Создано человеком, который делает ту же работу, что и Вы

Система управления, рождённая из реального опыта

Мы не технологическая компания, которая решила делать программу для отелей. Мы такие же управляющие, как и Вы, которые создали инструмент, который сами хотели бы иметь.

Команда

Кто стоит за Vezpa

Паоло

Основатель и разработчик

Администратор отеля по профессии, управляющий B&B вместе с Лаурой уже 8 лет. Создал Vezpa с нуля, функция за функцией, основываясь на том, что действительно нужно каждый день за стойкой регистрации.

Администратор отеля Разработчик Со-управляющий B&B

Лаура

Соучредитель

Вместе с Паоло основала и управляет B&B уже 8 лет. Знает каждый аспект ежедневного управления: от приёма гостей до заботы о деталях, которые делают разницу.

Соучредитель B&B Guest Experience Operations

Как родилась Vezpa

Всё началось 8 лет назад, когда мы с Лаурой открыли свой B&B. Параллельно я продолжал работать администратором в разных отелях — это моя основная работа — и каждый день сталкивался со всеми отделами: housekeeping, обслуживание, дирекция, бронирования.

Этот двойной опыт дал мне полное видение отрасли. С одной стороны — потребности маленьких объектов, с другой — рабочие процессы более крупных отелей. И одна общая проблема: существующее программное обеспечение работало не так, как должно.

Слишком сложные, слишком дорогие или спроектированные людьми, которые никогда не делали заезд в 2 часа ночи с уставшим гостем и системой, которая не отвечает.

Мы пробовали разные системы управления для нашего B&B. Одни требовали недель обучения. Другие стоили как аренда. Третьи обещали интеграции, которые потом не работали.

Потом наступил 2020 год. COVID остановил всё. Бронирования на нуле, B&B пустой, полная неопределённость. Многие коллеги опустили руки — и я их прекрасно понимаю.

Я сделал другой выбор: вместо того чтобы сдаться, я использовал это вынужденное время, чтобы создать систему управления, о которой всегда мечтал. Ночи в программировании, тестировании, переосмыслении каждой функции, отталкиваясь от того, что действительно нужно управляющему объектом.

Из кризиса, который поставил отрасль на колени, родился инструмент, который должен помочь ей снова встать на ноги.

Сегодня Vezpa — это инструмент, который мы используем каждый день для управления нашим B&B. И мы предоставляем его всем управляющим, которые, как и мы, ищут что-то простое, эффективное и честное.

"Мы не создавали программу, чтобы продавать продукт. Мы создали инструмент, который сами используем каждый день для управления нашим объектом."

— Паоло и Лаура, основатели

Наше направление

Миссия

Дать каждому объекту размещения, от самого маленького до самого крупного, такие же профессиональные инструменты, как и у больших сетей. Без сложностей, без непосильных расходов, без компромиссов в качестве.

Видение

Стать ведущей системой управления в индустрии гостеприимства, расти вместе с нашими клиентами и продолжать разрабатывать функции на основе обратной связи от тех, кто работает на земле каждый день.

Ценности, которыми мы руководствуемся в каждом решении

Прямой опыт

Каждая функция рождена из реальных потребностей. Если она не нужна на практике, мы её не разрабатываем.

Настоящая поддержка

Бесплатная и неограниченная поддержка. Когда Вы обращаетесь, отвечает человек, который знает программу и отрасль.

Честные цены

Без скрытых расходов, без обязательств. Вы всегда точно знаете, сколько платите и за что.

Простота

Мощный не значит сложный. Если Вы не можете использовать его сразу — это наша вина.

Слушание

Каждое предложение ценится. Лучшие идеи приходят от тех, кто использует программу каждый день.

Надёжность

Ваши данные в безопасности. Система всегда работает, когда она Вам нужна.

Vezpa для русскоязычных управляющих

Vezpa разработан итальянской командой и используется управляющими по всей Европе. Если Вы работаете в сфере гостеприимства и предпочитаете общаться на русском языке, вот что Вы получаете:

  • Полный интерфейс на русском языке — вся панель управления, документы (счета, квитанции, отчёты) и общение с гостями доступны на русском.
  • Многоязычная Система бронирования — гости могут бронировать на 20 языках, включая русский, английский, немецкий, итальянский и другие основные европейские языки.
  • Channel Manager для основных OTA — синхронизация с Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo и Agoda. Управляйте всеми каналами из одного места.
  • Мультивалютность — принимайте платежи в евро, долларах и других основных валютах. Конвертация и отчётность автоматические.
  • Поддержка 24/7 на нескольких языках — наша команда отвечает в течение 12 часов. Бесплатная и неограниченная поддержка для всех планов подписки.
  • Облачная платформа — работайте из любой точки мира с любого устройства (Web, Android, iOS, Windows, macOS). Ваши данные всегда синхронизированы.

Мы работаем с отелями, B&B и апартаментами от 2 до 80 номеров. Без скрытых комиссий, без минимального объёма — одинаковые условия для всех объектов размещения.

Узнайте, подходит ли Vezpa Вам

Доступ к бесплатному демо: аккаунт уже настроен, изучаете самостоятельно. Без обязательств.

Доступ к демо