Schránka na kľúče a automatické prístupové kódy pre self check-in
Schránka na kľúče s kódom je najčastejšie riešenie pre každého, kto nemôže byť pri každom príchode: hosť príde o jedenástej večer, zadá štyri číslice a vezme si kľúče. Citlivá nie je schránka, ale kód: komu ho pošlete, kedy a po kontrole čoho. Tento sprievodca spája pravidlá pre údaje o hosťoch s praktickým postupom, ako kódy posielať bez rizika a bez ručnej práce.
- Aj keď nestojíte vo dverách, musíte overiť totožnosť cudzinca, viesť knihu ubytovaných a pobyt nahlásiť.
- Funguje overený self check-in: údaje a doklad pred príchodom, vaša kontrola, až potom kód.
- Kód sa posiela v deň príchodu, nie s potvrdením rezervácie.
- Schránka na fasáde alebo v spoločných priestoroch môže potrebovať súhlas vlastníkov bytov.
Pravidlá v skratke
Podľa § 113 zákona č. 404/2011 Z. z. o pobyte cudzincov má ubytovateľ pri ubytovaní overiť totožnosť cudzinca, zapísať do knihy ubytovaných aj jeho štátnu príslušnosť a dátum narodenia a pobyt nahlásiť polícii. Self check-in vás týchto povinností nezbavuje: mení len chvíľu, kedy doklad skontrolujete, a to, ako to urobíte, si treba vedieť obhájiť. Celoštátny zákaz schránok na kľúče nepoznám; o umiestnení v spoločných častiach domu však rozhodujú vlastníci bytov a o zariadeniach na verejnom priestranstve obec.
Postup: najprv overiť, potom odovzdať
- Online check-in niekoľko dní vopred: hosť vyplní údaje a, ak chcete, nahrá fotku dokladu.
- Vaša kontrola: porovnáte údaje s dokladom, a keď treba, urobíte krátky videohovor.
- Schválenie: až potom môže hosť kód dostať.
- Odoslanie v deň príchodu: kód príde ráno v deň check-inu, nie týždne vopred.
- Pravidelná zmena kódu s upozornením pre tých, ktorí starý kód dostali a ešte neodišli.
Ručne je tento postup krehký: stačí správa odoslaná priskoro, nesprávnemu človeku alebo so starým kódom. Práve túto časť sa oplatí automatizovať.
Akú schránku vybrať
Pre apartmán v bytovom dome väčšinou stačí mechanická schránka s číselným kódom, ktorý zmeníte za pár sekúnd. Vyberte kovové prevedenie s krytom klávesnice, pevne priskrutkované, nie zavesené na kľučke. Keď spravujete viac jednotiek v jednom dome, býva praktickejšia jedna väčšia schránka s očíslovanými kľúčmi. Do pokynov k príchodu pridajte fotku miesta, kde schránka visí: hosť, ktorý ju po tme hľadá, je najčastejší polnočný telefonát.
Ako to robí Vezpa
Od 15. októbra 2026 spravuje Vezpa zámkové zariadenia: schránky na kľúče a kódové zámky vašich ubytovacích jednotiek.
1. Zadáte zariadenia
V Konfigurácii pri ubytovacích jednotkách nájdete «Zámkové zariadenia». Pri každom zadáte názov (napríklad «box 6»), popis, kód a jednotky, ktoré otvára: jedna schránka môže slúžiť viacerým jednotkám a jedna jednotka môže mať viac zariadení (schránku aj vchodové dvere). Kód sa ukladá šifrovane. Dnes sú zariadenia typu «offline», s pevným kódom, ktorý zadáte vy: zámky pripojené na internet zatiaľ napojené nie sú.
2. Hosť urobí online check-in
Odkaz na check-in chráni PIN kód, ktorý príde spolu s odkazom. Fotku dokladu môžete nastaviť ako nepovinnú alebo povinnú: fotky sa ukladajú šifrovane a mažú sa sedem dní po odchode.
3. Schválite check-in
Na karte rezervácie vám rámček «Kľúče» ukáže, v akej fáze ste. Keď hosť dokončí online check-in, objaví sa tlačidlo «Schváliť check-in». Nejde o check-in pri príchode: schváliť môžete aj niekoľko dní vopred. Keď urobíte check-in pri príchode z karty rezervácie, platí zároveň ako schválenie.
4. Kód odíde sám
Automatizácia «Prístupové kódy» pošle správu s poľom {codice_accesso}:
- len pri rezerváciách so schváleným check-inom; pred schválením zostane pole prázdne, aj keď ho vložíte do inej správy;
- v deň príchodu vo zvolenú hodinu (predvolene 8:00); keď schválite neskôr v ten deň, odíde hneď;
- len raz za rezerváciu; pri viacerých zariadeniach hosť číta napríklad «box 6: 1123, vchod: 9876»;
- v jazyku hosťa; kto rezervoval cez portál s preposielacou e-mailovou adresou, dostane správu v chate portálu.
Ako ostatné prednastavené automatizácie je na začiatku vypnutá a má hotový text: zapnete ju, keď zadáte zariadenia.
5. Zmeníte kód a nikoho nestratíte
Kód sa do rezervácií nekopíruje: číta sa zo zariadenia v okamihu odoslania, takže kto dostane správu po zmene, dostane nový kód. Keď uložíte iný kód, Vezpa vám povie, koľko hostí s neukončeným pobytom už dostalo ten starý, aby ste vedeli, koho upozorniť.
Online check-in a automatizácie sú vo všetkých tarifoch, od tarifu Smart za 39 € mesačne. Ak prenajímate cez Airbnb, hodí sa aj sprievodca pre hostiteľov na Airbnb.
Check-in schválený, kód na ceste
Zámkové zariadenia pre každú jednotku, online check-in s PIN kódom, schválenie z karty rezervácie a kód odoslaný v deň príchodu. Otvorte demo v prehliadači.
Vyskúšať v prehliadači →Časté otázky
- Je self check-in so schránkou na kľúče na Slovensku povolený?
- Celoštátny zákaz nepoznám. Totožnosť cudzinca však musíte overiť, zapísať ho do knihy ubytovaných a pobyt nahlásiť, a umiestnenie schránky v spoločných priestoroch domu závisí od vlastníkov bytov. Overte si aj pravidlá svojej obce.
- Kedy poslať kód ku schránke?
- V deň príchodu a až po kontrole údajov hosťa. Poslať ho s potvrdením rezervácie znamená odovzdať ho týždne vopred niekomu, koho ste ešte neoverili, a možno ešte pred zmenou kódu.
- Čo sa stane, keď vo Vezpa zmením kód?
- Ďalšie odoslania použijú nový kód, pretože sa číta zo zariadenia v okamihu odoslania. Pri uložení vám Vezpa povie, koľko hostí s prebiehajúcim alebo budúcim pobytom už dostalo starý kód, aby ste ich mohli upozorniť.
- Prepojí sa Vezpa s inteligentnými zámkami?
- Zatiaľ nie: zámkové zariadenia sú typu offline, s pevným kódom, ktorý zadáte vy, ako mechanické schránky a kódové zámky. Model už počíta s ďalšími typmi, ale zámky pripojené na internet zatiaľ napojené nie sú.
Zdroje a upozornenia. Zákon č. 404/2011 Z. z. o pobyte cudzincov (§ 113) na Slov-Lex a životná situácia «Hlásenie krátkodobého pobytu» na slovensko.sk; zákon č. 182/1993 Z. z. o vlastníctve bytov pre spoločné časti domu. Výklad overenia na diaľku nie je ustálený: overte si ho. Funkcie Vezpa platné v októbri 2026.