Създадено от човек, който върши същата работа като вас

Система за управление, родена от опита на терен

Ние не сме технологична компания, която реши да прави софтуер за хотели. Ние сме управители като вас, които създадоха инструмента, който биха искали да имат.

Екипът

Кой стои зад Vezpa

Паоло

Основател & Разработчик

Рецепционист в хотел по професия, управител на B&B с Лаура от 8 години. Създадох Vezpa от нулата, функция по функция, базирайки се на това, което наистина е необходимо всеки ден зад рецепцията.

Хотелски рецепционист Разработчик Ко-управител на B&B

Лаура

Съосновател

Заедно с Паоло основа и управлява B&B от 8 години. Познава всеки аспект на ежедневното управление: от посрещането на гостите до грижата за детайлите, които правят разликата.

Съосновател на B&B Guest Experience Operations

Как се роди Vezpa

Всичко започна преди 8 години, когато аз и Лаура отворихме нашия B&B. Паралелно продължих да работя като рецепционист в различни хотели — това е основната ми работа — като всеки ден се сблъсквах с всички отдели: housekeeping, поддръжка, дирекция, резервации.

Този двоен опит ми даде пълна визия за сектора. От една страна нуждите на малките обекти, от друга работните процеси на по-големите хотели. И един общ проблем: съществуващият софтуер не работеше както трябва.

Прекалено сложни, прекалено скъпи или проектирани от хора, които никога не са правили чекин в 2 часа през нощта с уморен гост и система, която не отговаря.

Пробвахме различни системи за управление за нашия B&B. Някои изискваха седмици обучение. Други струваха колкото наем. Трети обещаваха интеграции, които после не работеха.

После дойде 2020 година. COVID спря всичко. Резервациите на нула, B&B празен, пълна несигурност. Много колеги се обезсърчиха — и ги разбирам напълно.

Аз направих различен избор: вместо да се предам, използвах това принудително време да изградя системата за управление, за която винаги бях мечтал. Нощи в програмиране, тестване, преосмисляне на всяка функция, започвайки от това, което наистина е необходимо на управител на обект.

От криза, която сложи на колене сектора, се роди инструмент, който да му помогне да тръгне отново.

Днес Vezpa е инструментът, който използваме всеки ден за управление на нашия B&B. И го предоставяме на всички управители, които, като нас, търсят нещо просто, ефективно и честно.

"Не създадохме софтуер, за да продаваме продукт. Създадохме инструмента, който ние самите използваме всеки ден за управление на нашия обект."

— Паоло и Лаура, Основатели

Нашата посока

Мисия

Да дадем на всеки обект за настаняване, от най-малкия до най-големия, същите професионални инструменти като големите вериги. Без усложнения, без непосилни разходи, без компромиси с качеството.

Визия

Да станем водещата система за управление на хотелиерството, растейки заедно с нашите клиенти и продължавайки да разработваме функции, базирани на обратната връзка от тези, които работят на терен всеки ден.

Ценностите, които ръководят всяко решение

Директен опит

Всяка функция е родена от реални нужди. Ако не е необходима на терен, не я разработваме.

Истинска поддръжка

Безплатна и неограничена поддръжка. Когато се обадите, отговаря човек, който познава софтуера и сектора.

Честни цени

Без скрити разходи, без ангажимент. Винаги знаете точно колко плащате и защо.

Простота

Мощен не означава сложен. Ако не можете да го използвате веднага, вината е наша.

Слушане

Всяко предложение се оценява. Най-добрите идеи идват от тези, които използват софтуера всеки ден.

Надеждност

Вашите данни са в безопасност. Системата винаги работи, когато имате нужда от нея.

Vezpa за българския пазар

Изградихме Vezpa, за да работи с регулациите, които българските хотелиери срещат всеки ден. Не правим обещания — ето какво конкретно покрива системата за обекти в България:

  • Подготовка на ESTI данни (Единна система за туристическа информация) — Vezpa форматира данните на гостите според изискванията на Министерството на туризма и извежда експорт за подаване. Директната API интеграция е в процес на сертифициране.
  • ДДС 9% за настаняване приложен автоматично според Закона за данък върху добавената стойност (чл. 66, ал. 2). Издаване на фактури с правилна разбивка по ДДС ставки за допълнителни услуги (закуска, минибар, спа).
  • Туристически данък по общини — от 0,20 лв до 3 лв на нощувка в зависимост от категорията на обекта и общината (София, Пловдив, Варна, Бургас, Слънчев бряг, Банско, Боровец имат различни ставки). Vezpa изчислява и групира данъка автоматично за месечните декларации.
  • Категоризация по звезди — полета за категория, регистрационен номер и данни от удостоверението за категоризиране (Министерство на туризма / общинска администрация).
  • Channel Manager за български пазар — синхронизация с Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo и Agoda за обекти от София до морето. Конвертиране на цени между лева, евро и валути на ОТА каналите.
  • Поддръжка на български език — цялостен интерфейс, документи (фактури, квитанции, рапорти) и комуникация с гости на български.

Работим с хотели, B&B и апартаменти от 2 до 80 стаи в България. Без скрити такси, без минимален обем — същите условия за обект в Боровец и за хотел в центъра на София.

Разберете дали Vezpa е за вас

Достъп до безплатно демо: акаунт вече конфигуриран, разглеждате самостоятелно. Без ангажимент.

Достъп до демо