Vodič za elektroničko fakturiranje

Izdavanje računa talijanskom SDI-ju iz rezervacije: aktivacija, novčanik, odvojeni računi, stanja, odobrenja

Čemu služi, i što koštaTalijanski račun SDI-ju, izdan iz rezervacije

Elektroničko fakturiranje je sustav kojim talijanski računi putuju kao XML prema Sistema di Interscambio, platformi za izmjenu talijanske porezne uprave. Vezpa stvara XML, daje ga poreznom posredniku OpenAPI.it na potpis i slanje, i vraća vam ishod.

To je funkcija samo za Italiju: odjeljak se pojavljuje u Konfiguraciji kad je zemlja vašega objekta Italija. Objekti u drugim zemljama EU koriste opće fakturiranje, opisano u vodiču za Fakturiranje.

Tko ga može koristiti

Samo «Upravitelj» i «Asistent». Domaćica, promatrač, revenue, wellness i obični korisnik ne vide odjeljak i ne mogu izdavati: poslužitelj odbija zahtjev.

Što košta: Porezni modul

Elektronički račun i potvrda nalaze se u modulu «Porezni modul», koji se uključuje putem «Konfiguracija» → grupa «Porezna & pravna usklađenost» → odjeljak «Elektroničko fakturiranje» → «Porezni modul». Bez aktivnog modula elektronički računi se ne šalju.

  • Naknada iznosi 7,90 € mjesečno (s PDV-om), skida se iz novčanika pri uključivanju i zatim svaki mjesec na isti datum. Ako ga isključite i ponovno uključite prije nego što plaćeni mjesec istekne, ne plaćate drugu naknadu i datum obnove ostaje isti.
  • Uključuje 100 elektroničkih računa i 500 potvrda za svaki mjesec modula.
  • Iznad kvote svaki račun košta 0,19 €, a svaka potvrda 0,03 €, s unaprijed uplaćenoga stanja.
  • Za velike količine cijena dodatnih računa i potvrda je dogovorna: pišite nam i dogovorit ćemo je.
  • Kvota pripada objektu: računi koje šalje Wellness modul troše tih istih sto.
  • Odobrenje i terećenje također se računaju kao slanja: koštaju kao račun.
  • Račun koji je SDI odbio ne plaća se: terećenje se vraća u novčanik i kvota se ne troši.
  • Nefiskalni račun ne prolazi kroz SDI i ostaje besplatan, i bez modula.

Potvrde u vaše ime šalje Vezpa, kao posrednik: ne tražimo od vas vjerodajnice. Dovoljno je dodijeliti ovlast Vezpi na portalu «Fatture e Corrispettivi» Agenzia delle Entrate, u odjeljku ovlasti, za upravljanje dnevnim utrškom (corrispettivi); porezni broj koji trebate ovlastiti naći ćete u modulu. Zatim dodirnite «Uključi potvrde». Potrebni su i postavljeni e-računi te potpuna adresa objekta (ulica i broj, poštanski broj, općina i pokrajina). Obrti ne mogu slanje dnevnog utrška povjeriti posredniku: za njih modul obuhvaća samo račune. Potvrde se izdaju iz blagajne, iz Wellnessa i pri zaključenju računa rezervacije: pogledajte Vodič Blagajna i Vodič kroz detalje rezervacije.

Vezpa ne čuva vaše račune. Ovjereno desetogodišnje čuvanje posebna je zakonska obveza (čl. 39, DPR 633/72), a porezna uprava nudi ga besplatno na portalu «Fatture e Corrispettivi». Vi ga uključujete sami, jednom: koraci su u sljedećem odjeljku.
Vezpa je program za upravljanje, a ne porezni savjetnik. Porezni režim, oznake PDV-a i posebni slučajevi stvar su vašega knjigovođe.

Uključivanje uslugePet koraka, jednom i zauvijek

Put je «Konfiguracija» → grupa «Porezna & pravna usklađenost» → odjeljak «Elektroničko fakturiranje» → «Aktiviraj elektroničko izdavanje računa». Kad je usluga uključena, ista stavka postaje «Postavke elektroničkog izdavanja računa» i ponovno otvara postupak da ispravite podatke.

Kad je usluga aktivna, najkraći put je s «Nadzorna ploča»: pločica «Računovodstvo», pokraj POS-a, izravno otvara odjeljak «Elektroničko fakturiranje».

Uvod → Prihvaćanje ugovora → Porezni podaci → Zakonsko čuvanje → Početna nadoplata

Pet koraka

KorakŠto traži od vas
«Uvod»Objašnjava uslugu i cijenu slanja iznad kvote. I ovaj vodič otvara se odavde
«Prihvaćanje ugovora»Kvadratić kojim ovlašćujete OpenAPI.it da u vaše ime potpisuje i šalje
«Porezni podaci»PDV broj, porezni broj, «Porezni režim», upisana adresa, REA broj i ured, ovjerena e-pošta. To su podaci izdavatelja koji stoje na svakom računu
«Zakonsko čuvanje»Uputa za uključivanje kod porezne uprave, i kvadratić kojim izjavljujete da ste ju pročitali
«Početna nadoplata»Vodi vas do novčanika. Otvara se samo kad su druga tri koraka dovršena
Ponovno otvaranje postupka s već uključenom uslugom počinje ravno na koraku «Porezni podaci», a posljednji korak postaje «Spremi promjene»: tri koraka proći, a ne pet.

Čuvanje, na portalu porezne uprave

  1. Otvorite portal «Fatture e Corrispettivi» na ivaservizi.agenziaentrate.gov.it (otvara se u novoj kartici)
  2. Prijavite se sa SPID, CIE ili pristupnim podacima Entratel/Fisconline
  3. Iz menija odaberite Conservazione, a zatim Aderisci al servizio di conservazione
  4. Ispunite obrazac podacima svojega objekta i potpišite ga digitalno
  5. Pošaljite: besplatno je, i od tada se računi poslani SDI-ju čuvaju deset godina na poslužiteljima uprave
U listi računa postoji stanje «Arhiviran». Znači «SDI je potvrdio dostavu», a ne «sačuvan po zakonu»: desetogodišnje čuvanje ostaje ono koje uključujete na portalu uprave, i Vezpa ga ne zamjenjuje.

Kartice odjeljkaOtvara se na nedavnoj aktivnosti; novčanik je na kraju

Odjeljak «Elektroničko fakturiranje» otvara se iz «Nadzorna ploča» pločicom «Računovodstvo» ili iz «Konfiguracija» → «Novčanik i računi». Ima pet kartica, ovim redom:

  • «Aktivnost», kartica na kojoj se otvara. Gore mjesec u brojkama: «Poslani računi» i «Izdane potvrde» s iznosom, «Skice za slanje» i «Odbijeni u SDI-ju». Dodirom pločice otvara se već filtrirani popis. Ispod, «Nedavna aktivnost»: računi i potvrde zajedno, po danima, jedan red po dokumentu s njegovim zadnjim stanjem. Dodirom reda otvara se dokument.
  • «Računi»: cijeli popis, s pretraživanjem, filtrima po stanju i godini i redoslijedom.
  • «Potvrde»: nefiskalne potvrde s imenom kupca, s filtrom po godini. Popis učitava 50 potvrda odjednom: na dnu, «Učitaj više».
  • «Primatelji»: imenik poreznih podataka vaših kupaca.
  • «Novčanik», zadnja. Gore «Porezni modul» s naknadom, sljedećom obnovom te računima i blagajničkim računima iskorištenima u razdoblju («Upravljaj modulom» otvara njegovu stranicu), zatim stanje, «Brza nadoplata» i «Nedavne transakcije».

Na računalu «Aktivnost» stavlja pločice mjeseca u stupac lijevo, a nedavnu aktivnost pokraj njih; i «Novčanik» stavlja stanje i nadoplatu pokraj promjena.

Novčanik i nadoplateUnaprijed uplaćeno stanje: naknada modula i dokumenti iznad kvote

Novčanik je zadnja kartica odjeljka «Elektroničko fakturiranje»: kako do njega doći i što je u drugim karticama piše u Kartice odjeljka.

Stanje nikada ne istječe: nadoplaćujete ga karticom preko Stripea kad vam treba. Jedina ponavljajuća naknada je naknada za «Porezni modul», ako ste ga uključili. Kartica pokazuje stanje, nadoplate i trošenja.

Paketi nadoplate

Iznosi se ne upisuju slobodno: uzimate jedan od paketa ponuđenih pod «Brza nadoplata», a dva najveća priznaju vam više nego što platite.

PlatitePriznaje se
10 €10 €
25 €25 €
50 €52 € — 2 € darovano
100 €105 € — 5 € darovano

Vrijedi lista koju vidite u aplikaciji: paketi se mogu mijenjati, a iznos koji ne odgovara nijednom aktivnom paketu odbija se.

Kada stanje stvarno zaustavlja izdavanje. Unutar sto uključenih računa novčanik se ne gleda. Iznad kvote izdavanje se zaustavlja ako stanje ne pokriva 0,19 € računa. Ako pri obnovi stanje nije dovoljno za naknadu, računi se zaustavljaju dok ne nadoplatite, a potvrde se nastavljaju, jer su obvezne: njihov trošak spušta stanje ispod nule i nadoknađuje se sljedećom nadoplatom.

Izdavanje računaOd rezervacije do SDI-ja

  1. Otvorite rezervaciju, dodirnite meni s tri točke i odaberite «Fakturiranje»: otvaraju se «Računi rezervacije»
  2. Na kartici «Glavni račun» dodirnite «Račun». «Izdaj elektronički račun» otvara se s podacima već prepisanima iz rezervacije
  3. Provjerite polje «Vrsta naručitelja» i podatke naručitelja
  4. Dodirnite «Izdaj i pošalji na SDI»

Podaci naručitelja

VrstaŠto treba
Privatna osobaIme, prezime, talijanski porezni broj od 16 znakova, adresa
PoduzećeNaziv poduzeća, PDV broj, i «SDI šifra primatelja (7 znakova)» ili ovjerena adresa e-pošte

Za talijansko poduzeće jedno od dvoga — šifra ili ovjerena e-pošta — obvezno je: bez toga izdavanje ne počinje. Ako vam naručitelj ne da nijedno, uobičajena vrijednost je 0000000 (sedam nula), i račun ipak stigne u njegov porezni pretinac na portalu uprave.

Strani naručitelj. Talijanski objekt može fakturirati i naručiteljima iz EU i izvan nje: račun ipak prolazi kroz talijanski SDI. Uobičajena šifra primatelja je XXXXXXX (sedam X), a za poduzeće iz EU PDV broj se piše s predmetkom zemlje, na primjer DE123456789. Vezpa sama upisuje XXXXXXX kad primatelj ne nosi šifru a zemlja nije Italija.
Polje šifre primatelja prima bilo kojih sedam slovno-brojčanih znakova: oblik se provjerava, značenje ne. Izmišljena šifra prolazi provjeru aplikacije, a onda ju SDI odbija.

Dijeljenje računa na više platiteljaJedan boravak, dva ili više dokumenata

To vam treba kad istu rezervaciju treba fakturirati različitim osobama: privatni gost plaća sobu i doručak, poduzeće plaća dodatke. Stranica «Računi rezervacije» gore pokazuje «Glavni račun», a ispod odvojene račune koje ste stvorili. Zbroj rezervacije se ne mijenja: ono što prebacite na odvojeni račun skida se s glavnoga.

  1. Na kartici «Glavni račun» dodirnite «Podijeli». Prvi put, umjesto prazne liste tu je panel koji objašnjava funkciju, s gumbom «Stvori odvojeni račun»
  2. Odaberite primatelja, ili stvorite jednoga gumbom «Novi primatelj» pokraj izbornika
  3. Upišite iznose koji se prebacuju: «Soba», «Pansion», «Turistička pristojba»
  4. Pod «Troškovi za uključiti» označite troškove koji prelaze na ovaj račun, pa i dio količine
  5. Spremite. Račun se pojavljuje u listi sa svojim gumbom «Račun», i odatle izdajete isto kao s glavnoga računa
«Primatelji» je adresar poreznih podataka vaših naručitelja: ponovno se koriste na računima i potvrdama, a njihova je kartica pokraj one novčanika. Ako izbrišete odvojeni račun, njegovi se troškovi vraćaju na glavni račun.
Račun koji je već fakturiran više se ne može mijenjati. Provjerite iznose prije izdavanja, jer poslije je jedini put odobrenje.

Stanja računaŠto kaže kartica, i tko ju mijenja

Stanje je napisano na svakoj kartici računa na kartici «Računi». Nakon slanja mijenja se samo: potvrda se vraća od OpenAPI.it-a, a ako se ta potvrda izgubi, automatska provjera iznova čita stanje svakih četvrt sata.

U «Izdani računi» je «Pretraži» («Broj, kupac, OIB ili gost»): pretražuje broj, ime ili naziv tvrtke kupca, partita IVA, codice fiscale i ime gosta rezervacije. Ispod su filtri po stanju — «Sve», «Nacrti», «Poslani», «Arhivirani», «Odbijeni» — koji zamjenjuju stari izbornik filtara na traci; kad računi obuhvaćaju više od jedne godine, izbornik godine s «Sve godine» (nacrt se računa u godini u kojoj je stvoren). Na traci «Sortiraj po» nudi «Najnovije prvo», «Najstarije prvo», «Broj: od najvećeg», «Broj: od najmanjeg», «Iznos: od najvećeg», «Iznos: od najmanjeg», «Kupac (A–Ž)»; zadano je «Najnovije prvo». Svaka kartica prikazuje ime kupca. Popis učitava 50 računa odjednom: na dnu «Učitaj više».

StanjeŠto znači
«Skica»Dokument je pripremljen ali još nema XML
«Generiran»XML postoji i spreman je za slanje
«Slanje u tijeku»Slanje je počelo. Tu se dodjeljuje broj i, iznad kvote, tereti novčanik
«Poslan»SDI ga je primio
«Arhiviran»SDI je potvrdio dostavu. To je završno stanje računa koji je prošao
«Odbijen»SDI ga je odbacio zbog formalne pogreške. Razlog se pojavljuje u detaljima
«Prihvaćen»Sustav ga predviđa, ali u današnjem tijeku nećete ga sresti: potvrda SDI-ja ide ravno na «Arhiviran»
Ako odgovor na slanje nikada ne dođe ili je dvosmislen, račun ostaje u stanju provjere koje aplikacija pokazuje kao unutarnju šifru pending_verify, neprevedenu. Ne šaljite ponovno: dokument je možda već stigao do SDI-ja, a automatska provjera sama ga usklađuje. Ista neprevedena šifra stoji u detaljima računa, gdje se stanje uvijek prikazuje u svojem unutarnjem obliku.

Ako ga SDI odbije

Odbijanje dolazi od formalnih pogrešaka: pogrešan porezni broj, nepotpuni podaci izdavatelja, oznaka PDV-a koja ne odgovara vašemu režimu. Kad se to dogodi:

  • račun prelazi u stanje «Odbijen» i razlog koji je SDI javio pojavljuje se u detaljima;
  • moguće terećenje vraća se u novčanik, i to slanje ne troši kvotu mjeseca;
  • ispravite pogrešan podatak i izdajte ponovno. Čak i ako izdate više puta, plaćate samo slanja koja su prihvaćena.
Koliko SDI i posrednik trebaju da odgovore ne ovisi o Vezpi, i nijedan broj napisan u vodiču to ne bi učinio istinitim. Ako se stanje ne mijenja, držite ga na oku umjesto da ponovno šaljete: kartica se osvježava sama.

Ispravljanje odobrenjemPoslani račun ne može se poništiti

Kad je račun kod SDI-ja, više se ne može poništiti: vraća se, cijeli ili djelomično, odobrenjem. Treba vam kad se rezervacija otkaže nakon izdavanja, kad je iznos bio pogrešan, zbog poslije dogovorenoga popusta, ili zbog sobe s nepojavljivanjem.

  1. Otvorite detalje računa koji treba vratiti
  2. Dodirnite «Izdaj odobrenje (TD04)»
  3. Prilagodite količinu i cijenu redova koji se vraćaju: iznosi sami postaju negativni
  4. Potvrdite: odobrenje se šalje SDI-ju i ostaje vezano uz račun iz kojega je došlo
PraviloŠto znači
Samo iz računaOdobrenje ne možete vratiti, a ni nefiskalnu potvrdu
Samo uz potvrđeno slanjeGumb se pojavljuje kad je račun «Prihvaćen» ili «Arhiviran», prije ne
Samo jedno po računuDrugo se odbija: ako je prvo bilo pogrešno, slučaj se rješava s vašim knjigovođom
Nikada iznad zbrojaOdobrenje ne može vratiti više nego što račun nosi
Košta kao računTroši jedan od sto računa uključenih u Porezni modul, ili 0,19 € iz novčanika

Nefiskalni račun i biljegovna pristojbaDrugi dokument, za one koji ne fakturiraju

Pokraj računa prema SDI-ju stoji «Nefiskalni račun», namijenjen negospodarskom najmu i onima bez PDV broja. Ne prolazi kroz SDI: ne šalje se, ne troši mjesečnu kvotu i ne dira novčanik. Izdajete ga s istoga računa gumbom «Izdaj nefiskalnu potvrdu», ima svoje numeriranje i poništava se s razlogom; izdane potvrde stoje na kartici «Potvrde».

Koji se od dvoga nudi prvi

To odlučujete u «Konfiguracija», u odjeljku «Porezi», postavkom «Zadana vrsta dokumenta»: «Elektronički račun SDI» ili «Nefiskalni račun». Odabir odlučuje koji je gumb na računu glavni; drugi ostaje dostupan kao druga radnja.

Biljegovna pristojba

Isti odjeljak «Porezi» sadrži postavku «Biljegovna pristojba». Ugašena, ne događa se ništa; uključena, izjavljujete prag i iznos, i pristojba se primjenjuje na dokumente iznad praga. Predložene vrijednosti su one za poslove izvan područja PDV-a, ali ostaju promjenjive: ako niste sigurni, pitajte knjigovođu.

Te dvije postavke žive unutar modula turističke pristojbe: s tim modulom ugašenim, odjeljak «Porezi» uopće se ne pojavljuje.

Proforma i kopija iz uljudnostiDva lista za gosta, bez naplate

Nijedan od njih nije fiskalni dokument i nijedan ne dira novčanik: pravi račun ostaje XML poslan SDI-ju.

DokumentKadaGdje ga tražite
ProformaPrije slanjaGumb «Proforma» na glavnom računu i na svakom odvojenom računu, ili «Ispiši proformu» na zaslonu za izdavanje
Kopija iz uljudnostiNakon slanja«Ispis kopije» u detaljima računa
Proforma ne zamjenjuje račun i samo je pregled: dati ju gostu ne oslobađa vas od izdavanja pravoga dokumenta. Nije u meniju rezervacije: proforma se ispisuje s računa ili sa zaslona za izdavanje.

Ako nešto ne štimaSimptomi, i pravi uzrok svakoga od njih

  • U Konfiguraciji nema odjeljka «Elektroničko fakturiranje». Zemlja vašega objekta nije Italija, ili vaša uloga nije ni «Upravitelj» ni «Asistent».
  • Iz rezervacije aplikacija kaže da elektroničko fakturiranje nije aktivno. Postupak aktivacije nikada nije dovršen: ponovno ga otvorite iz «Aktiviraj elektroničko izdavanje računa».
  • Izdavanje se odbija: Porezni modul nije aktivan. Uključite ga putem «Konfiguracija» → grupa «Porezna & pravna usklađenost» → odjeljak «Elektroničko fakturiranje» → «Porezni modul»; ako pri obnovi stanje nije bilo dovoljno, nadoplatite s kartice «Novčanik» i računi ponovno kreću.
  • Izdavanje se odbija zbog nedovoljnoga stanja. Potrošili ste sto računa mjeseca i stanje ne pokriva 0,19 €. Nadoplatite s kartice «Novčanik».
  • Ne mogu izdati račun: već postoji potvrda. Boravak je već na potvrdi: najprije je poništite u «Komercijalni dokumenti», zatim izdajte račun.
  • Ne mogu izdati: manjkaju podaci naručitelja. Aplikacija kaže koji i gdje se ispunjavaju: na kartici glavnoga gosta rezervacije, ili u primatelju odvojenoga računa.
  • Račun nikada ne dolazi do naručitelja. Sa šifrom primatelja 0000000 nalazi ga u svojem poreznom pretincu na portalu uprave. S određenom šifrom zamolite ga da provjeri je li još živa.
  • Račun je pogrešan a već sam ga poslao. Ne može se poništiti: vraća se odobrenjem, i to samo kad je SDI potvrdio dostavu.
  • Odvojeni račun ne daje se mijenjati. Već je fakturiran. Jedini ispravak je odobrenje na račun koji je iz njega izašao.
  • Stanje je stalo na engleskoj šifri. To je stanje provjere: ishod slanja nije siguran. Čekajte automatsku provjeru umjesto da ponovno šaljete, inače riskirate dva računa kod SDI-ja.

Trebate pomoć?

Kontaktirajte nas iz aplikacije putem integriranog sustava podrške u odjeljku Konfiguracija.