Пълна система, без компромиси

Изпробвай в браузъра →
Без инсталация — направо в браузъра

Само това, което наистина е необходимо за работа с повече контрол, по-малко грешки и по-малко ръчна работа.

PMS

Оперативен PMS, създаден за ежедневието

Сърцето на Vezpa: ясна информация, прости процеси, пълен контрол над вашия обект.

  • Интелигентен календар със заетост, наличност в реално време и автоматични национални празници
  • Управление на резервации пълно: създаване, промени и анулации
  • История на промените с проследяване на всяко действие: кой какво е направил, кога и защо
  • Ангажименти и бележки директно в календара за всеки ден
  • Оперативен екран с пристигания, заминавания и статус на стаите
  • Карти на гостите с история на престоите и вътрешни бележки
  • Quick booking from guest history: create a booking with pre-filled guest data and automatic registration check
  • Proposals with deadline: send an offer to the client with payment deadline and automatic cancellation on expiry
  • Туристическа такса с посветен календар и автоматични изчисления
Интелигентен календар

Повече имоти, един акаунт

Имате повече от един обект? Управлявайте всички от един и същ акаунт Vezpa: всяка собственост запазва своя Booking Engine, своите OTA канали и своите тарифи. Превключвате от един към друг с едно докосване.

  • Booking Engine и отделни канали: всеки обект има свой двигател за резервации и своите OTA
  • Отделен календар, тарифи и гости: без припокриване между обектите
  • Смяна на обект без повторен вход: превключвате от един имот към друг от приложението с едно докосване
  • Добавете имот когато растете: създавате нова структура от акаунта си в няколко стъпки
Управление на повече имоти от един акаунт Vezpa
Channel Manager

Една промяна, навсякъде в реално време

Наличност, цени и ограничения се синхронизират автоматично на всички OTA канали.

  • Директна връзка с Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Agoda + 55 канала
  • Синхронизация в реално време на цени, наличност и ограничения
  • Автоматичен импорт на резервации от всички канали
  • Тарифи по канал с диференцирани mark-up
  • Автоматичен retry при грешки в комуникацията
Channel Manager
OTA промоции

Многоканални промоции, управлявани от Vezpa

Създавайте и управлявайте промоциите на вашите OTA канали директно от Vezpa, без да влизате в екстранета. Офертите се синхронизират автоматично с канала — на Booking, Agoda, Airbnb, Expedia и VRBO.

  • Last Minute, Early Booker, Mobile и Basic, управлявани от Vezpa без влизане в екстранета на канала
  • Автоматични предложения от RMS според заетостта и дните до пристигане, за активиране с едно кликване
  • Истински промоции със значка и по-голяма видимост на канала, а не просто намаление на цената
  • Автоматична синхронизация на офертите с OTA канала, в реално време
OTA промоции, управлявани от Vezpa
Съобщения и автоматизации

Чатете с гостите и автоматизирайте отговорите

Една обединена пощенска кутия за съобщенията от каналите и механизъм за автоматизация, който изпраща правилните съобщения в точния момент, на езика на госта.

  • Единна пощенска кутия за съобщенията от Booking.com: получавайте и отговаряйте директно от Vezpa
  • Автоматични съобщения в правилния канал: за OTA резервациите пристигат в канала на OTA вместо по имейл
  • Механизъм за имейл автоматизации с тригери по време и по събитие — настаняване, плащане, анулиране
  • Многоезична комуникация, изпращана автоматично на езика на госта
OTA съобщения и имейл автоматизации
Revenue Management

Цени, които се оптимизират сами, в рамките на твоите граници

Ти задаваш правилата и границите на всеки сезон. Автоматизациите на Vezpa оптимизират цените и минималния престой само в рамките на тези граници — и всяко действие е проследимо и обратимо.

  • 5 сезона с цени, корекции и минимален престой за всеки период от годината
  • Граници за всеки период, които определяш ти — минимална и максимална цена, максимална отстъпка и увеличение: твоята защитна мрежа, която никоя автоматизация не може да надхвърли
  • Три автоматизации, които включваш когато поискаш: заетост, сравнение с пазара и в последния момент, винаги в рамките на твоите граници
  • Всяко действие проследимо и обратимо с едно докосване: ти винаги имаш последната дума
  • Минимален срок за резервация, за да приемаш резервации само с предизвестието, което избереш ти, без нежелани пристигания в последния момент
Revenue Management
Пазар

Пазарни данни от Booking.com, във Vezpa

Vezpa внася интелигентността на Booking.com директно във вашето табло: разберете търсенето във вашия район и го превърнете в по-ефективни цени и промоции.

  • Какво търси пазарът във вашия район: прозорец на резервация, тип пътуващ, устройства, държави на произход, продължителност на престоя и най-търсените условия за отмяна
  • Сравнение с вашия competitive set: вашият ADR и темпото на резервации (pace) до конкурентните обекти във вашия район
  • Откъде идват вашите гости: основните държави на произход, за да насочите езика и офертите
  • Ясни и мигновени графики: понички и стълбове, които правят всеки показател четлив с един поглед
  • Обновяване с едно докосване: натиснете Обнови и Vezpa изтегля най-новите данни, като запазва историята
  • Автоматични предложения за цени и промоции: пазарните сигнали захранват RMS, който ви предлага правилните ходове за активиране с едно кликване
Пазарни данни от Booking.com във Vezpa
Автоматизация

Self check-in и автоматични задължения

Чекинът става по-бърз, а бек-офисът по-лек. Всичко автоматизирано, на 11 езика.

  • Многоезичен линк за чекин изпратен автоматично по имейл — гостът попълва на своя език
  • Прикачване на документи със снимка от телефона на госта
  • Задължения за регистрация в 11+ европейски страни: Адресна карта (BG), Questura (IT), Meldeschein (DE/AT), Fiche police (FR), eVisitor (HR), NTAK (HU) и др.
  • Автоматична регистрация на гости в съответствие с местното законодателство
  • Автоматични изпращания до Alloggiati Web, ISTAT, Paytourist и местни власти
  • Онлайн плащане с карта или дигитален портфейл
Self Check-in
Директни резервации

Booking Engine за резервации без комисиони

Получавайте директни резервации от вашия уебсайт, без OTA комисиони. Наличност и цени винаги синхронизирани с PMS.

  • Система за резервации интегрируема във вашия уебсайт
  • Наличност и цени в реално време синхронизирани с PMS
  • Сигурни онлайн плащания чрез Stripe
  • Автоматично управление на потвърждения и анулации
  • Капаро при резервация: получаваш процент веднага, а остатъка до падежа или при пристигане
  • Депозит: картата на госта остава като гаранция и се таксува само при щети, с автоматично освобождаване
  • Гъвкаво таксуване на гаранцията: таксувате гаранционната карта изцяло или само частично, когато е необходимо (например неустойка за no-show)
Booking Engine ВКЛЮЧЕНО
Уелнес

Малко СПА в рамките на вашия обект

Предлагайте масажи, процедури и продукти: вашите гости резервират и купуват директно от собствената си резервация, без да въвеждат отново никакви данни.

  • Услуги и терапевти: създайте услугите, свържете кой ги изпълнява и работното му време; свободните слотове се появяват автоматично
  • Покупки от резервацията: гостът, влизайки от своята резервация, резервира услуги и купува продукти без повторно въвеждане на данни
  • Плати сега или на сметка: вие избирате дали гостът плаща веднага онлайн или слага всичко на сметката на стаята и заплаща при check-out
  • Онлайн магазин: продажба от разстояние с доставка или вземане на място
  • Разписки и фактури: всяко плащане генерира разписка; пълни или частични възстановявания с кредитно известие
Модул Уелнес и СПА във Vezpa ВКЛЮЧЕНО
Екип

Управление на персонала с посветени роли

Всеки сътрудник влиза със собствен акаунт и вижда само това, което му е необходимо. Четири роли, създадени за оперативната реалност: Директор, Асистент, Камериерка и Собственик.

  • Директор и Асистент с пълен достъп до управлението и статуса на обектите
  • Камериерка с посветено табло за почистване и чат с дирекцията
  • Собственик с видимост на резервациите и статистиките за собствените обекти
  • Push известия насочени по роля за нови резервации и актуализации
Управление на персонала с роли
Housekeeping

Интелигентно управление на почистването

Системата автоматично разграничава престой и заминаване, генерира работата за всяка стая и поддържа всичко актуализирано в реално време.

  • Престой vs заминаване разпознати автоматично от статуса на резервацията
  • Ежедневно почистване за стаи в престой, почистване + подготовка за заминавания
  • Статус в реално време видим за камериерка, дирекция и асистент
  • Интегриран чат между камериерка и дирекция за всяка стая
  • Интелигентно разпределение което предпочита вече почистени стаи за новите пристигания
Интелигентно управление на почистването
SMART+
Разширени статистики
Статистики

Числата на вашия обект, винаги под ръка

Интерактивни графики и актуализирани данни за вземане на информирани решения за цени, наличност и стратегии за продажба.

  • Заетост дневна и месечна с визуални тенденции
  • RevPAR за проследяване на средния приход на налична стая
  • Приходи разделени по период и тип стая
  • Канали за продажба за да разберете откъде идват резервациите
  • Хранене с разпределение между нощувка, B&B и пансиони

Други включени функции

Приложения за Android, Windows, iOS & macOS

11 поддържани европейски държави

История на промените по резервации

Proposals with deadline

Quick booking from guest history

Национални празници и ангажименти

Push известия

Биометричен вход и 2FA

Управление на плащания

Туристическа такса

Поддръжка с тикети

Безплатна поддръжка

Бекъп и сигурност

Разширени статистики

Искате да видите как бихте работили с Vezpa?

Достъп до безплатно демо: акаунт вече конфигуриран с резервации, OTA и автоматизации. Разглеждате самостоятелно.

Достъп до безплатно демо

Vezpa и българското законодателство

Системата интегрира всички изисквания за хотелиерска дейност в България: регистрация в ESTI, ДДС, туристически данък по общини, категоризация по Закона за туризма.

ESTI — Единна система за туристическа информация

Министерството на туризма изисква хотели, семейни хотели, къщи за гости и места за настаняване категория 1-5 звезди да регистрират гостите в ESTI в 24-часов срок от настаняването. Vezpa подготвя данните в правилния формат (имена по документ, националност, дата на раждане, период на престой) и извежда експорт за подаване в ESTI портала. Директната API интеграция с ESTI е в процес на сертифициране с Министерството на туризма — ще се активира автоматично за всички абонати.

ДДС 9% за настаняване (ЗДДС чл. 66 ал. 2)

Намалената ставка от 9% се прилага автоматично върху основната такса за нощувка. Допълнителни услуги (закуска самостоятелно, минибар, спа, организирани екскурзии) се таксуват с правилната ставка (9% или 20% според услугата). Месечни справки и експорти за счетоводителя във формат, съвместим с типовите счетоводни програми.

Туристически данък по общини

Vezpa поддържа различни тарифи по общини и категории: София (1,00–3,00 лв), Пловдив (0,80–1,50 лв), Варна и Бургас (1,00–1,50 лв в активен сезон), Слънчев бряг и Несебър (1,00–3,00 лв), Банско, Боровец, Пампорово (различни ставки зима/лято). Системата изчислява данъка по нощувка и групира за месечните декларации към общините.

Категоризация и удостоверение

В профила на обекта се записват номер на удостоверението за категоризация, орган издал категоризацията (Министерство на туризма за 4-5 звезди, общинска администрация за 1-3 звезди), валидност и категория. Тези данни се появяват автоматично върху всички фактури, квитанции и официални документи към гости.

Често задавани въпроси

Какво е PMS и защо ми е необходим?
PMS (Property Management System) централизира управлението на хотели, B&B и ваканционни жилища. С Vezpa можете да управлявате резервации, да синхронизирате OTA, да автоматизирате чекин и много повече, всичко от един интерфейс.
Кои OTA поддържа Channel Manager?
Нашият Channel Manager се интегрира с Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Agoda и над 55 допълнителни канала. Синхронизацията е автоматична и в реално време.
Как Vezpa се интегрира с ESTI?
След като въведете данните от документа за самоличност на госта (можете да го сканирате с телефона), Vezpa форматира информацията според изискванията на Министерството на туризма и извежда експорт за подаване в ESTI портала. Директната API интеграция с ESTI е в процес на сертифициране — ще се активира автоматично за всички абонати, без допълнителна такса.
Как се обработва ДДС 9% за нощувки?
Системата автоматично прилага намалената ставка 9% върху основната такса за настаняване по чл. 66, ал. 2 от ЗДДС. Допълнителните услуги (минибар, екскурзии, услуги извън пакета) се таксуват с правилната ставка. Месечни ДДС справки експортирани в съвместим формат.
Колко струва Vezpa PMS?
Абонаментът започва от 39€/месец за обекти до 8 стаи или 3 ваканционни жилища, с всички функции включени. Вижте всички цени.
Трябва ли да инсталирам нещо?
Не, Vezpa е облачно базиран. Изтегляте нативното приложение за Android или Windows, влизате с вашите данни и сте готови за работа. Налично също за iOS и macOS.