Онлайн регистрация на гости за къщи за гости и апартаменти
Гостите попълват данните си преди пристигане, чрез връзка, защитена с ПИН. Вие ги проверявате, одобрявате регистрацията, а кодът на кутията за ключове им идва сам в деня на пристигане. Данните остават в резервацията: нищо не преписвате два пъти.
Демото се отваря веднага, без регистрация. Безплатният пробен период не изисква карта.
Как работи, стъпка по стъпка
- Връзката тръгва с резервацията. Сред готовите автоматизации, които само включвате, има съобщение два дни преди пристигане с връзка към онлайн регистрацията. Или я пращате когато искате с готово напомняне, по имейл или WhatsApp. Ако текстът има връзката, но не и ПИН-а, Vezpa сама добавя ПИН-а до връзката.
- Гостът отваря връзката и въвежда ПИН-а. ПИН-ът е от 6 знака, без букви и цифри, които лесно се бъркат на телефона. След 8 грешни опита връзката се заключва за един час.
- Попълва данните на всеки гост. Ако поискате, прилага и снимка на документа. До настаняването може да се върне и да поправи.
- Вие проверявате и одобрявате. В резервацията бутонът „Одобри регистрацията“ потвърждава, че данните са наред, дори дни преди пристигането.
- Кодът на кутията за ключове тръгва сам. В деня на пристигане, в часа, който сте избрали.
Връзката се затваря, когато натиснете Check-in в резервацията, иначе на следващия ден след напускането.
Снимка на документа, подпис и регистрационна карта
Снимка на документа
Вие решавате: не се иска, по желание или задължително. Снимките се смаляват, почистват от EXIF данни и се шифрират; гостът вижда само размазана миниатюра. Изтриват се сами 7 дни след напускането.
Подпис на госта
Vezpa не го иска в България. Полето за подпис се показва само в Германия, Австрия, Франция и Испания, и там е по желание.
От данните на гостите Vezpa изготвя „Регистрационна карта на гост“ в PDF, готова за печат и съхранение.
Кутия за ключове и кодове за достъп
Ако използвате кутия за ключове или врата с фиксиран код, въвеждате всяко устройство във Vezpa с кода му и обектите, които отваря. Кодът остава шифриран и не се копира в резервациите: чете се в момента на изпращане, така че ако го смените, тръгва новият.
- Съобщението с кодовете е готова автоматизация, която включвате: по подразбиране тръгва в 8:00 в деня на пристигане.
- Тръгва едва след като одобрите онлайн регистрацията. Ако одобрите след този час, тръгва веднага.
- При няколко устройства гостът получава всички кодове в едно съобщение, например „Кутия 6: 1123, Вход: 9876“.
- Всяка резервация получава кодовете само веднъж.
Данни на гостите и институциите
Данните, които гостът попълва, стават гостите на резервацията, готови за вашите регистри и фактури. Vezpa не изпраща данни на гости до никоя институция в България: автоматичните регистрации днес работят само за Италия и Чехия.
Онлайн регистрацията е включена във всеки план, от 39 € на месец заедно с PMS, channel manager и системата за резервации. Подробности на страницата Цени.
Често задавани въпроси
Как гостът получава връзката за онлайн регистрация?
Със съобщение: автоматизацията два дни преди пристигане или готово съобщение по имейл или WhatsApp. Връзката носи скрит код, а страницата иска ПИН от 6 знака, който винаги пътува заедно с връзката.
За какво е ПИН, щом вече има връзка?
Това е допълнителна защита срещу препратена връзка или връзка в грешен чат. След 8 грешни ПИН-а връзката се заключва за един час.
Може ли гостът да поправи данните си след изпращане?
Да. Може да се върне на връзката и да поправя, докато не го отбележите като пристигнал с бутона Check-in в резервацията. Ако не го натиснете, връзката се затваря на следващия ден след напускането.
Задължителна ли е снимката на документа?
Вие решавате: не се иска, по желание или задължително. Снимките са шифрирани, гостът вижда само размазан преглед и се изтриват 7 дни след напускането.
Кога тръгва кодът на кутията за ключове?
В деня на пристигане в часа, който изберете (по подразбиране 8:00), и едва след одобрение на онлайн регистрацията. Ако одобрите по-късно, съобщението тръгва веднага.
Вижте как работи, преди да решите
Демото в браузъра е вече настроен примерен обект: календар, резервации и канали, за разглеждане без акаунт. Цените на трите плана са на страницата Цени.