Veiledning Kampanjer OTA

Administrer kampanjer for dine OTA-kanaler — Booking, Agoda, Airbnb, Expedia og VRBO — direkte fra Vezpa, uten å gå inn i ekstranettet

1. Hva er OTA-kampanjer Administrer dine OTA-kanalkampanjer fra Vezpa, uten ekstranett

OTA-kampanjer lar deg opprette og administrere kampanjer for dine kanaler — Booking, Agoda, Airbnb, Expedia og VRBO — direkte fra Vezpa-appen, uten å måtte gå inn i ekstranettet. Det er ekte kampanjer på kanalen: når de er publisert, gir de annonsene større synlighet og de typiske kampanjemerkene til portalen (på Booking.com og, etter kanalens regler, også på de andre OTA-ene).

Kampanjetyper — eksempel Booking.com

Hvilke kampanjetyper som er tilgjengelige, avhenger av kanalen. På Booking.com er det for eksempel:

  • Last Minute — rabatt for de som bestiller kort tid før ankomst
  • Early Booker — rabatt for de som bestiller i god tid
  • Mobile — rabatt forbeholdt de som bestiller fra smarttelefon
  • Basic — generell rabatt som gjelder for de valgte datoene
OTA-kampanjer fungerer kun i prosent: du angir en rabatt i % og gyldighetsdatoene. Vezpa tar seg av å overføre kampanjen til den valgte kanalen via channel manager.

2. Hvor du finner dem Priser → Kampanjer

Kampanjene administreres fra Vezpa-appen, i fanen Priser:

  1. Åpne Vezpa-appen og gå til fanen Priser
  2. Trykk på seksjonen Kampanjer
  3. Du vil se de automatiske forslagene og listen over kampanjer som allerede er aktive
Fra denne skjermen kan du opprette nye kampanjer, godta forslagene fra Revenue Management og holde kontroll på de som allerede er publisert.

3. Automatiske forslag Ferdige kampanjer foreslått av Vezpa

Vezpa analyserer utviklingen i bestillingene dine og markedsdataene for ditt område, og foreslår ferdige kampanjer, laget for det rette øyeblikket. For eksempel foreslår appen en Last Minute-kampanje når belegget er lavt og ankomstdatoen er nær, eller en Mobile-kampanje når en stor del av markedet søker fra smarttelefon.

Fanen Forslag åpnes med eventuelle Varsler (for eksempel en enkelt natt som står ledig mellom to bestillinger) og, under, selve forslagene ordnet etter dato. Kampanjene du allerede har opprettet ligger derimot i fanen Aktive.

Slik godtar du et forslag

  1. I fanen Forslag, finn det foreslåtte forslaget
  2. Kontroller kampanjetype, rabatt i % og periode
  3. Trykk «Opprett» for å publisere den med ett enkelt klikk
Forslagene er den raskeste måten å aktivere en effektiv kampanje på: rabatten og datoene er allerede angitt, du trenger bare å bekrefte. Du kan alltid ignorere dem hvis du foretrekker å opprette dem manuelt.
Hvis den automatiske motoren er påslått i RMS og det for den sesongen finnes konfigurerte faser nær datoen, blir last minute-rabatten automatisk en ekte kampanje uten å gå via her — alltid innenfor grensene du har satt.

4. Opprette en kampanje manuelt Velg type, rabatt og datoer

Hvis du vil ha full kontroll, kan du opprette en kampanje manuelt:

  1. I seksjonen Kampanjer, start opprettelsen av en ny kampanje
  2. Velg type (på Booking.com er det for eksempel: Last Minute, Early Booker, Mobile eller Basic; de tilgjengelige typene avhenger av kanalen)
  3. Angi rabatten i prosent
  4. Velg datoene for kampanjens gyldighet
  5. Publiser: kampanjen sendes til den valgte kanalen
Last Minute
Ideell for å fylle ledige rom kort tid før ankomst.
Early Booker
Belønner de som bestiller i god tid, for å sikre deg bestillingene på forhånd.
Mobile
Rabatt som kun er synlig for de som bestiller fra smarttelefon, for å fange opp mobiltrafikken.
Basic
Generell rabatt på de valgte datoene, uten spesielle betingelser.
Kampanjene legges til rabatten og påvirker den endelige prisen som vises til gjesten. Angi prosenter som er bærekraftige for marginen din.

5. Rabatt per romtype og rask opprettelse Kampanjer per rom, også fra Kalenderen

Nå kan du velge hvilke romtyper en kampanje skal gjelde for, med en ulik rabatt for hver enkelt, og opprette den direkte fra Kalenderen eller fra Priser.

  1. Fra Kalenderen (eller fra Priser), velg en periode ved å dra over et rom
  2. Velg «Opprett kampanje»: typen til det valgte rommet er allerede inkludert
  3. Legg til de andre romtypene som skal inkluderes, og angi for hver enkelt sin rabatt i %
  4. Juster om nødvendig perioden med «Endre datoer»
  5. Publiser: rabatten gjelder bare de valgte romtypene
Romtypene som ikke er valgt, forblir til full pris. Du kan opprette flere kampanjer på én gang, en per romtype.

6. Viktige merknader Hva du bør huske på

  • OTA-kampanjer er ekte kampanjer på kanalen: de øker synligheten og merkene til annonsen på portalen, hver kanal etter sine egne regler.
  • De fungerer kun i prosent: det er ikke mulig å angi rabatter med fast beløp.
  • Demo-kontoer kan ikke opprette ekte kampanjer: funksjonen er sperret for prøveeiendommer.
  • Etter opprettelsen, kontroller i kanalens ekstranett (f.eks. Booking.com) at kampanjen vises som aktiv med datoene og rabatten du har angitt.
Overføringen til kanalene skjer via channel manager: etter publiseringen kan det ta noen minutter før kampanjen vises i ekstranettet.

Trenger du hjelp?

Hvis du er i tvil om OTA-kampanjer, åpne et supportticket direkte fra Vezpa-appen — teamet vårt svarer deg så raskt som mulig.