Przewodnik Kasa

Kasę otwierasz ze strony Zarządzanie przyciskiem «Kasa», obok POS. Może z niej korzystać każda rola, która przyjmuje płatności; sprzątanie i obserwator jej nie widzą.

Sprzedaje artykuły z katalogu, które mają włączoną «Kasa» w «Gdzie jest sprzedawany», w kolejności wybranej dla kasy. Są także produkty Wellness: stan magazynowy jest jeden, ten z Katalogu. Ekran ma cztery obszary:

• u góry koszyk z sumą i pozycjami, a obok niego klawiatura;
• pośrodku przyciski artykułów wybranego działu, każdy w swoim kolorze;
• niżej zakładki działów; na szerokim ekranie, takim jak ekran komputera, górny pas ustawia w rzędzie koszyk, na dwóch piątych ekranu, z kropkowaną linią łączącą każdą pozycję z jej kwotą, klawiaturę i działy, z artykułami poniżej na całą szerokość; działy są obok kolumny «Ostatnie sprzedaże»: dzisiejsze sprzedaże, od najnowszej, z godziną, numerem, sumą oraz sposobem zapłaty lub pokojem, na który ją obciążono; dotknięcie jednej otwiera jej kartę z pozycjami i płatnością, w miejscu działów (zamyka ją ×);
• na samym dole przyciski, które zamykają sprzedaż; na szerokim ekranie stoją w kolumnie po prawej stronie klawiatury, wszystkie tej samej wielkości, z «Drukuj» na samym dole; tam «Drukuj rachunek» nazywa się «Drukuj».

Na telefonie kasa wygląda inaczej: u góry suma z pozycjami koszyka; na dole artykuły wybranego działu; pod nimi zakładki działów, a w prawym dolnym rogu ikona klawiatury, która otwiera i zamyka klawiaturę obok artykułów. Po otwarciu widać pierwszy dział; jeśli nie utworzono jeszcze działów, jest tylko klawiatura, a nad nią wpisywana kwota. «Drukuj rachunek» i «Pobierz płatność» to ikony u góry: «Pobierz płatność» otwiera wybór metody («Gotówka», «Karta», «Tap to Pay», «Na pokój»). «Ostatnie sprzedaże» są w menu ⋮ u góry i otwierają się w arkuszu; dotknięcie sprzedaży pokazuje jej kartę.

Na tablecie obowiązują gesty i ikony u góry z telefonu, ale koszyk jest po lewej, a artykuły wybranego działu po prawej, pod nimi zakładki działów; klawiatura otwiera się pod artykułami, a «Ostatnie sprzedaże» w oknie.

Jeśli zarządzasz więcej niż jednym obiektem, ikona «Obiekt» u góry wybiera, dla którego sprzedajesz: kasa pokazuje tylko artykuły dopuszczone w tym obiekcie.

Artykuły tworzy się i zmienia w katalogu: kto zarządza cenami, otworzy go również stąd, przyciskiem «Artykuły» u góry, obok «Podsumowanie kasy». Po powrocie do kasy nowe artykuły już tam są.

1. Dotknij działu na dole, a potem artykułów: każde dotknięcie dodaje jedną sztukę do koszyka. Dwa dotknięcia tego samego piwa dają jedną pozycję, «Piwo ×2».
2. Aby sprzedać kilka naraz, najpierw wpisz liczbę na klawiaturze, a potem dotknij artykułu: 3, a potem «Kawa» dodaje trzy kawy.
3. Przy artykule z ceną dowolną liczba z klawiatury to cena: wpisz kwotę, a potem dotknij artykułu.
4. Dla czegoś, czego nie ma w katalogu, wpisz kwotę i dotknij «Obciąż»: pozycja trafia do wybranego działu, z jego nazwą.
5. Na telefonie i tablecie klawiatura nie mnoży: służy do kwoty ręcznej. Aby sprzedać kilka sztuk, przytrzymaj artykuł: karta zapyta o ilość, z własną klawiaturą; ✓ potwierdza, ✗ anuluje. Przy artykule z dowolną ceną ta sama karta po dotknięciu pyta o cenę.
6. Dotknij pozycji w koszyku, aby zmienić jej «Ilość», jej «Cena» (tylko artykuły z ceną dowolną i kwoty ręczne) albo usunąć ją przyciskiem «Usuń». Kwota ręczna nie ma ilości: w koszyku widać «Kwota ręczna» z działem, do którego trafiła, i poprawić można tylko kwotę. Cenę wpisuje się jak na klawiaturze kasy: pierwsza cyfra zastępuje poprzednią wartość, a cyfry wchodzą od groszy (1, 2, 5, 0 = 12,50). Na szerokim ekranie panel otwiera się wewnątrz listy koszyka, obok pozycji, zamiast od dołu, a cenę wpisuje się klawiaturą kasy tuż obok.

Artykuł z prowadzonym stanem magazynowym, który się skończył i nie jest sprzedawany poniżej zera, jest wyszarzony z napisem «Wyprzedane» i nie można go dodać. Każda zamknięta sprzedaż zdejmuje sprzedane artykuły ze stanu; anulowanie je przywraca.

Dwukrotne dotknięcie «Pobierz płatność» albo ponowna próba po błędzie sieci nie rejestruje dwóch sprzedaży.

Po płatności pojawia się komunikat «Sprzedaż zarejestrowana» z przyciskiem «Potwierdzenie»: to numerowane potwierdzenie płatności ze sprzedanymi pozycjami, w formacie A5 lub jako paragon 80 mm. Nie jest to dokument fiskalny. Obciążenie pokoju nie ma potwierdzenia: trafia na rachunek rezerwacji.

«Drukuj rachunek» drukuje koszyk przed przyjęciem płatności, aby pokazać rachunek przy stoliku. Na kartce jest napisane, że nie jest to potwierdzenie.

Paragon

Gdy «Moduł fiskalny» jest aktywny, a dane dostępowe do Agenzia delle Entrate są wprowadzone, każda płatność gotówką lub kartą wystawia paragon (dokument handlowy) i przesyła go do Agenzia: zamiast «Potwierdzenie» komunikat oferuje «Paragon», a ten sam przycisk jest w podsumowaniu kasy. Paragon rozdziela gotówkę i płatność elektroniczną. Obciążenie pokoju nie wystawia paragonu: trafia do paragonu przy zamknięciu rachunku. Anulowanie sprzedaży wystawia anulowanie paragonu. Każda pozycja musi mieć swoją stawkę VAT: artykuł z VAT do ustawienia blokuje sprzedaż, dopóki nie ustawisz jej w katalogu. Koszty i aktywacja są opisane w Przewodniku po fakturowaniu elektronicznym.

Ikona «Podsumowanie kasy» u góry kasy otwiera liczby dnia; strzałki przechodzą do dnia poprzedniego lub następnego.

• «Zainkasowano»: gotówka i karty.
• «Obciążono pokoje»: pokazywane osobno, bo to jeszcze nie są pieniądze w kasie.
• «Według metody» i «Według działu»: jak dzielą się sumy.
• «Sprzedaż»: każda sprzedaż z godziną, numerem i metodą. Anulowanie liczy się w dniu, w którym je wykonasz, jako kwota ujemna: anulowane sprzedaże zostają na liście, przekreślone, a już wydrukowane podsumowanie się nie zmienia.

Ikona «Anuluj rachunek» obok sumy odrzuca bieżący rachunek i przywraca kasę do stanu z otwarcia: pusty koszyk i klawiatura, pierwszy dział. Jeśli w koszyku coś jest, najpierw prosi o potwierdzenie.

Podsumowanie drukuje się ikoną drukarki, w formacie A5 lub 80 mm.

Przy zmianach osoba obsługująca kasę otwiera ją z kwotą początkową, rejestruje gotówkę, która wpływa i wypływa, a na koniec przelicza szufladę. Są wyłączone, dopóki ich nie włączysz: na stronie Obiekt, w grupie «Moduły», przełącznik «Zmiany kasowe». Widzą go dyrektor i asystent. Gdy zmiany są wyłączone, kasa działa tak, jak opisano wyżej.

Gdy zmiany są włączone, u góry kasy pojawia się pasek: z bursztynowym paskiem pokazuje «Brak otwartej zmiany», z zielonym pokazuje, kto otworzył zmianę i o której.

1. «Otwórz zmianę»: wpisz kwotę początkową, z którą zaczynasz. Pole proponuje to, co przeliczono przy zamknięciu poprzedniej zmiany («Proponowana kwota początkowa»); jeśli ją zmienisz, wyjaśnij powód w polu «Uwaga do różnicy». Bez otwartej zmiany kasa nie przyjmuje gotówki: «Gotówka» najpierw proponuje otwarcie zmiany.
2. W trakcie zmiany «Wypłać gotówkę» (na czerwono) i «Wpłać gotówkę» (na niebiesko) rejestrują pieniądze wyjęte z szuflady lub do niej włożone, z kwotą i obowiązkowym polem «Powód». Nie można wypłacić więcej, niż powinno być w kasie. Na wąskim ekranie, np. w telefonie, pasek pokazuje tylko stan: dotknij go, a akcje otworzą się w menu.
3. «Zamknij zmianę»: kasa pokazuje «Oczekiwana gotówka»; w polu «Przeliczona gotówka» wpisz, ile jest w szufladzie, a od razu zobaczysz «Nadwyżka» lub «Niedobór», z uwagą, która to wyjaśnia. Po zamknięciu zmiany «Drukuj» tworzy raport zamknięcia, w formacie A5 lub 80 mm.

Oczekiwana gotówka to kwota początkowa plus wpływy gotówkowe ze zmiany (sprzedaż w kasie, pokoje opłacone gotówką, opłata miejscowa gotówką) plus wpłaty, minus wypłaty i anulowania.

Ikona «Historia zmian» u góry pokazuje dyrektorowi i asystentowi zmiany z każdego dnia, także według pracownika, z ruchami kasowymi i raportem do ponownego wydruku.

W podsumowaniu dotknij sprzedaży, potem «Anuluj» i potwierdź. To, co się stanie, zależy od sposobu zamknięcia:

• gotówka lub karta (terminal obiektu): rejestrowany jest ruch przeciwny; pieniądze oddajesz sam;
• Tap to Pay (POS Vezpa): zwrot wraca sam na kartę klienta. Jeśli zwrot się nie powiedzie, sprzedaż pozostaje bez zmian;
• na pokój: pozycje znikają z arkusza «Dodatki» rezerwacji.

W każdym przypadku stan sprzedanych artykułów zostaje przywrócony.