Reservas diretas

Um motor de reservas sem comissões sobre as reservas

O motor de reservas do Vezpa vende os seus quartos a partir do seu site ou do seu domínio, lê o mesmo calendário do channel manager e recebe na sua conta Stripe. O Vezpa não fica com nenhuma percentagem da estadia: o motor está incluído na mensalidade, desde 39 €.

A demo abre logo, sem registo. O período de experiência não pede cartão de crédito.

O que quer dizer «sem comissões», na prática

Um portal fica com uma percentagem de cada reserva. Com o motor do Vezpa, uma reserva direta não paga nada ao Vezpa. Os únicos custos variáveis dizem respeito ao dinheiro recebido online:

  • 0,5 % sobre os pagamentos recebidos através do Vezpa: cartão no motor, links de pagamento, terminal de pagamento;
  • as comissões da Stripe, pagas na sua conta Stripe como em qualquer outro pagamento com cartão.

O que o hóspede lhe paga fora do Vezpa (numerário, transferência, o terminal do seu banco) não tem custo variável. Para comparar a mesma reserva vendida num portal e no seu site, use a calculadora de comissões OTA.

Pagamentos, sinais e garantias

A ligação é Stripe Connect: o hóspede paga e o dinheiro chega à conta Stripe do seu alojamento. O Vezpa nunca recebe em seu lugar. Para cada alojamento escolhe como quer receber:

Sinal

Uma percentagem da estadia no momento da reserva. Quem reserva perto da chegada, dentro dos dias que definir, paga logo o total.

Cartão de garantia

O cartão fica guardado sem cobrança. A partir do check-in cobra o total ou só uma parte. As garantias não usadas libertam-se sozinhas 30 dias após o check-out.

Caução

Um valor máximo que pode cobrar no mesmo cartão por eventuais danos.

Reembolso se o quarto já não estiver livre

Se entretanto o quarto foi vendido num portal e a reserva direta não pode ser confirmada, um controlo automático diário reembolsa o pagamento ou liberta a garantia.

No seu domínio, dentro do seu site

  • Domínio próprio: liga o seu endereço web sozinho, na app, em vez do do Vezpa.
  • Dentro do site que já tem: copia o código na app, cola-o nas suas páginas e escolhe em que sites pode abrir.
  • 22 línguas: motor de reservas, emails aos hóspedes e check-in online falam a língua de quem reserva.
  • Extras em destaque: pequeno-almoço, transfer, check-out tardio e outros serviços são propostos durante a reserva.

Ideias para ter mais reservas diretas no artigo Reservas diretas.

O mesmo calendário dos portais

O motor não tem disponibilidade própria: vende os quartos livres do calendário do Vezpa, o mesmo que o channel manager sincroniza com a Booking.com, o Airbnb e os outros portais. Uma reserva direta fecha o quarto também nos portais. Depois da reserva pode enviar ao hóspede o link do check-in online.

O motor de reservas está incluído nos três planos: os preços estão na página Preços.

Perguntas frequentes

O motor de reservas tem mesmo zero comissões?

Sobre a reserva, sim: o Vezpa não fica com nenhuma percentagem da estadia. Sobre os pagamentos recebidos online através do Vezpa (cartão no motor, links de pagamento, terminal) aplica-se 0,5 %, mais as comissões da Stripe na sua conta.

Para onde vai o dinheiro que o hóspede paga?

Para a sua conta Stripe, ligada ao Vezpa com Stripe Connect. O Vezpa nunca recebe em seu lugar.

Posso pedir só um sinal?

Sim. Define a percentagem; nas reservas feitas perto da chegada, dentro dos dias que escolher, o hóspede paga o total.

Posso guardar o cartão como garantia sem o cobrar?

Sim. O cartão fica guardado e a partir do check-in pode cobrar o total ou uma parte. Para danos pode pedir uma caução. As pré-autorizações não usadas libertam-se sozinhas 30 dias após o check-out.

O motor de reservas pode estar no meu próprio domínio?

Sim. Liga o seu domínio sozinho na app, e pode também inserir o motor dentro do site que já tem.

Veja-o a funcionar antes de decidir

A demo no navegador é um alojamento de exemplo já configurado: calendário, reservas e canais, para explorar sem criar conta. Os preços dos três planos estão na página Preços.