Un sistem complet, fără compromisuri

Încearcă în browser →
Fără instalare — direct în browser

Doar ceea ce este cu adevărat necesar pentru a lucra cu mai mult control, mai puține erori și mai puțină muncă manuală.

PMS

PMS operațional, gândit pentru activitatea zilnică

Inima Vezpa: informații clare, fluxuri simple, control total asupra proprietății dvs.

  • Calendar inteligent cu ocupare, disponibilitate în timp real și sărbători naționale automate
  • Gestionarea rezervărilor completă: creare, modificări și anulări
  • Istoricul modificărilor rezervărilor cu urmărirea fiecărei acțiuni: cine a făcut ce, când și de ce
  • Sarcini și notițe adăugabile direct în calendar pentru fiecare zi
  • Ecran operațional cu sosiri, plecări și starea camerelor
  • Fișe oaspeți cu istoricul sejururilor și notițe interne
  • Quick booking from guest history: create a booking with pre-filled guest data and automatic registration check
  • Proposals with deadline: send an offer to the client with payment deadline and automatic cancellation on expiry
  • Taxa de sejur cu calendar dedicat și calcule automate
Calendar inteligent

Mai multe proprietăţi, un singur cont

Aveţi mai mult de o unitate? Gestionați-le pe toate din același cont Vezpa: fiecare proprietate îşi păstrează propriul Booking Engine, propriile canale OTA și propriile tarife. Treci de la una la alta cu o atingere.

  • Booking Engine și canale separate: fiecare proprietate are propriul motor de rezervări și propriile OTA
  • Calendar, tarife și oaspeţi distinşi: nicio suprapunere între unităţi
  • Schimbare unităţe fără re-autentificare: treci de la o proprietate la alta din aplicaţie, cu o atingere
  • Adaugă o proprietate când creşti: creezi o nouă unitate din contul tău în câţiva paşi
Gestionarea mai multor proprietăţi dintr-un singur cont Vezpa
Channel Manager

O modificare, peste tot în timp real

Disponibilitatea, prețurile și restricțiile se aliniază automat pe toate canalele OTA.

  • Conexiune directă cu Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Agoda + 55 canale
  • Sincronizare în timp real a prețurilor, disponibilității și restricțiilor
  • Import automat al rezervărilor de pe toate canalele
  • Tarife pe canal cu mark-up diferențiate
  • Retrimitere automată în caz de erori de comunicare
Channel Manager
Promoții OTA

Promoții multicanal, gestionate din Vezpa

Creați și gestionați promoțiile canalelor dvs. OTA direct din Vezpa, fără a intra în extranet. Ofertele se sincronizează automat pe Booking, Agoda, Airbnb, Expedia și VRBO.

  • Last Minute, Early Booker, Mobile și Basic gestionate din Vezpa fără a intra în extranetul canalului
  • Sugestii automate de la RMS în funcție de gradul de ocupare și zilele până la sosire, de activat cu un singur clic
  • Promoții reale cu badge și vizibilitate mai mare pe canal, nu simple reduceri de preț
  • Sincronizare automată a ofertelor pe canalul OTA, în timp real
Promoții OTA gestionate din Vezpa
Mesaje și Automatizări

Conversați cu oaspeții și automatizați răspunsurile

O singură căsuță de mesaje pentru mesajele canalelor și un motor de automatizări care trimite comunicările potrivite la momentul potrivit, în limba oaspetelui.

  • Căsuță unică de mesaje pentru mesajele Booking.com: primiți și răspundeți direct din Vezpa
  • Mesaje automate pe canalul corect: pentru rezervările OTA ajung în canalul OTA în loc de email
  • Motor de Automatizări email cu declanșatoare bazate pe timp și pe evenimente — check-in, plată, anulare
  • Comunicări multilingve trimise automat în limba oaspetelui
Mesagerie OTA și automatizări email
Revenue Management

Prețuri care se optimizează singure, în limitele tale

Tu stabilești regulile și limitele fiecărui sezon. Automatizările Vezpa optimizează prețurile și minimum stay DOAR în aceste limite — iar fiecare mișcare este urmărită și reversibilă.

  • 5 sezoane cu prețuri, variații și minimum stay pentru fiecare perioadă a anului
  • Limite pe perioadă pe care le decizi tu — preț minim și maxim, reducere și majorare maxime: plasa ta de siguranță pe care nicio automatizare nu o poate depăși
  • Trei automatizări de activat când vrei: ocupare, comparație cu piața și last-minute, mereu în limitele tale
  • Fiecare mișcare urmărită și reversibilă cu o atingere: ai mereu ultimul cuvânt
  • Preaviz minim de rezervare pentru a accepta rezervări doar cu termenul de preaviz pe care îl alegi tu, fără sosiri nedorite în ultimul moment
Revenue Management
Piață

Datele de piață Booking.com, în Vezpa

Vezpa aduce inteligența Booking.com direct în panoul tău: înțelege cererea din zona ta și transform-o în prețuri și promoții mai eficiente.

  • Ce caută piața în zona ta: fereastra de rezervare, tipul de călător, dispozitive, țări de origine, durata șederii și cele mai cerute politici de anulare
  • Compară cu competitive set-ul tău: ADR-ul tău și ritmul rezervărilor (pace) alături de unitățile concurente din zona ta
  • De unde vin oaspeții tăi: principalele țări de origine, pentru a adapta limba și ofertele
  • Grafice clare și imediate: inele și bare care fac fiecare indicator lizibil dintr-o privire
  • Actualizare cu o atingere: apasă Actualizează și Vezpa descarcă cele mai recente date, păstrând istoricul
  • Sugestii automate de prețuri și promoții: semnalele pieței alimentează RMS-ul, care îți propune mișcările potrivite de activat cu un clic
Datele de piață Booking.com în Vezpa
Automatizare

Self check-in și îndeplinirea automată a obligațiilor

Check-in-ul devine mai rapid și back-office-ul mai ușor. Totul automatizat, în 11 limbi.

  • Link check-in multilingv trimis automat prin email — oaspetele completează în limba sa
  • Achiziție documente cu foto de pe telefonul oaspetelui
  • Obligații de înregistrare în 11+ țări europene: Fișă de cazare (RO), Questura (IT), Meldeschein (DE/AT), Fiche police (FR), eVisitor (HR), NTAK (HU) ș.a.
  • Fișă de cazare automată conformă cu legislația locală
  • Trimiteri automate către Alloggiati Web, ISTAT, Paytourist și autoritățile locale
  • Plată online cu card sau portofel digital
Self Check-in
Rezervări directe

Booking Engine pentru rezervări fără comisioane

Primiți rezervări directe de pe site-ul dvs. web, fără comisioane OTA. Disponibilitatea și prețurile sunt mereu aliniate cu PMS-ul.

  • Motor de rezervări integrabil în site-ul dvs. web
  • Disponibilitate și prețuri în timp real sincronizate cu PMS-ul
  • Plăți online sigure cu Stripe
  • Gestionare automată a confirmărilor și anulărilor
  • Avans la rezervare: încasezi un procent imediat, iar restul până la scadență sau la sosire
  • Garanție: cardul oaspetelui rămâne ca garanție și este debitat doar în caz de daune, cu eliberare automată
  • Debitare flexibilă a garanției: debitezi cardul de garanție integral sau doar parțial, când este necesar (de exemplu o penalizare pentru no-show)
Booking Engine INCLUS
Wellness

Un mic spa în interiorul unităţii dvs.

Oferiţi masaje, tratamente şi produse: oaspeţii dvs. rezervă şi cumpără direct din propria rezervare, fără a reintroduce nicio dată.

  • Servicii şi tera-peuți: creaţi serviciile, asociaţi prestatorii şi programul lor; intervalele disponibile se generează automat
  • Cumpărături din rezervare: oaspetele, accesând din propria rezervare, rezervă servicii şi cumpără produse fără a reintroduce datele
  • Plăţi integrate: fiecare tranzacţie este încasată online sau înregistrată manual, cu detaliere pe articol
  • Magazin online: vânzare la distanţă cu livrare sau ridicare din unitate
  • Bonuri şi facturi: fiecare încasare generează bonul fiscal; rambursări totale sau parţiale cu notă de credit
Modul Wellness şi SPA în Vezpa INCLUS
Echipă

Gestionare personal cu roluri dedicate

Fiecare colaborator accesează cu propriul cont și vede doar ceea ce îi este necesar. Patru roluri gândite pentru realitatea operațională: Director, Asistent, Guvernantă și Proprietar.

  • Director și Asistent cu acces complet la gestionare și starea camerelor
  • Guvernantă cu tablou de bord dedicat curățeniei și chat cu direcția
  • Proprietar cu vizibilitate asupra rezervărilor și statisticilor propriilor unități
  • Notificări push direcționate pe rol pentru rezervări noi și actualizări
Gestionare personal cu roluri
Housekeeping

Gestionare inteligentă a curățeniei

Sistemul distinge automat între ședere și plecare, generează sarcinile de făcut pentru fiecare cameră și ține totul actualizat în timp real.

  • Ședere vs plecare recunoscută automat din starea rezervării
  • Curățenie zilnică pentru camere în ședere, curățenie + pregătire pentru plecări
  • Stare în timp real vizibilă pentru guvernantă, direcție și asistent
  • Chat integrat între guvernantă și direcție pentru fiecare cameră
  • Alocare inteligentă care preferă camerele deja curățate pentru noile sosiri
Gestionare inteligentă a curățeniei
SMART+
Statistici avansate
Statistici

Cifrele proprietății dvs., mereu la îndemână

Grafice interactive și date actualizate pentru a lua decizii informate privind prețurile, disponibilitatea și strategiile de vânzare.

  • Ocupare zilnică și lunară cu tendințe vizuale
  • RevPAR pentru monitorizarea venitului mediu pe cameră disponibilă
  • Venituri împărțite pe perioadă și tip de cameră
  • Canale de vânzare pentru a înțelege de unde vin rezervările
  • Tratamente cu distribuția între cazare, B&B și pensiuni

Alte funcții incluse

Aplicație Android, Windows, iOS și macOS

Suport pentru 11 țări europene

Istoricul modificărilor rezervărilor

Proposals with deadline

Quick booking from guest history

Sărbători naționale și sarcini

Notificări Push

Login biometric și 2FA

Gestionare plăți

Taxa de sejur

Suport prin ticket

Asistență gratuită

Backup și securitate

Statistici avansate

Vrei să vezi cum ai lucra cu Vezpa?

Accesează demo-ul gratuit: cont deja configurat cu rezervări, OTA și automatizări. Explorezi singur.

Accesează demo-ul gratuit

Vezpa şi legislaţia română

Sistemul integrează toate obligaţiile pentru unităţile de cazare din România: evidenţa turiştilor străini, taxa hotelieră pentru promovare turistică, TVA 9% pentru cazare şi autorizare ANT.

Evidenţa turiştilor străini — raportare la poliţie

Ordonanţa 25/1969 şi Legea 248/2005 (art. 9) impun unităţilor de cazare să raporteze date despre turiştii străini (extra-UE) la poliţia locală ín maximum 24 ore: nume, prenume, data naşterii, cetăţenie, număr paşaport, data sosirii şi plecării. Vezpa colectează datele la check-in-ul online (scanare document cu telefonul oaspetelui) şi păstrează evidenţa digitală 5 ani, conform GDPR şi instrucţiunilor MAI.

Taxa hotelieră / Taxa pentru promovare turistică

Conform Codului Fiscal (art. 484), consiliile locale pot institui o taxă hotelieră pentru promovare turistică de până la 1% din valoarea cazării. Bucureşti aplică 1%, Braşov 1%, Sinaia şi Preşedina 0,5%, Constanţa şi Mamaia 1%, Cluj-Napoca 0,5%, Sibiu, Suceava, Iaşi variabil 0,3–1%. Vezpa aplică procentul corect din preţul de cazare (nu din extra) şi grupează pentru declaraţia trimestrială la primărie.

TVA 9% pentru cazare (art. 291 Cod Fiscal)

Cota redusă TVA 9% se aplică automat la serviciile de cazare. Mic dejun 9%, restaurant 5% (cotă super-redusă), servicii auxiliare (parcare, spa, transfer) la cota standard 19%. Detaliere corectă pe fiecare factură fiscală, exporturi lunare ín format compatibil ANAF SAF-T şi e-Factura, integrate cu SAGA, Smart Bill, FGO şi Oblio.

Autorizaţie ANT, CUI & ONRC

Profilul unităţii conţine: CUI (Codul de Identificare Fiscală), numărul de ínregistrare ONRC (J…), Certificatul de Clasificare ANT (Autoritatea Naţională pentru Turism) cu categoria (hotel 1–5 stele, pensiune 1–5 margarete, vilă), şi numărul de autorizaţie sanitară-veterinară (dacă se serveşte mic dejun). Aceste informaţii apar automat pe facturi, anunţuri OTA (obligatoriu prin Legea 372/2018) şi confirmări de rezervare.

Întrebări frecvente

Ce este un PMS și de ce am nevoie de unul?
Un PMS (Property Management System) centralizează gestionarea hotelurilor, B&B-urilor și caselor de vacanță. Cu Vezpa puteți gestiona rezervări, sincroniza OTA-uri, automatiza check-in-ul și multe altele, totul dintr-o singură interfață.
Ce OTA-uri suportă Channel Manager-ul?
Channel Manager-ul nostru se integrează cu Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Agoda și peste 55 de canale suplimentare. Sincronizarea este automată și în timp real.
Cât costă Vezpa PMS?
Abonamentul pornește de la 39€/lună pentru structuri de până la 8 camere sau 3 case de vacanță, cu toate funcțiile incluse. Descoperiți toate prețurile.
Trebuie instalat ceva?
Nu, Vezpa este bazat pe cloud. Descărcați aplicația nativă pentru Android sau Windows, vă autentificați cu credențialele dvs. și sunteți operațional. Disponibil și pentru iOS și macOS.