Vodnik po wellness modulu

Wellness vam omogoča ponujanje storitev (masaže, tretmaji), prodajo izdelkov ter upravljanje rezervacij in plačil – vse iz aplikacije.

Za aktivacijo: pojdite v razdelek Konfiguracija, poiščite kartico Wellness in tapnite Aktiviraj. Kratek čarovnik nastavi modul. Od tega trenutka se v spodnji vrstici pojavi zavihek Wellness s pod-zavihki: Storitve, Izdelki, Koledar, Rezervacije, Terapevti, Nastavitve.

Ustvarite storitve v pod-zavihku Storitve. Vsaka storitev ima: kategorijo, trajanje (v minutah), ceno (z DDV), fotografijo.

Storitev deaktivirajte, da jo skrijete iz rezervacij, ne da bi jo izbrisali. Storitve preuredite s poljem za vrstni red.

Dodajte terapevte v pod-zavihku Terapevti. Za vsakega nastavite delovni čas po dnevih v tednu.

Povežite terapevte in storitve neposredno v aplikaciji z večkratno izbiro: prek obrazca terapevta izberete, katere storitve zna izvajati, ali prek obrazca storitve izberete, kateri terapevti jo izvajajo. Samo povezani terapevti se prikažejo kot dostopni za rezervacijo posamezne storitve.

Razpoložljivi termini se generirajo iz kombinacije terapevtovega delovnega časa, trajanja storitve in že obstoječih rezervacij.

Zabeležite odsotnosti terapevta (časovno obdobje, cel dan ali posamezni termin, z razlogom: počitnice/bolniška/prost dan/drugo) iz profila terapevta ali iz Koledarja.

Termini med odsotnostjo izginejo iz razpoložljivosti. Če v tem obdobju že obstajajo rezervacije, so označene (ne preklicane): ukrepajte sami.

Ustvarite izdelke v pod-zavihku Izdelki: cena (z DDV), zaloga, opozorilni prag.

Izdelki Wellness so artikli Kataloga v oddelku «Wellness»: cena, DDV in zaloga so enaki kot v Katalogu, isti izdelek pa lahko prodajate tudi prek «Blagajna» vodstva. Zaloga, ki jo vpišete tukaj, je tista, ki ste jo prešteli: razlika postane gibanje v Katalogu, prodaje, opravljene medtem, pa se ne izgubijo.

Ko zaloga pade pod prag, prejmete opozorilo. Pri nič zaloge izdelek ni več na voljo za prodajo ali naročanje v spletu.

SPA, vsaka storitev in vsak izdelek imajo lahko galerijo fotografij, ne le eno samo sliko. Dodajte več fotografij in jih povlecite za spreminjanje vrstnega reda; prva fotografija je naslovnica, ki jo vidijo gostje.

Za SPA je galerija v Nastavitvah. Za storitve in izdelke odprite element in galerija se prikaže med urejanjem.

V zavihku Izdelki odprite prodajo (blagajno): dodajte izdelke v košarico in izberite ročno plačilo (plačilo označite sami) ali Stripe (plačilna povezava).

Ob plačilu se zaloga zmanjša in izda se potrdilo o nakupu.

Izdelek (ali storitev) lahko bremenite na sobo gosta med bivanjem: znesek se doda na račun rezervacije in plača ob odjavi, brez takojšnjega plačila in brez ločenega wellness potrdila (gre na račun bivanja).

Zaloga se zmanjša takoj (gost odnese artikel).

V Nastavitvah aktivirajte javno trgovino: gosti naročijo vaše izdelke prek spleta in plačajo s Stripe.

Izberite načine dostave: dostava na dom (naslov stranke, strošek dostave, prag za brezplačno dostavo) in/ali prevzem v nastanitvi (brez naslova, brez stroška). Ponudite lahko enega ali oba.

Izpolnjevanje naročil v pod-zavihku Pošiljanje: za dostavo je cikel Za odpošiljanje → Odposlano (dodajte sledilno številko) → Dostavljeno; za prevzem je cikel Za prevzem → Prevzeto.

Delite javno povezavo za Wellness: gost izbere storitev, datum in razpoložljiv termin ter plača s Stripe.

Prejme potrditveno e-sporočilo in opomnik 24 ur pred terminom. Rezervacijo lahko samostojno prekliče v okviru politike odpovedi, ki jo sami nastavite.

Vse rezervacije najdete v pod-zavihku Rezervacije, s statusom in dejanji (vračilo, preklic).

Gost, ki je že nastanjen, lahko odpre Wellness iz svoje rezervacije (prek povezave v potrditvenem e-sporočilu ali s strani „Vaša rezervacija"). V tem primeru ga Vezpa prepozna: rezervira storitve in kupi izdelke brez ponovnega vnosa imena, e-poštnega naslova ali telefonske številke.

Način zaračunavanja nastavite sami v Nastavitvah Wellness, ločeno za storitve in za izdelke:

Termin se prikaže le, če držijo vsi štirje pogoji: storitev mora imeti tega terapevta med dovoljenimi, ura mora biti znotraj odpiralnega časa spa, znotraj delovnega časa terapevta in ne sme pasti na njegovo odsotnost. Poleg tega mora trajanje tretmaja v celoti sesti vanj. Dovoljene terapevte in trajanje spremenite v zavihku Storitve; delovni čas in odsotnosti v zavihku Terapevti, z dvema ikonama ob vsaki osebi. Odpiralni čas spa spremenite v Nastavitvah, pri postavki Urnik: vidite ga dan za dnem, lahko ga dodate in odstranite.

Koledar je dan po terapevtu, Rezervacije celoten seznam, Blagajna kjer izterjate plačilo. Terapevti hranijo osebe z njihovim delovnim časom in odsotnostmi, Storitve tretmaje s trajanjem in ceno, Izdelki tisto, kar prodajate na pultu. Zadnji trije so matični podatki: če v koledarju kaj ne drži, je vzrok skoraj vedno tam.

Vsaka plačana prodaja/storitev ustvari potrdilo o nakupu (samodejno poslano za italijanske nastanitve, konfigurirane z elektronskim fakturiranjem).

Pri plačilu s kartico je potrdilo «Potrdilo o plačilu» POS-a, v istem številčenju: postavke so račun (storitev in dodatki, na primer «2 × Krema») ali prodani izdelki z dostavo, namesto bivanja pa sta navedena datum in ura termina ter terapevt. Takoj po plačilu ga ponudi že zaslon z izidom, brez dodatnega vprašanja. Pozneje: v podrobnostih rezervacije «Natisni račun» odpre potrdilo o plačilu z izbiro oblike, meni ⋮ pa ima «Pošlji potrdilo» in «Deli PDF»; na seznamu prodaj ima vsaka prodaja, plačana s kartico, ikono potrdila z možnostmi «Natisni račun», «Pošlji potrdilo» in «Deli PDF». Rezervacije, ki niso plačane s kartico, ohranijo vljudnostno potrdilo računa kot doslej.

Ko so davčna potrdila vklopljena («Davčni modul», glej Vodnik po elektronskem izdajanju računov), vsako plačilo v Wellnessu izda davčno potrdilo: prodaje na pultu brez zahtevanega računa ter rezervacije, plačane prek spleta, s kartico ali ročno. Pri rezervacijah davčno potrdilo nadomesti samodejni račun, ki ga je še vedno mogoče izdati na zahtevo. Celotno vračilo izda preklic davčnega potrdila, delno dokument o vračilu. Davčna potrdila se pregledujejo, tiskajo in prekličejo v «Trgovski dokumenti», v Davčnem modulu.

Vračila: storitev ali izdelek lahko vrnete v celoti ali delno; sistem izda povezan dobropis.

Stranka lahko zahteva imenski račun z vnosom davčne številke in naslova pri blagajni (neobvezno).

Če ste v razdelku Konfiguracija → Davki konfigurirali kolkovino, se samodejno pripiše dokumentom nad pragom.

V zavihku Rezervacije je na vrhu termin, ki je najbližje zdaj — prej je bil najbolj oddaljen v prihodnosti, zato je bil današnji dan pokopan na dnu. Pod prihajajočimi najdete preteklost, od najnovejše. Blagajna odgovarja na drugo vprašanje in ima zato drug, deklariran vrstni red: na vrh postavi najstarejši račun za izterjavo. Če ima SPA več kot 500 terminov, se seznam ustavi pri 500, ki so najbližji danes, in vam to zapiše skupaj s skupnim številom: prej je rezal tiho in star dolg je lahko izginil iz blagajne. Nazadnje: ko filtrirate po stanju in ni zadetkov, sporočilo to pove, namesto da bi navajalo, da rezervacij sploh ni.

Ko vklopite Wellness in je obvezno polje prazno, gumb ne molči več: pove vam, KATERO polje manjka, in ga označi pod poljem samim. Dnevi odprtja so res potrebni — brez enega samega dne wellness nima terminov za rezervacijo — enako velja za ime terapevta, ime storitve in ceno. Javno ime centra pa je neobvezno: če ga pustite prazno, bodo gostje videli ime objekta.