Register hostí a hlásenie cudzineckej polícii: kompletný sprievodca 2026

Paolo Vezzola

Zakladateľ · Vezpa PMS · Profil →

Ak prevádzkuješ na Slovensku penzión, apartmán v krátkodobom prenájme, rodinný hotel alebo horskú chatu, máš dve zákonné povinnosti, na ktoré sa často zabúda: viesť knihu ubytovaných (register hostí) a hlásiť pobyt cudzincov cudzineckej polícii. Obe povinnosti vyplývajú najmä zo zákona 404/2011 Z.z. o pobyte cudzincov a súvisiacich predpisov, a ich porušenie môže byť sankcionované pokutami, ktorých výška sa môže líšiť podľa typu porušenia*. V tomto sprievodcovi vysvetlím, čo musíš zaznamenávať, ako robiť elektronické hlásenie a ako proces automatizovať pomocou PMS.

Zákonný základ

Povinnosť viesť register hostí a hlásiť pobyt cudzincov vyplýva z niekoľkých predpisov, ktoré spolu tvoria rámec pobytovej agendy na Slovensku:

• Zákon 404/2011 Z.z. o pobyte cudzincov — § 113 upravuje hlásenie pobytu cudzincov cudzineckej polícii, povinnosť ubytovateľa zaznamenať osobné údaje a odovzdať ich polícii
• Zákon 253/1998 Z.z. o hlásení pobytu občanov SR — stanovuje rámec pre pobytovú evidenciu
• Zákon 582/2004 Z.z. o miestnych daniach — ukladá povinnosť viesť evidenciu hostí na účely dane za ubytovanie
• Zákon 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov (a GDPR) — stanovuje podmienky spracovania osobných údajov hostí
• Vyhláška Ministerstva vnútra SR 499/2011 Z.z. — konkretizuje obsah hlásenia pobytu cudzincov a elektronickú formu

Cudzinecká polícia (organizačne súčasť Prezídia Policajného zboru SR) vykonáva pravidelné kontroly v ubytovacích zariadeniach, obvykle v súvislosti s inšpekciami kvality služieb alebo preventívnymi kontrolami v turisticky vyťažených regiónoch.

Čo musí obsahovať kniha ubytovaných

Kniha ubytovaných je základný dokument, ktorý musí viesť každý prevádzkovateľ ubytovacieho zariadenia. Môže byť papierová alebo elektronická, ale musí obsahovať všetky povinné údaje a byť k dispozícii pri kontrole. Pre každého hosťa (občana SR aj cudzinca) je potrebné zaznamenať:

• Meno a priezvisko
• Dátum narodenia
• Štátnu príslušnosť
• Druh a číslo dokladu totožnosti (občiansky preukaz, pas, povolenie na pobyt)
• Adresu trvalého pobytu (ulica, mesto, štát)
• Dátum začiatku a konca ubytovania (check-in a check-out)
• Číslo izby alebo jednotky, v ktorej hosť býva
• Účel pobytu (turizmus, obchodná cesta, rodinná návšteva, iné)

Zákon o hlásení pobytu (253/1998 Z. z.) pevnú lehotu uchovávania knihy neurčuje; údaje z nej však musíš poskytnúť oprávneným štátnym orgánom a policajnému útvaru musíš umožniť vstup do ubytovacieho zariadenia na kontrolu (§ 113 písm. d) zákona 404/2011). Ak vyberáš daň za ubytovanie, pravidlá evidencie môže upraviť aj nariadenie tvojej obce. Pri elektronickom vedení údaje zálohuj.

Hlásenie cudzincov cudzineckej polícii

Podľa § 113 zákona 404/2011 Z. z. ubytovateľ pri ubytovaní overí totožnosť cudzinca (vrátane občanov EÚ), zapíše ho do knihy ubytovaných aj so štátnou príslušnosťou a dátumom narodenia a zabezpečí vyplnenie úradného tlačiva o hlásení pobytu, ktoré doručí policajnému útvaru do piatich dní od ubytovania. Zákon nepozná výnimku pre jednu noc. Tlačivo sa doručuje jedným z troch spôsobov:

1. Elektronické hlásenie cez portál Ministerstva vnútra SR

Ministerstvo vnútra prevádzkuje na portáli portal.minv.sk dve elektronické služby: Zápis do knihy ubytovaných a Výmaz z knihy ubytovaných. Cudzincov zapíšeš ručným vyplnením formulára alebo importom z elektronickej knihy ubytovaných. Potrebuješ občiansky preukaz s čipom a bezpečnostný osobný kód, aplikáciu eID Klient a podanie podpíšeš kvalifikovaným elektronickým podpisom (D.Signer). Predpoklad: ubytovateľ sa najprv zaregistruje v agende hlásenia pobytu písomnou žiadosťou (osobne alebo poštou s úradne osvedčeným podpisom) na krajskom riaditeľstve hraničnej a cudzineckej polície podľa svojho sídla.

2. Osobne na oddelení cudzineckej polície

Klasický spôsob: prevádzkovateľ vyplní tlačivo "Hlásenie pobytu" (dostupné na každom oddelení alebo na webstránke minv.sk) a odnesie ho osobne na miestne oddelenie cudzineckej polície v úradných hodinách. Tento spôsob je časovo náročný, ale môže byť jediná možnosť pre malé obce bez prístupu na internet.

3. Poštou

Tlačivo sa odošle poštou na príslušné oddelenie cudzineckej polície, najlepšie doporučene. Podľa Ministerstva vnútra je lehota zachovaná, ak tlačivo podáš na pošte najneskôr v posledný deň lehoty.

Údaje potrebné pre hlásenie

Elektronické hlásenie pobytu cudzinca musí obsahovať nasledovné údaje:

Čím presnejšie zadáš údaje, tým menej pravdepodobné je, že ťa budú neskôr kontaktovať kvôli opravám. Pri ručnom vypĺňaní formulára sa často stáva, že sa pomýliš v jednom písmenku priezviska alebo čísla dokladu, a polícia ťa môže požiadať o opravu, čo znamená opakovanú prácu.

Lehoty a sankcie

Lehota na doručenie tlačiva je 5 dní od ubytovania. Ak posledný deň lehoty pripadne na sobotu, nedeľu alebo sviatok, posledným dňom je najbližší pracovný deň (§ 27 správneho poriadku, ktorý sa na konanie podľa zákona o pobyte cudzincov použije). Najbezpečnejšie je poslať hlásenie hneď pri check-ine.

Register jednotiek krátkodobého prenájmu od 1. 1. 2027

Zákon 133/2026 Z. z. (vyhlásený 18. 6. 2026, účinný od 1. 1. 2027) zavádza na Slovensku register podľa nariadenia EÚ 2024/1028. Vedie ho Ministerstvo cestovného ruchu a športu SR. Krátkodobým prenájmom sa na účely zákona rozumie prenájom ubytovania na dobu kratšiu ako jeden rok.

• Kedy: hostiteľ zapíše jednotku pred prvým ponúknutím cez online platformu (Airbnb, Booking a pod.). Kto ponúka cez platformy už do 31. 12. 2026, zapíše sa do 28. februára 2027.
• Čo sa zapisuje: adresa a katastrálne údaje jednotky, číslo bytu a poschodie, typ jednotky, či ide o časť alebo celé bydlisko hostiteľa, počet lôžok a hostí a identifikačné údaje hostiteľa.
• Registračné číslo: bez platného čísla sa jednotka na platforme ponúkať nesmie; ministerstvo môže platforme nariadiť ponuku odstrániť.
• Zmeny: zmenu údajov zapíšeš do 30 dní. Zápis sa robí elektronicky cez formulár registra; fyzická osoba ho môže urobiť aj osobne na určenom mieste.

Register nenahrádza knihu ubytovaných ani hlásenie cudzincov polícii: obe povinnosti platia ďalej.

Automatizácia celého procesu cez PMS

Ak máš malý penzión s niekoľkými hosťami mesačne, môžeš robiť knihu ubytovaných aj hlásenie cudzincov ručne. Ale ak máš 10+ izieb alebo viac apartmánov, ručné vedenie sa stáva neudržateľné — najmä počas sezóny. Správne nastavený PMS automatizuje:

• OCR z občianskeho preukazu alebo pasu: pri check-inu nasnímaš doklad hosťa a PMS automaticky vyplní všetky potrebné polia (meno, priezvisko, dátum narodenia, štátna príslušnosť, číslo dokladu, platnosť), čím sa odstránia preklepy
• Kniha ubytovaných v elektronickom formáte: zapisuje každého hosťa chronologicky, s vyhľadávaním, filtrovaním a exportom do PDF, Excelu alebo CSV
• Podklady pre hlásenie cudzineckej polícii: všetky údaje z tlačiva sú po check-ine pripravené na jednom mieste (vo Vezpe priame odosielanie polícii zatiaľ nie je pripojené, pracujeme na tom)
• Fotografie dokladov len na nevyhnutný čas: vo Vezpe sú fotky dokladov z online check-inu šifrované a mažú sa 7 dní po odchode hosťa
• Digitálny podpis na tablete: hosť pri check-inu podpíše súhlas so spracovaním údajov priamo na tablete, namiesto papierových tlačív

Najčastejšie otázky

Musím hlásiť aj občanov Českej republiky?

Áno. Slovenský zákon 404/2011 Z.z. sa vzťahuje na všetkých cudzincov — teda na každého, kto nie je občanom Slovenskej republiky. Aj občania EÚ (Česi, Poliaci, Maďari, Rakúšania, Nemci, Taliani) musia byť nahlásení, hoci si nepotrebujú vybavovať povolenie na pobyt. Napriek spoločnej histórii so Slovenskom má aj Česká republika status zahraničia pre účely tejto povinnosti.

Ako je to s hosťami na jednu noc?

Hlásia sa aj. § 113 zákona 404/2011 nepozná výnimku pre krátky pobyt: ubytovateľ pri ubytovaní overí totožnosť cudzinca a úradné tlačivo o hlásení pobytu doručí policajnému útvaru do piatich dní od ubytovania, aj keď hosť prespí jedinú noc.

Čo ak hosť zostáva dlhšie, ako sa pôvodne plánovalo?

Zapíš novú dobu ubytovania do knihy ubytovaných. Elektronická služba Ministerstva vnútra má okrem zápisu aj „Výmaz z knihy ubytovaných“; ako opraviť už odoslané hlásenie pri zmene dátumu odchodu, si over na príslušnom oddelení cudzineckej polície.

Môžem zveriť vedenie knihy účtovníčke?

Formálne áno, ale zodpovednosť za správnosť údajov zostáva na prevádzkovateľovi. Ak účtovníčka urobí chybu, pokuta je vystavená prevádzkovateľovi. V praxi sa preto odporúča, aby sa kniha ubytovaných viedla priamo v mieste ubytovania (recepcia, ubytovateľ) a účtovníčka len exportovala údaje pre mesačné vyúčtovanie dane za ubytovanie.

Čo je register jednotiek krátkodobého prenájmu od roku 2027?

Zákon 133/2026 Z. z. zriaďuje od 1. januára 2027 register, ktorý vedie Ministerstvo cestovného ruchu a športu. Hostiteľ zapíše jednotku pred prvým ponúknutím cez online platformu a dostane registračné číslo; bez neho sa ubytovanie na platforme ponúkať nesmie. Kto ponúka cez platformy už do 31. 12. 2026, má na zápis čas do 28. 2. 2027. Pokuta pre fyzickú osobu je 100 až 1 000 €, pre podnikateľa 1 000 až 3 000 €.

Záver

Register hostí a hlásenie cudzineckej polícii sú dve povinnosti, ktoré sa zdajú byť byrokratickou záťažou, ale v skutočnosti sú rovnaké pre všetky ubytovacie zariadenia v Európe (v Taliansku je to "Alloggiati Web", v Česku "UBYPORT", v Chorvátsku "eVisitor"). Rozdiel je v tom, že slovenský systém je o niečo jednoduchší ako niektoré iné, ale elektronické hlásenie vyžaduje občiansky preukaz s čipom a kvalifikovaný podpis, čo môže byť prekážkou pre starších prevádzkovateľov. Od roku 2027 k tomu pribudne zápis do registra krátkodobých prenájmov.

Dobrou správou je, že veľkú časť práce zvládne PMS: hosť vyplní údaje pri online check-ine, kniha ubytovaných sa vedie sama a údaje pre hlásenie máš pripravené. Samotné odoslanie cudzineckej polícii dnes urobíš cez e-službu Ministerstva vnútra; priame napojenie Vezpy na políciu je vo vývoji.

Právne upozornenie: tento sprievodca má informačný charakter a nenahrádza právne poradenstvo. Presné výšky pokút a operatívne postupy sa môžu časom meniť a líšiť podľa príslušného orgánu. Hlavné zdroje: zákon 404/2011 Z. z. (§ 113, § 119); zákon 253/1998 Z. z. (§ 24); zákon 133/2026 Z. z.; slovensko.sk: hlásenie krátkodobého pobytu cudzinca; zákon 582/2004 Z. z. Pre svoju konkrétnu situáciu kontaktuj cudzineckú políciu alebo právnika.