Olyanok alkották, akik ugyanazt a munkát végzik

Egy szoftver, ami a gyakorlati tapasztalatból született

Nem egy tech cég vagyunk, aki úgy döntött, hogy szoftvert fejleszt szállodáknak. Üzemeltetők vagyunk, mint Ön, akik megépítették az eszközt, amit mindig is szeretnének.

A csapat

Kik állnak a Vezpa mögött

Paolo

Alapító & Fejlesztő

Szállodai recepciós hivatásból, Laurával 8 éve üzemeltet B&B-t. A Vezpát a nulláról építettem fel, funkcióról funkcióra, azon alapulva, amire a napi munkában valóban szükség van a pult mögött.

Szállodai recepciós Fejlesztő B&B társüzemeltető

Laura

Társalapító

Paolóval együtt alapította és 8 éve üzemelteti a B&B-t. A napi üzemeltetés minden aspektusát ismeri: a vendégfogadástól a részletekig, amelyek a különbséget jelentik.

B&B társalapító Vendégélmény Üzemeltetés

Hogyan született a Vezpa

Minden 8 évvel ezelőtt kezdődött, amikor Laurával megnyitottuk a B&B-nket. Ezzel párhuzamosan továbbra is recepciósként dolgoztam különböző szállodákban — ez a fő állásom —, nap mint nap együttműködve minden részleggel: housekeeping, karbantartás, vezetés, foglalás.

Ez a kettős tapasztalat teljes rálátást adott a szektorra. Egyrészt a kis szálláshelyek igényei, másrészt a nagyobb szállodák munkafolyamatai. És egy közös probléma: a meglévő szoftverek nem működtek úgy, ahogy kellett volna.

Túl bonyolultak, túl drágák, vagy olyanok tervezték, akik soha nem csináltak check-in-t hajnali 2-kor egy fáradt vendéggel és egy nem válaszoló rendszerrel.

Több szoftvert is kipróbáltunk a B&B-nkhöz. Némelyikhez hetekig tartó képzés kellett. Mások annyiba kerültek, mint egy bérleti díj. Megint mások integrációkat ígértek, amelyek azután nem működtek.

Azután jött 2020. A COVID mindent leállított. A foglalások nullára estek, a B&B üres volt, teljes bizonytalanság. Sok kolléga elvesztette a kedvét — és teljesen megértem.

Én másképp döntöttem: ahelyett, hogy feladtam volna, kihasználtam a kényszerű időt, és megépítettem a szoftvert, amire mindig is vágytam. Éjszakákon át programoztam, teszteltem, újragondoltam minden funkciót abból kiindulva, amire valóban szüksége van annak, aki szálláshelyet üzemeltet.

Egy válságból, ami térdre kényszerítette az ágazatot, olyan eszköz született, amely segít újraindulni.

Ma a Vezpa az az eszköz, amelyet minden nap használunk a B&B-nk kezeléséhez. És elérhetővé tesszük minden üzemeltető számára, akik, mint mi, valami egyszerűt, hatékonyt és becsületest keresnek.

Az igazi érték

Az idő, amit visszakaptunk

Van valami, amire nem számítottunk, amikor elkezdtük használni a Vezpát a B&B-nkhöz: az idő.

Órák a naptárak kézi frissítésével a portálokon. Esték a hatósági űrlapok kitöltésével. Reggelek a fizetések követésével és emlékeztetők küldésével. Mindez egyszerűen eltűnt.

És tudja, mit csináltunk a visszanyert idővel? Befektettük a szoftver további fejlesztésébe. Ami viszont még több időt szabadított fel. Egy erényes kör, ami nem áll meg.

Most azt szeretnénk, hogy Ön is élvezhesse ezt a szabadságot.

Idő a vendégeinek. A családjának. Önmagának. Vagy talán a vállalkozása fejlesztésére, ahelyett, hogy a napi ügyintézésben ragadna.

Idő, amit hetente visszanyerhet

~5 óra Automatikus OTA szinkronizáció

~3 óra Automatikus hatósági bejelentések

~4 óra Automatikus e-mailek a vendégeknek

~2 óra Fizetéskezelés és terhelések

+14 óra hetente, amit arra fordíthat, ami igazán számít

Más szoftverek

Ön Call Center Támogatás L1 Támogatás L2 Termék menedzser Fejlesztő

Hetek várakozás, általános válaszok, "továbbítjuk"

Vezpa

Ön PaoloAlkotó & Fejlesztő

Közvetlen válasz, konkrét megoldások, valódi testreszabás

Nulla közvetítő

Közvetlenül azzal beszél, aki a kódot írja

A nagy szoftvereknél, ha problémája vagy ötlete van, egy call centerrel beszél. Aki továbbítja a támogatásnak. Aki továbbítja a termék menedzsernek. Aki talán egy nap szól egy fejlesztőnek.

A Vezpával más. Aki megalkotta a szoftvert, ugyanaz fejleszti is. Amikor ír nekem, én válaszolok. Amikor ötlete van, én értékelem. Amikor módosításra van szükség, én végzem el.

Méretre szabva Különleges igényei vannak? A szoftvert az Ön valóságához igazíthatjuk

Valós idők Nincs "továbbítjuk a csapatnak". Ha szükséges, megvalósítjuk

Valódi párbeszéd Az ötletei javítják a terméket mindenki számára. Együtt növekszünk

Már van valami az eszében, amire szüksége lenne? Beszéljünk róla →

A Vezpát valós problémák megoldására építettük

Mi nem működött

Bonyolult szoftverek végtelen tanulási görbével
Abszurd árak kis szálláshelyeknek
Lassú vagy megbízhatatlan OTA szinkronizáció
Fizetős vagy nem létező támogatás
Nagy láncoknak tervezett felület, nem B&B-knek
Nehézkes hatósági adatszolgáltatás

Hogyan oldottuk meg

Intuítív felület, 10 perc alatt használatra kész
Elérhető árak €39/hó-tól
Valós idejű szinkronizáció 60+ csatornával
Ingyenes és korlátlan támogatás, mindig
Az Önéhez hasonló szálláshelyekre tervezett funkciók
Automatikus bejelentés a hatóságoknak

"Nem azért hoztunk létre szoftvert, hogy terméket adjunk el. Azt az eszközt építettük meg, amelyet mi magunk használunk minden nap a szálláshelyünk kezelésére."

— Paolo és Laura, Alapítók

Az irányunk

Küldetés

Minden szálláshelynek, a legkisebbtől a legnagyobbig, ugyanazokat a professzionális eszközöket biztosítani, mint a nagy láncoknak. Bonyodalmak nélkül, túlzó költségek nélkül, kompromisszumok nélkül a minőségben.

Vízió

A vendéglátás referencia szoftverjévé válni, ügyfeleinkkel együtt növekedve, és továbbra is a napi gyakorlatban dolgozók visszajelzései alapján fejlesztve a funkciókat.

Az értékek, amelyek minden döntésünket vezérlik

Közvetlen tapasztalat

Minden funkció valós igényekből születik. Ha a gyakorlatban nem hasznos, nem fejlesztjük.

Valódi támogatás

Ingyenes és korlátlan támogatás. Amikor hív, az válaszol, aki ismeri a szoftvert és a szektort.

Tisztességes árak

Nincsenek rejtett költségek, nincsenek kötöttségek. Mindig pontosan tudja, mennyit fizet és miért.

Egyszerűség

Az erős nem jelenti azt, hogy bonyolult. Ha nem tudja azonnal használni, az a mi hibánk.

Odafigyelés

Minden javaslatot értékelünk. A legjobb ötletek azoktól jönnek, akik minden nap használják a szoftvert.

Megbízhatóság

Az adatai biztonságban vannak. A rendszer mindig működik, amikor szüksége van rá.

Tudja meg, hogy a Vezpa Önnek való-e

Kérjen ingyenes demót a szálláshelyére. Nincs kötelezettség, nincs elkötelezettség.

Demo kérés