Markkinat-opas

Lue Booking.comin markkinatiedot suoraan Vezpa-sovelluksessa ja muuta ne aiempaa tehokkaammiksi hinnoiksi ja tarjouksiksi

1. Mikä Markkinat on Booking.comin markkinatieto ja markkina-analyysi suoraan Vezpan sisällä

Markkinat-osio tuo Booking.comin keräämät tiedot suoraan Vezpa-sovellukseen. Se näyttää sinulle yhdessä ja samassa näkymässä sen, mitä markkina omalla alueellasi hakee ja miten oma majoituskohteesi asettuu kilpailijoihinsa nähden, joten voit päättää hinnat ja tarjoukset todellisten tietojen pohjalta etkä pelkän oman tuntumasi perusteella.

Mitä näet yhdellä silmäyksellä

  • Oman alueesi kysyntä — varausikkuna, matkustajatyyppi, käytetyt laitteet, matkustajien lähtömaat, oleskelun pituus sekä ne peruutusehdot, joita alueellasi kysytään kaikkein eniten
  • Vertailu omaan kilpailijajoukkoosi — oma ADR-lukusi (keskihinta) ja varausvauhtisi (pace) rinnakkain oman alueesi kilpailevien majoituskohteiden vastaavien lukujen kanssa
  • Mistä varaajasi tulevat — tärkeimmät lähtömaat, joiden avulla voit suunnata sekä käyttämäsi kielen että tarjouksesi oikeaan suuntaan
Tiedot koskevat jo valmiiksi omaa aluettasi: Vezpa pyytää ne Booking.comilta aina juuri sinun oman majoituskohteesi osalta, eikä sinun tarvitse itse asettaa mitään suodattimia tai hakuehtoja.

2. Mistä se löytyy Hinnat → valikko ⋮ → Markkinat

Markkinat-näkymä avataan Vezpa-sovelluksen sisällä, Hinnat-välilehdeltä käsin:

  1. Avaa Vezpa-sovellus ja siirry sen Hinnat-välilehdelle
  2. Kosketa näytön yläreunassa olevaa valikkoa ⋮ (eli kolmea pistettä)
  3. Valitse valikosta kohta Markkinat
Markkinat-näytöltä pääset yhdellä ainoalla kosketuksella siirtymään Tarjoukset-osioon, jotta saat oman oivalluksesi muutettua saman tien valmiiksi tarjoukseksi.

3. Mitä se näyttää Selkeitä kaavioita, yksi tieto korttia kohden

Tiedot esitetään rengas- ja pylväskaavioina, jotta ne olisivat helposti luettavissa yhdellä ainoalla silmäyksellä. Jokainen kortti vastaa omalta osaltaan yhteen hyvin käytännölliseen kysymykseen:

Mitä oma alueesi hakee
Varausikkuna, matkustajat, laitteet, lähtömaat, oleskelun pituus sekä ne peruutusehdot, joita omalla alueellasi kysytään kaikkein eniten.
Keskihinta (ADR)
Oma keskihintasi kutakin varausikkunaa kohden, vertailtuna alueesi kilpaileviin majoituskohteisiin.
Varausten vauhti
Pace-luku eli varausvauhti: kuinka paljon keräät varauksia verrattuna omaan kilpailijajoukkoosi.
Varaajien maat
Mistä maista varaukset pääasiassa saapuvat, jotta osaat suunnata kielivalinnat ja tarjoukset oikeaan suuntaan.
Jokaisessa kortissa näkyy viimeisimmän päivityksen päivämäärä, joten tiedät aina, mihin ajankohtaan ne tiedot viittaavat, joita olet parhaillaan katsomassa.

4. Tietojen päivittäminen Yksi kosketus Päivitä-painikkeeseen

Markkinatiedot muuttuvat verrattain hitaasti: yleensä riittää aivan hyvin, että vilkaiset niitä pari kertaa kuukaudessa. Kun haluat käyttöösi kaikkein tuoreimmat luvut, toimi näin:

  1. Paina Markkinat-näytöllä olevaa painiketta Päivitä
  2. Vezpa lataa uusimmat saatavilla olevat tiedot Booking.comilta
  3. Kortit latautuvat uudelleen, ja niissä näkyvät sekä uudet luvut että uusi päivämäärä
Jokainen tehty päivitys säilytetään talteen: näin kartutat ajan mittaan historiatietoa, joka kertoo oman markkinasi kehityksestä.

5. Tiedosta päätökseen Ehdotetut hinnat ja tarjoukset

Markkinat-osio ei jää pelkäksi kaavioksi näytölle: sen antamat signaalit syöttävät tietoa Vezpan Revenue Managementille, joka ehdottaa sinulle konkreettisia siirtoja, jotka voit ottaa käyttöön yhdellä ainoalla napsautuksella. Esimerkiksi näin:

  • Jos suuri osa markkinasta hakee majoitusta älypuhelimella, sinulle ehdotetaan mobiilikäyttäjille suunnattua Mobile-tarjousta.
  • Jos varaajien enemmistö varaa selvästi etukäteen, sinulle ehdotetaan Early Booker -tarjousta eli etuajassa varaaville suunnattua tarjousta.
  • Jos varaajien enemmistö varaa vasta viime hetkellä, sinulle ehdotetaan Last Minute -tarjousta viime hetken varaajille.
  • Jos oma keskihintasi on kilpailijoiden hintoja alempi, saat siitä erillisen huomautuksen, jotta voit halutessasi harkita hintaan pientä korjausta.
Löydät ehdotukset Tarjoukset-osiosta (katso OTA-tarjousten opas): tarkistat itse tyypin, alennuksen ja ajanjakson, ja julkaiset sen sitten yhdellä ainoalla kosketuksella.

Halutessasi voit myös antaa RMS-järjestelmän hyödyntää markkinavertailua täysin automaattisesti: kun automaattinen moottori on päällä, markkina tulee mukaan niihin signaaleihin, joita moottori punnitsee. Yksinään se ei liikuta koskaan yhtään hintaa — se voi ainoastaan vahvistaa päätöstä, joka on tehty sinun omien tietojesi perusteella, aina asettamiesi rajojen sisällä. Jotta tiedot pysyisivät käyttökelpoisina, Vezpa päivittää siinä tapauksessa markkinatiedot kerran viikossa automaattisesti.

Päätöksen teet joka tapauksessa aina sinä itse: Markkinat-osio ei yksinään muuta yhtään mitään. Siirrot lähtevät liikkeelle vasta silloin, kun sinä itse julkaiset jonkin ehdotuksen tai kytket päälle RMS:n automaattisen moottorin.

6. Tärkeitä huomioita Mitä kannattaa pitää mielessä

  • Tiedot tulevat suoraan Booking.comilta, ja ne koskevat sekä omaa aluettasi että omaa majoituskohdettasi.
  • Markkinat on ennen kaikkea työkalu tilanteen lukemiseen ja päätöksentekoon: se ei muuta yksinään hintoja eikä tarjouksia, vaan sinä itse vahvistat ne aina tai kytket päälle RMS:n automaattisen moottorin.
  • Päivitä tiedot silloin, kun sinä itse tarvitset niitä, Päivitä-painikkeen avulla. Jos RMS:n automaattinen moottori on päällä, Vezpa huolehtii itse siitä, että tiedot pysyvät tuoreina kerran viikossa.
Käytä Markkinoita yhdessä oman majoituskohteesi Tilastojen kanssa: markkinatiedot kertovat sinulle, mitä kilpailijat tekevät, ja omat tilastosi kertovat sinulle, miten sinä itse olet pärjäämässä.

Jakso ja lukujen ikä, kortti kerrallaan

Sivun yläreunassa on jakso, jota markkina koskee — viimeiset yhdeksänkymmentä päivää — ja kohde, jota luvut koskevat. Kunkin kortin otsikon alla on sen oma päivämäärä: kortit päivittyvät yksi kerrallaan, joten ne voivat olla eri-ikäisiä; ennen näkyi vain yksi päivämäärä, tuorein, jonka vuoksi kaikki näyttivät tuoreilta. Jos sinulla on useita kohteita, Markkina seuraa valitsemaasi sen sijaan, että näyttäisi aina ensimmäisen.

Tarvitsetko apua?

Jos sinulla on kysyttävää Markkinat-osiosta tai sen luvuista, avaa tukipyyntö suoraan Vezpa-sovelluksesta — tiimimme vastaa sinulle mahdollisimman pian.