Guide till OTA-kampanjer

Hantera kampanjer för dina OTA-kanaler — Booking, Agoda, Airbnb, Expedia och VRBO — direkt i Vezpa, utan att logga in i extranäten

1. Vad är OTA-kampanjer Hantera dina OTA-kanalkampanjer i Vezpa, utan extranät

OTA-kampanjer gör att du kan skapa och hantera kampanjer för dina kanaler — Booking, Agoda, Airbnb, Expedia och VRBO — direkt i Vezpa-appen, utan att behöva logga in i extranäten. Det är riktiga kampanjer på kanalen: när de väl är publicerade ger de annonserna större synlighet och de kampanjmärken som är typiska för portalen (på Booking.com och, enligt kanalens regler, även på de andra OTA:erna).

Kampanjtyper — exempel Booking.com

Vilka kampanjtyper som finns tillgängliga beror på kanalen. På Booking.com är det till exempel:

  • Last Minute — rabatt för dem som bokar nära ankomsten
  • Early Booker — rabatt för dem som bokar i god tid
  • Mobile — rabatt reserverad för dem som bokar från smartphone
  • Basic — generell rabatt som tillämpas på de valda datumen
OTA-kampanjer fungerar endast i procent: du anger en rabatt i % och giltighetsdatumen. Vezpa sköter överföringen av kampanjen till den valda kanalen via channel managern.

2. Var du hittar dem Priser → Kampanjer

Kampanjerna hanteras i Vezpa-appen, under fliken Priser:

  1. Öppna Vezpa-appen och gå till fliken Priser
  2. Tryck på avsnittet Kampanjer
  3. Du ser de automatiska förslagen och listan över redan aktiva kampanjer
Från den här skärmen kan du skapa nya kampanjer, acceptera förslagen från Revenue Management och hålla koll på dem som redan är publicerade.

3. Automatiska förslag Färdiga kampanjer som Vezpa föreslår

Vezpa analyserar utvecklingen av dina bokningar och marknadsdatan för ditt område, och föreslår färdiga kampanjer, utformade för rätt tillfälle. Till exempel föreslås en Last Minute-kampanj när beläggningen är låg och ankomstdatumet är nära, eller en Mobile-kampanj när en stor del av marknaden söker från smartphone.

Fliken Förslag öppnas med eventuella Aviseringar (till exempel en enda natt kvar ledig mellan två bokningar) och, längre ner, de faktiska förslagen ordnade efter datum. Kampanjer du redan har skapat finns däremot i fliken Aktiva.

Så accepterar du ett förslag

  1. I fliken Förslag, hitta det föreslagna förslaget
  2. Kontrollera kampanjtyp, rabatt i % och period
  3. Tryck på "Skapa" för att publicera den med ett enda klick
Förslagen är det snabbaste sättet att aktivera en effektiv kampanj: rabatten och datumen är redan inställda, du behöver bara bekräfta. Du kan alltid ignorera dem om du föredrar att skapa dem manuellt.
Om den automatiska motorn är påslagen i RMS och det för den säsongen finns konfigurerade faser nära datumet, blir last minute-rabatten automatiskt en riktig kampanj utan att gå via det här — alltid inom de gränser du har satt.

4. Skapa en kampanj manuellt Välj typ, rabatt och datum

Om du vill ha full kontroll kan du skapa en kampanj manuellt:

  1. I avsnittet Kampanjer, starta skapandet av en ny kampanj
  2. Välj typ (på Booking.com är det till exempel: Last Minute, Early Booker, Mobile eller Basic; vilka typer som finns tillgängliga beror på kanalen)
  3. Ange rabatten i procent
  4. Välj kampanjens giltighetsdatum
  5. Publicera: kampanjen skickas till den valda kanalen
Last Minute
Idealisk för att fylla lediga rum nära ankomsten.
Early Booker
Belönar dem som bokar i god tid, för att säkra bokningarna i förväg.
Mobile
Rabatt som endast syns för dem som bokar från smartphone, för att fånga upp mobiltrafiken.
Basic
Generell rabatt på de valda datumen, utan särskilda villkor.
Kampanjerna läggs till rabatten och påverkar det slutpris som visas för gästen. Ställ in procentsatser som är hållbara för din marginal.

5. Rabatt per rumstyp och snabb skapande Kampanjer per rum, även från Kalendern

Nu kan du välja vilka rumstyper en kampanj ska tillämpas på, med en olika rabatt för var och en, och skapa den direkt från Kalendern eller Priser.

  1. Från Kalendern (eller från Priser), välj en period genom att dra över ett rum
  2. Välj "Skapa kampanj": typen för det valda rummet är redan inkluderad
  3. Lägg till de andra rumstyperna som ska inkluderas och ange för varje sin rabatt i %
  4. Justera vid behov perioden med "Ändra datum"
  5. Publicera: rabatten går endast till de valda rumstyperna
De rumstyper som inte väljs förblir till fullt pris. Du kan skapa flera kampanjer på en gång, en per rumstyp.

6. Viktiga anmärkningar Vad du bör tänka på

  • OTA-kampanjer är riktiga kampanjer på kanalen: de ökar annonsens synlighet och märken på portalen, varje kanal enligt sina egna regler.
  • De fungerar endast i procent: det går inte att ställa in rabatter med fast belopp.
  • Demokonton kan inte skapa riktiga kampanjer: funktionen är blockerad för testanläggningar.
  • Efter skapandet, kontrollera i kanalens extranät (t.ex. Booking.com) att kampanjen är aktiv med de förutsedda datumen och rabatten.
Överföringen till kanalerna sker via channel managern: efter publiceringen kan det ta några minuter innan kampanjen visas i extranätet.

Behöver du hjälp?

Om du har frågor om OTA-kampanjer, öppna en supportbiljett direkt i Vezpa-appen — vårt team svarar dig så snart som möjligt.