Online check-in lomahuoneistoille ja majataloille
Vieraat täyttävät tietonsa ennen saapumista PIN-koodilla suojatun linkin kautta. Sinä tarkistat ne, hyväksyt check-inin, ja avainlaatikon koodi tulee heille itsestään saapumispäivänä. Tiedot jäävät varaukseen: mitään ei tarvitse kirjoittaa kahteen kertaan.
Demo aukeaa heti ilman rekisteröitymistä. Ilmainen kokeilu ei vaadi luottokorttia.
Näin se toimii, vaihe vaiheelta
- Linkki lähtee varauksen mukana. Valmiiden automaatioiden joukossa, jotka vain kytket päälle, on viesti kaksi päivää ennen saapumista linkillä verkkorekisteröintiin. Tai lähetät sen milloin haluat valmiilla muistutuksella, sähköpostilla tai WhatsAppilla. Jos tekstissä on linkki mutta ei PIN-koodia, Vezpa lisää PIN-koodin linkin viereen itse.
- Vieras avaa linkin ja syöttää PIN-koodin. PIN-koodissa on 6 merkkiä ilman kirjaimia ja numeroita, jotka menevät puhelimella helposti sekaisin. 8 väärän yrityksen jälkeen linkki lukittuu tunniksi.
- Hän täyttää jokaisen vieraan tiedot. Jos pyydät, hän liittää kuvan henkilöllisyystodistuksesta. Check-iniin asti hän voi palata korjaamaan.
- Sinä tarkistat ja hyväksyt. Varauksen ”Hyväksy check-in”-painike vahvistaa, että tiedot ovat kunnossa, jopa päiviä ennen saapumista.
- Avainlaatikon koodi lähtee itse. Saapumispäivänä valitsemaasi kellonaikaan.
Linkki sulkeutuu, kun painat varauksessa Check-in, muuten lähtöä seuraavana päivänä.
Kuva henkilöllisyystodistuksesta ja allekirjoitus
Kuva henkilöllisyystodistuksesta
Päätät itse: ei pyydetä, vapaaehtoinen tai pakollinen. Kuvat pienennetään, niistä poistetaan EXIF-tiedot ja ne salataan; vieras näkee vain sumean pikkukuvan. Ne poistuvat automaattisesti 7 päivää lähdön jälkeen.
Vieraan allekirjoitus
Vezpa ei pyydä sitä Suomessa. Allekirjoituskenttä näkyy vain Saksassa, Itävallassa, Ranskassa ja Espanjassa, ja niissäkin se on vapaaehtoinen.
Avainlaatikko ja kulkukoodit
Jos käytät avainlaatikkoa tai ovea, jossa on kiinteä koodi, rekisteröit jokaisen laitteen Vezpaan sen koodin ja niiden majoitusten kanssa, jotka se avaa. Koodi pysyy salattuna eikä sitä kopioida varauksiin: se luetaan lähetyshetkellä, joten jos vaihdat sen, uusi lähtee.
- Koodiviesti on valmis automaatio, jonka kytket päälle: oletuksena se lähtee saapumispäivänä kello 8.00.
- Se lähtee vasta, kun olet hyväksynyt online check-inin. Jos hyväksyt sen kellonajan jälkeen, se lähtee heti.
- Jos laitteita on useita, vieras saa kaikki koodit yhdessä viestissä, esimerkiksi ”Laatikko 6: 1123, Ulko-ovi: 9876”.
- Jokainen varaus saa koodit vain kerran.
Vieraiden tiedot ja viranomaiset
Vieraan täyttämistä tiedoista tulee varauksen vieraat, valmiina kirjanpitoosi ja laskuihisi. Vezpa ei lähetä vieraiden tietoja millekään viranomaiselle Suomessa: automaattiset ilmoitukset toimivat tänään vain Italiassa ja Tšekissä.
Online check-in sisältyy jokaiseen pakettiin, alkaen 39 € kuukaudessa yhdessä PMS:n, channel managerin ja varausjärjestelmän kanssa. Lisätiedot sivulla Hinnat.
Usein kysytyt kysymykset
Miten vieras saa online check-inin linkin?
Viestinä: automaationa kaksi päivää ennen saapumista tai valmiina viestinä sähköpostilla tai WhatsAppilla. Linkissä on piilotettu koodi, ja sivu pyytää 6-merkkisen PIN-koodin, joka kulkee aina linkin mukana.
Mihin PIN-koodia tarvitaan, jos linkki on jo olemassa?
Se on lisäsuoja edelleen lähetettyä tai väärään keskusteluun päätynyttä linkkiä vastaan. 8 väärän PIN-koodin jälkeen linkki lukittuu tunniksi.
Voiko vieras korjata tietojaan lähettämisen jälkeen?
Voi. Hän voi palata linkkiin ja korjata, kunnes merkitset hänet saapuneeksi varauksen Check-in-painikkeella. Jos et paina sitä, linkki sulkeutuu lähtöä seuraavana päivänä.
Onko kuva henkilöllisyystodistuksesta pakollinen?
Päätät itse: ei pyydetä, vapaaehtoinen tai pakollinen. Kuvat on salattu, vieras näkee vain sumean esikatselun, ja ne poistetaan 7 päivää lähdön jälkeen.
Milloin avainlaatikon koodi lähetetään?
Saapumispäivänä valitsemaasi aikaan (oletuksena kello 8.00) ja vasta, kun olet hyväksynyt online check-inin. Jos hyväksyt myöhemmin, viesti lähtee heti.
Katso, miten se toimii, ennen kuin päätät
Selaimen demo on valmiiksi asetettu esimerkkimajoitus: kalenteri, varaukset ja kanavat, tutkittavaksi ilman tiliä. Kolmen paketin hinnat ovat sivulla Hinnat.