Gemaakt door iemand die hetzelfde werk doet als u

Een beheersysteem geboren uit ervaring in de praktijk

Wij zijn geen techbedrijf dat heeft besloten software voor hotels te maken. Wij zijn beheerders zoals u, die het gereedschap hebben gebouwd dat ze zelf hadden willen hebben.

Het team

Wie zit er achter Vezpa

Paolo

Oprichter & Ontwikkelaar

Hotelreceptionist van beroep, beheerder van een B&B samen met Laura sinds 8 jaar. Ik heb Vezpa vanaf nul opgebouwd, functie voor functie, gebaseerd op wat er echt elke dag nodig is achter de balie.

Hotelreceptionist Ontwikkelaar Medebeheerder B&B

Laura

Medeoprichtster

Samen met Paolo heeft zij het B&B opgericht en beheert het al 8 jaar. Zij kent elk aspect van het dagelijkse beheer: van de ontvangst van gasten tot de zorg voor details die het verschil maken.

Medeoprichtster B&B Gastervaring Operations

Hoe is Vezpa ontstaan

Het begon allemaal 8 jaar geleden, toen Laura en ik ons B&B openden. Tegelijkertijd bleef ik werken als receptionist in verschillende hotels — dat is mijn hoofdberoep — waarbij ik dagelijks samenwerk met alle afdelingen: housekeeping, onderhoud, directie, reserveringen.

Deze dubbele ervaring gaf mij een compleet beeld van de sector. Aan de ene kant de behoeften van kleine accommodaties, aan de andere kant de workflows van grotere hotels. En een gemeenschappelijk probleem: de bestaande software werkte niet zoals het zou moeten.

Te ingewikkeld, te duur, of ontworpen door mensen die nog nooit om 2 uur 's nachts een check-in hebben gedaan met een vermoeide gast en een systeem dat niet reageert.

We hebben verschillende beheersystemen geprobeerd voor ons B&B. Sommige vereisten weken training. Andere kostten net zoveel als de huur. Weer andere beloofden integraties die vervolgens niet werkten.

Toen kwam 2020. COVID bracht alles tot stilstand. De reserveringen op nul, het B&B leeg, totale onzekerheid. Veel collega's raakten de moed kwijt — en ik begrijp dat volkomen.

Ik maakte een andere keuze: in plaats van op te geven, gebruikte ik die gedwongen tijd om het beheersysteem te bouwen dat ik altijd had gewild. Nachten programmeren, testen, elke functie opnieuw bedenken vanuit wat werkelijk nodig is voor iemand die een accommodatie beheert.

Uit een crisis die de sector op de knieën bracht, is een instrument ontstaan om hem te helpen weer op te staan.

Vandaag is Vezpa het gereedschap dat wij dagelijks gebruiken om ons B&B te beheren. En we stellen het beschikbaar aan alle beheerders die, net als wij, op zoek zijn naar iets eenvoudigs, effectiefs en eerlijks.

De echte waarde

De tijd die het ons heeft teruggegeven

Er is iets dat we niet hadden verwacht toen we Vezpa begonnen te gebruiken voor ons B&B: de tijd.

Uren besteed aan het handmatig bijwerken van kalenders op de portalen. Avonden het nachtregister invullen. Ochtenden achter betalingen aan rennen en herinneringen versturen. Dat is allemaal simpelweg verdwenen.

En weet u wat we met die teruggewonnen tijd hebben gedaan? We hebben het geïnvesteerd om de software nog verder te verbeteren. Die ons op zijn beurt weer meer tijd bespaarde. Een positieve spiraal die niet stopt.

Nu willen we dat u deze vrijheid ook kunt ervaren.

Tijd om aan uw gasten te besteden. Aan uw gezin. Aan uzelf. Of misschien om uw bedrijf te laten groeien, in plaats van vast te zitten in het dagelijks beheer.

Tijd die u elke week kunt terugwinnen

~5 uur Automatische OTA-synchronisatie

~3 uur Automatische verzending nachtregister/gastenregistratie

~4 uur Automatische e-mails aan gasten

~2 uur Betalingsbeheer en afschrijvingen

+14 uur per week om te besteden aan wat echt belangrijk is

Andere beheersystemen

U Callcenter Support L1 Support L2 Product Manager Ontwikkelaar

Weken wachten, generieke antwoorden, "we zullen het doorgeven"

Vezpa

U PaoloBedenker & Ontwikkelaar

Direct antwoord, concrete oplossingen, echte aanpassingen

Geen tussenpersonen

U spreekt direct met degene die de code schrijft

Bij de grote beheersystemen spreekt u, als u een probleem of een idee heeft, met een callcenter. Die het doorstuurt naar support. Die het doorstuurt naar de product manager. Die het misschien, op een dag, doorgeeft aan een ontwikkelaar.

Bij Vezpa is het anders. Degene die de software heeft bedacht is dezelfde persoon die hem ontwikkelt. Als u mij schrijft, antwoord ik. Als u een idee heeft, beoordeel ik het. Als er een aanpassing nodig is, maak ik die.

Op maat gemaakt Heeft u specifieke wensen? Wij kunnen de software aanpassen aan uw situatie

Realistische termijnen Geen "we zullen het aan het team doorgeven". Als het nodig is, implementeren we het

Echte dialoog Uw ideeën verbeteren het product voor iedereen. We groeien samen

Heeft u al iets in gedachten dat u nodig zou hebben? Laten we erover praten →

We hebben Vezpa gebouwd om echte problemen op te lossen

Wat niet werkte

Ingewikkelde beheersystemen met eindeloze leercurves
Absurde prijzen voor kleine accommodaties
Trage of onbetrouwbare OTA-synchronisatie
Betaalde of niet-bestaande ondersteuning
Interfaces ontworpen voor grote ketens, niet voor pensions
Omslachtige gastenregistratie

Hoe we het hebben opgelost

Intuïtieve interface, operationeel in 10 minuten
Betaalbare prijzen vanaf €39/maand
Realtime synchronisatie met 60+ kanalen
Gratis en onbeperkte ondersteuning, altijd
Functies ontworpen voor accommodaties zoals de uwe
Automatische verzending naar nachtregister en gastenregistratie

"We hebben geen software gemaakt om een product te verkopen. We hebben het gereedschap gemaakt dat we zelf dagelijks gebruiken om onze accommodatie te beheren."

— Paolo en Laura, Oprichters

Onze richting

Missie

Elke accommodatie, van de kleinste tot de grootste, dezelfde professionele tools geven als de grote hotelketens. Zonder complicaties, zonder buitensporige kosten, zonder compromissen op kwaliteit.

Visie

Het toonaangevende beheersysteem worden voor de Europese hospitalitysector, door samen met onze klanten te groeien en functies te blijven ontwikkelen op basis van feedback van mensen die dagelijks in de praktijk werken.

De waarden die elke beslissing sturen

Directe ervaring

Elke functie komt voort uit echte behoeften. Als het in de praktijk niet nuttig is, ontwikkelen we het niet.

Echte ondersteuning

Gratis en onbeperkte hulp. Als u belt, antwoordt iemand die de software en de sector kent.

Eerlijke prijzen

Geen verborgen kosten, geen verplichtingen. U weet altijd precies wat u betaalt en waarom.

Eenvoud

Krachtig hoeft niet ingewikkeld te betekenen. Als u het niet meteen kunt gebruiken, is dat onze fout.

Luisteren

Elke suggestie wordt beoordeeld. De beste ideeën komen van degenen die de software dagelijks gebruiken.

Betrouwbaarheid

Uw gegevens zijn veilig. Het systeem is altijd operationeel wanneer u het nodig heeft.

Ontdek of Vezpa bij u past

Vraag een begeleide demo aan voor uw accommodatie. Geen verplichtingen, geen bindende afspraken.

Gratis demo