Ghid Tarife

Secțiunea Tarife este panoul de control al prețurilor proprietății dumneavoastră. De aici gestionați toate aspectele economice legate de vânzarea camerelor și cazării.

Din această secțiune puteți gestiona:

• Prețurile pentru fiecare cameră și fiecare zi
• Diferențele procentuale pe canal OTA
• Articolele
• Serviciile extra rezervabile
• Taxă turistică

Și această grilă urmează Vizualizare și densitate: din meniul cu trei puncte al barei de sus sau din Configurare se alege orientarea (orizontală sau verticală) și câte rânduri sau coloane se văd cel mult — un singur reglaj, valabil și pentru Calendar și pentru Taxa turistică, fără să fie ales de trei ori. Și prețul poate pierde ceva al său aici: dacă nu mai rămâne loc pentru zecimale, întreaga grilă trece la numere întregi — rotunjite la cea mai apropiată valoare, nu trunchiate — iar numărul văzut în celulă nu mai este prețul exact: 120,49 se afișează 120, iar 120,50 se afișează 121. Rămâne pe dispozitivul folosit și nu urmează de pe telefon pe laptop. Pentru detalii, vezi secțiunea Vizualizare și densitate din ghidul Calendarului.

Grila de tarife are o structură similară calendarului: camere pe rânduri și zile pe coloane. Fiecare celulă afișează prețul camerei pentru acea zi.

Moduri de vizualizare

Ca și calendarul, grila de tarife oferă două moduri de vizualizare:

• Defilare liberă — defilați orizontal între zile fără limite
• Vizualizare lunară — vizualizați o lună o dată

Navigare

Bara de navigare oferă aceleași butoane ca și calendarul:

• Astăzi — reveniți la data de astăzi
• Mergi la dată — săriți direct la o dată specifică
• Schimbă vizualizarea — comutați între defilare liberă și vizualizare lunară
• Reîmprospătare — reîncărcați datele actualizate

Dacă proprietatea dumneavoastră are mai multe tipuri de camere, puteți filtra după tip pentru a afișa doar camerele de un anumit fel.

Exportă tarifele

«Exportă tarifele», în bară (pe telefon în meniul cu trei puncte), descarcă grila într-un fișier CSV. Mai întâi cere perioada: pornește de la cea pe care o vezi pe ecran și acoperă cel mult 400 de zile, ca grila.

• Fișierul are câte un rând pentru fiecare zi și tip, cu: ziua, tipul, prețul (în moneda proprietății), unitățile libere și totale, sejurul minim, sosirea închisă și plecarea închisă (marcate cu X).
• Dacă în grilă este activ filtrul pe tipuri, se exportă doar acele tipuri.
• O zi fără preț rămâne goală.
• Coloanele sunt separate prin punct și virgulă: Excel deschide fișierul deja împărțit pe coloane.
• Fișierul se salvează sau se trimite din meniul de partajare al dispozitivului.

Prețurile sunt cele directe, cele din grilă: nu cele majorate pentru un portal.

Deasupra grilei, un rând spune până la ce dată ceea ce scrii ajunge cu adevărat la cineva: portalurile conectate și site-ul tău de rezervări. Atinge-l pentru explicația completă. Îl văd toate rolurile care pot deschide pagina.

În grilă, nopțile de dincolo de acea limită sunt hașurate, iar o linie verticală marcată arată unde începe partea încă nepublicată. Acele nopți se modifică normal — prețurile, închiderile și șederea minimă se salvează — dar rămân în Vezpa: nimeni nu poate rezerva încă acele date.

Cu modelul Rolling limita avansează singură, cu o zi în fiecare noapte, iar ce ai pregătit se publică atunci când îi vine rândul: nu trebuie să refaci. Cu modelul Anual se mută cu Deschiderea Anului, iar fișa îți spune de când o poți face.

Selecția se află pe banda zilelor, în partea de sus a grilei:

• Atingerea unei zile pe bandă deschide panoul de editare doar pentru acea zi
• Tragerea pe bandă selectează o perioadă și deschide panoul pentru a edita totul deodată

Rândurile prețului și șederii minime nu selectează nimic cu acest gest: prețul și șederea minimă se scriu direct în propria celulă (vezi mai jos), iar rândul «Disponibil» rămâne needitabil.

Scrierea prețului direct în celulă

Pentru a schimba doar prețul sau șederea minimă a unei zile, fără a deschide panoul, atingeți celula sa din grilă: câmpul devine editabil chiar acolo.

• Enter salvează valoarea;
• ieșirea din câmp (atingere în altă parte) salvează la fel;
• Esc anulează și restabilește valoarea anterioară;
• lăsarea câmpului gol nu schimbă nimic.

Rândul «Disponibil» rămâne needitabil: nu se editează, pentru că este calculat din rezervări.

Formularul de editare

Când selectați una sau mai multe celule, se deschide un panou (bottom sheet) cu următoarele câmpuri:

Zile de sosire și plecare

În fișa fiecărui tip de cameră activat, sub preț și sejurul minim, se află comutatorul «Zile de sosire și plecare». Pornit, afișează două rânduri de zile de la «Lun» la «Dum»: «Sosire» și «Plecare», la început toate selectate. În zilele pe care le deselectați nu se poate sosi (rândul «Sosire») sau pleca (rândul «Plecare»).

• Regula se aplică întregii perioade alese, chiar dacă sus ați folosit «Zilele săptămânii»: acelea filtrează prețurile, nu această regulă.
• Toate zilele selectate înseamnă nicio limită: tot așa se elimină și o regulă pusă înainte. Cu comutatorul oprit nu se schimbă nimic.
• Pe site-ul de rezervări tipul de cameră nu este oferit dacă ziua de sosire are sosirea închisă sau ziua de plecare are plecarea închisă: rămâne printre cele indisponibile, cu motivul «Sosirea nu este posibilă la această dată» sau «Plecarea nu este posibilă la această dată».
• Către portalurile conectate (Booking.com, Airbnb și celelalte) regula pleacă drept închidere la sosire și la plecare (closed to arrival / closed to departure).
• În grilă, pe rândul sejurului minim, semnul ⊘ de lângă număr marchează zilele cu sosirea sau plecarea închise.
• Într-o rezervare introdusă de dvs., camera afișează eticheta portocalie «Sosire închisă» sau «Plecare închisă», dar poate fi rezervată totuși: pentru dvs. este un avertisment, nu o blocare, pentru că o rezervare telefonică poate fi tocmai excepția dorită.
• «Copiază tarife» copiază și aceste zile, dar după ziua săptămânii, nu după dată: o sosire doar «Sâm» rămâne sâmbăta și în anul următor, când datele se decalează. Preia regulile tuturor tipurilor de cameră din perioada sursă și le înlocuiește pe cele din perioada de destinație, ca la prețuri și la sejurul minim. Cu RMS, în zilele de destinație care au deja un sezon se aplică zilele acelui sezon, nu cele copiate.
• Cu RMS, aceleași zile se pot seta și pe sezon, în fișa fiecărui sezon (vezi ghidul RMS). Zilele fac parte din sezon: o regulă pusă aici este valabilă până la următoarea schimbare de sezon sau de regulă a acelor zile.
• Când datele căutate nu sunt disponibile, calendarul cu date alternative de pe site-ul de rezervări afișează tăiate zilele în care nu se poate sosi sau pleca și nu le acceptă ca început sau sfârșit al sejurului, spunând motivul. Și propunerea de date pentru mai multe camere le respectă.

Dacă unitatea de cazare folosește modelul de preț „Preț fix”

Cu modelul de preț Preț fix (fișa Model de Preț a cazării), prețul pe care îl scrii aici este pentru toată cazarea: sub câmp aplicația scrie „Preț pentru cameră, toată capacitatea inclusă”. Adulții și tinerii sunt deja incluși până la capacitatea maximă și nu există niciun preț pe oaspete de adăugat; separat se numără doar sugarii.

Dacă oferi și mic dejun sau regimuri de masă, suma regimului se adaugă o singură dată la tariful zilei, nu o dată pentru fiecare oaspete: în configurarea cazării acel câmp se numește „Sumă pentru cameră (nu de persoană)”.

Cum se procedează

1. Atingeți o celulă sau selectați un interval de date
   Celulele selectate sunt evidențiate pe grila.
2. Editați valorile în panoul care se deschide
   Completați câmpurile pe care doriți să le actualizați în bottom sheet.
3. Atingeți "Salvează" pentru a aplica modificările
   Modificările sunt salvate și grila se actualizează.
4. Prețurile sunt actualizate și trimise automat la OTA-uri
   Sincronizarea cu canalele OTA are loc în fundal.

Retrimiterea manuală te anunță când s-a terminat

Când salvezi prețurile, trimiterea către canale pornește singură și nu trimite nicio notificare: o notificare la fiecare salvare ar fi un potop. În schimb, când tu ceri o retrimitere a tarifelor către un canal, la final sosește o notificare cu rezultatul. Înainte ecranul rămânea la nesfârșit pe „retrimitere în curs”, iar un eșec ieșea la iveală abia la verificarea de noapte.

De ce o zi are acel preț

Când motorul automat de prețuri (RMS) este activ și deschizi celula unui preț ca să o modifici, în colțul ei din dreapta sus apare un mic buton rotund cu semnul întrebării. El deschide «De ce acest preț»: decizia motorului pentru acea zi într-o frază (de exemplu ocupare mare, preț crescut cu 8%), prețul înainte și după, nopțile minime înainte și după, limitele care au oprit prețul, cum ar fi plafonul sezonului, și când a fost luată decizia. Dacă apoi prețul a fost schimbat manual, apare și asta. Sumele sunt în moneda unității de cazare.

Sub frază, «Cum s-a format prețul» arată pas cu pas cum s-a ajuns la prețul zilei. Se pornește de la «Prețul sezonului» sau de la «Prețul din calendar»; urmează câte un rând pentru fiecare semnal care a împins prețul, cu procentul lui (ocupare, ritmul rezervărilor, sărbători și punți, istoricul anilor trecuți, piața locală, date îndepărtate), și faza «Last minute», dacă a existat. Când o limită a redus împingerea, «Variație aplicată» spune cât s-a mișcat de fapt prețul, iar dedesubt apar limitele care l-au oprit și intervalul sezonului («Limitat de intervalul sezonului»). La final găsești «Preț final» și minimul și maximul sezonului. Toate sumele sunt în moneda unității de cazare. Deciziile luate înainte de 20 octombrie 2026 nu au această detaliere: pentru ele rămâne doar fraza.

Dacă în acea zi motorul nu a schimbat nimic, fereastra îți spune de ce: motorul este oprit; tipul de cameră este exclus din motor; ziua nu are sezon (atribuie-i unul din «Calendar RMS»); ziua este într-o perioadă blocată; o decizie a motorului pentru acea zi a fost anulată și veto-ul o ține pe loc; sau motorul a evaluat ziua și nu a avut motiv s-o schimbe. Deschiderea explicației nu salvează nimic: o valoare pe care nu ai schimbat-o nu se rescrie. Butonul îl vede cine poate modifica tarifele; o decizie se anulează din «Acțiuni RMS», și doar de către director.

Cu Editare în bloc aplici aceeași schimbare pe mai multe unități dintr-o singură mișcare: cine administrează 30 de apartamente nu mai repetă același gest de 30 de ori. O găsești printre acțiunile din partea de sus a secțiunii Tarife, în grupul prețurilor; pe ecrane mici ajunge în meniul cu trei puncte, nu dispare.

Mai multe proprietăți? Dacă acest cont are mai multe, în partea de sus a ecranului apare selectorul de proprietate: lista «Camere» arată doar cazările proprietății active, iar «Selectează tot» le ia pe acelea. Pentru a lucra la celelalte, schimbați proprietatea din selector. Cu o singură proprietate selectorul nu apare și nimic nu se schimbă.

Cele cinci acțiuni

Cum procedezi

1. Alege acțiunea și valoarea
   Sus alegi între „Ajustează prețurile”, „Setează prețul”, „Sejur minim”, „Închide datele” și „Deschide datele”, apoi completezi valoarea cerută.
2. Stabilește perioada
   Datele „De la” și „Până la” delimitează zilele atinse. Prima și ultima zi incluse.
3. Alege unitățile
   În secțiunea „Camere” căsuțele sunt grupate pe tipologie; „Selectează tot” le ia pe toate, iar contorul „Selectate: 12/30” spune câte ai ales.
4. Atinge „Previzualizare”
   Se deschide dialogul cu cifrele, fără să atingă nimic: „Nu s-a modificat încă nimic: verificați cifrele, apoi confirmați.”
5. Atinge „Confirmă și aplică”
   „La confirmare, noile valori pleacă imediat către canalele conectate.” După aplicare, același raport arată ce s-a actualizat cu adevărat, unitate cu unitate.

Raportul: săritele trebuie citite

Raportul este rezultatul, nu un mesaj de închis. Sus se numără „Zile în perioadă”, „Pe calendar” și „În afara calendarului (sărite)”; pentru fiecare unitate vezi „De actualizat” (în previzualizare), „Actualizate” (după confirmare) și rândul „Sărite: N — … ×n” cu motivul fiecărei săriri.

O zi sărită nu este o defecțiune. Motivele posibile sunt opt: fără preț setat, ar coborî sub zero, preț în afara intervalului, deja la această valoare, rezervat, mentenanță, deja închis, deja deschis. O noapte rezervată nu se închide, un preț lipsă nu poate fi majorat, iar o reducere care ar duce prețul sub zero este sărită ca să nu șteargă un preț valid.

Anularea unei modificări recente

Pictograma istoricului din partea de sus a ecranului deschide „Editări în bloc recente”. De acolo „Anulează modificarea” readuce prețurile și sejurul minim la valorile anterioare — dar numai pe zilele rămase așa cum le-a lăsat acea modificare: o zi atinsă între timp de altcineva este sărită, nu suprascrisă, și așa este gândit. Rezultatul arată „Restaurate” și „Sărite” pentru fiecare unitate.

Diferențele de preț OTA vă permit să setați un preț diferit pentru fiecare canal OTA raportat la prețul de bază setat în grila de tarife.

Exemplu: dacă prețul de bază este 100 EUR și Booking.com are +10%, prețul pe Booking va fi 110 EUR.

Accesibil din meniul barei aplicației → "Diferențe OTA".

Majorarea pe canal nu poate fi negativă

Diferența pe canal nu poate fi un număr negativ: este valabil pe toate ecranele, fără excepții. Motivul: să vinzi pe portal sub prețul practicat în unitate și, pe deasupra, să plătești comisionul portalului, este o pierdere, nu o reducere.

O valoare negativă este respinsă, iar acel canal nu se salvează: nu este „adusă la zero”, pentru că anularea ți-ar schimba datele fără să te întrebe. Zero rămâne valid și este o alegere rezonabilă: același preț pe portal și pe direct.

Dacă ceva nu este acceptat, acum ți se spune

Înainte, salvarea răspundea „gata” chiar și când o valoare fusese aruncată — canal neactivat, valoare ilizibilă — iar tu credeai că ai salvat ceva ce nu fusese salvat. Acum răspunsul enumeră ce nu a fost acceptat și de ce, iar aplicația îți arată acest lucru în caseta care apare după salvare: nu presupune că „salvat” înseamnă „salvat tot”, citește caseta.

Ce nu a fost acceptat nu se salvează; celelalte canale se salvează oricum. Acestea sunt motivele pe care le poți citi:

• „Booking.com: o majorare negativă nu este permisă — pe portal ai vinde sub prețul tău direct, plătind în plus și comision. Valoarea nu a fost salvată: corecteaz-o și încearcă din nou.”
• „Booking.com: valoarea introdusă nu este un număr valid, majorarea nu a fost salvată.”
• „Booking.com: canalul nu este activat pentru această unitate, majorarea nu a fost salvată.”

Procesul este unul singur: prețurile se setează o singură dată, în calendarul Tarife. Ajung la portaluri cu diferența procentuală a canalului, pe care o setați la conectarea canalului în Canale OTA și o puteți ajusta oricând din „Diferențe OTA”.

Calendarele canalelor individuale (Booking.com, Airbnb și celelalte) rămân consultabile: arată prețul pe care îl primește portalul — prețul dumneavoastră plus diferența canalului — iar acel număr corespunde cu ceea ce portalul vinde cu adevărat. Nu se pot modifica: editorul de prețuri pe canal nu mai există.

«Articole» este catalogul a ceea ce taxați în timpul sejurului, grupat pe departamente: o intrare are un nume, un departament și un preț — de exemplu un mic dejun la bar, o cină, un serviciu de spălătorie. Aici le creați, le căutați și le ștergeți; apoi le taxați din fișa rezervării. Departamentele și articolele se gestionează acum în catalog: consultați Ghid Catalog.

Extra-urile pe care le vindeți pe lângă noapte — pătuțul, parcarea, curățenia finală — nu mai au un buton propriu: sunt articole din catalog cu fișa «Extra la sejur». Le deschideți din «Articole», în departamentul «Servizi», unde Vezpa a adus singur lista de prețuri pe care o aveați, cu prețuri, fotografii și descrieri. Cum se configurează — prețul pe noapte sau pe cantitate, «Aplicat mereu», vânzarea pe site la pasul «Personalizați-vă sejurul», fotografia, descrierea și «Tradu în celelalte limbi» — este explicat în Ghidul Catalog.

Secțiunea Taxă turistică vă permite să configurați taxă turistică (taxă de oraș) aplicată de proprietatea dumneavoastră.

Accesibil din meniul barei aplicației → "Taxă turistică".

Setări disponibile

• Sumă pe persoana/noapte — sumă taxei aplicate fiecărui oaspete pe noapte
• Scutiri de vârstă — categorii de vârstă scutite de plată taxei
• Număr maxim de nopți taxabile — numărul maxim de nopți pentru care se aplică taxă

Taxă este calculată automat pentru fiecare rezervare pe baza parametrilor configurați.

Funcția Copiere tarife vă permite să copiați prețurile dintr-o perioadă în alta cu opțiunea de a aplica o majorare procentuală.

Accesibil din meniul barei aplicației → "Copiere tarife".

Cum se procedează

1. Selectați perioada sursă
   Alegeți perioada din care doriți să copiați prețurile.
2. Selectați perioada destinație
   Alegeți perioada în care doriți să lipiți prețurile.
3. Setați procentul de majorare
   De exemplu +10% pentru a crește prețurile pentru noul sezon.
4. Confirmați: prețurile sunt copiate și ajustate
   Noile prețuri sunt salvate și trimise automat la OTA-uri.

Util pentru: pregătirea prețurilor sezonului următor pe baza celui anterior, aplicând o ajustare procentuală.

În foaie nu există rânduri de adaos pe canal: rămâne doar rândul prețurilor locale. Copierea scrie prețurile locale; la canale perioada copiată ajunge cu diferența procentuală a fiecărui canal aplicată în momentul trimiterii.

Proprietatea dumneavoastră poate alege între două modele de calendar pentru gestionarea prețurilor:

Anual (An fix)

Calendarul se desfășoară de la 10 ianuarie la 10 ianuarie anul următor. Din august puteți decide când să trimiteți prețurile anului următor la OTA-uri prin funcția "Deschidere an".

Rolling 2 ani

Calendarul se extinde întotdeauna 2 ani în viitor. Datele sunt avansate automat în fiecare noapte. Puteți edita prețurile până la 3 ani în avans.

Accesibil din meniul barei aplicației → "Model tarife".

Funcția Deschidere an este disponibilă DOAR cu modelul Anual, începând din septembrie. Vă permite să trimiteți prețurile anului următor la OTA-uri înainte de expirarea calendarului curent.

Accesibil din meniul barei aplicației → "Deschidere an".

Cum se procedează

1. Configurați prețurile pentru noul an în grila de tarife
   Asigurați-vă că toate prețurile pentru noua perioadă sunt setate corect.
2. Din septembrie, butonul "Deschidere an" devine disponibil
   Butonul apare în meniul barei aplicației când este momentul potrivit.
3. Atingeți pentru a începe trimiterea prețurilor și disponibilității la OTA-uri
   Sistemul pregătește și trimite toate datele la canalele conectate.
4. Procesul rulează în fundal
   Veți primi confirmarea la finalizare. Nu trebuie să așteptați pe ecran.

Copiază tarifele mută o perioadă peste alta aplicând un adaos în procente sau în monedă: util pentru a construi lista anului nou din cea veche. O regulă importantă: zilele FĂRĂ preț rămân fără, nu li se aplică adaos — altfel ar pleca spre portaluri sume fără sens. Deschiderea anului, în schimb, pune noua perioadă în vânzare pe canale.

Când adăugați un nou tip de cameră la proprietatea dumneavoastră, poate fi necesar să îl configurați pentru OTA-uri astfel încât prețurile să fie trimise corect la canalele conectate.

Dacă există tipuri de camere în așteptarea configurării, un buton "Activează OTA" apare în bara aplicației a secțiunii Tarife.

Asistentul vă ghidează prin configurarea diferențelor de preț pentru noul tip de cameră, permițându-vă să setați procente pentru fiecare canal OTA.

Nu se mai alege un canal sursă. Poți porni de la prețurile de bază sau poți copia prețurile locale ale unei tipologii deja configurate: copierea pornește întotdeauna din calendarul local de tarife, iar diferențele pe canal se aplică la trimitere.