Prohlaseni o pristupnosti
1. Zavazek k pristupnosti
Vezpa se zavazuje zpristupnit svoje webove stranky a digitalni sluzby v souladu s povinnostmi European Accessibility Act (Smernice EU 2019/882), transponovane v Italii prostrednictvim D.Lgs. 82/2022, ucinne od 28. cervna 2025 pro spotrebitelske e-commerce sluzby. Aplikovany technicky standard je WCAG 2.1 uroven AA.
2. Stav shody
Toto prohlaseni se vztahuje na nasledujici digitalni sluzby Vezpa:
| Sluzba | Platforma | Shoda WCAG 2.1 AA |
|---|---|---|
| Rezervacni motor (spotrebitelsky nastroj pro ubytovani nasich klientu) | Responzivni web | Ve shode |
| Wellness portal (SPA) (rezervace sluzeb a obchod pro hosty ubytovani nasich klientu) | Responzivni web | Ve shode |
| Marketingove stranky (vezpa.it, vstupni stranky, blog, pruvodci) | Responzivni web | Castecne ve shode |
| PMS aplikace (pro spravce ubytovani) | Android, iOS, Windows, macOS | Prizpusobeni probiha |
| Django admin stranky (pro spravce a personal) | Web | Prizpusobeni probiha |
Marketingove stranky a rezervacni motor, jako spotrebitelske sluzby v ramci EAA, byly auditovany a opraveny 22. kvetna 2026. Dne 23. cervna 2026 byla dokoncena uplna remediace funnelu Rezervacniho motoru — funnel je nyni v souladu s WCAG 2.1 urovni AA (0 poruseni axe na /prenota/casamia). Jeden rezidualni problem zustava: logo nemovitosti na strance /pagamentoGrazie (kriterium 1.4.3) je opraveno ve zdrojovem CSS, ale vyzaduje collectstatic pro propagaci na CDN (BE-001). PMS aplikace a Django admin jsou prizpusobeny dobrovolne (nespadaji do povinneho rozsahu EAA, jedna se o profesionalni B2B software).
3. Pristupny obsah
- Semanticka HTML struktura s orientacnimi body a spravnou hierarchii nadpisu
- Odkaz preskoceni na hlavni obsah na kazde strance, aktivovatelny klavesnici
- ARIA atributy pro dynamicke stavy interaktivnich komponent
- Textove popisky na vsech prvcich formulare, lokalizovane do 20 jazyku
- Popisny alternativni text na obrazcich obsahu
- Karusely s ovladaci predchozi/dalsi pristupnymi z klavesnice a pauza pri najeti mysi
- Dynamicky nastaveny atribut
lang aria-current="page"na aktivnim navigacnim odkazu- Respektovani preference
prefers-reduced-motion - Barevny kontrast v souladu s urovni AA
- Viditelnost fokusu klavesnice na vsech interaktivnich prvcich
- Vsechny externi odkazy
target="_blank"chranenyrel="noopener noreferrer" - Kompatibilita testovana s ctečkami obrazovky NVDA, VoiceOver, TalkBack
4. Nepristupny nebo castecne pristupny obsah
Znama omezeni
- PMS aplikace: nektere vlastni widgety neimplementuji jeste plnou pristupnou semantiku. Prizpusobeni planovano do konce 2026.
- Django admin stranky: vyhrazeno personalu, nektere ovladace vyzaduji dalsi ARIA semantiku.
- Integrace tretich stran: Stripe platebni widget. Udrzuji jejich dodavatele.
- Obsah nahrany uzivateli: fotografie a popisy mohou nepokryvat vzdy pozadavky pristupnosti.
5. Kompatibilita s asistivnimi technologiemi
- Moderni prohlizece: Chrome, Firefox, Safari, Edge (posledni 2 stabilni verze)
- Ctecky obrazovky: NVDA, VoiceOver, TalkBack, Narrator
- Navigace pouze klavesnici
- Zvetseni obsahu az na 200 % bez ztraty funkcnosti
- Systemove preference: vysoky kontrast, redukovany pohyb
6. Metodika hodnoceni
- Staticky audit HTML/CSS/JavaScript kodu hlavnich sablon
- Mapovani porueni na kriteria WCAG 2.1 (uroven A a AA)
- Testy navigace klavesnici v celem rezervacnim toku
- Funkcni testy s cteckami obrazovky v hlavnich prohlizecich
- Overeni barevneho kontrastu v design systemu
7. Postup hlaseni
Pokud narazite na prekazky pristupnosti nebo chcete nahlasit problem, kontaktujte nas:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +39 351 651 3663
Uvedte v hlaseni: dotcenou stranku nebo funkcionalitu, typ problemu, pouzitou asistivni technologii (pokud je relevantni), operacni system a prohlizec.
Zavazujeme se odpovedet na hlaseni pristupnosti do 30 dnu.
8. Mechanismus pro vymahani
V pripade neuspokojive odpovedi nebo absence odpovedi do 30 dnu se muzete obratit na Italskou digitalni agenturu (AgID):
- form.agid.gov.it/view/eaa/ — formular hlaseni AgID pro European Accessibility Act
9. Aktualizace prohlaseni
Toto prohlaseni je revidovano a aktualizovano alespon jednou rocne.