Guia Calendário

O Calendário é a grelha de planeamento do alojamento: mostra todos os quartos nas linhas e os dias nas colunas. Cada reserva é representada por uma barra colorida que se estende do dia de check-in ao dia de check-out.

A grelha é responsiva: em telemóvel mostra 7 dias, em tablet 14 dias, em desktop 21 ou mais dias.

O calendário oferece dois modos, selecionáveis a partir do botão na AppBar:

Scroll livre (predefinido)

Deslize horizontalmente sem limites. O intervalo expande-se automaticamente quando se aproxima dos limites (+21 dias de cada vez). Ideal para navegar livremente entre datas.

Vista mensal

Mostra um mês de cada vez com um seletor de mês no topo. Mais organizado para ter uma visão geral de um único mês.

A opção chama-se Vista e densidade e está no menu de três pontos da barra superior, aqui e nas outras duas grelhas (Tarifas e Taxa turística). A mesma opção está também em Configuração, na secção Vista e densidade; a governanta e o observador, que não têm essa página, encontram-na no menu da sua própria conta. A primeira metade da escolha é a orientação: na horizontal, os dias avançam para o lado e os alojamentos são linhas; na vertical, os dias descem e os alojamentos tornam-se colunas, e vê-se mais noites de uma vez — prático quando há poucos alojamentos.

A segunda metade é a densidade: decide quantas linhas ou colunas ver no máximo — a largura de uma coluna, ou a altura de uma linha, é a consequência desse número, não um ajuste à parte. Com os dias na vertical a opção chama-se Colunas visíveis; com os dias na horizontal, Linhas visíveis; ajusta-se apenas o eixo que a orientação escolhida torna ativo. Os valores são 2, 3, 4, 6, 8, 10, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36 e 40, mais Automático, o modo predefinido. Esse número é um máximo, não uma quota a preencher: se houver menos alojamentos veem-se todos, sem que se alarguem ou se alonguem além de um tamanho confortável.

As linhas vão até 60 (44, 48, 52, 56 e 60); as colunas da vista vertical continuam a ir até 40. Com os dias na horizontal, no computador e no tablet na horizontal, há também «Duas colunas»: os quartos dividem-se em duas grelhas lado a lado, cada uma com as linhas escolhidas, que deslizam juntas pelos dias; veem-se menos dias. Ao abrir uma reserva, a ficha não tapa o calendário: empurra-o para a esquerda e as duas colunas dividem em partes iguais o espaço que sobra, com menos dias mas as mesmas proporções.

Para dar a cada página toda a largura, no fundo do menu lateral está «Ocultar menu»: o menu desaparece e, no seu lugar, fica em baixo à esquerda, por cima da página, um pequeno menu flutuante com os ícones das páginas; lá dentro, um pequeno «Mostrar menu» volta a abrir o menu completo. Vale no computador e no tablet na horizontal, e o dispositivo lembra-se. O menu flutuante fica fechado e abre-se ao passar o rato por cima, ou com um toque no tablet.

O calendário atualiza-se sozinho: as semanas que vê são verificadas de novo a cada minuto, quando volta à página e quando chega a notificação de uma reserva, e só são descarregadas de novo as que mudaram. Uma reserva adicionada, movida, prolongada, cancelada ou com o estado alterado por um colega ou um canal aparece com um breve efeito e um brilho que se desvanece; o que muda o próprio utilizador aparece logo, sem efeito. Se o dispositivo tiver ativada a redução de movimento, não há efeitos.

Automático comporta-se de forma diferente nos dois eixos, e é intencional: com os dias na vertical escolhe uma largura confortável para o ecrã que está a usar — num telemóvel as colunas preenchem a largura, num monitor grande deixam de alargar assim que ficam confortáveis de ler; com os dias na horizontal mantém a altura de linha confortável, a mesma que a grelha sempre teve.

Pedir muitas linhas ou colunas não as torna confortáveis em qualquer ecrã: acima de cerca de 24 a linha (ou a coluna) fica fina e, para continuar legível, deixa cair algo. O preço também pode perder algo aqui: se não houver espaço para as casas decimais, toda a grelha passa a números inteiros — arredondados ao mais próximo, não truncados — e o número que se vê na célula deixa de ser o preço exato: 120,49 mostra-se 120, e 120,50 mostra-se 121.

A escolha fica no dispositivo que está a usar: a que faz no telemóvel não o segue no portátil, e vice-versa. Vale tanto para a orientação como para a densidade.

Agrupar por tipologia

Na folha Vista e densidade há também o interruptor Agrupar por tipologia, desligado de início; como o resto da folha, a escolha fica no dispositivo. Ligado, os quartos do calendário agrupam-se por tipologia e cada grupo começa com uma linha de resumo (com os dias na vertical, uma coluna): à esquerda o nome da tipologia com o número de quartos, por exemplo Duplo (4); para cada dia, quantos quartos ficam livres sobre o total e a percentagem de ocupação, por exemplo 1/4 · 75%, a vermelho quando já não resta nada livre.

O total não conta os quartos bloqueados ou em manutenção nesse dia, e as reservas canceladas e as propostas não contam como ocupadas. A linha não mostra preços (continuam no resumo que aparece ao passar o rato) e não reage ao toque: não cria reservas. Funciona com os dias na horizontal e na vertical; se escolheu quantas linhas ou colunas ver, as linhas de resumo contam entre elas. Filtrar tipos continua a valer: só se agrupam as tipologias que está a ver.

No topo da AppBar é mostrado o intervalo de datas atualmente visível no ecrã (ex. "5-26 Mar 2026").

• Coluna esquerda: nomes dos quartos/tipologias, ordenados por número
• Linhas: uma para cada quarto do alojamento
• Colunas: um dia por coluna, com cabeçalho dia/data
• Barras coloridas: reservas, com o nome do hóspede

Desfasamento de meio dia

As barras começam a meio da coluna do dia de check-in e terminam a meio da coluna do check-out. Isto reflete a realidade hoteleira: o check-in ocorre à tarde e o check-out de manhã.

Toque numa barra para abrir o detalhe completo da reserva.

Por cima da grelha, uma linha diz até que data o que escreve chega mesmo a alguém: os portais ligados e o seu site de reservas. Toque para abrir a explicação completa. Todos os perfis que abrem a página a veem.

Na grelha, as noites para lá desse limite aparecem tracejadas, e uma linha vertical marcada mostra onde começa a parte ainda não publicada. Essas noites alteram-se normalmente — preços, fechos e estadia mínima são guardados — mas ficam no Vezpa: ninguém pode ainda reservar essas datas.

Com o modelo Rolling o limite avança sozinho, um dia por noite, e o que preparou é publicado quando chegar a sua vez: não precisa de repetir. Com o modelo Anual move-se com a Abertura de Ano, e a ficha diz-lhe a partir de quando a pode fazer.

A cor de preenchimento da barra agora mostra o estado da estadia, não o canal: cinco cores para cinco momentos diferentes.

O canal da reserva mantém a sua própria cor, mas já não preenche a barra — agora é uma faixa fina ao longo da margem inferior (a margem esquerda quando o calendário está na vertical).

As etiquetas da reserva também aparecem na barra, como pequenos traços na borda oposta à faixa do canal, por ordem de prioridade. Essa ordem muda-se num único lugar: a página Etiquetas de reserva, em Alojamento > Quartos, arrastando as etiquetas — não a partir do calendário, nem da ficha da reserva. Quando há mais etiquetas do que cabem, o último lugar passa a um traço cinzento neutro, do mesmo cinzento do tema: não é a cor de nenhuma etiqueta, significa apenas que há mais.

Uma reserva paga — há um valor a pagar e o saldo chegou a zero, quer o pagamento tenha passado pelo gateway de pagamento do Booking Engine, quer tenha sido registado à mão — tem um pequeno canto verde com um visto no canto onde começam os traços das etiquetas, e os traços começam logo a seguir. O nome do hóspede não se desloca. Conta o saldo total: estadia, encargos e taxa turística; enquanto a taxa turística não estiver paga, o visto não aparece. Um sinal sozinho não basta, um cartão guardado como garantia não conta como pagamento, e as reservas importadas de um calendário iCal não têm preço, por isso nunca mostram o visto.

Pode criar uma nova reserva de duas formas:

• A partir do menu AppBar: toque em ⋮ → "Nova Reserva" para abrir o formulário
• Drag-select na grelha: toque e arraste na grelha para selecionar um intervalo de datas. O formulário abre-se com as datas pré-preenchidas

1. Selecione as datas
   Arraste na grelha ou use o formulário de criação.
2. Verifique a disponibilidade
   O sistema verifica automaticamente os quartos livres.
3. Preencha os dados
   Insira os dados do hóspede e os detalhes da reserva.
4. Confirme
   A reserva aparece imediatamente no calendário.

Na lista de quartos disponíveis, uma tipologia a que falte o preço de uma só noite do período tem a etiqueta Preços em falta e não pode ser escolhida; no topo da lista um aviso diz quantas são. O preço não pode ser escrito à mão: defina primeiro a tarifa em Tarifas. O mesmo vale quando muda uma reserva para outra tipologia recalculando o preço.

A partir do menu AppBar (⋮ → "Manutenção") pode criar um bloqueio de quarto para um período especificado.

Um bloqueio de manutenção fecha um quarto impedindo novas reservas. É mostrado na grelha como uma barra especial. Útil para:

• Obras de remodelação
• Manutenção programada
• Quartos temporariamente fora de serviço

Gestão de disponibilidade é outra coisa que a manutenção: selecione um período na grelha (ou nas Tarifas), escolha "Gestão de disponibilidade" e feche à venda as noites que quiser, sem indicar qualquer motivo.

Se já existirem reservas dentro do período, o bloqueio faz-se na mesma: o Vezpa fecha as noites livres antes e depois de cada reserva e deixa intactas as vendidas; com várias reservas fecha todos os intervalos entre elas. Antes de confirmar, e de novo no fim, indica em que alojamentos há reservas no período.

• Parcial: há reservas no período mas sobram noites livres; sob o nome vê quantas podem ser fechadas.
• Ocupado: todas as noites já estão vendidas, aí não há nada para bloquear.
• As noites em manutenção nunca são tocadas pelo bloqueio, e "Restaurar" liberta todas as noites bloqueadas — as suas e as que um portal ligado por iCal fechou — mas nunca as vendidas. Atenção: um fecho vindo de um portal, depois de retirado, não volta sozinho. Quando acontece, o Vezpa diz-lhe quantas das noites reabertas eram fechos do portal.

Toque na linha de compromissos (no topo da grelha) para abrir o painel de compromissos dessa data.

Os compromissos são notas e lembretes associados a um dia específico. Úteis para anotar eventos, prazos ou tarefas ligadas a uma data precisa.

No fundo da grelha existe uma linha especial chamada "Exceções". Contém:

• Reservas a que falta o quarto físico atribuído mesmo que só numa noite: basta uma noite descoberta (quarto invisível)

Aqui acabam também as reservas canceladas, a vermelho: deixam a linha do seu quarto, que fica livre para quem voltar a reservar essas noites. O vermelho distingue-as das reservas sem quarto: uma reserva cancelada não lhe pede nada, pode ignorá-la.

As reservas sobrepostas nesta linha são divididas verticalmente em slots para permanecerem legíveis.

Quem é avisado quando uma reserva fica sem alojamento

O Vezpa não espera que alguém repare: assim que uma reserva fica sem um alojamento físico atribuível, sai um aviso para Diretor, Assistente e Utilizador (a receção), ou seja, os perfis que podem resolver logo atribuindo um alojamento. Operador de bem-estar, Revenue Manager, Governanta e Observador não o recebem.

• Um e-mail no idioma de quem o lê, com a ligação direta para a reserva.
• Uma notificação push com o detalhe dentro da aplicação: o nome do hóspede, as datas e o alojamento aparecem agora também no ecrã bloqueado.

O aviso sai em quatro momentos: na criação da reserva, depois de uma alteração de datas, depois de uma alteração vinda do canal OTA e depois de adicionar um quarto que fica sem alojamento.

Se o alojamento tem várias tipologias de quarto, na AppBar aparece um botão de filtro.

1. Toque no ícone de filtro
   Aparecem chips selecionáveis para cada tipologia.
2. Selecione as tipologias
   Toque numa ou mais tipologias para filtrar a grelha.
3. Desselecione tudo
   Para ver novamente todos os quartos.

O filtro por tipologia vê-se mesmo com o painel fechado: o ícone do funil fica cheio e, sob a barra, aparece uma linha que diz quantos alojamentos está a ver de quantos, com «Remover filtros» para voltar a vê-los todos. Se o filtro esconder todas as linhas, em vez da grelha está escrito que não há nenhum quarto com esse filtro. Ao mudar de propriedade o filtro recomeça do zero, para não levar para outro estabelecimento uma tipologia que lá não existe. E quando no período não há nenhuma reserva o calendário di-lo, com palavras diferentes das que usa quando não conseguiu ler os dados.

Se o seu perfil os pode gerir, na barra de cima está o atalho com o euro: leva às tarifas sem passar pelo menu. Quem não tem essa permissão não o vê, e é normal.

Na coluna dos quartos pode aparecer o indicador de limpeza, mantido pela governanta: só existe nos quartos onde a limpeza é relevante. Tocar no quarto alterna limpo e sujo, com uma confirmação antes de gravar. O estado atualiza-se sozinho a cada dois minutos, por isso pode mudar enquanto olha para o ecrã sem que tenha feito nada. Para as cores das barras há a Legenda no menu de três pontos.

O calendário atualiza-se em tempo real graças às notificações push (FCM):

• Quando chega uma nova reserva OTA ou do Motor de Reservas, o calendário atualiza-se automaticamente
• Se está a visualizar o separador Calendário, o refresh é imediato
• Se está noutro separador, os dados são invalidados e recarregados quando volta ao Calendário

A linha Exceções não mudou: continua a reunir as reservas sem alojamento físico atribuído. O que mudou foi o resto da aplicação: a mesma reserva agora reconhece-se também fora do calendário.

• Na Direção: caixa das novas reservas, listas de chegadas e partidas, lista de aniversários.
• Na lista de reservas e na ficha de cada reserva.
• No ponto de venda, na linha da reserva ao balcão.

Onde quer que apareça, o sinal é o mesmo: ícone de atenção e o texto «Quarto não atribuído» a vermelho em vez do número do quarto. Antes, nesses pontos aparecia um código numérico interno, que não dizia nada precisamente quando era preciso perceber.