Guide till katalogen
Avdelningar, artiklar och lager: allt du debiterar en vistelse eller säljer i kassan
Innehåll
Vad katalogen ärEn enda lista för allt du säljer utöver boendet
Katalogen öppnas från sidan «Priser» med knappen «Artiklar» i det övre fältet. Den innehåller avdelningarna (till exempel Bar, Produkter, Gårdsbutik, Glass) och i varje avdelning artiklarna med deras pris.
I dag används artiklarna i bladet «Extra» på bokningar, för det gästen förbrukar: på kortet för en vistelse föreslår «Extra» katalogens artiklar, avdelning för avdelning, i den ordning du har valt här (se Visningsordning). Samma katalog förser kassan per avdelning, som visar artiklarna i ordningen «Kassa»: se guiden till kassan. Och den förser din bokningswebbplats: artiklarna med kortet «Tillval till vistelsen» är de tillval som gästen köper tillsammans med bokningen (se Tillval till vistelsen).
AvdelningarnaFärg, moms och standardnota
Du skapar en avdelning med knappen + och alternativet «Ny avdelning». För varje avdelning väljer du:
| Fält | Vad det används till |
|---|---|
| «Färg» | Färgen på knapparna för dess artiklar i kassan. Färgerna kommer från en fast palett, så att texten alltid är läsbar. |
| «Standardmoms (%)» | Den sats som avdelningens artiklar får om de inte har en egen. Du kan lämna fältet tomt tills du har bestämt den. |
| «Standardnota» | «Vistelsenota» eller «Konsumtionsnota»: vilken nota på bokningen en debitering för en artikel från den här avdelningen hamnar på. Vistelsen kommer på fakturan för boendet; konsumtionen blir en egen nota med eget saldo. I bokningens ark «Extra» kan du även senare flytta en rad från den ena till den andra. |
| «Aktiv» | En avstängd avdelning försvinner från «Extra» och från kassan, men finns kvar i katalogen med sina artiklar. |
Ordningen på avdelningarna ändrar du genom att dra dem i handtaget till höger: samma ordning ser du i «Extra» och i kassan.
ArtiklarnaPris, moms, färg och var de säljs
Tryck på en artikel för att ändra den, eller skapa den första med + och «Ny artikel». Knappen + finns längst ned till höger och även i fältet överst, bredvid «Visningsordning». Högst upp på kortet ser du förhandsvisningen av kassaknappen: om namnet är för långt för att få plats får du en varning.
- «Pris (inkl. moms)»: det pris kunden betalar.
- «Fritt pris»: för poster som ändras varje gång, som en frukost för gäster utifrån. Kassan frågar efter beloppet; priset du skriver här är bara ett förslag.
- Moms: «Som avdelningen» eller «Egen moms (%)». Om du ändrar avdelningens moms ändras alla artiklar som ärver den.
- «Färg»: som standard avdelningens; du kan välja en annan för att få en artikel att sticka ut.
- «Var den säljs»: «Kassa» och «Extra». Om du stänger av «Extra» visas artikeln inte längre i bokningens blad «Extra». «Booking Engine» lägger ut den «Till salu på din webbplats» och slår på dess kort «Tillval till vistelsen» (se nedan). «Wellness» lägger den i fliken «Produkter» under Wellness (SPA-kassa, webbutik, Booking Engine): foto och ordning hanteras där. Om du stänger av den tas den bort från Wellness utan att försäljningarna raderas.
- «Anläggningar»: visas bara om du hanterar flera anläggningar; utan val gäller artikeln för alla. Bladet «Extra» följer det valet: det visar bara de artiklar som är tillåtna för den anläggning som det bokade rummet hör till.
En artikel som redan har lagerrörelser eller leverantörer kan inte tas bort: den inaktiveras, så att historiken förblir läsbar.
Högst upp i listan hittar du sökningen, som söker i alla avdelningar, och filtren «Under gränsen», «Moms saknas» och «Inaktiverade».
Tillval till vistelsenBarnsängen, parkeringen, städningen: det du säljer tillsammans med bokningen
En artikel med reglaget «Tillval till vistelsen» påslaget är ett tillval som läggs till en bokning: från boendets kort och, om du också slår på «Booking Engine», av gästen själv på din webbplats. Tilläggen du hade under «Extratjänster» finns redan här, i avdelningen «Servizi», med sina priser, foton och beskrivningar. Ett sålt tillval hamnar på bokningens vistelsenota som en egen rad, med sin egen moms: artikelns eller — om du inte har angett någon — boendets.
- «Per natt» — beloppet multipliceras med vistelsens nätter; avstängt betalas det en enda gång.
- «Max antal» — med 1 väljer gästen inte hur många; från 2 och uppåt väljer hen antalet, och beloppet multipliceras även med det. En beställning över taket avvisas, den kapas inte till taket.
- «Alltid tillämpad» — för obligatoriska tillval, som slutstädning: posten ingår alltid i totalen, utan att behöva väljas. På webbplatsen visas den redan i listan över boenden som en fast rad, eftersom en kostnad som inte kan tas bort måste synas före valet.
- «Ikon» — väljs i vilket fall som helst: för barnsängen och husdjur talar den om för systemet vilken post det gäller.
- «Undantagna rum» — de boenden som posten inte gäller för.
«Så visas det på din webbplats» bestämmer vad som följer med posten i steget «Anpassa din vistelse»: «Foto» (bara ett, du laddar upp det härifrån med «Välj foto»), «Ikon» eller «Ingen». «Beskrivning» har ett fält för varje språk på webbplatsen, precis som namnet under «Översättningar»: gästen läser den på sitt eget språk; saknas hens språk läser hen den engelska, och saknas även den visas ingen beskrivning.
«Översätt till de andra språken» utgår från det första språket på webbplatsen som har ett namn och fyller, för namnet och beskrivningen, bara i de fält som fortfarande är tomma; «Översätt alla språk igen» ersätter även de redan skrivna. Det är ett förslag: rätta det du vill, och inget sparas förrän du trycker på «Spara». Finns knappen inte är automatisk översättning inte tillgänglig.
Automatiska debiteringarPosterna som läggs till av sig själva på nya bokningar
En artikel med reglaget «Automatisk debitering» påslaget läggs till av sig själv på nya bokningar: en post för varje rum i de «Typer» du väljer, till artikelns pris, på vistelsekontot. Det är platsen för slutstädning eller ett fast tillägg.
- «Tröskel (rumspris)» — posten läggs bara till om rumspriset (boende och måltider, utan tillval) överstiger den. Tomt betyder alltid. Om en ändring av datumen flyttar priset över eller under tröskeln, dyker posten upp eller försvinner; en post som redan är betald eller fakturerad finns kvar.
- «Även för OTA-bokningar» — avstängt får kanalernas bokningar (Booking.com, Airbnb och de andra) inte posten: kanalens pris är redan gästens totalsumma.
- «Läggs till turistskatten» — posten hamnar inte på kontot: den läggs till bokningens turistskatt, en enda gång och utan tröskel.
På din webbplats ser gästen posten före betalningen, med samma belopp som sedan registreras. Bokningar som gjordes innan du slog på regeln ändras inte. En automatisk post som du tagit bort för hand från en bokning kommer inte tillbaka; ändrar du artikelns pris behåller de redan registrerade posterna det tidigare priset. I katalogens lista har dessa artiklar etiketten «Automatisk».
VisningsordningI vilken ordning artiklarna visas, kanal för kanal
Knappen «Visningsordning» i katalogens övre fält öppnar en sida med tre kanaler: «Kassa», «Extra» och «Booking Engine». Varje kanal har sin egen ordning, oberoende av de andra: i kassan kan kaffet ligga först och i Extra vinflaskan.
- «Kassa» och «Extra» ordnas avdelning för avdelning: välj avdelning genom att trycka på dess namn ovanför listan och dra sedan artiklarna.
- «Booking Engine» är en enda lista för hela anläggningen, utan avdelningar.
Artiklarna flyttar du genom att dra dem i handtaget. Även när du drar i katalogens huvudvy ändras ordningen: kassans, som också är den ordning katalogen visar artiklarna i.
En ny artikel hamnar sist i varje kanal. Detsamma gäller en artikel som du flyttar till en annan avdelning, eller som du slår på «Extra» för igen under «Var den säljs»: den hamnar sist där.
LagretBara för de artiklar du vill räkna
Lagret slås på artikel för artikel med «Hantera lager»: kaffe behöver inte räknas, vinflaskor gör det. En artikel som just slagits på börjar från noll.
- «Inleverans»: när varorna kommer skriver du hur många stycken som har kommit. Har du registrerat leverantörer kan du också ange vem de kom från i det valfria fältet «Leverantör»; «Ingen leverantör» lämnar det tomt. Utan registrerade leverantörer visas inte fältet.
- «Inventering»: när du inventerar skriver du hur många stycken du har räknat, inte skillnaden. Skillnaden räknar Vezpa ut och registrerar som en justering.
- «Historik»: varje rörelse, med datum, person och anteckning.
Med «Varningsgräns» markeras artikeln när det finns få kvar. «Kan säljas under noll» bestämmer vad som händer vid noll: påslaget går försäljningen igenom och lagret blir negativt, markerat i rött; avslaget nekas försäljningen.
Moms saknasVarför det visas och hur du tar bort det
Artiklar som skapades före katalogen hade ingen sats: appen sparade dem utan moms. Därför visar många artiklar och avdelningar efter uppdateringen märkningen «Moms saknas».
Snabbast åtgärdar du det genom att öppna avdelningen och skriva in dess «Standardmoms (%)»: alla artiklar som ärver den får den på en gång. Artiklar med en annan sats rättar du en i taget med «Egen moms (%)». Filtret «Moms saknas» visar dig de som återstår.
Behöver du hjälp?
Kontakta oss från appen via det inbyggda supportsystemet i sektionen Konfiguration: vi svarar alltid, du blir aldrig utan svar.