Gids OTA-promoties

Beheer de promoties van je OTA-kanalen — Booking, Agoda, Airbnb, Expedia en VRBO — rechtstreeks vanuit Vezpa, zonder de extranets te hoeven openen

1. Wat zijn de OTA-promoties Beheer de OTA-kanaalpromoties vanuit Vezpa, zonder extranets

Met de OTA-promoties kun je de promoties van je kanalen — Booking, Agoda, Airbnb, Expedia en VRBO — rechtstreeks vanuit de Vezpa-app aanmaken en beheren, zonder de extranets te hoeven openen. Het zijn echte promoties op het kanaal: zodra ze gepubliceerd zijn, geven ze de advertenties grotere zichtbaarheid en de promotiebadges van het portaal (bij Booking.com en, volgens de kanalregels, ook bij de andere OTA's).

Soorten promoties — voorbeeld Booking.com

Welke soorten promoties beschikbaar zijn, hangt af van het kanaal. Bij Booking.com zijn dat bijvoorbeeld:

  • Last Minute — korting voor wie kort voor de aankomst boekt
  • Early Booker — korting voor wie ruim van tevoren boekt
  • Mobile — korting voorbehouden aan wie via de smartphone boekt
  • Basic — algemene korting toegepast op de gekozen data
De OTA-promoties werken alleen in percentage: je stelt een kortingspercentage % en de geldigheidsdata in. Vezpa zorgt ervoor dat de promotie via de channel manager naar het geselecteerde kanaal wordt doorgegeven.

2. Waar je ze vindt Tarieven → Promoties

De promoties beheer je vanuit de Vezpa-app, in het tabblad Tarieven:

  1. Open de Vezpa-app en ga naar het tabblad Tarieven
  2. Tik op de sectie Promoties
  3. Je ziet de automatische suggesties en de lijst met reeds actieve promoties
Vanuit dit scherm kun je nieuwe promoties aanmaken, de suggesties van het Revenue Management accepteren en de reeds gepubliceerde promoties in de gaten houden.

3. Automatische suggesties Kant-en-klare promoties voorgesteld door Vezpa

Vezpa analyseert het verloop van je boekingen en de marktgegevens voor jouw omgeving, en stelt je kant-en-klare promoties voor, bedacht voor het juiste moment. Zo stelt het een Last Minute-promotie voor wanneer de bezetting laag is en de aankomstdatum nabij is, of een Mobile-promotie wanneer een groot deel van de markt via de smartphone zoekt.

Het tabblad Suggesties opent met eventuele Meldingen (bijvoorbeeld één enkele nacht die vrij blijft tussen twee boekingen) en, daaronder, de eigenlijke suggesties, geordend op datum. Promoties die je al hebt aangemaakt staan daarentegen in het tabblad Actief.

Hoe je een suggestie accepteert

  1. Zoek in het tabblad Suggesties de voorgestelde suggestie
  2. Controleer het type promotie, het kortingspercentage % en de periode
  3. Tik op "Aanmaken" om de promotie met één klik te publiceren
De suggesties zijn de snelste manier om een effectieve promotie te activeren: de korting en de data zijn al ingesteld, je hoeft alleen te bevestigen. Je kunt ze altijd negeren als je ze liever handmatig aanmaakt.
Staat in het RMS de automatische motor aan en zijn er voor dat seizoen fases kort voor de datum ingesteld, dan wordt de last-minutekorting automatisch een echte promotie, zonder dat je hier langs hoeft — altijd binnen de grenzen die je hebt ingesteld.

4. Een promotie handmatig aanmaken Kies type, korting en data

Als je volledige controle wilt, kun je een promotie handmatig aanmaken:

  1. Start in de sectie Promoties het aanmaken van een nieuwe promotie
  2. Kies het type (bij Booking.com bijvoorbeeld: Last Minute, Early Booker, Mobile of Basic; de beschikbare typen hangen af van het kanaal)
  3. Stel de korting in percentage in
  4. Selecteer de geldigheidsdata van de promotie
  5. Publiceer: de promotie wordt naar het geselecteerde kanaal verzonden
Last Minute
Ideaal om de vrije kamers vlak voor de aankomst te vullen.
Early Booker
Beloont wie ruim van tevoren boekt, zodat je de boekingen vroeg verzekert.
Mobile
Korting die alleen zichtbaar is voor wie via de smartphone boekt, om het mobiele verkeer te onderscheppen.
Basic
Algemene korting op de gekozen data, zonder bijzondere voorwaarden.
De promoties komen bovenop de korting en beïnvloeden de eindprijs die aan de gast wordt getoond. Stel percentages in die houdbaar zijn voor je marge.

5. Korting per kamertype en snel aanmaken Promoties per kamer, ook vanuit de Kalender

Nu kun je kiezen op welke kamertypes je een promotie wilt toepassen, met een andere korting voor elk type, en deze direct vanuit de Kalender of de Tarieven aanmaken.

  1. Selecteer vanuit de Kalender (of vanuit de Tarieven) een periode door op een kamer te slepen
  2. Kies "Promotie aanmaken": het type van de geselecteerde kamer is al inbegrepen
  3. Voeg de andere kamertypes toe die je wilt opnemen en stel voor elk zijn korting % in
  4. Pas indien nodig de periode aan met "Datums wijzigen"
  5. Publiceer: de korting gaat alleen naar de gekozen kamertypes
De niet-geselecteerde kamertypes blijven op de volle prijs. Je kunt meerdere promoties in één keer aanmaken, één per kamertype.

6. Belangrijke opmerkingen Waar je rekening mee moet houden

  • De OTA-promoties zijn echte promoties op het kanaal: ze verhogen de zichtbaarheid en de badges van de advertentie op het portaal, elk kanaal volgens zijn eigen regels.
  • Ze werken alleen in percentage: het is niet mogelijk kortingen met een vast bedrag in te stellen.
  • De demo-accounts kunnen geen echte promoties aanmaken: de functie is geblokkeerd voor de proefaccommodaties.
  • Controleer na het aanmaken in de extranet van het kanaal (bijv. Booking.com) of de promotie actief is met de voorziene data en korting.
De overdracht naar de kanalen gebeurt via de channel manager: na de publicatie kunnen er enkele minuten verstrijken voordat de promotie in de extranet verschijnt.

Heb je hulp nodig?

Als je twijfels hebt over de OTA-promoties, open dan een supportticket rechtstreeks vanuit de Vezpa-app — ons team antwoordt je zo snel mogelijk.