Kassan opas

Kassa avataan sivulta Hallintapaneeli painikkeella «Kassa», POS:n vieressä. Sitä voi käyttää jokainen rooli, joka ottaa vastaan maksuja; siivous ja tarkkailija eivät näe sitä.

Se myy ne luettelon tuotteet, joilla «Kassa» on päällä kohdassa «Missä myydään», kassalle valitussa järjestyksessä. Mukana ovat myös Hyvinvoinnin tuotteet: varastomäärä on vain yksi, luettelon varastomäärä. Näytössä on neljä aluetta:

• ylhäällä ostoskori, jossa on loppusumma ja rivit, ja sen vieressä numeronäppäimistö;
• keskellä valitun osaston tuotepainikkeet, kukin omalla värillään;
• alempana osastovälilehdet; leveällä näytöllä, kuten tietokoneen, yläkaista asettaa rinnakkain ostoskorin kahdelle viidesosalle näytöstä, ja pisteviiva yhdistää jokaisen rivin sen summaan, näppäimistön ja osastot, tuotteet alla koko leveydeltä; osastot ovat sarakkeen «Viimeisimmät myynnit» vieressä: tämän päivän myynnit uusimmasta alkaen, kellonaika, numero, loppusumma sekä maksutapa tai huone, jolle myynti on veloitettu; yhtä napauttamalla avautuu sen kortti, jossa ovat rivit ja maksu, osastojen paikalle (sen sulkee ×);
• alimpana painikkeet, jotka päättävät myynnin; leveällä näytöllä ne ovat sarakkeessa näppäimistön oikealla puolella, kaikki samankokoisia, ja «Tulosta» on alimpana; siellä «Tulosta lasku» on nimeltään «Tulosta».

Puhelimessa kassa on järjestetty toisin: ylhäällä summa ja ostoskorin rivit; alhaalla valitun osaston tuotteet; niiden alla osastojen välilehdet ja oikeassa alakulmassa näppäimistökuvake, joka avaa ja sulkee näppäimistön tuotteiden viereen. Avattaessa näkyy ensimmäinen osasto; jos et ole vielä luonut osastoja, näkyy vain näppäimistö ja sen yllä kirjoittamasi summa. «Tulosta lasku» ja «Veloita» ovat kuvakkeita ylhäällä: «Veloita» avaa maksutavan valinnan («Käteinen», «Kortti», «Tap to Pay», «Huoneen laskulle»). «Viimeisimmät myynnit» ovat ylhäällä valikossa ⋮ ja aukeavat arkille; myyntiä napauttamalla näet sen kortin.

Tabletilla pätevät puhelimen eleet ja ylhäällä olevat kuvakkeet, mutta ostoskori on vasemmalla ja valitun osaston tuotteet oikealla, osastojen välilehdet niiden alla; näppäimistö avautuu tuotteiden alle ja «Viimeisimmät myynnit» ikkunaan.

Jos hallinnoit useampaa kuin yhtä majoituskohdetta, ylhäällä oleva kuvake «Majoituskohde» valitsee, minkä kohteen puolesta myyt: kassa näyttää vain ne tuotteet, jotka ovat sallittuja kyseisessä kohteessa.

Tuotteet luodaan ja niitä muutetaan luettelossa: hinnoittelua hoitava voi avata sen myös täältä, ylhäällä olevalla painikkeella «Tuotteet», painikkeen «Kassayhteenveto» vieressä. Kun palaat kassalle, uudet tuotteet ovat jo siellä.

1. Napauta alhaalla osastoa ja sitten tuotteita: jokainen napautus lisää yhden koriin. Kaksi napautusta samaan olueen tuottaa yhden rivin, «Olut ×2».
2. Kun haluat myydä useita kerralla, kirjoita ensin määrä näppäimistöllä ja napauta sitten tuotetta: 3 ja sitten «Kahvi» lisää kolme kahvia.
3. Vapaahintaisessa tuotteessa näppäimistön luku on hinta: kirjoita summa ja napauta sitten tuotetta.
4. Jos jotain ei ole luettelossa, kirjoita summa ja napauta «Veloita»: rivi menee valittuun osastoon sen nimellä.
5. Puhelimessa ja tabletilla näppäimistö ei kerro: se on manuaalista summaa varten. Myydäksesi useita kappaleita paina tuotetta pitkään: kortti kysyy määrän omalla näppäimistöllään; ✓ vahvistaa, ✗ peruu. Vapaahintaisessa tuotteessa sama kortti kysyy napautuksen jälkeen hinnan.
6. Napauta korin riviä muuttaaksesi sen kohtaa «Määrä» tai «Hinta» (vain vapaahintaiset tuotteet ja manuaaliset summat) tai poistaaksesi sen painikkeella «Poista». Manuaalisella summalla ei ole määrää: korissa näkyy «Manuaalinen summa» ja osasto, johon se meni, ja siitä voi korjata vain summan. Hinta näppäillään kuten kassan näppäimistöllä: ensimmäinen numero korvaa aiemman arvon, ja numerot tulevat senteistä alkaen (1, 2, 5, 0 = 12,50). Leveällä näytöllä ruutu avautuu korin luetteloon rivien viereen eikä alhaalta, ja hinta kirjoitetaan vieressä olevalla kassan näppäimistöllä.

Varastoseurattu tuote, joka on loppunut eikä ole myytävissä nollan alle, näkyy harmaana merkinnällä «Loppuunmyyty», eikä sitä voi lisätä. Jokainen päätetty myynti vähentää myydyt tuotteet varastosta; mitätöinti palauttaa ne.

Kaksi napautusta painikkeeseen «Veloita» tai uusi yritys verkkovirheen jälkeen ei kirjaa kahta myyntiä.

Maksun jälkeen näkyy ilmoitus «Myynti kirjattu» ja painike «Kuitti»: se on numeroitu maksukuitti myydyillä riveillä, A5-koossa tai 80 mm:n kuittina. Se ei ole verotuksellinen asiakirja. Huoneen laskulle tehdystä veloituksesta ei tule kuittia: se menee varauksen laskulle.

«Tulosta lasku» tulostaa ostoskorin ennen maksua, jotta voit näyttää laskun pöydässä. Paperissa lukee, ettei se ole kuitti.

Verokuitti

Kun «Verotusmoduuli» on käytössä ja Agenzia delle Entraten tunnukset on syötetty, jokainen käteis- tai korttimaksu laatii verokuitin (kaupallinen asiakirja) ja lähettää sen Agenzialle: ilmoituksen «Kuitti»-painike antaa silloin maksukuitin sijaan verokuitin, ja sama painike on kassayhteenvedossa. Verokuitti erottelee käteisen ja sähköisen maksun. Huoneen laskulle tehty veloitus ei laadi kuittia: se sisältyy laskun päättämisen verokuittiin. Mitätöinti laatii verokuitin mitätöinnin. Jokaisella tuotteella on oltava arvonlisäverokanta: tuote, jonka ALV on vielä asettamatta, pysäyttää myynnin, kunnes asetat sen katalogissa. Kustannukset ja käyttöönotto ovat Sähköisen laskutuksen oppaassa.

Kassan yläosan kuvake «Kassayhteenveto» avaa päivän luvut; nuolilla siirryt edelliseen tai seuraavaan päivään.

• «Kerätty»: käteinen ja kortit.
• «Veloitettu huoneilta»: pidetään erillään, koska se ei ole vielä rahaa kassassa.
• «Maksutavoittain» ja «Osastoittain»: miten summat jakautuvat.
• «Myynnit»: jokainen myynti kellonajan, numeron ja maksutavan kanssa. Mitätöinti lasketaan sille päivälle, jona teet sen, negatiivisena summana: mitätöidyt myynnit jäävät luetteloon yliviivattuina, eikä jo tulostettu yhteenveto muutu.

Summan vieressä oleva kuvake «Peru lasku» hylkää keskeneräisen laskun ja palauttaa kassan avaushetken tilaan: tyhjä ostoskori ja näppäimistö, ensimmäinen osasto. Jos ostoskorissa on jotain, se pyytää ensin vahvistuksen.

Yhteenveto tulostetaan tulostinkuvakkeesta, A5- tai 80 mm:n koossa.

Vuoroissa kassalla työskentelevä avaa kassan vaihtorahalla, kirjaa sisään ja ulos menevän käteisen ja laskee lopuksi kassalaatikon. Ne ovat pois päältä, kunnes kytket ne päälle: sivulla Majoituskohde, ryhmässä «Moduulit», kytkin «Kassavuorot». Sen näkevät johtaja ja avustaja. Kun vuorot ovat pois päältä, kassa toimii yllä kuvatulla tavalla.

Kun vuorot ovat päällä, kassan yläreunaan tulee palkki: oranssilla raidalla siinä lukee «Ei avointa vuoroa», vihreällä raidalla näet, kuka vuoron avasi ja mihin aikaan.

1. «Avaa vuoro»: syötä vaihtoraha, jolla aloitat. Kenttä ehdottaa summaa, joka laskettiin edellisen vuoron päättyessä («Ehdotettu vaihtoraha»); jos muutat sitä, kerro syy kohdassa «Huomautus erosta». Ilman avointa vuoroa kassa ei ota vastaan käteistä: «Käteinen» ehdottaa ensin vuoron avaamista.
2. Vuoron aikana «Nosta käteistä» (punainen) ja «Lisää käteistä» (sininen) kirjaavat laatikosta otetun tai siihen lisätyn rahan, summan ja pakollisen kentän «Syy» kanssa. Et voi nostaa enempää kuin kassassa pitäisi olla. Kapealla näytöllä, kuten puhelimessa, palkki näyttää vain tilan: napauta sitä, niin toiminnot avautuvat valikkoon.
3. «Päätä vuoro»: kassa näyttää kohdan «Odotettu käteinen»; syötä kohtaan «Laskettu käteinen», mitä laatikosta löytyy, niin näet heti kohdan «Ylijäämä» tai «Vajaus» ja voit selittää eron huomautuksella. Kun vuoro on päätetty, «Tulosta» tekee päätösraportin A5- tai 80 mm -koossa.

Odotettu käteinen on vaihtoraha plus vuoron käteistulot (kassan myynnit, käteisellä maksetut huoneet, käteisellä maksettu turistivero) plus lisäykset, miinus nostot ja mitätöinnit.

Yläreunan kuvake «Vuorohistoria» näyttää johtajalle ja avustajalle kunkin päivän vuorot, myös työntekijöittäin, kassaliikkeineen ja uudelleen tulostettavine raportteineen.

Napauta yhteenvedossa myyntiä, sitten «Mitätöi» ja vahvista. Mitä tapahtuu, riippuu siitä, miten myynti päätettiin:

• käteinen tai kortti (majoituspaikan pääte): kirjataan vastakkainen tapahtuma; rahat palautat itse;
• Tap to Pay (Vezpan POS): hyvitys palaa itsestään asiakkaan kortille. Jos hyvitys epäonnistuu, myynti jää ennalleen;
• huoneen laskulle: rivit poistuvat varauksen «Lisät»-lehdeltä.

Myytyjen tuotteiden varasto palautetaan joka tapauksessa.