Руководство по Рынку

Читайте рыночные данные Booking.com прямо в Vezpa и превращайте их в более эффективные цены и промоакции

1. Что такое Рынок Аналитика Booking.com внутри Vezpa

Рынок приносит данные Booking.com прямо в приложение Vezpa. Он показывает Вам, что ищет рынок в Вашей зоне и как Ваш объект размещения позиционируется относительно конкурентов, чтобы Вы могли решать о ценах и промоакциях на основе реальных данных, а не по ощущению.

Что можно понять с первого взгляда

  • Спрос в Вашей зоне — окно бронирования, тип путешественника, устройства, страны происхождения, длительность пребывания и наиболее востребованные политики отмены
  • Сравнение с Вашим конкурентным набором — Ваш ADR (средняя цена) и ритм бронирования (pace) рядом с конкурирующими объектами размещения в Вашей зоне
  • Откуда приходят Ваши бронирующие — основные страны происхождения, чтобы ориентировать язык и предложения
Данные уже относятся к Вашей зоне: Vezpa запрашивает их у Booking.com для Вашего объекта размещения, без необходимости задавать фильтры.

2. Где его найти Тарифы → меню ⋮ → Рынок

Рынок открывается из приложения Vezpa, в табе Тарифы:

  1. Откройте приложение Vezpa и перейдите в таб Тарифы
  2. Нажмите меню ⋮ (три точки) вверху
  3. Выберите Рынок
С экрана Рынок Вы можете одним касанием перейти в раздел Промоакции, чтобы сразу превратить наблюдение в предложение.

3. Что показывает Понятные графики, одна информация на карточку

Данные представлены кольцевыми и столбчатыми диаграммами, чтобы быть читаемыми с первого взгляда. Каждая карточка отвечает на конкретный вопрос:

Что ищет Ваша зона
Окно бронирования, путешественники, устройства, страны, длительность пребывания и наиболее востребованные политики отмены в Вашей зоне.
Средняя цена (ADR)
Ваша средняя цена по окну бронирования, в сравнении с конкурирующими объектами размещения.
Ритм бронирования
Pace: насколько Вы собираете бронирования по сравнению с Вашим конкурентным набором.
Страны бронирующих
Из каких стран в основном приходят бронирования, чтобы ориентировать язык и предложения.
Каждая карточка указывает дату последнего обновления, так что Вы всегда знаете, к какому периоду относятся данные, которые Вы смотрите.

4. Обновление данных Одно касание на Обновить

Рыночные данные меняются медленно: обычно достаточно заглянуть пару раз в месяц. Когда Вам нужны самые свежие цифры:

  1. На экране Рынок нажмите Обновить
  2. Vezpa скачивает последние данные с Booking.com
  3. Карточки перезагружаются с новыми цифрами и новой датой
Каждое обновление сохраняется: со временем Вы выстраиваете историю динамики Вашего рынка.

5. От данных к решению Предлагаемые цены и промоакции

Рынок не остаётся просто графиком: его сигналы питают Revenue Management Vezpa, который предлагает Вам конкретные действия для активации в один клик. Например:

  • Если бо́льшая часть рынка ищет со смартфона, Вам предлагается промоакция Mobile.
  • Если преобладают те, кто бронирует с большим запасом, Вам предлагается промоакция Early Booker.
  • Если преобладают те, кто бронирует в последний момент, Вам предлагается промоакция Last Minute.
  • Если Ваша средняя цена ниже, чем у конкурентов, Вы получаете заметку, чтобы оценить корректировку.
Подсказки Вы найдёте в разделе Промоакции (см. Руководство по OTA-промоакциям): Вы проверяете тип, скидку и период, затем публикуете одним касанием.

Если хотите, Вы также можете позволить RMS использовать сравнение с рынком автоматически: при включённом автоматическом движке рынок входит в число сигналов, которые движок взвешивает. Сам по себе он никогда не двигает цену — он может лишь усилить решение, принятое на Ваших собственных данных, всегда внутри заданных Вами лимитов. Чтобы он оставался пригодным к работе, в этом случае Vezpa обновляет рыночные данные раз в неделю автоматически.

Решение всегда за Вами: Рынок сам по себе ничего не меняет. Действия начинаются, когда Вы публикуете подсказку или включаете автоматический движок RMS.

6. Важные примечания Что держать в уме

  • Данные приходят из Booking.com и относятся к Вашей зоне и Вашему объекту размещения.
  • Рынок — это инструмент для чтения и принятия решений: он сам по себе не меняет цены или промоакции, Вы всегда подтверждаете или включаете автоматический движок RMS.
  • Обновляйте данные когда Вам нужно кнопкой Обновить. Если автоматический движок RMS включён, Vezpa сама держит их свежими раз в неделю.
Используйте Рынок вместе со Статистикой Вашего объекта размещения: рыночные данные говорят Вам, что делают конкуренты, а статистика говорит, как идут дела у Вас.

Период и возраст чисел, карточка за карточкой

Вверху страницы вы найдёте период, за который отвечает рынок — последние девяносто дней — и объект, к которому относятся числа. Под заголовком каждой карточки стоит её собственная дата: карточки обновляются по одной, поэтому могут быть разного возраста, а раньше показывалась одна дата, самая свежая, из-за которой все казались свежими. Если у вас несколько объектов, Рынок следует за выбранным вами, вместо того чтобы всегда показывать первый.

Нужна помощь?

Если у Вас есть вопросы о Рынке, откройте тикет поддержки прямо из приложения Vezpa — наша команда ответит Вам в кратчайшие сроки.