Софтуер за къща за гости в България 2026: какво наистина помага
Къщата за гости в Родопите, в Троянския Балкан или край морето обикновено се води от едно семейство: някой готви, някой посреща, някой отговаря на съобщения в 23 часа. Софтуерът не трябва да добавя още работа, а да махне повторенията – да не въвеждате едно и също на три места. Ето какво има значение, кои задължения не можете да прехвърлите на програмата и какво прави днес Vezpa.
- Къщата за гости трябва да е категоризирана или регистрирана, да отчита туристите в ЕСТИ и да събира туристически данък.
- Най-големият риск при няколко портала е двойната резервация: нужен е общ календар.
- Директните резервации връщат комисионата, която иначе плащате на портала.
- Vezpa струва от 39 € на месец; подаването към ЕСТИ е в разработка.
Какво прави къщата за гости различна
Къщата за гости е по средата между хотела и апартамента. Има няколко стаи, често с различен размер, понякога цялата къща се дава под наем на една група. Има закуска или домашна вечеря. И почти винаги няма рецепция: собственикът посреща гостите, когато може.
Затова тук софтуерът трябва да умее две неща едновременно: да продава стаите поотделно и да спира продажбата на всички стаи, когато някой резервира цялата къща. И трябва да работи от телефона, защото рядко някой седи пред компютър.
Какво трябва да може софтуерът
Общ календар и синхронизация с порталите
Всички резервации – Booking.com, Airbnb, телефон, собствен сайт – влизат в един календар. Когато дойде резервация от един портал, Vezpa веднага намалява наличността на всички останали; цените въвеждате веднъж, а системата ги изпраща към повече от 60 канала. Как работи синхронизацията, обяснява нашето ръководство за channel manager.
Стаи поотделно или цялата къща
Във Vezpa всяка стая има свой календар, а резервацията на няколко стаи наведнъж е една резервация с няколко стаи. Ако продавате и „цялата къща“ като отделна обява, затворете стаите в нея за същите дати – така няма да продадете една нощ два пъти.
Онлайн чекиране
Преди пристигането гостът получава линк, защитен с PIN, и попълва данните си на своя език. Можете да поискате и снимка на документа: снимките се пазят шифровани и се изтриват седем дни след заминаването. Когато гостът пристигне, остава само проверката.
Самонастаняване с кутия за ключове
Ако не можете да посрещате всеки гост, Vezpa праща кода на кутията автоматично в деня на пристигане, но само след като сте одобрили онлайн чекирането. Подробностите са в статията за кутията за ключове и кодовете за достъп.
Закуска, вечеря и допълнителни услуги
Закуската, вечерята, виното от избата или трансферът се записват към стаята, а при напускане виждате салдото на едно място. Касата на Vezpa обаче не е фискално устройство и не е свързана с НАП: касовата бележка по Наредба Н-18 издавате със своя касов апарат.
Задълженията на къщата за гости
Според Закона за туризма къщата за гости трябва да е категоризирана или регистрирана, преди да приеме гости; за повечето къщи за гости категорията се определя от общината, а подробностите за процедурата са в статията за регистрацията на туристически обект. След това туристите се отчитат в ЕСТИ, а чужденците се съобщават и на МВР.
Туристическият данък се определя с наредба на общината, на нощувка и на човек. Vezpa го изчислява по правилата, които зададете, с освобождаванията; сумите по общини са в ръководството за туристическия данък.
Колко струва
Цените на Vezpa са публични: Smart 39 € на месец (до 8 стаи), Smart+ 59 € (до 15 стаи), Pro 89 € (до 25 стаи). Каналният мениджър, booking engine-ът и онлайн чекирането са включени. При плащанията през собствения booking engine (Stripe) таксата е 0,5 %, а за резервациите от порталите Vezpa не взема нищо. Всичко е на страницата с цените.
Ако къщата работи само през сезона, има сезонно затваряне: маркирате период от 3 до 6 месеца, в който не може да се резервира от никой канал, а за месечните абонаменти, които започват в затварянето, плащате 30 % от цената.
По-малко повторения, повече време за гостите
Общ календар, синхронизация с Booking и Airbnb, онлайн чекиране и директни резервации. Отворете демото в браузъра.
Изпробвай в браузъра →Често задавани въпроси
- Трябва ли ми софтуер, ако имам само три-четири стаи?
- Ако продавате само по телефона, може и без. Щом обаче стаите са на два портала, рискът от двойна резервация е реален, а ръчното обновяване на цените отнема време. Общият календар и синхронизацията решават точно това.
- Подава ли Vezpa данните към ЕСТИ?
- Още не: автоматичното подаване към ЕСТИ е в разработка. Vezpa събира данните от онлайн чекирането, но отчитането в ЕСТИ засега правите вие.
- Мога ли да продавам и цялата къща, и отделните стаи?
- Да. Всяка стая има свой календар. Ако имате и обява за цялата къща, затворете стаите ѝ за същите дати, за да не се продаде една нощ два пъти.
- Издава ли Vezpa касови бележки?
- Не. Касата на Vezpa записва консумацията към стаята и салдото, но не е фискално устройство и не е свързана с НАП. Касовата бележка издавате със своя касов апарат.
Източници и бележки. Закон за туризма (категоризация, ЕСТИ); наредбата за изискванията към категоризираните места за настаняване; общински наредби за туристическия данък; за ролята на общината при категоризацията вижте например материал на община Първомай (2019, проверете актуалната редакция) и Министерството на туризма. Функциите на Vezpa са към октомври 2026 г.