Árak útmutató
A szálláshelye árrácsa: beírni, lezárni, egy menetben megváltoztatni.
Mire szolgál ez a képernyőEgy éjszaka ára, és ameddig elér
Az Árak fül a szálláshelye árrácsa: naponta egy oszlop és minden szobatípusnál három sor. Itt írja be egy éjszaka árát és a minimum tartózkodást, és itt zárja le a dátumokat az eladás elől vagy nyitja meg őket újra; innen éri el azokat a funkciókat is, amelyek az árra hatnak, de egy mezőbe nem férnek bele.
A fül az Igazgató, az Asszisztens és a Revenue Manager számára látható. A többi szerepkörnek nincs a sávban.
Minden szobatípus három sora
- az első egy éjszaka árát hordozza arra a szobatípusra;
- a második, a «Min. tartózkodás» fejléccel, az az éjszakaszám, amely alatt az a szobatípus azon a napon nem foglalható;
- a harmadik, az «Elérhető», megmondja, hány ilyen szoba szabad még.
A szobatípusokat egyszer számoljuk: ha nyolc ugyanolyan típusú lakása van, a rács egy darab háromsoros csoportot mutat, és az árak mind a nyolcra érvényesek.
Nézet és sűrűség
A rács oldalirányban vagy fentről lefelé is kiteheti a napokat, és a választás neve «Nézet és sűrűség»: a jobbra fent lévő háromponti menüben van, és ugyanaz az elem a Konfigurációban is ott áll. A tájolást a «Napok vízszintesen» és a «Napok függőlegesen» között választja, és a Naptárra, az Árakra és az Idegenforgalmi adóra egyaránt érvényes: nem kell háromszor választani.
A tájolás alatt azt választja, hány sor vagy oszlop látszódjon legfeljebb — nem azt, milyen szélesek: mindegyik mérete ennek a számnak a következménye. Függőleges napoknál az elem a «Látható oszlopok», vízszintes napoknál a «Látható sorok», és azt a tengelyt állítja, amelyet a tájolás aktívvá tesz. Ha kevesebb szobatípus van, mint a választott szám, mindet látja, anélkül hogy a sorok kényelmes magasság fölé nőnének; az «Automatikus» függőlegesen kényelmes szélességet választ, vízszintesen pedig megtartja a kényelmes sormagasságot. Az értékek: 2, 3, 4, 6, 8, 10, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36 és 40, valamint az «Automatikus», az alapértelmezett mód. Körülbelül 24 felett a sorok (vagy oszlopok) elvékonyodnak, és valami engedni fog. Ezen a rácson, vízszintes napoknál a «Min. tartózkodás» és az «Elérhető» szó helyét ikon veszi át: az adat nem veszik el, csak a kimondása változik, és a nevek oszlopa visszaadja a szélességét a napoknak. Az ár is veszíthet a magáéból: amint a mezőnek már nincs helye a tizedesekre, az egész rács egész számokra vált — a legközelebbire kerekítve, nem csonkítva — és a mezőben látott szám már nem a pontos ár: a 120,49 mint 120 jelenik meg, a 120,50 pedig mint 121. A nap fejléce is összezsugorodik: a hét napja egyetlen betűre rövidül, és csak az utolsó lépcsőn tűnik el a hónapot hordozó sor.
A választás azon a készüléken marad, amelyet használ: nem követi Önt a telefonról a laptopra. A teljes kép itt van: A rács nézete és sűrűsége a Naptár útmutatójában.
Mozgás az időben
A sávban a «Ma» visszahozza a rácsot a mai napra, az «Ugrás dátumra» pedig oda viszi, ahová szeretné. A «Havi» nézet egy egész hónapra szögezi az ablakot; a «Szabad» nézet engedi görgetni, és egy szél közelében a rács magától tölt be további napokat. A «Típusok szűrése» csak a választott szobatípusokat mutatja, és bekapcsolva marad akkor is, ha bezárja a szűrő panelt.
Mit tesz ittEgy mező megérintésétől több szobára szóló műveletekig
Egy nap vagy egy időszak megnyitása
A kijelölés a rács felett lévő napsávhoz tartozik: egy nap megérintése ott megnyitja annak az egyetlen napnak a szerkesztőjét, bármelyik készüléken. Egy időszakhoz:
- telefonon és táblagépen tartsa lenyomva a sávon, és azután húzzon: a lenyomás nélküli húzás görgeti a rácsot, és ezért kezdődik a mozdulat hosszú nyomással;
- számítógépen elég egy húzás az egérrel a sávon, mert ott a görgetést a kerék és az oldalsáv végzi.
Az ár, a minimum tartózkodás és az elérhetőség sora nem jelöl ki: az árat és a minimum tartózkodást közvetlenül a saját mezőjébe írja be (lásd alább), az «Elérhető» sor pedig csak olvasható marad.
Van egy harmadik út, amely nem a rácson megy át: a sávban lévő «Tarifakezelés» először egy időszakválasztót nyit, majd ugyanazt a szerkesztőt.
Számítógépen a szerkesztő jobb oldali panelként nyílik, és a rács mellette látható marad; telefonon és táblagépen alulról feljövő lapként nyílik.
Az ár beírása közvetlenül a mezőbe
Ha csak egy nap árát vagy minimum tartózkodását szeretné megváltoztatni, a panel megnyitása nélkül, érintse meg a mezőjét a rácsban: a mező ott helyben írhatóvá válik.
- az Enter elmenti az értéket;
- a mezőből kilépni (máshová érinteni) ugyanúgy elmenti;
- az Esc megszakít és visszaállítja az előző értéket;
- a mezőt üresen hagyni nem változtat semmit.
Az «Elérhető» sor csak olvasható marad: nem szerkeszthető, mert a foglalásokból számolódik.
A panel továbbra is a jó hely arra, amit egyetlen mező nem tud kifejezni: százalékos változás, csak bizonyos hétköznapokra szűkített módosítás, több szobatípus együtt, vagy egy promóció létrehozása.
Mit ír be a szerkesztőben
A szerkesztő szobatípusonként egy kártyát mutat, mindegyiket egy kapcsolóval: a kikapcsolt kapcsolójú típusokat nem érinti. Fent vannak «A hét napjai», hogy a módosítás csak az időszak néhány napjára érvényesüljön, és a választás az «Ár beállítása» és a «Változás %» között.
- «Ár» — egy éjszaka ára. Egyetlen napon kötelező; egy időszakon üresen hagyható, és akkor az árakat nem érinti.
- «Változás %» — a már ott lévő árat emeli vagy csökkenti egy százalékkal. Egyetlen napon az előtte és az utána a mező alatt jelenik meg.
- «Min. tartózkodás» — a legkevesebb foglalható éjszaka, 1-től. Egyetlen napon kötelező, időszakon nem.
Ugyanarról a képernyőről, fent, a «Promóció létrehozása» OTA-promóciót indít az éppen nézett időszakra. Egy szobatípussal jön, már kiválasztva — az elsővel, amelynek a kapcsolója be van kapcsolva — javasolt 10% kedvezménnyel: a többit az űrlapon belül adja hozzá. A többi az OTA-promóciók útmutatójában van elmagyarázva.
Érkezési és távozási napok
Minden bekapcsolt szobatípus kártyáján, az ár és a minimális tartózkodás alatt található az «Érkezési és távozási napok» kapcsoló. Bekapcsolva két sor napot mutat «Hé» és «Vas» között: «Érkezés» és «Távozás», kezdetben mind kijelölve. Azokon a napokon, amelyeket kivesz, nem lehet érkezni («Érkezés» sor) vagy távozni («Távozás» sor).
- A szabály a teljes kiválasztott időszakra érvényes, akkor is, ha fent a(z) «A hét napjai» szűrőt használta: az az árakat szűri, nem ezt a szabályt.
- Minden nap kijelölve azt jelenti, hogy nincs korlátozás: így lehet egy korábban beállított szabályt is eltávolítani. Kikapcsolt kapcsolóval semmi sem változik.
- A foglalási weboldalon a szobatípus nem jelenik meg ajánlatként, ha az érkezés napján az érkezés, vagy a távozás napján a távozás le van zárva: a nem elérhetők között marad, ezzel az indokkal: «Ezen a napon nem lehet érkezni» vagy «Ezen a napon nem lehet távozni».
- A csatlakoztatott portálokra (Booking.com, Airbnb és a többi) a szabály érkezési és távozási lezárásként megy ki (closed to arrival / closed to departure).
- A rácsban, a minimális tartózkodás sorában a szám melletti ⊘ jel azokat a napokat jelöli, amelyeken az érkezés vagy a távozás le van zárva.
- Az Ön által rögzített foglalásban a szoba narancssárga «Érkezés lezárva» vagy «Távozás lezárva» címkét mutat, de ettől még foglalható: Önnek ez figyelmeztetés, nem tiltás, mert egy telefonos foglalás éppen a kívánt kivétel lehet.
- Az «Árak másolása» ezeket a napokat is másolja, de a hét napja szerint, nem dátum szerint: a csak «Szo» napi érkezés a következő évben is szombaton marad, amikor a dátumok elcsúsznak. A forrásidőszak összes szobatípusának szabályait átveszi, és lecseréli velük a célidőszakéit, ahogy az árakkal és a minimális tartózkodással is. RMS-sel azokon a célnapokon, amelyeknek már van szezonja, annak a szezonnak a napjai érvényesek, nem a másoltak.
- Az RMS-ben ugyanezek a napok szezononként is beállíthatók, minden szezon kártyáján (lásd az RMS útmutatót). A napok a szezon részei: az itt beállított szabály az adott napok következő szezon- vagy szabályváltásáig érvényes.
- Ha a keresett dátumok nem elérhetők, a foglalási weboldal alternatív dátumokat mutató naptára áthúzva mutatja azokat a napokat, amikor nem lehet érkezni vagy távozni, és nem fogadja el őket a tartózkodás kezdetének vagy végének, megadva az okát. A több szobára szóló dátumjavaslat is figyelembe veszi őket.
Meddig ad el
A rács felett egy zöld sor megmondja, melyik dátumig ér el valóban a vásárlókhoz az, amit beír. Ez nem olyan határ, amelyet Ön állít be: az a pont, amelyen túl a kapcsolt portálok és a foglalási oldala még nem fogadnak dátumot.
A sor megfogalmazása ahhoz igazodik, amit bekapcsolt: portálokról és oldalról beszél, csak a portálokról, vagy csak a foglalási oldaláról. Megérinteni egy lapot nyit a pontos dátumokkal, a kapcsolt csatornák listájával és, amikor eljön az ideje, azzal a gombbal, amely megnyitja a következő időszakot.
Az azon a dátumon túli éjszakák a rácsban vonalkázottak. Módosíthatók, és az ár meg a minimum tartózkodás mentődik: a Vezpában maradnak viszont, és azokat a dátumokat még senki nem tudja lefoglalni.
| Modell | Hogyan mozog a határ |
|---|---|
| «Gördülő 2 év» | magától halad előre naponta egy éjszakával; amit előkészített, akkor kerül közzétételre, amikor sorra kerül, és nincs mit újracsinálni |
| «Éves» | a helyén marad, amíg Ön el nem mozdítja az «Év megnyitása» lehetőséggel, amely a szálláshely évváltási dátumától érhető el |
Tömeges szerkesztés
A «Tömeges szerkesztés» ugyanazt a módosítást több szobára egyszerre alkalmazza egy időszakon. Öt művelet van:
- «Árak módosítása» — emeli vagy csökkenti a meglévő árakat, százalékban vagy pénznemben; a negatív érték kedvezményt ad;
- «Ár beállítása» — ugyanazt az árat írja minden kijelölt éjszakára;
- «Minimum tartózkodás» — beállítja a legkevesebb éjszakát, 1-től 365-ig;
- «Dátumok zárása» — kiveszi a kijelölt dátumokat az eladásból;
- «Dátumok nyitása» — visszateszi őket az eladásba.
Az «Előnézet» lépése nem ráadás lépés: ez a védelem. Az előnézet nem érint semmit, és megmondja, hány nap frissülne, szobánként. A «Megerősítés és alkalmazás» után az új értékek beíródnak, és azonnal kimennek a kapcsolt csatornákhoz, a portálon további megerősítés nélkül.
A megerősítés után a jelentés szobánként megmondja, hány nap lett «Frissítve» és hány «Kihagyva», minden kihagyás okával: lefoglalt, karbantartás, nincs ár beállítva, már ezen az értéken, nulla alá esne, ár a tartományon kívül, már zárva, már nyitva. Ez nem elhessegetendő értesítés: ez az eredmény, és el kell olvasni.
A visszavonás óvatos: kihagyja azokat a napokat, amelyeket az adott futás után valaki megváltoztatott, ahelyett hogy felülírná őket, és megmondja, hányat hagyott ki.
Árak másolása
Az «Árak másolása» egy időszakot másol egy másikra, napról napra: a forrásidőszak első napja a cél első napjára kerül, a második a másodikra, és így tovább. A minimum tartózkodás az árral együtt utazik. Alkalmazhat felárat százalékban vagy pénznemben, és ez a szokásos mód arra, hogy egy év árlistáját az előző éviből építse fel.
A lapon nincsenek csatornánkénti felársorok: csak a helyi árak sora marad. A másolás azokat az árakat írja, amelyek Önre érvényesek; az egyes portálok százalékos eltérése a küldés pillanatában érvényesül, és az «OTA eltérések» felületen állítható be.
- Az ár nélküli napok ár nélkül maradnak: nem kapnak felárat, különben egy üres nap értelmetlen összeget adna.
- Ha a felár egy árat nulla alá visz, azt a napot ár nélküli napként kezeljük, nem ingyenesként.
- A másolás egyik modellben sem megy ki a portálokhoz: a Vezpa naptárába ír, és ott megáll. Az «Éves» modellel a másolt időszakot az «Év megnyitása» teszi közzé; a «Gördülő 2 év» modellel az a gomb nem létezik, és a dátumok maguktól mennek ki, amikor a határ eléri őket.
- Hogy a hét napjai egymáshoz illeszkedjenek, a cél kezdetéül olyan napot válasszon, amely a hét ugyanarra a napjára esik, mint a forrásidőszak: a képernyő megmondja választás közben.
Árak exportálása
Az «Árak exportálása» a sávban (telefonon a hárompontos menüben) CSV-fájlba tölti le a rácsot. Először az időszakot kéri: a képernyőn láthatóból indul, és legfeljebb 400 napot fog át, mint a rács.
- A fájlban naponként és típusonként egy sor van: nap, típus, ár (a szállás pénznemében), szabad és összes egység, minimális tartózkodás, zárt érkezés és zárt távozás (X jelöli).
- Ha a rácsban be van kapcsolva a típusszűrő, csak azokat exportálja.
- Az ár nélküli nap üres marad.
- Az oszlopokat pontosvessző választja el: az Excel már oszlopokra bontva nyitja meg a fájlt.
- A fájlt az eszköz megosztás menüjéből mentheti vagy küldheti el.
Az árak a közvetlen árak, a rácséi: nem a portálnak megemelt árak.
OTA eltérések
Az «OTA eltérések» minden kapcsolt csatornára beállítja, mennyivel a saját ára felett kell állnia a portálon lévő árnak. Százalék, és a küldés pillanatában érvényesül: a naptár egyetlen árat tart.
Tételek
A «Tételek» annak a katalógusa, amit a tartózkodás alatt felszámít, osztályonként csoportosítva: egy bejegyzésnek van neve, osztálya és ára — egy reggeli a bárban, egy vacsora, egy mosoda. Itt hozza létre, keresi és törli őket; a foglalás kartonjáról számítja fel. A részlegeket és a tételeket mostantól a katalógusban kezeli: lásd a Katalógus útmutató oldalt.
Extra szolgáltatások
Az éjszakán túl eladott extráknak — kiságy, parkolás, végtakarítás — már nincs saját gombjuk: ezek a katalógus tételei, «Tartózkodási extra» kártyával. A «Tételek» gombbal nyithatók meg, a «Servizi» részlegben, ahová a Vezpa magától áthozta a korábbi árlistáját, árakkal, fotókkal és leírásokkal együtt. Hogy hogyan kell beállítani őket — az éjszakánkénti vagy mennyiség szerinti árat, a «Mindig felszámítva» opciót, az oldalon való értékesítést a «Szabja testre tartózkodását» lépésben, a fotót, a leírást és a «Fordítás a többi nyelvre» gombot —, azt a Katalógus útmutató magyarázza el.
Idegenforgalmi adó, promóciók és statisztikák
Ugyanaz a sáv vezet az «Idegenforgalmi adó» (ahol a szálláshely országában van ilyen), a «Promóciók» és a «Statisztikák» felé. Ezek saját képernyők, mindegyik a saját útmutatójával. Aktív RMS modullal a hárompontos menüben ott van az «RMS» is, amely egyenesen az RMS oldalára visz (akkor látod, ha módosíthatod az árakat): RMS útmutató.
Ármodell
Az «Ármodell» azt választja meg, hogyan mozognak a naptár dátumai.
- «Éves» — a naptár január 10-től a következő év január 10-ig tart, és augusztustól Ön dönti el, mikor menjenek ki a következő év árai.
- «Gördülő 2 év» — két évre előre tesz közzé, és a dátumok minden éjjel maguktól haladnak előre; az árak három évre előre szerkeszthetők, egy évvel a közzétetten túl.
Az Évesről Gördülőre váltáskor, ha vannak már közzétételre várakozó dátumok, a Vezpa megkérdezi, most vagy később menjenek ki.
Új szobatípus aktiválása a portálokon
Amikor új szobatípust hoz létre és vannak kapcsolt csatornái, a sávban megjelenik az «OTA aktiválása», a várakozó szobatípusok számával. Arra szolgál, hogy megmondja a portáloknak: az a szobatípus létezik, és milyen árakon kell eladni.
Már nem kell forráscsatornát választani. Az új szobatípus árai a helyi naptárból jönnek, és minden portál a saját százalékos eltérésével kapja meg őket, a küldés pillanatában alkalmazva.
Különleges esetekAmit a képernyő csak bizonyos körülmények között tesz
Amikor a zöld sor hiányzik
A rács feletti sor csak akkor jelenik meg, ha valahol értékesít. Ha nincs aktív OTA-csatornája és a foglalási oldala ki van kapcsolva, nincs kimondandó határ, és a sor nem rajzolódik ki: ez nem hiba, azt jelenti, hogy még senki nem kapja meg az árait. A rács akkor is működik, és amit beír, készen áll arra az időre, amikor bekapcsol egy csatornát. A sor abban a ritka esetben is hallgat, amikor a szálláshelynek még nincsenek beállított naptári dátumai: akkor egyszerűen nincs mit kiszámolni.
A sort minden szerepkör látja, amely megnyitja az oldalt: tudni, meddig ad el, nem kiváltság. A lapon belül lévő gomb, amely megnyitja a következő időszakot, csak azoknál jelenik meg, akik árat írhatnak.
Szobatípusok, amelyek nem személyenként áraznak
Egy szobatípusnak lehet fix ára: a beírt szám az egész szobát fedezi, a teljes férőhellyel együtt, és nem változik a vendégek számával. Ebben az esetben az «Ár» mező alatti szöveg ezt megmondja, és megadja a benne lévő vendégek számát. Más típusok ehelyett egy másikból százalékosan származtatottak lehetnek: ott a látott mező a százalék, nem egy összeg.
Miért hagy ki napokat egy tömeges szerkesztés
A jelentés felsorolja az okokat, és egyik sem hiba:
- lefoglalt és karbantartás — azt az éjszakát nem lehet zárni vagy újra nyitni: már el van adva, vagy munkák miatt ki van véve;
- nincs ár beállítva — egy ár nélküli napon a százalékos módosításnak nincs min dolgoznia;
- már ezen az értéken — a nap már azt az értéket hordozza, amelyet beír;
- nulla alá esne és ár a tartományon kívül — az eredmény nem lenne eladható ár;
- már zárva és már nyitva — a dátum már abban az állapotban van, amelyet kér;
- a naptáron kívül — a választott időszak túlfut azokon a dátumokon, amelyeket a naptár fedez.
Ha több szálláshellyel dolgozik
A tömeges szerkesztés az aktív szálláshelyen dolgozik: a lista annak a szobáit mutatja, és a többieken való munkához szálláshelyet kell váltani. Ha egy szobatípus két szálláshelyen ugyanazt a nevet hordozza, a képernyő figyelmeztet az alkalmazás előtt, mert a név egyedül nem különbözteti meg őket.
Ha az automatikus árazó motor be van kapcsolva
Amikor a Revenue Management egy szobatípus árait mozgatja, a tömeges szerkesztés előnézete megmondja az alkalmazás előtt. Semmit nem tilt: azért van ott, hogy tudja, ma éjjel a motor újra ránézhet arra az árra.
Ha a forrásidőszak rövidebb a célnál
A másolás megáll, amikor a forrásidőszak véget ér, és a lap megmondja, melyik dátumtól maradnak a napok lemásolás nélkül. Ellenőrizze az árakat attól a naptól.
Amikor egy ár után az alkalmazás megkérdezi, újra megnyissa-e a dátumokat
Amikor az első csatornát összekapcsolja, a Vezpa magától lezárja azokat a szabad éjszakákat, amelyeknek még nincs áruk: ár nélkül nem adhatók el. Egy lezárás viszont soha nem nyílik meg magától, és a később beírt ár nem elég ahhoz, hogy újra eladhatók legyenek.
Ezért amikor árat ment — a cellában vagy a szerkesztőpanelen — olyan éjszakákra, amelyeknek nem volt áruk és le vannak zárva, megjelenik az «Újra megnyitja a dátumokat?» kérdés, az időszakkal, a szobákkal és az éjszakák számával:
- «Igen, nyissa meg» — újra eladhatók lesznek a weboldalán és a csatlakoztatott csatornákon;
- «Nem, maradjanak zárva» — úgy maradnak, ahogy vannak, és bármikor megnyithatja őket, mint bármely más lezárt dátumot.
Csak ezeket az éjszakákat kínálja fel: az a dátum, amelynek már volt ára és amelyet Ön zárt le, soha nem jelenik meg, és a közben lefoglalt éjszakához nem nyúl.
Miért annyi egy nap ára
Ha az automatikus ármotor (RMS) be van kapcsolva, és Ön szerkesztésre megnyitja egy ár celláját, a cella jobb felső sarkában megjelenik egy kis kerek, kérdőjeles gomb. Ez megnyitja a(z) «Miért ez az ár» lapot: a motor aznapi döntését egy mondatban (például magas foglaltság, az ár 8%-kal emelve), az árat előtte és utána, a minimális éjszakák számát előtte és utána, azokat a korlátokat, amelyek megállították az árat, például a szezon felső határát, és hogy mikor született a döntés. Ha az árat utána kézzel módosították, azt is jelzi. Az összegek a szálláshely pénznemében szerepelnek.
A mondat alatt a(z) «Hogyan alakult ki az ár» lépésről lépésre megmutatja, hogyan jött ki a nap ára. A kiindulópont a(z) «Szezonális ár» vagy a(z) «Naptári ár»; ezután minden jelzéshez, amely elmozdította az árat, tartozik egy sor a saját százalékával (foglaltság, foglalási ütem, ünnepek és hosszú hétvégék, korábbi évek előzményei, helyi piac, távoli dátumok), valamint a(z) «Last minute» szakasz, ha volt. Ha egy korlát lefaragta az elmozdulást, a(z) «Alkalmazott változás» megmondja, mennyit mozdult valójában az ár, alatta pedig megjelennek a korlátok, amelyek megállították, és a szezon sávja («A szezon sávja korlátozta»). Legalul a(z) «Végső ár», valamint a szezon minimuma és maximuma áll. Minden összeg a szálláshely pénznemében szerepel. A 2026. október 20. előtt hozott döntéseknél ez a részletezés nem látható: azoknál csak a mondat marad.
Ha a motor aznap semmit sem változtatott, a lap megmondja, miért: a motor ki van kapcsolva; a szobatípus ki van zárva a motorból; a napnak nincs szezonja (rendeljen hozzá egyet a(z) «RMS naptár» oldalon); a nap zárolt időszakba esik; a motor egy aznapi döntését visszavonták, és a vétó rögzíti; vagy a motor megvizsgálta a napot, és nem volt oka változtatni. A magyarázat megnyitása semmit sem ment: a nem módosított érték nem íródik újra. A gombot az látja, aki szerkesztheti az árakat; egy döntést a(z) «RMS-műveletek» oldalon lehet visszavonni, és csak az igazgató teheti meg.
Ki írhat
Az a három szerepkör, amelynek a fül a sávban van — Igazgató, Asszisztens és Revenue Manager — írhat is: árak, minimum tartózkodás, év megnyitása, tömeges szerkesztések, promóciók. Nincs olyan szerepkör, amely csak olvasásra nyitná meg az Árakat. A kiszolgáló minden íráskor akkor is ellenőrzi a jogot, és megtagadja attól, akinek nincs, akkor is, ha más úton érkezik.
Ha valami nem stimmelA leggyakoribb kérdések, rövid válasszal
- Húzok a rácson, és az oldal görög kijelölés helyett. A kijelölés a napsávhoz tartozik, fent: telefonon és táblagépen egy időszakot úgy vesz fel, hogy lenyomva tart és azután ott húz. Számítógépen az egérrel a sávon húzni kijelöl. Az ár és a minimum tartózkodás sorain a húzás nem jelöl ki semmit.
- Megérintettem az ár mezőjét, és bele írok, ahelyett hogy a panel megnyílna. Ez a mai viselkedés: az árat és a minimum tartózkodást közvetlenül a mezőben szerkesztik. Százalékos változáshoz, hétköznapokra szűrt módosításhoz vagy több szobatípushoz együtt inkább érintsen meg egy napot a felső sávban, vagy használja a «Tömeges szerkesztés» lehetőséget.
- Megváltoztattam egy árat, a portál mást mutat. Ez várható: a portálhoz az ár a saját csatornájának százalékos eltérésével jut el — azzal, amelyet a kapcsolódáskor adott, és amelyet az «OTA eltérések» felületen, az Árak sávjából vizsgál felül.
- Nem találom egy adott portál naptárát. Nincs is: az árakat itt írjuk be egyszer, és a portálok a csatorna eltérésével kapják meg őket, a küldés pillanatában alkalmazva.
- Beírtam egy árat a zöld soron túl, és nincs a portálon. Azok az éjszakák még nincsenek közzétéve. A Gördülő modellel maguktól megjönnek; az Éves modellel az «Év megnyitása» nyitja meg őket.
- Nem látom az «Év megnyitása» lehetőséget a sávban. Csak az Éves modellel jelenik meg, és csak az évváltás dátumától. A Gördülővel nincs rá szükség.
- A tömeges szerkesztés kihagyott néhány napot. Olvassa el a jelentést: minden szoba mellett ott van a kihagyott napok száma és az ok. Ezek rendes körülmények, nem hibák.
- Tévedésből lezártam dátumokat, és nem találom a visszavonást. A dátumok zárása és nyitása nem hagy visszavonható futást: a «Dátumok nyitása» lehetőséggel nyitják meg újra, ugyanazon az időszakon.
- A visszavonás kevesebb napot állított vissza, mint amennyit megváltoztatott. Ez szándékos: azokat a napokat, amelyeket a futás után valaki megérintett, nem írjuk felül.
- Lemásoltam egy időszakot, és az üres napok üresen maradtak. Ez szándékos: az ár nélküli nap nem kap felárat, különben egy semmire épített összeg menne ki a portálokhoz.
- Lemásoltam az árakat, és a portálokon nem változott semmi. A másolás csak a Vezpán belül ír. Az Éves modellel a másolt időszakot az «Év megnyitása» teszi közzé; a Gördülő modellel nincs mit megnyomni: a dátumok maguktól mennek ki, amikor a határ eléri őket.
- Nem tudok negatív OTA eltérést megadni. Nem engedélyezett: a portálon a közvetlen ára alatt adna el, és közben a jutalékot is fizetné.
- Kikapcsoltam az «Eladásra az oldalán» lehetőséget egy kötelező extránál, és a vendég már nem fizeti. Ez várható: a foglalási oldalon az a kapcsoló kapu, és az a bejegyzés, amelyet a vendég nem láthat, nem kerül felszámításra. Az alkalmazásból kézzel akkor is hozzáadhatja.
- Az ellátásokat keresem a «Tételek» alatt, és nincsenek ott. A «Tételek» az osztályonkénti felszámítások katalógusa. Az ellátások a szoba konfigurációjában laknak.
- A rács üres. Ellenőrizze a szobatípusok szűrőjét: bekapcsolva marad a szűrő panel bezárása után is, és olyan választással, amelyhez egy szoba sem illik, nem marad mit megjeleníteni.
- Beírtam az árat, de az elérhetőség 0 marad. Ezek az éjszakák azért voltak lezárva, mert nem volt áruk, és lezárva maradnak, amíg meg nem nyitja őket: az «Újra megnyitja a dátumokat?» kérdésre válaszoljon az «Igen, nyissa meg» gombbal. Ha nemmel válaszolt, vagy az árat tömeges szerkesztéssel adta meg, nyissa meg őket, mint bármely más lezárt dátumot.
Segítségre van szüksége?
Írjon nekünk az alkalmazásból, a Konfiguráció szakasz Támogatás részéből.