Sprievodca fotogalériou

Nahrávajte, usporadúvajte a spravujte fotografie prevádzky a izieb — až 20 fotografií na galériu

Čo je fotogalériaObrázky, ktoré reprezentujú vašu prevádzku a jednotky

Fotogaléria je miesto, kde nahrávate a usporadúvate obrázky, ktoré hosťom ukazujú váš objekt: sú to fotky, ktoré sa zobrazujú v Booking Engine Vezpa a na karte jednotky v aplikácii — nie na pripojených portáloch.

Tieto fotografie sa zobrazujú v Booking Engine Vezpa a na pripojené portály sa neodosielajú: fotografie na portáloch sa spravujú z extranetu channel managera. Vezpa odosiela na portály dostupnosť a ceny, nie fotografie ani ostatný obsah inzerátu (popisy, služby): doplňte ich v extranete channel managera, inak inzerát zostane holý.

Vezpa spravuje dve samostatné galérie:

  • Fotografie izieb — obrázky špecifické pre typ izby alebo jednotku (napr. dvojlôžková izba s výhľadom na more)
  • Fotografie prevádzky — všeobecné obrázky prevádzky (fasáda, spoločné priestory, bazén, záhrada)
Kvalitné fotografie zvyšujú dôveru hostí a mieru konverzie priamych rezervácií. Nahrávajte svetlé fotografie na šírku, ktoré dobre reprezentujú každý priestor.

Nahratie fotografiePridávanie obrázkov do galérie

Fotografia izby alebo jednotky

  1. Otvorte sekciu Prevádzka z dolnej navigačnej lišty
  2. Ťuknite na Spravovať jednotky a vyberte izbu alebo typ, ktorý chcete upraviť
  3. Na konfiguračnej obrazovke je sekcia Fotografie prvým blokom hore
  4. Ťuknite na tlačidlo Pridať fotografiu a vyberte jeden alebo viac obrázkov z galérie zariadenia: nahrajú sa všetky, jeden po druhom
  5. Obrázok sa nahrá a pridá na koniec galérie izby

Fotografia prevádzky

  1. Otvorte Prevádzka > Detaily prevádzky
  2. Nájdite sekciu Fotografie prevádzky
  3. Ťuknite na Pridať fotografiu a vyberte jeden alebo viac obrázkov na nahratie
Prevádzka → Spravovať jednotky → Sekcia Fotografie → Pridať fotografiu
Môžete vybrať viacero obrázkov naraz: nahrajú sa jeden po druhom a každé nahratie je okamžité, nemusíte ukladať stránku, aby ste potvrdili jednotlivé obrázky.

Zmena poradia fotografiíPresuňte pre výber poradia zobrazenia

Poradie fotiek v galérii určuje poradie, v akom sa zobrazujú hosťom v Booking Engine. Môžete ho kedykoľvek zmeniť.

  1. Otvorte galériu izby alebo prevádzky, ktorú chcete usporiadať
  2. Stlačte a podržte úchyt na presúvanie vedľa fotografie
  3. Presuňte fotografiu na požadovanú pozíciu v mriežke
  4. Pustite: nové poradie sa uloží automaticky
Prvá fotka je titulná: je to náhľadový obrázok zobrazovaný v kalendári aplikácie, v zozname jednotiek a vo výsledkoch vyhľadávania Booking Engine. Starostlivo vyberte, ktorú fotku dať na prvé miesto.

Odstránenie fotografieOdstránenie obrázka z galérie

  1. Otvorte galériu izby alebo prevádzky
  2. Ťuknite na ikonu odstrániť pri fotografii, ktorú chcete odstrániť
  3. Potvrďte odstránenie
Odstránenie fotografie je okamžité a nevyžaduje samostatné uloženie stránky. Ak bola odstránená titulná fotografia, jej miesto automaticky prevezme ďalšia fotografia v poradí.

Limit 20 fotografiíMaximálny počet pre každú galériu

Každá galéria — galéria izby aj galéria prevádzky — môže obsahovať až 20 fotografií. Limit platí samostatne pre každú izbu a pre prevádzku: ak máte viacero typov izieb, každý má svoju vlastnú galériu s 20 fotografiami.

GalériaLimitRozsah
Fotografie izby20Pre jeden typ izby/jednotku
Fotografie prevádzky20Pre celú prevádzku
Po dosiahnutí 20 fotografií tlačidlo Pridať fotografiu už neumožňuje nové nahratia, kým neodstránite aspoň jeden existujúci obrázok a neuvoľníte miesto.

Fotografie importované z OTAObrázky prídu do vašej galérie automaticky

Keď pripojíte kanál OTA (Booking.com, Airbnb a ďalšie) a importujete údaje o prevádzke, Vezpa dokáže automaticky prevziať fotografie už publikované na danom kanáli a pridať ich do zodpovedajúcej galérie — takže ich nemusíte nahrávať ručne znova.

  • Importované fotografie idú do rovnakej galérie (izba alebo prevádzka) opísanej v tomto sprievodcovi, zmiešané s tými, ktoré ste nahrali ručne
  • Import je len prídavný: neprepíše ani nevymaže už existujúce fotografie
  • Po importe môžete stále meniť poradie alebo odstraňovať ktorúkoľvek fotografiu, vrátane tých, ktoré pochádzajú z OTA, presne ako ostatné
  • Vždy platí limit 20 fotografií na galériu: ak kanál OTA ponúka viac, importujú sa len prvé fotografie do limitu
Vďaka tomu môžete pri prvom pripojení kanála s existujúcimi fotografiami začať s už naplnenou galériou, čo šetrí čas pri nastavovaní.

Fotografie prevádzky vs. fotografie izbyKde sa každá galéria zobrazuje

Je dôležité pochopiť rozdiel medzi dvoma galériami, aby ste nahrali správny obrázok na správne miesto.

GalériaKde sa zobrazuje
Fotografie izbyKarta izby/jednotky v Booking Engine a detail jednotky v aplikácii
Fotografie prevádzkyVšeobecná stránka objektu v Booking Engine a sekcia „Údaje o ubytovaní“ v aplikácii
Pri samostatných jednotkách a prevádzkach len s jednou jednotkou sa obe galérie môžu koncepčne prekrývať: v takom prípade sústreďte najreprezentatívnejšie fotografie do galérie izby, ktorá sa hosťom zobrazuje ako prvá.

VybavenieČo hosť nájde v izbe a v ubytovaní

Vybavenie hovorí hosťovi, čo nájde: v izbe (TV, Wi-Fi, chladnička, sušič na vlasy, kuchyňa) a v ubytovacom zariadení (parkovisko, výťah, bazén, raňajky).

To izbové sa nastavuje v konfigurácii jednotky, v paneli Vybavenie pod vlastnosťami. Ak pracujete podľa typov izieb, nastavíte ho na type a prenesie sa na jednotky, ktoré k nemu patria. To pre ubytovacie zariadenie sa nastavuje raz na stránke Booking Engine a netreba ho opakovať pri každej izbe.

Položky z nášho katalógu majú vlastnú ikonu a prichádzajú už preložené do všetkých jazykov vášho Booking Engine. Ak vám niečo chýba, manažér môže pridať vlastnú položku: môžete jej dať aj ikonu, vybranú zo všetkých dostupných, a tá istá ikona môže byť na ľubovoľnom počte položiek. Napíšete ju v jazykoch, v ktorých predávate. Položka bez prekladu sa napriek tomu zobrazí, v texte, ktorý ste napísali, aby nezmizla bez povšimnutia.

Hosť ich vidí na Booking Engine: izbové na karte jednotky, tak pri výbere spomedzi voľných ubytovaní, ako aj na stránke ubytovacieho zariadenia; tie pre ubytovacie zariadenie nad zoznamom ubytovaní.

Vybavenie sa neodosiela na prepojené portály. Vybavenie Booking.com sa načítava z extranetu channel manažéra spolu s fotografiami a popismi.

Predaj na portálochPrepínač, ktorý rozhoduje, či sa izba ponúka portálom

V konfigurácii izby — na tej istej stránke ako fotky, na karte „Podrobnosti“ — nájdete prepínač „Predávať túto izbu na portáloch“:

  • Ak ho vypnete, izba zostane rezervovateľná len pre vás a na vašom webe: pripojeným portálom sa už neponúka.
  • Na opätovný predaj na portáloch je potrebný plán s kanálmi OTA. Stiahnuť z predaja možno vždy.
  • Ak izbu vylúčil plán, pod prepínačom čítate: „Vylúčená z portálov, pretože plán nezahŕňa kanály OTA: pri obnovení sa sama vráti do predaja.“

Ceny ubytovaniaKde nastavíte základnú cenu a príplatky za hosťa

Na tej istej stránke, pod fotografiami a popismi, nájdete kartu Cenový model: hovorí, ako cena rastie s počtom hostí, a príklad pod výberom to ukazuje na cene 100. Každú kartu stránky zložíte klepnutím na jej názov a aplikácia si pamätá, ktoré ste zavreli.

  • Lineárny — každý hosť nad už zahrnutých pridá pevnú sumu, ktorú si zvolíte
  • Odvodený — každý hosť pridá percento zo základnej ceny
  • Ak predávate len nocľah, príplatky za hosťa (dospelý, mládež, dojča) sú v karte Cenový model. Ak ponúkate aj raňajky alebo penziu, každé stravovanie má vlastnú kartu
Ak príklad ukazuje rovnakú cenu pre každý počet hostí, príplatok za dospelého je nula a cena sa s počtom osôb nemení. Pri apartmáne to býva zámer; ak má rásť, vyplňte pole Dospelý.

Pevná cena: tretí model

Popri možnostiach Lineárny a Odvodený si môžete zvoliť Pevnú cenu — «V cene celá kapacita, bez príplatkov za osobu». Cena, ktorú zadáte v kalendári cien, platí za celé ubytovanie až do maximálnej kapacity: Dospelí aj mládež sú v cene a nie je čo vypĺňať ako cenu za hosťa. Dojčatá zostávajú mimo a počítajú sa osobitne.

Ak ponúkate aj raňajky alebo penzión, každé stravovanie má svoju «Sumu za ubytovanie (nie za osobu)»: priráta sa raz k cene dňa, nie raz za hosťa. K prepojeným portálom každý plán odchádza plochý, za svoju cenu.

Polia začínajú na nule: prechod na Pevnú cenu nemení ceny, ktoré už predávate, kým si ich sám nenastavíte.

Maximálna kapacita

Maximálna kapacita je maximálny počet hostí, ktorých izba pojme, a počíta Dospelých a mládež. Dojčatá a malé deti sú mimo: miesto nezaberajú. Práve toto číslo rozhoduje, do koľkých osôb portály zobrazujú cenu za izbu — držte ho rovné tomu, čo izba naozaj unesie.

V nastaveniach izby sa pole volá Max. počet osôb a pomôcka pod ním hovorí «Maximálna kapacita tejto izby» (alebo «tohto typu izby»).

Cenové pole sa nenecháva prázdne

Vyprázdnenie cenového poľa ho už nenastaví na nulu: ukladanie sa zastaví a pole zostane zvýraznené s «Povinné pole». Ak je cena naozaj nula, napíšte 0.

Na stránke RMS je voľba, ktorá sa tiež volá Pevná cena — v pomocníkovi aplikácie „Pevná cena (Max. osôb)”. Nie je to tento cenový model: tá iba určuje, že sa cena vždy počíta podľa maximálneho počtu hostí. Pozri Sprievodcu RMS.

Potrebujete pomoc?

Kontaktujte nás z aplikácie prostredníctvom systému podpory zabudovaného v sekcii Konfigurácia.