Vytvořeno lidmi, kteří znají vaši práci

Správcovský software narozený z praxe

Nejsme technologická firma, která se rozhodla vyvíjet software pro hotely. Jsme provozovatelé jako vy, kteří si postavili nástroj, který vždy chtěli mít.

Tým

Kdo stojí za Vezpou

Paolo

Zakladatel & Vývojář

Profesí hotelový recepční, 8 let provozovatel B&B společně s Laurou. Vezpu jsem vytvořil od nuly, funkci po funkci, na základě toho, co skutečně každý den potřebujete za recepcí.

Hotelový recepční Vývojář Provozovatel B&B

Laura

Spoluzakladatelka

Společně s Paolem založila a 8 let provozuje B&B. Zná každý aspekt každodenního provozu: od přivítání hostů po péči o detaily, které dělají rozdíl.

Spoluzakladatelka B&B Guest Experience Operations

Jak vznikla Vezpa

Všechno začalo před 8 lety, kdy jsme s Laurou otevřeli náš B&B. Současně jsem pokračoval v práci recepčního v různých hotelech — je to moje hlavní povolání — a každý den jsem komunikoval se všemi odděleními: housekeeping, údržba, ředitelství, rezervace.

Tato dvojitá zkušenost mi dala komplexní pohled na obor. Na jedné straně potřeby malých ubytování, na druhé pracovní postupy větších hotelů. A společný problém: stávající software nefungoval tak, jak měl.

Příliš složitý, příliš drahý, nebo navržený lidmi, kteří nikdy nedělali check-in ve 2 hodiny ráno s unaveným hostem a systémem, který neodpovídá.

Vyzkoušeli jsme různé správcovské systémy pro náš B&B. Některé vyžadovaly týdny školení. Jiné stály tolik jako nájem. Další slibovaly integrace, které pak nefungovaly.

Pak přišel rok 2020. COVID zastavil všechno. Nulové rezervace, prázdný B&B, totální nejistota. Mnoho kolegů ztratilo odvahu — a naprosto je chápu.

Já se rozhodl jinak: místo vzdávání jsem využil vynucený čas k vytvoření správcovského systému, po kterém jsem vždy toužil. Noci strávené programováním, testováním, přemýšlením nad každou funkcí — vycházejíc z toho, co skutečně potřebuje ten, kdo spravuje ubytování.

Z krize, která položila celý obor na kolena, vznikl nástroj, který mu pomáhá znovu nastartovat.

Dnes je Vezpa nástroj, který každý den používáme pro správu našeho vlastního B&B. A dáváme ho k dispozici všem provozovatelům, kteří jako my hledají něco jednoduchého, efektivního a poctivého.

Skutečná hodnota

Čas, který nám vrátila

Jedna věc, kterou jsme nečekali, když jsme začali používat Vezpu pro náš B&B: čas.

Hodiny strávené ruční aktualizací kalendářů na portálech. Večery vyplňováním formulářů pro úřady. Rána honěním plateb a odesíláním připomínek. To všechno prostě zmizelo.

A víte, co jsme s tím získaným časem udělali? Investovali jsme ho do ještě lepšího softwaru. Který nám zase uvolnil ještě více času. Pozitivní spirála, která se nezastavuje.

Teď chceme, abyste i vy mohli zažít tuto svobodu.

Čas pro vaše hosty. Pro vaši rodinu. Pro vás samotné. Nebo třeba na rozvoj vašeho podnikání místo uvíznutí v každodenní správě.

Čas, který si můžete každý týden získat zpět

~5 hod. Automatická synchronizace OTA
~3 hod. Automatické hlášení úřadům
~4 hod. Automatické e-maily hostům
~2 hod. Správa plateb a účtování
+14 hod. týdně na to, co je skutečně důležité

Jiné správcovské systémy

Vy Call centrum Podpora L1 Podpora L2 Product Manager Vývojář

Týdny čekání, obecné odpovědi, „předáme to dál“

Vezpa

Vy PaoloZakladatel & Vývojář

Přímá odpověď, konkrétní řešení, skutečné úpravy

Žádní prostředníci

Mluvíte přímo s tím, kdo píše kód

U velkých správcovských systémů, když máte problém nebo nápad, mluvíte s call centrem. To ho předá podpoře. Ta ho předá product managerovi. Ten ho možná jednou řekne vývojáři.

S Vezpou je to jinak. Ten, kdo software vymyslel, je ta samá osoba, která ho vyvíjí. Když mi napíšete, odpovím já. Když máte nápad, posoudím ho já. Když je potřeba změna, udělám ji já.

Šité na míru Máte specifické požadavky? Můžeme software přizpůsobit vaší realitě
Reálné lhůty Žádné „předáme to týmu“. Když je třeba, implementujeme to
Skutečný dialog Vaše nápady zlepšují produkt pro všechny. Rosteme společně

Už máte na mysli něco, co byste potřebovali? Pomluvme si o tom →

Vezpu jsme postavili k řešení reálných problémů

Co nefungovalo

  • Složité systémy s nekonečným zaškolováním
  • Nepřiměřené ceny pro malá ubytování
  • Pomalá nebo nespolehlivá synchronizace OTA
  • Placená nebo neexistující podpora
  • Rozhraní navržená pro velké řetězce, ne pro B&B
  • Složité hlášení úřadům

Jak jsme to vyřešili

  • Intuitivní rozhraní, za 10 minut provozuschopní
  • Dostupné ceny od €39/měsíc
  • Synchronizace v reálném čase s 60+ kanály
  • Bezplatná a neomezená podpora, vždy
  • Funkce navržené pro ubytování jako je to vaše
  • Automatické hlášení úřadům a statistickým úřadům

„Nevytvořili jsme software, abychom prodávali produkt. Vytvořili jsme nástroj, který sami každý den používáme ke správě našeho ubytování.“

— Paolo a Laura, Zakladatelé

Náš směr

Mise

Dát každému ubytovacímu zařízení, od nejmenšího po největší, stejné profesionální nástroje jako mají velké hotelové řetězce. Bez komplikací, bez přehnaných nákladů, bez kompromisů na kvalitě.

Vize

Stát se referenčním správcovským systémem pro pohostinství, růst společně s našimi zákazníky a nadále vyvíjet funkce založené na zpětné vazbě těch, kteří každý den pracují v terénu.

Hodnoty, které řídí každé rozhodnutí

Přímá zkušenost

Každá funkce vychází z reálných potřeb. Pokud není užitečná v praxi, nevyvíjíme ji.

Skutečná podpora

Bezplatná a neomezená podpora. Když zavoláte, odpoví ten, kdo zná software i obor.

Férové ceny

Žádné skryté poplatky, žádné závazky. Vždy přesně víte, kolik platíte a proč.

Jednoduchost

Výkonný nemusí znamenat složitý. Pokud ho nemůžete použít hned, je to naše chyba.

Naslouchání

Každý návrh je posouzen. Nejlepší nápady pocházejí od těch, kdo software denně používají.

Spolehlivost

Vaše data jsou v bezpečí. Systém je vždy dostupný, když ho potřebujete.

Zjistěte, zda je Vezpa pro vás

Přístup k bezplatnému demu: účet už nastavený, prozkoumáte samostatně. Bez závazku.

Přístup k demu