Kompletny system, bez kompromisow
Tylko to, czego naprawde potrzebujesz, aby pracowac z wieksza kontrola, mniejsza liczba bledow i mniej recznej pracy.
Operacyjny PMS, zaprojektowany do codziennej pracy
Serce Vezpa: przejrzyste informacje, proste procesy, pelna kontrola nad obiektem.
- Inteligentny kalendarz z obloeniem, dostepnoscia w czasie rzeczywistym i automatycznymi swietami
- Zarzadzanie rezerwacjami kompletne: tworzenie, modyfikacja i anulowanie z pelnym sledzeniem
- Historia zmian ze sledzeniem kazdej akcji: kto co zrobil, kiedy i dlaczego
- Spotkania i notatki bezposrednio w kalendarzu na kazdy dzien
- Panel operacyjny z przyjazdami, wyjazdami i statusem pokoi
- Kartoteka gosci z historia pobytow i wewnetnymi notatkami
- Quick booking from guest history: create a booking with pre-filled guest data and automatic registration check
- Proposals with deadline: send an offer to the client with payment deadline and automatic cancellation on expiry
- Oplata turystyczna z dedykowanym kalendarzem i automatycznymi obliczeniami
Więcej obiektów, jedno konto
Masz więcej niż jeden obiekt noclegowy? Zarządzaj wszystkimi z tego samego konta Vezpa: każda nieruchomość zachowuje własny silnik rezerwacji, własne kanały OTA i własne taryfy. Przechodzisz między nimi jednym dotknięciem.
- Silnik rezerwacji i oddzielne kanały: każdy obiekt ma własny silnik rezerwacji i własne OTA
- Osobny kalendarz, taryfy i goście: żadnego nakładania się między obiektami
- Zmiana obiektu bez ponownego logowania: przechodzisz z jednej nieruchomości na drugą w aplikacji jednym dotknięciem
- Dodaj obiekt gdy rośniesz: nowy obiekt tworzysz z własnego konta w kilku krokach
Jedna zmiana, natychmiastowa aktualizacja wszedzie
Dostepnosc, ceny i ograniczenia sa automatycznie synchronizowane na wszystkich kanalach OTA.
- Bezposrednie polaczenie z Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Agoda + 55 kanalow
- Synchronizacja w czasie rzeczywistym cen, dostepnosci i ograniczen
- Automatyczny import rezerwacji ze wszystkich kanalow
- Taryfy per kanal ze zroznicowanymi narzutami
- Automatyczne ponowne proby w przypadku bledow komunikacyjnych
Wielokanałowe promocje zarządzane z Vezpa
Twórz i zarządzaj promocjami swoich kanałów OTA bezpośrednio z Vezpa, bez wchodzenia do extranetu. Oferty synchronizują się automatycznie na Booking, Agoda, Airbnb, Expedia i VRBO.
- Last Minute, Early Booker, Mobile i Basic zarzadzane z Vezpa bez wchodzenia do extranetu kanalu
- Automatyczne sugestie z RMS na podstawie obloznosci i dni do przyjazdu, do aktywacji jednym kliknieciem
- Prawdziwe promocje z odznaka i wieksza widocznoscia na kanale, a nie zwykle obnizki cen
- Automatyczna synchronizacja ofert na kanale OTA, w czasie rzeczywistym
Czatuj z goscmi i automatyzuj odpowiedzi
Jedna skrzynka odbiorcza dla wiadomosci z kanalow i silnik automatyzacji, ktory wysyla wlasciwe komunikaty we wlasciwym momencie, w jezyku goscia.
- Jedna skrzynka dla wiadomosci Booking.com: odbieraj i odpowiadaj bezposrednio z Vezpa
- Automatyczne wiadomosci na wlasciwym kanale: dla rezerwacji OTA trafiaja do kanalu OTA zamiast na e-mail
- Silnik automatyzacji e-mail z wyzwalaczami czasowymi i zdarzeniowymi — check-in, platnosc, anulowanie
- Komunikacja wielojezyczna wysylana automatycznie w jezyku goscia
Ceny, które optymalizują się same, w ramach Twoich limitów
Ty ustalasz reguły i granice każdego sezonu. Automatyzacje Vezpa optymalizują ceny i minimalny pobyt tylko w ramach tych granic — a każdy ruch jest rejestrowany i odwracalny.
- 5 sezonów z cenami, zmianami i minimalnym pobytem dla każdego okresu roku
- Limity dla okresu, które ustalasz Ty — cena minimalna i maksymalna, maksymalna zniżka i podwyżka: Twoja siatka bezpieczeństwa, której żadna automatyzacja nie może przekroczyć
- Trzy automatyzacje, które włączasz, kiedy chcesz: obłożenie, porównanie z rynkiem i last-minute, zawsze w ramach Twoich limitów
- Każdy ruch rejestrowany i odwracalny jednym dotknięciem: zawsze masz ostatnie słowo
- Minimalne wyprzedzenie rezerwacji, aby przyjmować rezerwacje tylko z wyprzedzeniem, które sam ustalisz, bez niechcianych przyjazdów last minute
Dane rynkowe Booking.com, w Vezpa
Vezpa wprowadza analitykę Booking.com prosto na Twój panel: zrozum popyt w swojej okolicy i zamień go w skuteczniejsze ceny i promocje.
- Czego rynek szuka w Twojej okolicy: okno rezerwacji, typ podróżnego, urządzenia, kraje pochodzenia, długość pobytu i najczęściej wybierane zasady anulowania
- Porównanie z Twoim competitive set: Twoje ADR i tempo rezerwacji (pace) obok konkurencyjnych obiektów w Twojej okolicy
- Skąd pochodzą Twoi goście: główne kraje pochodzenia, aby dopasować język i oferty
- Czytelne i natychmiastowe wykresy: pierścienie i słupki, dzięki którym każdy wskaźnik jest czytelny na pierwszy rzut oka
- Aktualizacja jednym dotknięciem: naciśnij Odśwież, a Vezpa pobierze najnowsze dane i zachowa historię
- Automatyczne sugestie cen i promocji: sygnały rynkowe zasilają RMS, który proponuje właściwe ruchy do aktywacji jednym kliknięciem
Self check-in i automatyczna administracja
Check-in staje sie szybszy, a praca administracyjna lzejsza. Wszystko zautomatyzowane.
- Link do check-in wysylany automatycznie przez e-mail lub WhatsApp
- Wielojezyczny self check-in — goscie wypelniaja w swoim jezyku (11 jezykow)
- Rejestracja dokumentow ze zdjeciem z telefonu goscia
- Obowiązki rejestracyjne w 11+ krajach europejskich: Rejestr gości (PL), Questura (IT), Meldeschein (DE/AT), Fiche police (FR), eVisitor (HR), NTAK (HU) i inne
- Automatyczny rejestr gości zgodny z polskim prawem — gotowy dla urzędu gminy
- Platnosc online karta kredytowa lub portfelem cyfrowym
Silnik rezerwacji bez prowizji
Przyjmuj bezposrednie rezerwacje przez swoja strone internetowa, bez prowizji OTA. Dostepnosc i ceny zawsze zsynchronizowane z PMS.
- Silnik rezerwacji do integracji z Twoja strona internetowa
- Dostepnosc i ceny w czasie rzeczywistym zsynchronizowane z PMS
- Bezpieczne platnosci online przez Stripe
- Automatyczne zarzadzanie potwierdzeniami i anulowaniami
- Zaliczka przy rezerwacji: pobierz od razu procent, a resztę przed terminem lub przy przyjeździe
- Kaucja zwrotna: karta gościa pozostaje jako zabezpieczenie i jest obciążana tylko w razie szkód, z automatycznym zwolnieniem
- Elastyczne obciążenie zabezpieczenia: obciążasz kartę gościa będącą zabezpieczeniem w całości lub tylko częściowo, kiedy trzeba (na przykład kara za no-show)
W ZESTAWIE
Mały SPA w Twoim obiekcie
Oferuj masaże, zabiegi i produkty: goście rezerwują i kupują bezpośrednio ze swojej rezerwacji, bez ponownego wpisywania danych.
- Usługi i terapeuci: twórz usługi, przypisuj osoby wykonujące zabiegi wraz z ich harmonogramem; dostępne sloty generują się automatycznie
- Zakup z rezerwacji: gość przychodzący przez link do swojej rezerwacji rezerwuje usługi i kupuje produkty bez ponownego wpisywania danych
- Płatność teraz lub na konto: do wyboru — gość płaci online natychmiast lub zapisuje wszystko na konto pokoju i rozlicza się przy wymeldowaniu
- Sklep online: sprzedaż zdalna z wysyłką lub odbiorem w obiekcie
- Paragony i faktury: każda płatność generuje paragon; zwroty całkowite lub częściowe z notą kredytową
W ZESTAWIE
Zarzadzanie personelem z dedykowanymi rolami
Kazdy pracownik loguje sie na wlasne konto i widzi tylko to, co jest istotne. Cztery role zaprojektowane do pracy operacyjnej: Dyrektor, Asystent, Pokojowa i Wlasciciel.
- Dyrektor i Asystent z pelnym dostepem do zarzadzania i statusu obiektu
- Pokojowa z wlasnym panelem sprzatania i czatem z dyrekcja
- Wlasciciel z wgladem w rezerwacje i statystyki wlasnych obiektow
- Powiadomienia push skierowane wedlug roli przy nowych rezerwacjach i aktualizacjach
Inteligentne zarzadzanie sprzataniem
System automatycznie rozroznia pobyt i wymeldowanie, generuje prace dla kazdego pokoju i utrzymuje wszystko na biezaco.
- Pobyt vs. wymeldowanie automatycznie rozpoznawane na podstawie statusu rezerwacji
- Codzienne sprzatanie dla pobytu, sprzatanie + przygotowanie dla wymeldowania
- Status w czasie rzeczywistym widoczny dla pokojowej, dyrekcji i asystenta
- Zintegrowany czat miedzy pokojowa a dyrekcja dla kazdego pokoju
- Inteligentne przydzielanie preferujace juz czyste pokoje dla nowych przyjazdow
Dane Twojego obiektu, zawsze pod reka
Interaktywne wykresy i aktualne dane do podejmowania swiadomych decyzji dotyczacych cen, dostepnosci i strategii sprzedazy.
- Obloenie dzienne i miesieczne z wizualnymi trendami
- RevPAR do monitorowania sredniego przychodu na dostepny pokoj
- Przychody w podziale na okres i typ pokoju
- Kanaly sprzedazy aby zrozumiec, skad pochodza rezerwacje
- Wyzywienie z podzialem na nocleg, B&B i polpensjon
Pozostale funkcje w zestawie
Obsluga 11 krajow europejskich
Historia zmian rezerwacji
Proposals with deadline
Quick booking from guest history
Swieta i spotkania
Aplikacja Android, Windows, iOS & macOS
Powiadomienia push
Login biometryczny i 2FA
Zarzadzanie platnosciami
Oplata turystyczna
Wsparcie przez tickety
Bezplatne wsparcie
Kopia zapasowa i bezpieczenstwo
Bezpieczna chmura
Zaawansowane statystyki
Chcesz zobaczyc, jak pracowalbys z Vezpa?
Uzyskaj dostęp do bezpłatnego demo: konto już skonfigurowane z rezerwacjami, OTA i automatyzacjami. Eksplorujesz samodzielnie.
Uzyskaj dostęp do bezpłatnego demoVezpa a polskie przepisy
System realizuje wszystkie obowiązki dla obiektów noclegowych w Polsce: książka meldunkowa, opłata miejscowa lub uzdrowiskowa, VAT 8% za noclegi i rejestracja w GUS/CEIDG.
Książka meldunkowa — rejestracja gości
Ustawa o ewidencji ludności (24 września 2010 r., art. 41) wymaga prowadzenia książki meldunkowej dla wszystkich gości hoteli, pensjonatów i wynajmów krótkoterminowych: imię, nazwisko, data urodzenia, narodowość, adres zamieszkania, daty pobytu, numer dokumentu tożsamości. Vezpa rejestruje dane przy online check-in (skanowanie dokumentu smartfonem gościa) i przechowuje ewidencję cyfrowo 10 lat zgodnie z RODO.
Opłata miejscowa & opłata uzdrowiskowa
Każda gmina ustala swoją stawkę: Kraków 2,50 zł/noc, Warszawa 0 zł (nie nakr&yogon;wa), Gdańsk 2,40 zł, Wrocław 2,30 zł, Poznań 2,00 zł, Sopot 4,00 zł. Opłata uzdrowiskowa (maksymalnie 5,50 zł/noc) w Krynicy-Zdroju, Polanicy, Ciechocinku, Naięczówie, Solcu Zdroju, Iwoniczu-Zdroju. Zwolnienia: dzieci do 7 lat, osoby z niepełnosprawnością. Vezpa nalicza opłatę za każdą dobę i grupuje do kwartalnego rozliczenia z gminą.
VAT 8% za noclegi (PKWiU 55.10, 55.20)
Obniżona stawka VAT 8% jest stosowana automatycznie do usług noclegowych. Śniadanie 8%, usługi dodatkowe (parking, spa, transfer) stawką podstawową 23%. Miesięczne pliki JPK_VAT zgodne z formatem KAS, kompatybilne z Comarch ERP Optima, enova365, Subiekt GT i fakturownia.pl.
REGON, NIP & kategoria obiektu
Profil obiektu przechowuje: NIP, REGON, kod PKD (55.10 hotele, 55.20 obiekty zakwaterowania krótkotrwałego), kategorizację (gwiazdki dla hoteli, kategorie 1–5 dla pensjonatów według Polskiej Federacji Hotelarstwa), ewentualny wpis w ewidencji obiektów hotelarskich prowadzonej przez wojewodę. Dane pojawiają się automatycznie na fakturach, ogłoszeniach OTA i potwierdzeniach rezerwacji.
Belgique
България
Česko
Danmark
Deutschland
Ελλάδα
España
France
Hrvatska
Ireland
Ísland
Italia
Luxembourg
Magyarország
Nederland
Norge
Österreich
Polska
Portugal
România
Россия
Schweiz
Slovenija
Slovensko
Suomi
Sverige
United Kingdom