Et komplett system, uten kompromisser
Bare det du virkelig trenger for å jobbe med mer kontroll, færre feil og mindre manuelt arbeid.
Operativt PMS, designet for hverdagen
Hjertet av Vezpa: tydelig informasjon, enkle arbeidsflyter, total kontroll over overnattingsstedet ditt.
- Smart kalender med belegg, tilgjengelighet i sanntid og automatiske helligdager
- Reservasjonshåndtering komplett: oppretting, endringer og kanselleringer
- Endringshistorikk med sporing av hver handling: hvem gjorde hva, når og hvorfor
- Oppgaver og notater som kan legges direkte inn i kalenderen for hver dag
- Operativt dashbord med ankomster, avreiser og romstatus
- Gjesteark med oppholdsoversikt og interne notater
- Quick booking from guest history: create a booking with pre-filled guest data and automatic registration check
- Proposals with deadline: send an offer to the client with payment deadline and automatic cancellation on expiry
- Gjesteregistrering automatisk i samsvar med gjeldende lovgivning
Flere eiendommer, én konto
Har du mer enn ett overnattingssted? Administrer dem alle fra den samme Vezpa-kontoen: hver eiendom beholder sin egen Booking Engine, sine egne OTA-kanaler og sine egne priser. Du bytter fra den ene til den andre med ett trykk.
- Booking Engine og kanaler separat: hver eiendom har sin egen bookingmotor og sine egne OTA
- Kalender, priser og gjester separat: ingen overlapping mellom overnattingsstedene
- Bytt eiendom uten å logge inn på nytt: du bytter i appen fra ett overnattingssted til et annet med ett trykk
- Legg til en eiendom når du vokser: du oppretter et nytt overnattingssted fra kontoen din på få trinn
Én endring, overalt i sanntid
Tilgjengelighet, priser og restriksjoner synkroniseres automatisk på tvers av alle OTA-kanaler.
- Direkte tilkobling til Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Agoda + 55 kanaler
- Sanntidssynkronisering av priser, tilgjengelighet og restriksjoner
- Automatisk import av reservasjoner fra alle kanaler
- Priser per kanal med differensierte påslag
- Automatisk forsøk på nytt ved kommunikasjonsfeil
Flerkanalige kampanjer, styrt fra Vezpa
Opprett og styr kampanjene på OTA-kanalene dine direkte fra Vezpa, uten å logge inn i extranettet. Tilbudene synkroniseres automatisk til Booking, Agoda, Airbnb, Expedia og VRBO.
- Last Minute, Early Booker, Mobile og Basic styrt fra Vezpa uten å logge inn i kanalens extranett
- Automatiske forslag fra RMS basert på belegg og dager til ankomst, aktiveres med ett klikk
- Ekte kampanjer med merke og større synlighet på kanalen, ikke bare prisreduksjoner
- Automatisk synkronisering av tilbudene til OTA-kanalen i sanntid
Chat med gjestene og automatiser svarene
Én innboks for kanalenes meldinger og en automatiseringsmotor som sender de riktige meldingene til riktig tid, på gjestens språk.
- Felles innboks for Booking.com-meldinger: motta og svar direkte fra Vezpa
- Automatiske meldinger på riktig kanal: for OTA-bookinger havner de i OTA-kanalen i stedet for på e-post
- Automatiseringsmotor for e-post med utløsere basert på tid og hendelser — innsjekk, betaling, kansellering
- Flerspråklige meldinger sendt automatisk på gjestens språk
Priser som optimaliserer seg selv — innenfor dine grenser
Du fastsetter reglene og grensene for hver sesong. Vezpas automatiseringer optimaliserer priser og minimum opphold kun innenfor de grensene — og hvert trekk blir sporet og kan angres.
- 5 sesonger med priser, variasjoner og minimum opphold for hver periode av året
- Grenser per periode som du bestemmer — laveste og høyeste pris, største rabatt og økning: ditt sikkerhetsnett som ingen automatisering kan overskride
- Tre automatiseringer du skrur på når du vil: belegg, sammenligning med markedet og last-minute, alltid innenfor dine grenser
- Hvert trekk spores og kan angres med ett trykk: du har alltid det siste ordet
- Minste varsel ved booking for kun å ta imot bestillinger med det varselet du selv velger, uten uønskede ankomster i siste liten
Booking.com-markedsdata, inne i Vezpa
Vezpa henter Booking.com-intelligensen rett inn i dashbordet ditt: forstå etterspørselen i ditt område, og gjør den om til smartere priser og kampanjer.
- Hva markedet ser etter i ditt område: bookingvindu, reisetype, enheter, opprinnelsesland, oppholdets lengde og de mest etterspurte avbestillingsvilkårene
- Sammenlign med ditt competitive set: din ADR og ditt bookingtempo (pace) side om side med konkurrerende overnattingssteder i ditt område
- Hvor gjestene dine kommer fra: de viktigste opprinnelseslandene, for å tilpasse språk og tilbud
- Klare og raske diagrammer: smultringer og søyler som gjør hver indikator lesbar på et øyeblikk
- Oppdater med ett trykk: trykk på Oppdater, og Vezpa henter de nyeste dataene og beholder historikken
- Automatiske pris- og kampanjeforslag: markedssignaler mater RMS-et, som foreslår de riktige grepene du aktiverer med ett klikk
Selvinnsjekking og automatiske myndighetskrav
Innsjekking blir raskere og back-office lettere. Alt automatisert, på 11 språk.
- Flerspråklig innsjekkingslenke sendt automatisk via e-post — gjesten fyller ut på sitt eget språk
- Dokumentinnhenting med foto fra gjestens mobiltelefon
- Registreringsforpliktelser i 11+ europeiske land: Gjesteregistrering (NO), Questura (IT), Meldeschein (DE/AT), Fiche police (FR), eVisitor (HR), NTAK (HU) m.fl.
- Automatisk gjesteregistrering i samsvar med norsk lovgivning
- Automatiske innsendinger til Alloggiati Web, ISTAT, Paytourist og lokale myndigheter
- Nettbetaling med kort eller digital lommebok
Bookingmotor for bestillinger uten provisjon
Motta direktebestillinger fra nettstedet ditt, uten OTA-provisjoner. Tilgjengelighet og priser alltid synkronisert med PMS-et.
- Bookingmotor som kan integreres på nettstedet ditt
- Tilgjengelighet og priser i sanntid synkronisert med PMS-et
- Sikre nettbetalinger med Stripe
- Automatisk håndtering av bekreftelser og kanselleringer
- Forskudd ved booking: ta inn en prosentandel med en gang og resten innen fristen eller ved ankomst
- Depositum: gjestens kort blir liggende som garanti og belastes bare ved skade, med automatisk frigivelse
- Fleksibel belastning av garantien: du belaster garantikortet helt eller bare delvis, når det trengs (for eksempel et gebyr for no-show)
INKLUDERT
Et lite spa inni overnattingsstedet ditt
Tilby massasjer, behandlinger og produkter: gjestene dine bestiller og kjøper direkte fra sin bestilling, uten å måtte fylle inn noe på nytt.
- Tjenester og terapeuter: opprett tjenestene, koble til de ansvarlige og deres arbeidstider; ledige tider genereres automatisk
- Kjøp fra bestillingen: gjesten bestiller tjenester og kjøper produkter direkte fra bestillingen sin, uten å fylle inn opplysninger på nytt
- Betal nå eller på rommet: du velger om gjesten betaler online med en gang eller legger alt på romregningen og betaler ved utsjekk
- Nettbutikk: fjernsalg med levering eller henting på stedet
- Kvitteringer og fakturaer: hver innbetaling genererer en kvittering; full eller delvis refusjon med kreditnota
INKLUDERT
Personalstyring med dedikerte roller
Hver medarbeider logger inn med sin egen konto og ser bare det som er relevant. Fire roller designet for operativ virkelighet: Direktør, Assistent, Husholderske og Eier.
- Direktør og Assistent med full tilgang til administrasjon og romstatus
- Husholderske med dedikert renholdsdashbord og chat med ledelsen
- Eier med innsyn i reservasjoner og statistikk for sine egne enheter
- Målrettede push-varsler per rolle ved nye reservasjoner og oppdateringer
Smart renholdsstyring
Systemet skiller automatisk mellom opphold og avreise, genererer oppgaver for hvert rom og holder alt oppdatert i sanntid.
- Opphold vs. avreise gjenkjennes automatisk fra reservasjonsstatusen
- Daglig rengjøring for rom med opphold, rengjøring + klargjøring for avreiser
- Sanntidsstatus synlig for husholderske, ledelse og assistent
- Integrert chat mellom husholderske og ledelse for hvert rom
- Smart tildeling som foretrekker allerede rengjorte rom for nye ankomster
Tallene for overnattingsstedet ditt, alltid tilgjengelig
Interaktive grafer og oppdaterte data for å ta informerte beslutninger om priser, tilgjengelighet og salgsstrategier.
- Belegg daglig og månedlig med visuelle trender
- RevPAR for å overvåke gjennomsnittlig inntekt per tilgjengelig rom
- Omsetning fordelt på periode og romtype
- Salgskanaler for å forstå hvor bestillingene kommer fra
- Behandlingstyper med fordeling mellom overnatting, B&B og pensjoner
Andre inkluderte funksjoner
App for Android, Windows, iOS og macOS
11 europeiske land støttet
Endringshistorikk for reservasjoner
Proposals with deadline
Quick booking from guest history
Helligdager og oppgaver
Push-varsler
Biometrisk innlogging og 2FA
Betalingshåndtering
Turistskatt
Support med billettsystem
Gratis support
Sikkerhetskopi og sikkerhet
Avansert statistikk
Vil du se hvordan du ville jobbet med Vezpa?
Få tilgang til gratis demo: konto allerede satt opp med bookinger, OTA og automatiseringer. Du utforsker på egen hånd.
Få tilgang til gratis demoVezpa og norsk lovgivning
Systemet integrerer kravene for overnattingssteder i Norge: gjesteregistrering for utlendinger, eventuelle lokale turistskatter, MVA 12% på overnatting og Foretaksregisteret.
Gjesteregistrering — rapportering til politiet
Utlendingsforskriften § 4-22 krever at overnattingssteder registrerer alle utenlandske gjester (utenfor EU/EØS) og rapporterer til politiet innen 24 timer. Vezpa samler data ved online check-in (skanning av pass via gjestens smarttelefon) og overfører rapporten automatisk til politiet via offisiell kanal, med kvitteringer arkivert 5 år digitalt og GDPR-konformt.
Lokale turistskatter (under utredning)
Norge har ingen nasjonal turistskatt, men flere kommuner og fylker har diskutert innføring (Lofoten, Geirangerfjord, Tromsø, Bergen). Stortinget vedtok i 2024 lovverk som gir kommunene rett til å innføre lokale overnattingsskatter fra 2026. Vezpa er klar: konfigurer satsen per kommune, beregn per overnatting og rapporter kvartalsvis — samme motor som brukes for italienske og kroatiske kommuner.
MVA 12% på overnatting (Merverdiavgiftsloven § 5-5)
Den reduserte MVA-satsen på 12% (mot 25% standardsats) anvendes automatisk på overnatting. Frokost 15%, andre tilleggstjenester (parkering, spa, transport) på 25%. Månedlige MVA-eksporter i Altinn-kompatibelt format for Tripletex, Visma eAccounting, Fiken og PowerOffice GO.
Organisasjonsnummer & næringskode
Overnattingsprofilen lagrer: organisasjonsnummer (Foretaksregisteret), MVA-registrering, næringskode (55.101 hotellvirksomhet, 55.201 ferieleiligheter og ferieboliger, 55.300 leirplassdrift), eventuelt medlemskap i NHO Reiseliv og klassifikasjon (stjerner, nøkler). Disse vises automatisk på fakturaer, OTA-annonser og bekreftelser.
Belgique
България
Česko
Danmark
Deutschland
Ελλάδα
España
France
Hrvatska
Ireland
Ísland
Italia
Luxembourg
Magyarország
Nederland
Norge
Österreich
Polska
Portugal
România
Россия
Schweiz
Slovenija
Slovensko
Suomi
Sverige
United Kingdom