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Criado por quem faz o mesmo trabalho que você

Um software de gestão nascido da experiência no terreno

Não somos uma empresa tecnológica que decidiu fazer software para hotéis. Somos gestores como você, que construíram a ferramenta que gostariam de ter tido.

Quem está por trás do Vezpa

Paolo

Fundador & Programador

Rececionista de hotel de profissão, gestor de alojamento local com a Laura há 8 anos. Criei o Vezpa a partir do zero, funcionalidade por funcionalidade, com base naquilo que realmente faz falta todos os dias atrás do balcão.

Rececionista de Hotel Programador Cogestor AL

Laura

Cofundadora

Juntamente com o Paolo fundou e gere o alojamento local há 8 anos. Conhece cada aspeto da gestão diária: desde o acolhimento dos hóspedes até ao cuidado com os detalhes que fazem a diferença.

Cofundadora AL Experiência do Hóspede Operações

Como nasceu o Vezpa

Tudo começou há 8 anos, quando eu e a Laura abrimos o nosso alojamento local. Paralelamente, continuei a trabalhar como rececionista em vários hotéis — é o meu trabalho principal — lidando todos os dias com todos os departamentos: housekeeping, manutenção, direção, reservas.

Esta dupla experiência deu-me uma visão completa do setor. De um lado as necessidades dos pequenos alojamentos, do outro os fluxos de trabalho dos hotéis maiores. E um problema comum: os softwares existentes não funcionavam como deveriam.

Demasiado complicados, demasiado caros, ou desenhados por quem nunca fez um check-in às 2 da manhã com um hóspede cansado e um sistema que não responde.

Experimentámos vários softwares de gestão para o nosso alojamento local. Alguns exigiam semanas de formação. Outros custavam tanto como uma renda. Outros ainda prometiam integrações que depois não funcionavam.

Depois chegou 2020. A COVID parou tudo. As reservas a zero, o alojamento vazio, a incerteza total. Muitos colegas desanimaram — e compreendo perfeitamente.

Eu fiz uma escolha diferente: em vez de desistir, aproveitei esse tempo forçado para construir o software de gestão que sempre desejei. Noites a programar, a testar, a repensar cada funcionalidade partindo daquilo que realmente faz falta a quem gere um alojamento.

De uma crise que pôs o setor de joelhos nasceu uma ferramenta para o ajudar a recomecar.

Hoje o Vezpa é a ferramenta que usamos todos os dias para gerir o nosso alojamento local. E disponibilizamo-la a todos os gestores que, como nós, procuram algo simples, eficaz e honesto.

O verdadeiro valor

O tempo que nos devolveu

Há algo que não esperávamos quando começámos a usar o Vezpa no nosso alojamento: o tempo.

Horas passadas a atualizar manualmente os calendários nos portais. Noites a preencher formulários para o SEF. Manhãs a perseguir pagamentos e a enviar lembretes. Tudo isto simplesmente desapareceu.

E sabe o que fizémos com esse tempo recuperado? Investimo-lo para melhorar ainda mais o software. Que por sua vez nos libertou ainda mais tempo. Um círculo virtuoso que não para.

Agora queremos que você também possa viver esta liberdade.

Tempo para dedicar aos seus hóspedes. À sua família. A si próprio. Ou talvez para fazer crescer o seu negócio, em vez de ficar preso à gestão diária.

Tempo que pode recuperar por semana

~5 horas Sincronização automática OTA
~3 horas Envio automático Boletim de Alojamento / SEF
~4 horas Emails automáticos aos hóspedes
~2 horas Gestão de pagamentos e cobranças
+14 horas por semana para dedicar ao que realmente importa

Outros softwares

Você Call Center Suporte N1 Suporte N2 Product Manager Programador

Semanas de espera, respostas genéricas, "vamos reportar"

Vezpa

Você PaoloIdealizador & Programador

Resposta direta, soluções concretas, personalizações reais

Zero intermediários

Fala diretamente com quem escreve o código

Com os grandes softwares de gestão, quando tem um problema ou uma ideia, fala com um call center. Que o passa para o suporte. Que o passa para o product manager. Que talvez, um dia, o diga a um programador.

Com o Vezpa é diferente. Quem idealizou o software é a mesma pessoa que o desenvolve. Quando me escreve, respondo eu. Quando tem uma ideia, avalio-a eu. Quando é preciso uma alteração, faço-a eu.

Feito à medida Tem necessidades específicas? Podemos adaptar o software à sua realidade
Prazos reais Nada de "vamos reportar à equipa". Se for preciso, implementamos
Diálogo verdadeiro As suas ideias melhoram o produto para todos. Crescemos juntos

Já tem em mente algo que precisaria? Vamos conversar →

Construímos o Vezpa para resolver problemas reais

O que não funcionava

  • Softwares de gestão complexos com curvas de aprendizagem infinitas
  • Preços absurdos para pequenos alojamentos
  • Sincronização OTA lenta ou pouco fiável
  • Assistência paga ou inexistente
  • Interfaces pensadas para grandes cadeias, não para AL
  • Boletim de Alojamento e obrigações legais trabalhosos

Como o resolvemos

  • Interface intuitiva, operacional em 10 minutos
  • Preços acessíveis a partir de €39/mês
  • Sincronização em tempo real com 60+ canais
  • Assistência gratuita e ilimitada, sempre
  • Funcionalidades pensadas para alojamentos como o seu
  • Envio automático do Boletim de Alojamento ao SEF/AIMA

"Não criámos um software para vender um produto. Criámos a ferramenta que nós próprios usamos todos os dias para gerir o nosso alojamento."

— Paolo e Laura, Fundadores

A nossa direção

Missão

Dar a cada alojamento turístico, do mais pequeno ao maior, as mesmas ferramentas profissionais das grandes cadeias. Sem complicações, sem custos proibitivos, sem compromissos na qualidade.

Visão

Tornar-nos o software de gestão de referência para a hotelaria europeia, crescendo juntamente com os nossos clientes e continuando a desenvolver funcionalidades baseadas no feedback de quem trabalha no terreno todos os dias.

Os valores que guiam cada decisão

Experiência direta

Cada funcionalidade nasce de necessidades reais. Se não serve no terreno, não a desenvolvemos.

Suporte verdadeiro

Assistência gratuita e ilimitada. Quando liga, responde quem conhece o software e o setor.

Preços honestos

Sem custos ocultos, sem vínculos. Sabe sempre exatamente quanto paga e porquê.

Simplicidade

Poderoso não deve significar complicado. Se não consegue usá-lo de imediato, a culpa é nossa.

Escuta

Cada sugestão é avaliada. As melhores ideias vêm de quem usa o software todos os dias.

Fiabilidade

Os seus dados estão seguros. O sistema está sempre operacional quando precisa dele.

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