Guide till kassan

Kassan öppnas från sidan Översikt med knappen «Kassa», bredvid POS. Alla roller som tar emot betalningar kan använda den; städning och observatör ser den inte.

Den säljer de artiklar i katalogen som har «Kassa» påslaget under «Var den säljs», i den ordning som valts för kassan. Det finns också Wellness-produkter: lagersaldot är bara ett, det från katalogen. Skärmen har fyra områden:

• överst varukorgen med totalen och raderna, och bredvid den knappsatsen;
• i mitten artikelknapparna för den valda avdelningen, var och en i sin färg;
• nedanför avdelningsflikarna; på en bred skärm, som en dators, ställer det övre bandet upp varukorgen, på två femtedelar av skärmen, med en prickad linje som binder varje rad till sitt belopp, knappsatsen och avdelningarna, med varorna nedanför i full bredd; avdelningarna står bredvid kolumnen «Senaste försäljningar»: dagens försäljningar, den senaste först, med tid, nummer, totalbelopp och hur den betalades eller vilket rum den debiterades; trycker du på en öppnas dess kort, med raderna och betalningen, i stället för avdelningarna (du stänger det med ×);
• längst ner knapparna som avslutar försäljningen; på en bred skärm står de i en kolumn till höger om knappsatsen, alla lika stora, med «Skriv ut» längst ned; där heter «Skriv ut nota» «Skriv ut».

På en telefon är kassan ordnad annorlunda: överst totalen med varukorgens rader; nederst varorna i den valda avdelningen; under dem avdelningarnas flikar och, i nedre högra hörnet, knappsatsikonen, som öppnar och stänger knappsatsen bredvid varorna. När kassan öppnas ser du den första avdelningen; har du inte skapat några avdelningar än finns bara knappsatsen, med beloppet du skriver ovanför. «Skriv ut nota» och «Ta betalt» är ikoner överst: «Ta betalt» öppnar valet av betalsätt («Kontant», «Kort», «Tap to Pay», «På rummet»). «Senaste försäljningar» finns i menyn ⋮ överst och öppnas i ett blad; tryck på en försäljning för att se dess kort.

På en surfplatta gäller telefonens gester och ikoner överst, men varukorgen står till vänster och varorna i den valda avdelningen till höger, med avdelningarnas flikar nedanför; knappsatsen öppnas under varorna, och «Senaste försäljningar» i ett fönster.

Om du hanterar fler än en anläggning väljer du med ikonen «Anläggning» överst vilken du säljer för: kassan visar bara de artiklar som är tillåtna i den anläggningen.

Artiklar skapas och ändras i katalogen: den som hanterar priserna kan också öppna den härifrån, med knappen «Artiklar» överst, bredvid «Kassasammanställning». När du går tillbaka till kassan finns de nya artiklarna redan där.

1. Tryck på en avdelning längst ner och sedan på artiklarna: varje tryck lägger en i varukorgen. Två tryck på samma öl blir en enda rad, «Öl ×2».
2. För att sälja flera på en gång skriver du först antalet på knappsatsen och trycker sedan på artikeln: 3 och sedan «Kaffe» lägger till tre kaffe.
3. För en artikel med fritt pris är talet på knappsatsen priset: skriv beloppet och tryck sedan på artikeln.
4. För något som inte finns i katalogen skriver du beloppet och trycker på «Debitera»: raden hamnar i den valda avdelningen, med dess namn.
5. På en telefon och en surfplatta multiplicerar knappsatsen inte: den används för det manuella beloppet. För att sälja flera stycken håller du ned varan: ett kort frågar hur många, med en egen knappsats; ✓ bekräftar, ✗ avbryter. För en vara med fritt pris frågar samma kort efter priset efter tryckningen.
6. Tryck på en rad i varukorgen för att ändra «Antal», «Pris» (bara artiklar med fritt pris och manuella belopp) eller för att ta bort den med «Ta bort». Ett manuellt belopp har inget antal: i varukorgen står det «Manuellt belopp» med den avdelning det hamnade i, och bara beloppet kan rättas. Priset knappas in som på kassans knappsats: den första siffran ersätter det som stod där och siffrorna kommer in från ören (1, 2, 5, 0 = 12,50). På en bred skärm öppnas rutan inne i varukorgens lista, bredvid raderna, i stället för nerifrån, och priset skrivs med kassans knappsats precis bredvid.

En artikel med lagerhållning som har tagit slut och inte är säljbar under noll visas gråtonad med «Slutsåld» och kan inte läggas till. Varje avslutad försäljning drar av de sålda artiklarna från lagret; en makulering lägger tillbaka dem.

Att trycka två gånger på «Ta betalt», eller försöka igen efter ett nätverksfel, registrerar inte två försäljningar.

Efter en betalning visas meddelandet «Försäljning registrerad» med knappen «Kvitto»: det är det numrerade betalningskvittot med de sålda raderna, i A5 eller som 80 mm-remsa. Det är inget skattedokument. En debitering på rummet har inget kvitto: den hamnar på bokningens nota.

«Skriv ut nota» skriver ut varukorgen innan du tar betalt, för att visa notan vid bordet. På bladet står det att det inte är ett kvitto.

Det fiskala kvittot

Med «Skattemodul» aktiv och inloggningsuppgifterna till Agenzia delle Entrate inlagda utfärdar varje betalning kontant eller med kort det fiskala kvittot (handelsdokument) och skickar det till Agenzia: knappen «Kvitto» i meddelandet ger då det fiskala kvittot i stället för betalningskvittot, och samma knapp finns i kassasammanställningen. Det fiskala kvittot håller isär kontant och elektronisk betalning. En debitering på rummet utfärdar inget: den ingår i det fiskala kvittot när notan avslutas. En makulering utfärdar annulleringen av det fiskala kvittot. Varje artikel måste ha sin momssats: en artikel där momsen ännu inte är angiven stoppar försäljningen tills du anger den i katalogen. Kostnader och aktivering finns i Guide till elektronisk fakturering.

Ikonen «Kassasammanställning» överst i kassan öppnar dagens siffror; pilarna går till dagen före eller efter.

• «Inkasserat»: kontanter och kort.
• «Debiterat rum»: hålls separat, eftersom det ännu inte är pengar i kassan.
• «Per betalsätt» och «Per avdelning»: hur totalerna fördelas.
• «Försäljning»: varje försäljning med tid, nummer och betalsätt. En makulering räknas den dag du gör den, som ett negativt belopp: makulerade försäljningar ligger kvar i listan, överstrukna, och en redan utskriven sammanställning ändras inte.

Ikonen «Avbryt notan» bredvid totalen kastar den pågående notan och återställer kassan som när den öppnades: tom varukorg och knappsats, första avdelningen. Finns något i varukorgen frågar den först om bekräftelse.

Sammanställningen skrivs ut via skrivarikonen, i A5 eller 80 mm.

Med pass öppnar den som står i kassan den med en växelkassa, registrerar kontanterna som kommer in och går ut och räknar lådan i slutet. De är avstängda tills du slår på dem: på sidan Boende, gruppen «Moduler», reglaget «Kassapass». Föreståndaren och assistenten ser det. Med passen avstängda fungerar kassan som beskrivs ovan.

Med passen påslagna visas en list högst upp i kassan: med en orange rand står det «Inget öppet pass», med en grön rand ser du vem som öppnade passet och när.

1. «Öppna pass»: ange växelkassan du börjar med. Fältet föreslår det som räknades när förra passet stängdes («Föreslagen växelkassa»); ändrar du det förklarar du varför i «Anteckning om skillnaden». Utan ett öppet pass tar kassan inte emot kontanter: «Kontant» föreslår först att du öppnar ett.
2. Under passet registrerar «Ta ut kontanter» (rött) och «Sätt in kontanter» (blått) pengar som tas ur lådan eller läggs i, med belopp och en obligatorisk «Orsak». Du kan inte ta ut mer än vad som borde finnas i kassan. På en smal skärm, som telefonens, visar listen bara status: tryck på den så öppnas åtgärderna i en meny.
3. «Stäng pass»: kassan visar «Förväntade kontanter»; ange under «Räknade kontanter» vad du hittar i lådan så ser du direkt «Överskott» eller «Underskott», med en anteckning som förklarar det. När passet är stängt skapar «Skriv ut» avslutsrapporten i A5 eller 80 mm.

De förväntade kontanterna är växelkassan plus passets kontantinbetalningar (försäljning i kassan, rum betalda kontant, turistskatt betald kontant) plus insättningar, minus uttag och makuleringar.

Ikonen «Passhistorik» högst upp visar för föreståndaren och assistenten varje dags pass, även per medarbetare, med kassarörelserna och rapporten att skriva ut igen.

Tryck på försäljningen i sammanställningen, sedan på «Makulera», och bekräfta. Vad som händer beror på hur den avslutades:

• kontant eller kort (boendets terminal): en motsatt rörelse registreras; pengarna lämnar du själv tillbaka;
• Tap to Pay (Vezpa POS): återbetalningen går av sig själv tillbaka till kundens kort. Om återbetalningen misslyckas förblir försäljningen som den var;
• på rummet: raderna försvinner från bokningens blad «Extra».

I samtliga fall läggs lagret för de sålda artiklarna tillbaka.