Návod k OTA akcím

Spravujte akce svých OTA kanálů — Booking, Agoda, Airbnb, Expedia a VRBO — přímo z Vezpa, bez nutnosti vstupovat do extranetů

1. Co jsou OTA akce Spravujte akce svých OTA kanálů z Vezpa

OTA akce vám umožňují vytvářet a spravovat akce svých kanálů — Booking, Agoda, Airbnb, Expedia a VRBO — přímo z aplikace Vezpa, aniž byste museli vstupovat do extranetů. Jde o skutečné akce na kanálu: jakmile jsou publikovány, dávají inzerátům vyšší viditelnost a propagační odznaky portálu (na Booking.com a, podle pravidel kanálu, i na ostatních OTA).

Typy akcí — příklad Booking.com

Dostupné typy akcí závisí na kanálu. Na Booking.com například:

  • Last Minute — sleva pro ty, kdo rezervují těsně před příjezdem
  • Early Booker — sleva pro ty, kdo rezervují s velkým předstihem
  • Mobile — sleva vyhrazená pro ty, kdo rezervují z chytrého telefonu
  • Basic — obecná sleva uplatněná na zvolené termíny
OTA akce fungují pouze procentuálně: nastavíte slevu v % a termíny platnosti. Vezpa se postará o přenos akce na vybraný kanál prostřednictvím channel manageru.

2. Kde je najdete Ceny → Akce

Akce se spravují z aplikace Vezpa, na záložce Ceny:

  1. Otevřete aplikaci Vezpa a přejděte na záložku Ceny
  2. Klepněte na sekci Akce
  3. Uvidíte automatické návrhy a seznam již aktivních akcí
Z této obrazovky můžete vytvářet nové akce, přijímat návrhy Revenue Managementu a mít pod kontrolou ty, které jsou již publikovány.

3. Automatické návrhy Připravené akce navržené Vezpa

Vezpa analyzuje vývoj vašich rezervací a tržní data pro vaši oblast a nabízí vám již připravené akce, navržené pro ten správný okamžik. Například navrhuje akci Last Minute, když je obsazenost nízká a datum příjezdu je blízko, nebo akci Mobile, když velká část trhu hledá z chytrého telefonu.

Záložka Návrhy se otevírá s případnými Upozorněními (například jediná noc, která zůstala volná mezi dvěma rezervacemi) a níže se skutečnými návrhy seřazenými podle data. Akce, které jste již vytvořili, jsou naopak v záložce Aktivní.

Jak přijmout návrh

  1. V záložce Návrhy najděte navrhovaný návrh
  2. Zkontrolujte typ akce, slevu v % a období
  3. Klepněte na „Vytvořit" a publikujte ji jediným kliknutím
Návrhy jsou nejrychlejší způsob, jak aktivovat účinnou akci: sleva a termíny jsou již nastaveny, stačí potvrdit. Můžete je vždy ignorovat, pokud je raději vytvoříte ručně.
Pokud je v RMS zapnutý automatický motor a pro tu sezónu jsou nastavené fáze blízko data, sleva last-minute se stane skutečnou akcí automaticky, bez nutnosti procházet zde — vždy uvnitř limitů, které jste nastavili.

4. Vytvoření akce ručně Vyberte typ, slevu a termíny

Pokud chcete mít plnou kontrolu, můžete akci vytvořit ručně:

  1. V sekci Akce spusťte vytváření nové akce
  2. Vyberte typ (na Booking.com například: Last Minute, Early Booker, Mobile nebo Basic; dostupné typy závisí na kanálu)
  3. Nastavte slevu v procentech
  4. Vyberte termíny platnosti akce
  5. Publikujte: akce se odešle na vybraný kanál
Last Minute
Ideální pro zaplnění volných pokojů těsně před příjezdem.
Early Booker
Odměňuje ty, kdo rezervují s velkým předstihem, abyste si zajistili rezervace dopředu.
Mobile
Sleva viditelná pouze pro ty, kdo rezervují z chytrého telefonu, pro zachycení mobilního provozu.
Basic
Obecná sleva na zvolené termíny, bez zvláštních podmínek.
Akce se sčítají se slevou a ovlivňují konečnou cenu zobrazenou hostovi. Nastavte procenta, která jsou udržitelná pro vaši marži.

5. Sleva podle typu pokoje a rychlé vytvoření Akce na pokoj, i z Kalendáře

Nyní si můžete vybrat, na které typy pokojů akci uplatnit, s jinou slevou pro každý z nich, a vytvořit ji rovnou z Kalendáře nebo z Cen.

  1. Z Kalendáře (nebo z Cen) vyberte období tažením přes pokoj
  2. Zvolte "Vytvořit akci": typ vybraného pokoje je již zahrnut
  3. Přidejte další typy pokojů k zahrnutí a nastavte pro každý jeho slevu %
  4. Pokud je potřeba, upravte období pomocí "Změnit termíny"
  5. Publikujte: sleva se uplatní pouze na zvolené typy pokojů
Nevybrané typy pokojů zůstávají za plnou cenu. Můžete vytvořit více akcí najednou, jednu pro každý typ pokoje.

6. Důležité poznámky Co mít na paměti

  • OTA akce jsou skutečné akce na kanálu: zvyšují viditelnost a odznaky inzerátu na portálu, každý kanál podle svých pravidel.
  • Fungují pouze procentuálně: nelze nastavit slevy s pevnou částkou.
  • Demo účty nemohou vytvářet skutečné akce: funkce je pro zkušební ubytování zablokována.
  • Po vytvoření ověřte v extranetu kanálu (např. Booking.com), že je akce aktivní s předpokládanými termíny a slevou.
Přenos na kanály probíhá prostřednictvím channel manageru: po publikaci může uplynout několik minut, než se akce objeví v extranetu.

Potřebujete pomoc?

Pokud máte pochybnosti ohledně OTA akcí, otevřete tiket podpory přímo z aplikace Vezpa — náš tým vám odpoví v nejkratším možném čase.