oddelení, v poradí, ktoré ste zvolili tu (pozri Poradie zobrazenia). Ten istý katalóg napája aj pokladňu podľa oddelení, ktorá zobrazuje položky v poradí «Pokladňa»: pozrite sprievodcu pokladňou. A napája aj vašu rezervačnú stránku: položky s kartou «Doplnok k pobytu» sú doplnky, ktoré si hosť kúpi spolu s rezerváciou (pozrite Doplnky k pobytu).
OddeleniaFarba, DPH a predvolený účet
Oddelenie vytvoríte tlačidlom + a voľbou «Nové oddelenie». Pri každom oddelení volíte:
| Pole | Na čo slúži |
|---|---|
| «Farba» | Farba tlačidiel jeho položiek na pokladni. Farby pochádzajú z pevnej palety, takže text zostáva vždy čitateľný. |
| «Predvolená DPH (%)» | Sadzba, ktorú prevezmú položky oddelenia, ak nemajú vlastnú. Pole môžete nechať prázdne, kým ju neurčíte. |
| «Predvolený účet» | «Účet za pobyt» alebo «Účet za konzumáciu»: na ktorý účet rezervácie ide poplatok za položku tohto oddelenia. Pobyt ide na faktúru za ubytovanie; konzumácia zostáva samostatným účtom s vlastným saldom. V hárku «Doplnky» rezervácie môžete riadok presunúť z jedného na druhý aj neskôr. |
| «Aktívne» | Vypnuté oddelenie zmizne z listu «Doplnky» aj z pokladne, ale zostane v katalógu so svojimi položkami. |
Poradie oddelení zmeníte ich presunutím za úchyt vpravo: rovnaké poradie uvidíte v liste «Doplnky» aj na pokladni.
PoložkyCena, DPH, farba a kde sa predávajú
Ťuknutím na položku ju upravíte, alebo vytvorte prvú pomocou + a «Nová položka». Tlačidlo + nájdete vpravo dole a aj v hornej lište, vedľa «Poradie zobrazenia». Navrchu karty vidíte náhľad tlačidla pokladne: ak je názov príliš dlhý, aby sa zmestil, upozornenie vám to povie.
- «Cena (s DPH)»: cena, ktorú platí zákazník.
- «Voľná cena»: pre položky, ktoré sa zakaždým menia, napríklad raňajky pre externých hostí. Pokladňa si pýta sumu; tu zapísaná cena je len návrh.
- DPH: «Ako oddelenie» alebo «Vlastná DPH (%)». Ak zmeníte DPH oddelenia, zmenia sa všetky položky, ktoré ju dedia.
- «Farba»: predvolene farba oddelenia; môžete zvoliť inú, aby položka vynikla.
- «Kde sa predáva»: «Pokladňa» a «Doplnky». Ak vypnete «Doplnky», položka sa už nezobrazí v liste «Doplnky» rezervácie. «Booking Engine» ju dá «V predaji na vašej stránke» a zapne jej kartu «Doplnok k pobytu» (pozri nižšie). «Wellness» ju zaradí na kartu «Produkty» vo Wellness (pokladňa SPA, online obchod, Booking Engine): fotografie a poradie sa spravujú tam. Vypnutím sa odstráni z Wellness bez zmazania predajov.
- «Objekty»: zobrazí sa len vtedy, ak spravujete viac objektov; bez výberu platí položka pre všetky. List «Doplnky» túto voľbu dodržiava: zobrazí len položky povolené v objekte, ku ktorému patrí rezervovaná izba.
Položku, ktorá už má pohyby zásoby alebo dodávateľov, nie je možné vymazať: deaktivuje sa, aby história zostala čitateľná.
Navrchu zoznamu nájdete vyhľadávanie, ktoré prehľadáva všetky oddelenia, a filtre «Pod limitom», «DPH na nastavenie» a «Deaktivované».
Doplnky k pobytuPostieľka, parkovanie, upratovanie: to, čo predávate spolu s rezerváciou
Položka so zapnutým prepínačom «Doplnok k pobytu» je doplnok, ktorý sa pridáva k rezervácii: z karty ubytovania a — ak zapnete aj «Booking Engine» — samotným hosťom na vašej stránke. Doplnky, ktoré ste mali v «Doplnkové služby», sú už tu, v oddelení «Servizi», so svojimi cenami, fotkami a popismi. Predaný doplnok vstúpi do účtu za pobyt rezervácie ako samostatný riadok so svojou DPH: tou položky, alebo — ak ste ju nenastavili — tou ubytovania.
- «Za noc» — suma sa násobí počtom nocí pobytu; keď je vypnuté, platí sa iba raz.
- «Maximálne množstvo» — pri 1 hosť nevyberá koľko; od 2 vyššie si vyberie množstvo a suma sa násobí aj ním. Požiadavka nad strop sa zamietne, neoreže sa na strop.
- «Vždy zahrnuté» — pre povinné doplnky, ako je záverečné upratovanie: položka vždy vstúpi do súčtu bez toho, aby ju bolo treba vybrať. Na stránke sa zobrazí už v zozname ubytovaní ako pevný riadok, pretože náklad, ktorý sa nedá odstrániť, musí byť vidieť pred voľbou.
- «Ikona» — vyberá sa v každom prípade: pri postieľke a pri zvieratách hovorí systému, o akú položku ide.
- «Vylúčené izby» — ubytovania, pre ktoré položka neplatí.
«Ako sa zobrazí na webe» určuje, čo sprevádza položku v kroku «Prispôsobte si pobyt»: «Fotka» (iba jedna, nahráte ju odtiaľto cez «Vybrať fotku»), «Ikona» alebo «Žiadna». «Popis» má pole pre každý jazyk stránky, rovnako ako názov v «Preklady»: hosť ho číta vo svojom jazyku; ak jeho jazyk chýba, číta anglický, a ak chýba aj ten, nevidí žiadny popis.
«Preložiť do ostatných jazykov» vychádza z prvého jazyka stránky, ktorý má názov, a pre názov aj popis vyplní iba ešte prázdne polia; «Znova preložiť všetky jazyky» nahradí aj tie už napísané. Je to návrh: opravte, čo chcete, a nič sa neuloží, kým nestlačíte «Uložiť». Ak tlačidlo chýba, automatický preklad nie je k dispozícii.
Automatické poplatkyPoložky, ktoré sa samy pridajú k novým rezerváciám
Položka so zapnutým prepínačom «Automatický poplatok» sa k novým rezerváciám pridá sama: jedna položka za každú izbu z «Typy», ktoré vyberiete, za cenu položky, do účtu za pobyt. Je to miesto pre záverečné upratovanie alebo pevný príplatok.
- «Prah (cena izby)» — položka sa pridá len vtedy, ak ju cena izby (ubytovanie a stravovanie, bez doplnkov) prekročí. Prázdne znamená vždy. Ak zmena termínov posunie cenu nad prah alebo pod neho, položka sa objaví alebo zmizne; položka už zaplatená alebo vyfakturovaná zostane.
- «Aj pre rezervácie z OTA» — vypnuté, rezervácie z kanálov (Booking.com, Airbnb a ďalšie) položku nedostanú: cena kanála je už celková suma hosťa.
- «Pripočíta sa k dani za ubytovanie» — položka nejde do účtu: pripočíta sa k dani za ubytovanie rezervácie, iba raz, bez prahu.
Na vašej stránke hosť položku vidí pred platbou, s rovnakou sumou, ktorá sa potom zaúčtuje. Rezervácie vzniknuté pred zapnutím pravidla sa nemenia. Automatická položka ručne odobratá z rezervácie sa nevráti; ak zmeníte cenu položky, už zaúčtované položky si ponechajú predchádzajúcu cenu. V zozname katalógu majú tieto položky štítok «Automatický».
Poradie zobrazeniaV akom poradí sa položky zobrazujú, kanál po kanáli
Tlačidlo «Poradie zobrazenia» na hornej lište katalógu otvorí stránku s tromi kanálmi: «Pokladňa», «Doplnky» a «Booking Engine». Každý kanál má vlastné poradie, nezávislé od ostatných: na pokladni môže byť prvá káva a v doplnkoch fľaša vína.
- «Pokladňa» a «Doplnky» sa radia oddelenie po oddelení: oddelenie vyberiete ťuknutím na jeho názov nad zoznamom a potom presuniete položky.
- «Booking Engine» je jediný zoznam pre celý objekt, bez oddelení.
Položky presúvate ich presunutím za úchyt. Aj presúvanie na hlavnej obrazovke katalógu mení poradie: poradie pokladne, v ktorom vám položky ukazuje aj katalóg.
Nová položka sa zaradí na koniec každého kanála. To isté platí pre položku, ktorú presuniete do iného oddelenia alebo pre ktorú znova zapnete «Doplnky» v «Kde sa predáva»: tam sa zaradí na koniec.
ZásobaLen pre položky, ktoré chcete počítať
Zásobu zapínate položku po položke voľbou «Sledovať zásobu»: kávu netreba počítať, fľaše vína áno. Práve zapnutá položka začína od nuly.
- «Príjemka»: keď príde tovar, zapíšte, koľko kusov prišlo. Ak máte zaregistrovaných dodávateľov, v nepovinnom poli «Dodávateľ» môžete uviesť aj to, od koho prišiel; «Bez dodávateľa» ho nechá prázdne. Bez zaregistrovaných dodávateľov sa pole nezobrazí.
- «Inventúra»: pri inventúre zapíšte, koľko kusov ste narátali, nie rozdiel. Rozdiel vypočíta Vezpa a zaznamená ho ako opravu.
- «História»: každý pohyb s dátumom, osobou a poznámkou.
Vďaka voľbe «Limit upozornenia» je položka označená, keď jej zostáva málo. «Predaj do mínusu» rozhoduje, čo sa stane na nule: zapnuté, predaj prejde a zásoba ide do mínusu, označená červenou; vypnuté, predaj je odmietnutý.
DPH na nastaveniePrečo sa objavuje a ako ho odstrániť
Položky vytvorené pred katalógom nemali sadzbu: aplikácia ich ukladala bez DPH. Preto po aktualizácii mnohé položky a oddelenia zobrazujú označenie «DPH na nastavenie».
Najrýchlejšie to napravíte tak, že otvoríte oddelenie a zapíšete jeho «Predvolená DPH (%)»: všetky položky, ktoré ju dedia, ju prevezmú naraz. Položky s inou sadzbou opravíte jednu po druhej pomocou «Vlastná DPH (%)». Filter «DPH na nastavenie» vám ukáže tie, ktoré zostávajú.
Potrebujete pomoc?
Kontaktujte nás z aplikácie prostredníctvom systému podpory integrovaného v sekcii Konfigurácia: vždy odpovieme, nikdy nezostanete bez odpovede.