Οδηγός Booking Engine

Ενεργοποιήστε τον ιστότοπο άμεσων κρατήσεών σας, ρυθμίστε τις πληρωμές και προσαρμόστε την εμπειρία για τους επισκέπτες σας

Το Booking Engine μέσα στον ιστότοπό σας. Σε ένα πλαίσιο της σελίδας ή πίσω από ένα κουμπί: στην εφαρμογή ανοίξτε «Booking Engine» › «Ρυθμίσεις καταλύματος» › «Βάλτε το Booking Engine στον ιστότοπό σας». Πώς λειτουργεί.

Τι είναι το Booking Engine;

Το Booking Engine είναι ένας ιστότοπος αφιερωμένος στο κατάλυμά σας, όπου οι επισκέπτες μπορούν να ελέγξουν τη διαθεσιμότητα, να επιλέξουν δωμάτιο και να κάνουν κράτηση απευθείας, χωρίς προμήθειες OTA. Ο ιστότοπος είναι προσβάσιμος στη διεύθυνση vezpa.it/prenota/il-tuo-nome (ή με ένα προσωπικό domain).

Τι μπορούν να κάνουν οι επισκέπτες

Στο Booking Engine ο επισκέπτης επιλέγει σε μία μόνο σελίδα τις ημερομηνίες και πόσα καταλύματα χρειάζεται, έως 5, δηλώνοντας ποιοι μένουν στο καθένα. Αμέσως από κάτω εμφανίζονται οι τιμές: για κάθε ελεύθερο κατάλυμα μία γραμμή για κάθε τύπο διατροφής που προσφέρετε (μόνο διανυκτέρευση, πρωινό, ημιδιατροφή ή πλήρης διατροφή), με την τιμή του καταλύματος με αυτόν τον τύπο διατροφής για όλη τη διαμονή και το δικό της κουμπί «Κράτηση». Κάτω από τις γραμμές διαβάζει πώς γίνεται η πληρωμή — πληρωμή κατά την κράτηση, προκαταβολή, κάρτα ως εγγύηση ή πληρωμή στο κατάλυμα — όπως το έχετε ρυθμίσει στην καρτέλα «Πληρωμή». Εκεί βλέπει επίσης τα υποχρεωτικά έξτρα και τυχόν αυτόματες χρεώσεις, που προστίθενται στη σύνοψη πριν από την πληρωμή. Οι αυτόματες χρεώσεις μετριούνται για κάθε κατάλυμα που κρατιέται, όταν η τιμή του καταλύματος ξεπερνά το όριό τους· τα έξτρα που επιλέγονται δεν το ενεργοποιούν. Ρυθμίζονται στον κατάλογο. Ο τουριστικός φόρος, αν υπάρχει, αναγράφεται χωριστά και δεν περιλαμβάνεται ούτε στην τιμή της γραμμής ούτε στο σύνολο που πληρώνεται στον ιστότοπο. Πληρώνεται επί τόπου, εκτός αν έχετε ενεργοποιήσει το «Συμπερίληψη φόρων στις online πληρωμές» στο «Φορολογική & νομική συμμόρφωση» → «Φόροι»: τότε εισπράττεται μέσω των συνδέσμων πληρωμής Stripe και η σύνοψη δεν ζητά πλέον να πληρωθεί μετά το check-in. Με κάρτα ως εγγύηση, όταν η άφιξη είναι τόσο κοντά ώστε η ημέρα της χρέωσης έχει ήδη έρθει, διαβάζει ότι η ακύρωση δεν είναι πλέον δωρεάν. Τα μη διαθέσιμα καταλύματα μένουν στο κάτω μέρος, σε γκρι, με γραμμένο τον λόγο (πλήρες, ελάχιστη διαμονή, πάρα πολλοί επισκέπτες, χωρίς τιμή) και το κουμπί «Δείτε ελεύθερες ημερομηνίες», που ανοίγει το ημερολόγιο του συγκεκριμένου καταλύματος με σημειωμένες τις ήδη γεμάτες νύχτες. Το ίδιο ημερολόγιο ανοίγει αν πατήσει «Κράτηση» πριν επιλέξει ημερομηνίες. Αν είναι ελεύθερα λιγότερα καταλύματα από όσα ζήτησε, η μηχανή το λέει και προτείνει τις πρώτες ημερομηνίες όπου είναι όλα διαθέσιμα. Πάνω από 5 καταλύματα ο επισκέπτης καλείται να επικοινωνήσει απευθείας μαζί σας. Αν έχει ήδη επιλέξει κατάλυμα και ξεκινήσει νέα αναζήτηση, ο ιστότοπος τον προειδοποιεί και του ζητά επιβεβαίωση, γιατί η νέα αναζήτηση αφαιρεί από την κράτηση ό,τι είχε επιλέξει. Μόλις επιλεγούν οι ημερομηνίες, η μεγάλη φωτογραφία, η γκαλερί και οι παροχές της επιχείρησής σας δίνουν τη θέση τους στα αποτελέσματα, που ανεβαίνουν στην κορυφή της σελίδας. Αν η Su διαχειρίζεται διαμερίσματα ή σπίτια και όχι ξενοδοχείο, ο ιστότοπος δεν γράφει «δωμάτιο» αλλά «κατάλυμα» — σε όλες τις γλώσσες: αυτό κρατά στην πραγματικότητα ο επισκέπτης.

Φωτογραφίες: κατάλυμα και μονάδες

Στην ενότητα Εικόνες υπάρχει η λίστα με όλες τις συλλογές: εκείνη του καταλύματος και μία για κάθε τύπο δωματίου, καθεμία με το όνομά της και με πόσες φωτογραφίες έχει ήδη. Πατήστε μια γραμμή για να την ανοίξετε και να προσθέσετε ή να αναδιατάξετε φωτογραφίες: στην επιστροφή ο αριθμός ενημερώνεται μόνος του. Οι φωτογραφίες του τύπου δωματίου είναι αυτές που βλέπει ο επισκέπτης καθώς επιλέγει.

Εμφάνιση του ιστότοπου

Από το Booking Engine › Εμφάνιση του ιστότοπου επιλέγετε χρώματα, γραμματοσειρές και στρογγύλεμα γωνιών και γράφετε τα πλεονεκτήματα της απευθείας κράτησης. Ό,τι δεν αλλάξετε μένει ακριβώς όπως είναι.

Κάθε πεδίο ξεκινά από την προεπιλογή και εμφανίζει «Επαναφορά» μόλις το αγγίξετε. Αν ένας συνδυασμός κάνει το κείμενο δυσανάγνωστο, το Vezpa τον απορρίπτει και σας λέει ποιο ζεύγος, πόση αντίθεση πετυχαίνει και ποια τιμή να βάλετε. Τα πλεονεκτήματα γράφονται ένα ανά γραμμή, σε κάθε γλώσσα του ιστότοπου.

Μόνο ο διευθυντής μπορεί να αλλάξει την «Εμφάνιση του ιστότοπου», μαζί με τα «Πλεονεκτήματα της απευθείας κράτησης»: για τους άλλους ρόλους το κουμπί είναι ανενεργό, με τη φράση «Μόνο ο διευθυντής μπορεί να αλλάξει την εμφάνιση του ιστότοπου.»

Πώς λειτουργεί: πρώτα ετοιμάστε, μετά δημοσιεύστε

  1. Ανοίξτε Κατάλυμα › Booking Engine: η σελίδα ρυθμίσεων είναι ήδη διαθέσιμη, ακόμη και πριν βγείτε online
  2. Ετοιμάστε με την ησυχία σας φωτογραφίες, περιγραφές και διεύθυνση: κανένας επισκέπτης δεν τις βλέπει μέχρι να δημοσιεύσετε
  3. Επιλέξτε τη διεύθυνση του ιστότοπου (υποχρεωτική για τη δημοσίευση) και πατήστε «Δημοσίευση»: από εκείνη τη στιγμή οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν κράτηση, και είναι αναστρέψιμο
  4. Η ηλεκτρονική πληρωμή μέσω Stripe είναι ξεχωριστό βήμα, όχι υποχρεωτικό: χωρίς αυτήν, εισπράττετε στο κατάλυμα
  5. Μοιραστείτε τον σύνδεσμο και αρχίστε να λαμβάνετε άμεσες κρατήσεις!

1. Ετοιμάστε και δημοσιεύστε τη σελίδα Καμία αίτηση δεν χρειάζεται να στείλετε

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Vezpa και πηγαίνετε στο Κατάλυμα → Booking Engine: η σελίδα ρυθμίσεων είναι ήδη διαθέσιμη, ακόμη και πριν δημοσιεύσετε
  2. Ετοιμάστε με την ησυχία σας φωτογραφίες, περιγραφές και τις υπόλοιπες ρυθμίσεις: κανείς δεν τις βλέπει μέχρι να δημοσιεύσετε
  3. Ανοίξτε την καρτέλα Τύποι στη Μηχανή Κρατήσεων και κάντε ορατό τουλάχιστον έναν τύπο: μετά την αρχική ρύθμιση οι τύποι δημιουργούνται εκτός του ιστότοπου, και όσο μένουν έτσι οι επισκέπτες ανοίγουν τη σελίδα και δεν βρίσκουν τίποτα για κράτηση. Πριν τη δημοσίευση η εφαρμογή σας το επισημαίνει
  4. Επιλέξτε τη διεύθυνση του ιστότοπου στο κάτω μέρος της σελίδας: χωρίς διεύθυνση η σελίδα δεν έχει σύνδεσμο στον οποίο να απαντά, και δεν μπορεί να δημοσιευτεί
  5. Πατήστε «Δημοσίευση»: από εκείνη τη στιγμή οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν κράτηση. Μπορείτε να την αποσύρετε από το δίκτυο όποτε θέλετε με το ίδιο κουμπί (γίνεται «Κατάργηση δημοσίευσης») και να τη δημοσιεύσετε ξανά όποτε θέλετε
Μέχρι να πατήσετε «Δημοσίευση», η σελίδα παραμένει αόρατη για τους επισκέπτες: μπορείτε να την αφήσετε ημιτελή και να επιστρέψετε με την ησυχία σας.

2. Ηλεκτρονική πληρωμή με Stripe Ξεχωριστό βήμα, όχι υποχρεωτικό

Η ηλεκτρονική πληρωμή είναι ένα ξεχωριστό βήμα από τη δημοσίευση της σελίδας, και δεν είναι υποχρεωτική: χωρίς συνδεδεμένο Stripe εισπράττετε στο κατάλυμα, όπως πάντα. Αν όμως οι ρυθμίσεις πληρωμής σας απαιτούν προκαταβολή ή εγγύηση (το πρότυπο είναι το 100% της διαμονής τη στιγμή της κράτησης) και το Stripe δεν είναι συνδεδεμένο, ο επισκέπτης φτάνει στο τέλος της κράτησης και δεν μπορεί να πληρώσει: η κράτηση δεν δημιουργείται καθόλου. Πριν τη δημοσίευση, η εφαρμογή σάς προειδοποιεί γι' αυτό.

Έχετε δύο ισοδύναμους δρόμους: να συνδέσετε το Stripe (παρακάτω) για να δέχεστε ηλεκτρονικές πληρωμές, ή να το αφήσετε αποσυνδεδεμένο και να βάλετε την Απαιτούμενη προκαταβολή και την Εγγύηση στο 0 — ο επισκέπτης κάνει κράτηση και πληρώνει στο κατάλυμα, και η προειδοποίηση εξαφανίζεται.

Δημιουργία του λογαριασμού

  1. Στην ενότητα Booking Engine θα δείτε το κουμπί «Διαμόρφωση Stripe»
  2. Πατώντας το, θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο του Stripe για να ολοκληρώσετε την εγγραφή
  3. Συμπληρώστε τα ζητούμενα στοιχεία: προσωπικές πληροφορίες, τραπεζικά στοιχεία (IBAN) και έγγραφο ταυτότητας
  4. Στο τέλος, επιστρέψτε στην εφαρμογή και πατήστε «Έλεγχος ρύθμισης» για επιβεβαίωση
Στην εφαρμογή, το πλαίσιο «Ηλεκτρονικές πληρωμές» δείχνει τι ζητά ακόμη το Stripe και μέχρι πότε, και ενημερώνεται μόνο του όταν επιστρέφετε στην εφαρμογή. Η «Ολοκλήρωση Ενεργοποίησης» συνεχίζει από εκεί που σταματήσατε. Στον πίνακα του Stripe δεν χρειάζεται να επιλέξετε τίποτε άλλο. Όταν το πλαίσιο γράφει «Οι ηλεκτρονικές πληρωμές είναι ενεργές», η ηλεκτρονική πληρωμή λειτουργεί.
Σημαντικό: η εγγραφή στο Stripe απαιτεί πραγματικά στοιχεία (IBAN, έγγραφο). Οι πληρωμές των επισκεπτών θα πιστώνονται απευθείας στον τραπεζικό λογαριασμό που δηλώνετε κατά τη ρύθμιση.

Πώς λειτουργούν οι πληρωμές

Η Μηχανή κρατήσεων εισπράττει με τρεις τρόπους, ανάλογα με τη ρύθμιση αυτής της σελίδας:

  • Πλήρης πληρωμή — ο επισκέπτης πληρώνει ολόκληρη τη διαμονή τη στιγμή της κράτησης. Αυτό είναι το πρότυπο: το Απαιτούμενη προκαταβολή (%) ξεκινά στο 100
  • Μερική προκαταβολή — κατεβάστε το Απαιτούμενη προκαταβολή (%) κάτω από 100 και ο επισκέπτης καταβάλλει μόνο αυτό το μέρος· το υπόλοιπο εξοφλείται πριν την άφιξη
  • Κάρτα ως εγγύηση — ο επισκέπτης αφήνει την κάρτα χωρίς άμεση χρέωση. Τη χρεώνετε εσείς από τον πίνακα του Stripe
Όταν από την ενότητα Booking Engine εξαφανιστεί το κουμπί «Διαμόρφωση Stripe», η ρύθμιση του Stripe έχει ολοκληρωθεί και μπορείτε να δέχεστε ηλεκτρονικές πληρωμές. Δεν χρειάζεται για τη δημοσίευση της σελίδας: αυτό το κάνει το κουμπί «Δημοσίευση», ανά πάσα στιγμή.

3. Προσαρμογή του ιστότοπου Ρυθμίστε όνομα, περιγραφή και πληροφορίες

Από την ενότητα Διαμόρφωση → Booking Engine, πατήστε στην κάρτα για να μπείτε στη σελίδα διαχείρισης. Εδώ μπορείτε να ρυθμίσετε όλες τις πτυχές του ιστότοπού σας.

Κύριες πληροφορίες

  • Τίτλος της σελίδας — το όνομα του καταλύματός σας όπως θα εμφανίζεται στον ιστότοπο και στα αποτελέσματα αναζήτησης
  • Περιγραφή συνδέσμου — σύντομη περιγραφή (έως 240 χαρακτήρες), μία για κάθε γλώσσα ενεργή στο Booking Engine. Δεν εξυπηρετεί μόνο τις μηχανές αναζήτησης: είναι και ο υπότιτλος που διαβάζει ο επισκέπτης στην αρχική σελίδα του ιστότοπου, κάτω από το όνομα του καταλύματος. Ο καθένας τον βλέπει στη γλώσσα του· αν αυτή η γλώσσα είναι κενή, χρησιμοποιούνται τα αγγλικά και έπειτα η κύρια γλώσσα, και αν είναι όλες κενές ο υπότιτλος δεν εμφανίζεται καθόλου
  • URL του ιστότοπου — η διεύθυνση vezpa.it/prenota/il-tuo-nome (δημιουργείται αυτόματα, δεν τροποποιείται)
  • Κωδικός καταχώρισης — ο κωδικός του μητρώου καταλυμάτων, όπου η χώρα σας τηρεί ένα (CIN στην Ιταλία, RNAL στην Πορτογαλία, αριθμός καταχώρισης σε Γαλλία, Ισπανία, Κάτω Χώρες και Βέλγιο). Καταχωρίζεται μόνο εδώ και είναι υποχρεωτικός για να αποθηκευτεί η σελίδα: ο ιστότοπος τον εμφανίζει δημόσια.
  • Αν διαχειρίζεστε διαμερίσματα, ο κωδικός ανήκει σε κάθε κατάλυμα και καταχωρίζεται στην καρτέλα του, στις «Κατηγορίες». Κατάλυμα χωρίς κωδικό δεν δημοσιεύεται· τα υπόλοιπα παραμένουν ονλαίν.
  • Ορατή διεύθυνση — η διεύθυνση που εμφανίζεται στους επισκέπτες του ιστότοπου
  • Σύνδεσμος Google Maps — URL των Google Maps για τον διαδραστικό χάρτη

Πληροφορίες άφιξης (μία ανά γλώσσα)

Το Booking Engine μιλά τις γλώσσες που επιλέγετε στην ενότητα Γλώσσες. Για καθεμία συμπληρώνετε τις οδηγίες άφιξης που διαβάζει ο επισκέπτης στην επιβεβαίωση κράτησης:

  • Ώρες check-in και check-out
  • Πώς να φτάσετε στο κατάλυμα
  • Πού παραλαμβάνονται τα κλειδιά
  • Τυχόν σημαντικές σημειώσεις
Οι γλώσσες που βλέπετε εδώ είναι όσες είναι ενεργές στο Booking Engine σας: αν δεν πουλάτε στα ιταλικά, δεν σας ζητείται κανένα ιταλικό πεδίο. Αν αφήσετε μια γλώσσα κενή, ο επισκέπτης διαβάζει το κείμενο στην κύρια γλώσσα του καταλύματος.

Ρυθμίσεις πληρωμής

  • Ελάχιστη προειδοποίηση (ημέρες) — πόση προειδοποίηση χρειάζεται μια κράτηση. 0 = δέχεστε κρατήσεις ακόμη και για σήμερα. «Κρατήσεις για την ίδια μέρα έως»: Μετά από αυτή την ώρα, όσοι κάνουν κράτηση σήμερα μπορούν να φτάσουν μόνο από αύριο. Μόνο για το Booking Engine: τα κανάλια OTA έχουν δική τους ρύθμιση.
  • Ημέρες για πληρωμή — προεπιλογή 14. Δεν μετρούν από την κράτηση αλλά αντίστροφα από την άφιξη: κάτω από αυτό το όριο ο ιστότοπος απαιτεί ολόκληρο το ποσό και η κράτηση δεν επιστρέφεται πλέον· πάνω από αυτό, ο επισκέπτης μπορεί ακόμη να ακυρώσει και να πάρει τα χρήματά του
  • Απαιτούμενη προκαταβολή (%) — προεπιλογή 100, δηλαδή ολόκληρη η διαμονή πληρωμένη αμέσως. Μικρότερη τιμή εισπράττει μόνο αυτό το μέρος κατά την κράτηση
  • Εγγύηση — εγγύηση ζημιών: η κάρτα αποθηκεύεται και χρεώνεται μόνο αν υπάρξει ζημιά. 0 = καμία εγγύηση
Καμία κράτηση δεν ακυρώνεται μόνη της αν δεν έρθει η πληρωμή: την ακύρωση την αποφασίζετε εσείς. Οι ημέρες πληρωμής μετακινούν μόνο το όριο της επιστροφής, και οι 14 ημέρες είναι καλός συμβιβασμός.

ΠαροχέςΤι βρίσκει ο επισκέπτης στο δωμάτιο και στο κατάλυμα

Οι παροχές λένε στον επισκέπτη τι θα βρει: στο δωμάτιο (τηλεόραση, Wi-Fi, ψυγείο, πιστολάκι μαλλιών, κουζίνα) και στο κατάλυμα (πάρκινγκ, ασανσέρ, πισίνα, πρωινό).

Αυτές του δωματίου ρυθμίζονται στη διαμόρφωση της μονάδας, στο πλαίσιο Παροχές κάτω από τα χαρακτηριστικά. Αν εργάζεστε ανά τύπο δωματίου, τις ρυθμίζετε στον τύπο και μεταφέρονται στις μονάδες που ανήκουν σε αυτόν. Αυτές του καταλύματος ρυθμίζονται μία φορά στη σελίδα του Booking Engine και δεν χρειάζεται να επαναλαμβάνονται σε κάθε δωμάτιο.

Οι καταχωρίσεις του καταλόγου μας έχουν το δικό τους εικονίδιο και φτάνουν ήδη μεταφρασμένες σε όλες τις γλώσσες του Booking Engine σας. Αν λείπει κάτι, ο διευθυντής μπορεί να προσθέσει δική του καταχώριση: μπορείτε να της δώσετε και εικονίδιο, επιλεγμένο από όλα τα διαθέσιμα, και το ίδιο εικονίδιο μπορεί να μπει σε όσες καταχωρίσεις θέλετε. Τη γράφετε στις γλώσσες στις οποίες πουλάτε. Μια καταχώριση χωρίς μετάφραση εμφανίζεται ούτως ή άλλως, στο κείμενο που γράψατε, ώστε να μην εξαφανίζεται χωρίς να το αντιληφθείτε.

Ο επισκέπτης τις βλέπει στο Booking Engine: αυτές του δωματίου στην κάρτα του καταλύματος, τόσο όταν επιλέγει ανάμεσα στα διαθέσιμα καταλύματα όσο και στη σελίδα του καταλύματος· αυτές του καταλύματος πάνω από τη λίστα καταλυμάτων.

Οι παροχές δεν αποστέλλονται στις συνδεδεμένες πλατφόρμες. Οι παροχές της Booking.com φορτώνονται από το extranet του channel manager, μαζί με φωτογραφίες και περιγραφές.

4. Εικόνες του καταλύματος Λογότυπο, banner και φωτογραφίες

Οι εικόνες είναι καθοριστικές για να πείσουν τους επισκέπτες να κάνουν κράτηση. Μπορείτε να ανεβάσετε:

Εικόνες του καταλύματος

  • Λογότυπο — το λογότυπο του καταλύματός σας, που εμφανίζεται στην κεφαλίδα του ιστότοπου
  • Banner — η μεγάλη κύρια εικόνα στην κορυφή της σελίδας
  • Εικόνες 1-5 — έως 5 πρόσθετες φωτογραφίες του καταλύματος (εξωτερικοί χώροι, κοινόχρηστοι χώροι, πισίνα κ.λπ.)

Εικόνες των δωματίων/καταλυμάτων

Για κάθε τυπολογία δωματίου (ή μεμονωμένο κατάλυμα) μπορείτε να ανεβάσετε έως 5 φωτογραφίες. Αυτές εμφανίζονται στη σελίδα επιλογής του δωματίου.

Χρησιμοποιήστε φωτογραφίες καλής ποιότητας, φωτεινές και σε οριζόντια μορφή. Οι εικόνες προσαρμόζονται αυτόματα σε μέγεθος για βέλτιστη προβολή σε όλες τις συσκευές.

5. Διαχείριση αγγελιών Ρυθμίστε τα δωμάτια που είναι ορατά στον ιστότοπο

Στην ενότητα Τυπολογίες της σελίδας διαχείρισης μπορείτε να ελέγχετε ποια δωμάτια/καταλύματα είναι ορατά στον ιστότοπο και πώς παρουσιάζονται.

Για κάθε τυπολογία μπορείτε να ρυθμίσετε

  • Ορατότητα — ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τη δημοσίευση στο Booking Engine (διακόπτης «No BE» για να εξαιρέσετε μια τυπολογία)
  • Περιγραφικό — όνομα του δωματίου όπως εμφανίζεται στους επισκέπτες (μία για κάθε γλώσσα ενεργή στο Booking Engine)
  • Περιγραφή — αναλυτικό περιγραφικό κείμενο του δωματίου (μία για κάθε γλώσσα ενεργή στο Booking Engine)
  • Επιλογές — παροχές του δωματίου: βρεφική κούνια, προσβασιμότητα για ΑμεΑ, κατοικίδια δεκτά, τρίτο κρεβάτι, χωριζόμενα κρεβάτια, θέα. Εδώ απλώς εμφανίζονται: ενεργοποιούνται στη Ρύθμιση δωματίου, όχι από αυτή τη σελίδα
  • Προσβασιμότητα για ΑμεΑ — αν είναι ενεργή, ο ιστότοπος δείχνει στον επισκέπτη ένα πλαίσιο «Πρόσβαση ΑΜΕΑ» που μπορεί να επιλέξει, και το αίτημα φτάνει στην κράτηση. Τα καταλύματα που δημιουργούνται από τον Σεπτέμβριο του 2026 ξεκινούν με την επιλογή ΑΝΕΝΕΡΓΗ: η δήλωση προσβασιμότητας σε δημόσια σελίδα πρέπει να είναι δική σας επιλογή. Τα παλαιότερα μπορεί να την έχουν ενεργή από πριν, οπότε αξίζει να τα ελέγξετε ένα προς ένα
  • Φωτογραφίες — έως 5 εικόνες ανά τυπολογία

Τα πρόσθετα και το SPA

Τα πρόσθετα που μπορεί να προσθέσει ο επισκέπτης (βρεφική κούνια, στάθμευση, κατοικίδιο) τα επιλέγει στο βήμα «Προσαρμόστε τη διαμονή σας», αφού επιλέξει όλα τα καταλύματα· τα υποχρεωτικά τα βλέπει ήδη στη λίστα, δίπλα στο κατάλυμα, γιατί ένα κόστος που δεν αφαιρείται πρέπει να φαίνεται πριν από την επιλογή. Τα έξτρα είναι τα είδη του καταλόγου με ενεργό το «Booking Engine», με τη σειρά που επιλέξατε εκεί· όσα αγοράζονται μπαίνουν στον λογαριασμό διαμονής της κράτησης ως ξεχωριστές γραμμές, η καθεμία με τον δικό της ΦΠΑ. Αν έχετε ενεργό το SPA, στο κάτω μέρος της σελίδας εμφανίζεται η ενότητα «SPA και κατάστημα» με τον σύνδεσμο προς το SPA και, αν το έχετε ενεργοποιήσει, προς το κατάστημα. Όταν το Booking Engine είναι ενσωματωμένο στον ιστότοπό σας, αυτοί οι σύνδεσμοι ανοίγουν σε νέα καρτέλα.

Αφού επιλέξει όλα τα καταλύματα, ο επισκέπτης φτάνει στο βήμα «Προσαρμόστε τη διαμονή σας»: τα προαιρετικά επιπλέον ως κάρτες (φωτογραφία, εικονίδιο ή τίποτα, με περιγραφή στη γλώσσα του), τα υποχρεωτικά ως «Περιλαμβάνεται», και τα προϊόντα και οι θεραπείες του SPA αν τα πουλάτε στον ιστότοπο. Αν δεν υπάρχει τίποτα να προσφερθεί, το βήμα δεν εμφανίζεται.
Για τα ξενοδοχεία, οι ρυθμίσεις εφαρμόζονται σε όλα τα δωμάτια της ίδιας τυπολογίας (π.χ. όλα τα «Δίκλινα» θα έχουν την ίδια περιγραφή και φωτογραφίες). Για τους διαχειριστές εξοχικών κατοικιών, κάθε μονάδα έχει τις δικές της ξεχωριστές ρυθμίσεις.
Οι τιμές που εμφανίζονται στο Booking Engine είναι εκείνες που έχουν ρυθμιστεί στην ενότητα Τιμές της εφαρμογής. Βεβαιωθείτε ότι οι τιμές είναι ενημερωμένες πριν δημοσιεύσετε τον ιστότοπο.

6. Προσωπικό domain Χρησιμοποιήστε το δικό σας domain για το Booking Engine

Από προεπιλογή, ο ιστότοπός σας είναι προσβάσιμος στη διεύθυνση vezpa.it/prenota/il-tuo-nome. Μπορείτε ωστόσο να χρησιμοποιήσετε ένα προσωπικό domain (π.χ. iltuohotel.it) για πιο επαγγελματική εμφάνιση, συνδέοντάς το μόνοι σας χωρίς να περιμένετε την ομάδα μας.

Πώς να γράψετε τη διεύθυνση

Γράψτε τη διεύθυνση όπως σας έρχεται: με www., με https://, με κάθετο στο τέλος. Συνδέουμε πάντα τη βασική διεύθυνση — για παράδειγμα το www.toseite.gr γίνεται toseite.gr — και σας το λέμε πριν προχωρήσουμε. Αν η διεύθυνση είναι βασική — όπως toseite.gr —, συνδέουμε και την εκδοχή με www. και δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι άλλο· αν αντίθετα συνδέετε υποτομέα — όπως booking.toseite.gr —, δημοσιεύουμε μόνο αυτόν.

Αν αυτή η διεύθυνση χρησιμοποιείται ήδη

Πριν τη σύνδεση ελέγχουμε πού δείχνει σήμερα η διεύθυνσή σας. Αν δείχνει ήδη σε άλλον διακομιστή — για παράδειγμα επειδή έχετε ήδη έναν ιστότοπο εκεί — σταματάμε και σας το λέμε: συνδέοντάς την με το Vezpa, εκείνος ο ιστότοπος δεν θα ήταν πια προσβάσιμος. Σας προτείνουμε μια ελεύθερη διεύθυνση να χρησιμοποιήσετε στη θέση της, συνήθως booking.toseite.gr, ώστε ο ιστότοπός σας να μείνει εκεί που είναι και οι κρατήσεις να ζουν δίπλα του. Αν θέλετε να προχωρήσετε ούτως ή άλλως, το κουμπί «Σύνδεσέ το ούτως ή άλλως» είναι ακριβώς εκεί.

Το domain το αγοράζετε εσείς

Η Vezpa δεν πουλάει domains. Αν δεν έχετε ακόμα κάποιο, αγοράστε το από έναν καταχωρητή και επιστρέψτε εδώ για να το συνδέσετε: εμείς το προσαρτούμε και αναλαμβάνουμε το πιστοποιητικό ασφαλείας.

Πώς να συνδέσετε το domain σας

  1. Αγοράστε ένα domain, αν δεν έχετε ήδη (π.χ. σε Aruba, GoDaddy, Register.it ή άλλον καταχωρητή)
  2. Στην ενότητα Διαμόρφωση → Booking Engine → Προσωπικό domain, πατήστε «Σύνδεση domain» και εισαγάγετε τη διεύθυνση όπως σας έρχεται — για τα υπόλοιπα φροντίζουμε εμείς
  3. Η Vezpa σας δείχνει τις οδηγίες DNS που πρέπει να καταχωρήσετε στον καταχωρητή σας: βρίσκετε επίσης έναν ειδικό οδηγό για τους πιο συνηθισμένους καταχωρητές απευθείας στην οθόνη
  4. Αφού αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις DNS στον καταχωρητή, επιστρέψτε στην εφαρμογή και πατήστε «Έλεγχος τώρα»
  5. Μόλις το DNS προκύψει σωστό, η Vezpa ενεργοποιεί αυτόματα το πιστοποιητικό ασφαλείας (HTTPS) για το domain σας
Οι αλλαγές DNS δεν είναι ποτέ άμεσες: ο χρόνος διάδοσης εξαρτάται από τον καταχωρητή σας και μπορεί να ποικίλλει από λίγα λεπτά έως μερικές ώρες. Αν ο «Έλεγχος τώρα» δεν βρίσκει ακόμη τη σωστή ρύθμιση, δοκιμάστε ξανά αργότερα — δεν χρειάζεται να επαναλάβετε τα προηγούμενα βήματα.

Στην ίδια σελίδα μπορείτε πάντα να ελέγχετε την κατάσταση της σύνδεσης (σε αναμονή DNS, σε αναμονή του πιστοποιητικού ασφαλείας, ενεργό ή σε σφάλμα) και, αν χρειαστεί, να αφαιρέσετε το domain για να επιστρέψετε στη διεύθυνση vezpa.it/prenota/il-tuo-nome ή να συνδέσετε ένα διαφορετικό.

Το προσωπικό domain είναι προαιρετικό και δεν έχει πρόσθετο κόστος από πλευράς Vezpa. Το μόνο κόστος είναι εκείνο του ίδιου του domain στον καταχωρητή που επιλέγετε.

Μετά τη δημοσίευση Πώς να διαχειρίζεστε το Booking Engine σας

Κοινοποίηση του συνδέσμου

Από την ενότητα Διαμόρφωση της εφαρμογής, η κάρτα του Booking Engine εμφανίζει δύο κουμπιά για την κοινοποίηση του συνδέσμου:

  • Αντιγραφή — αντιγράφει τον σύνδεσμο στο πρόχειρο για να τον επικολλήσετε όπου θέλετε
  • Κοινοποίηση — ανοίγει το μενού κοινοποίησης της συσκευής (WhatsApp, email, κοινωνικά δίκτυα κ.λπ.)

Μπορείτε να τοποθετήσετε τον σύνδεσμο στον ιστότοπό σας, στην υπογραφή email, στα προφίλ κοινωνικών δικτύων και οπουδήποτε μπορούν να τον δουν οι πιθανοί επισκέπτες.

Κρατήσεις που λαμβάνονται

Οι κρατήσεις από το Booking Engine φτάνουν όπως οποιαδήποτε άλλη κράτηση:

  • Εμφανίζονται στο ημερολόγιο της εφαρμογής με το κανάλι «Booking Engine»
  • Λαμβάνετε μια ειδοποίηση push στο τηλέφωνο για κάθε νέα κράτηση
  • Ο επισκέπτης λαμβάνει αυτόματο email επιβεβαίωσης με τις πληροφορίες άφιξης

Τροποποίηση των ρυθμίσεων

Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του Booking Engine ανά πάσα στιγμή από τη σελίδα διαχείρισης. Οι αλλαγές είναι άμεσα ορατές στον ιστότοπο μετά την αποθήκευση.

Θυμηθείτε να ενημερώνετε τις πληροφορίες άφιξης αν αλλάξουν οι ώρες check-in ή ο τρόπος πρόσβασης στο κατάλυμα. Αυτές οι πληροφορίες αποστέλλονται στον επισκέπτη μέσα στην επιβεβαίωση της κράτησης.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας για να σας καθοδηγήσει στην προετοιμασία και στη δημοσίευση του Booking Engine. Ανοίξτε ένα δελτίο υποστήριξης απευθείας από την εφαρμογή!