Anleitung Preise

Der Tab Preise ist das Preisgitter Ihrer Unterkunft: eine Spalte je Tag und, für jeden Zimmertyp, drei Zeilen. Hier schreiben Sie den Preis einer Nacht und den Mindestaufenthalt, hier schließen Sie Daten für den Verkauf oder öffnen sie wieder; und von hier erreichen Sie die Funktionen, die auf den Preis wirken, aber in keine Zelle passen.

Den Tab sehen Hoteldirektor, Assistent und Revenue Manager. Die anderen Rollen haben ihn nicht in der Leiste.

Die drei Zeilen jedes Zimmertyps

• die erste trägt den Preis einer Nacht für diesen Zimmertyp;
• die zweite, überschrieben mit «Min. Aufenthalt», ist die Anzahl Nächte, unter der dieser Zimmertyp an diesem Tag nicht buchbar ist;
• die dritte, «Verfügbar», sagt, wie viele Zimmer dieses Typs noch frei sind.

Zimmertypen werden einmal gezählt: haben Sie acht Wohnungen desselben Typs, zeigt das Gitter einen Satz von drei Zeilen und die Preise gelten für alle acht.

Ansicht und Dichte

Das Gitter kann die Tage seitwärts oder von oben nach unten legen, und die Wahl heißt «Ansicht und Dichte»: sie sitzt im Drei-Punkte-Menü oben rechts, und derselbe Eintrag steht auch in der Konfiguration. Die Ausrichtung wird zwischen «Tage horizontal» und «Tage vertikal» gewählt, und sie gilt für den Kalender, für die Preise und für die Kurtaxe: sie wird nicht dreimal gewählt.

Unter der Ausrichtung wählen Sie, wie viele Zeilen oder Spalten höchstens zu sehen sind — nicht wie breit sie sind: die Größe jeder einzelnen ist die Folge dieser Zahl. Bei senkrechten Tagen heißt der Eintrag «Sichtbare Spalten», bei waagerechten Tagen «Sichtbare Zeilen», und Sie stellen die Achse, die die Ausrichtung aktiv macht. Gibt es weniger Zimmertypen als die gewählte Zahl, sehen Sie alle, ohne dass die Zeilen über eine bequeme Höhe wachsen; «Automatisch» wählt senkrecht eine bequeme Breite und behält waagerecht die bequeme Zeilenhöhe. Die Werte sind 2, 3, 4, 6, 8, 10, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36 und 40, dazu «Automatisch», die Voreinstellung. Über etwa 24 werden die Zeilen (oder Spalten) dünn und etwas gibt nach. Auf diesem Gitter weichen bei waagerechten Tagen die Wörter «Min. Aufenthalt» und «Verfügbar» einem Symbol: die Angabe geht nicht verloren, nur ihre Form ändert sich, und die Namensspalte gibt ihre Breite den Tagen zurück. Der Preis kann Eigenes verlieren: sobald die Zelle keinen Platz mehr für die Dezimalstellen hat, wechselt das ganze Gitter auf ganze Zahlen — auf die nächste gerundet, nicht abgeschnitten — und die Zahl in der Zelle ist nicht mehr der genaue Preis: 120,49 erscheint als 120, und 120,50 als 121. Auch der Kopf des Tages schrumpft: der Wochentag wird auf einen einzigen Buchstaben gekürzt, und erst auf der letzten Stufe verschwindet die Zeile mit dem Monat.

Die Wahl bleibt auf dem Gerät, das Sie benutzen: sie folgt Ihnen nicht vom Telefon auf den Laptop. Das ganze Bild steht in Ansicht und Dichte des Gitters in der Anleitung zum Kalender.

Sich in der Zeit bewegen

In der Leiste bringt «Heute» das Gitter auf heute zurück und «Zum Datum» trägt es, wohin Sie wollen. Die Ansicht «Monatlich» legt das Fenster auf einen ganzen Monat fest; die Ansicht «Frei» lässt Sie rollen, und in der Nähe eines Randes lädt das Gitter von selbst weitere Tage. «Typen filtern» zeigt nur die Typen, die Sie wählen, und bleibt an, auch wenn Sie die Filterleiste schließen.

Einen Tag oder einen Zeitraum öffnen

Das Auswählen gehört dem Tagesstreifen oben am Gitter: ein Tippen auf einen Tag dort öffnet den Editor für diesen einzelnen Tag, auf jedem Gerät. Für einen Zeitraum:

• auf Telefon und Tablet lange auf den Streifen drücken und dann ziehen: ziehen ohne zu halten rollt das Gitter, und darum beginnt die Bewegung mit dem langen Druck;
• am Computer genügt ein Ziehen mit der Maus auf dem Streifen, weil dort das Rollen vom Rad und von der Seitenleiste erledigt wird.

Die Zeilen Preis, Mindestaufenthalt und Verfügbarkeit wählen nicht aus: Preis und Mindestaufenthalt werden direkt in ihre eigene Zelle getippt (siehe unten), und die Zeile «Verfügbar» bleibt nur lesbar.

Es gibt einen dritten Weg, der nicht über das Gitter führt: «Tarifverwaltung» in der Leiste öffnet erst eine Auswahl des Zeitraums und dann denselben Editor.

Am Computer öffnet sich der Editor als Leiste rechts und das Gitter bleibt daneben sichtbar; auf Telefon und Tablet öffnet er sich als Blatt von unten.

Den Preis direkt in die Zelle tippen

Um nur den Preis oder den Mindestaufenthalt eines Tages zu ändern, ohne die Leiste zu öffnen, tippen Sie seine Zelle im Gitter an: das Feld wird gleich dort beschreibbar.

• Eingabetaste speichert den Wert;
• das Feld verlassen (woanders tippen) speichert genauso;
• Esc bricht ab und stellt den vorherigen Wert wieder her;
• das Feld leer lassen ändert nichts.

Die Zeile «Verfügbar» bleibt nur lesbar: sie lässt sich nicht bearbeiten, weil sie aus den Buchungen berechnet wird.

Die Leiste bleibt der richtige Ort für das, was eine einzelne Zelle nicht ausdrücken kann: eine prozentuale Änderung, eine Änderung nur an bestimmten Wochentagen, mehrere Zimmertypen zusammen, oder eine Aktion anlegen.

Was Sie im Editor eintragen

Der Editor zeigt eine Karte je Zimmertyp, jede mit einem Schalter: Typen mit ausgeschaltetem Schalter werden nicht angerührt. Oben stehen die «Wochentage», damit die Änderung nur an einigen Tagen des Zeitraums greift, und die Wahl zwischen «Preis festlegen» und «Variation %».

• «Preis» — der Preis einer Nacht. An einem einzelnen Tag ist er Pflicht; auf einem Zeitraum darf er leer bleiben, und dann werden die Preise nicht angerührt.
• «Variation %» — hebt oder senkt den Preis, der schon da ist, um einen Prozentsatz. An einem einzelnen Tag erscheinen Vorher und Nachher unter dem Feld.
• «Min. Aufenthalt» — die mindestens buchbaren Nächte, ab 1. An einem einzelnen Tag Pflicht, auf einem Zeitraum freiwillig.

Vom selben Bildschirm aus startet oben «Aktion erstellen» eine OTA-Aktion auf dem Zeitraum, den Sie ansehen. Sie kommt mit einem Zimmertyp bereits gewählt — dem ersten, dessen Schalter an ist — mit vorgeschlagenen 10% Nachlass: die anderen werden im Formular hinzugefügt. Der Rest steht in der Anleitung zu den OTA-Aktionen.

An- und Abreisetage

In der Karte jedes eingeschalteten Zimmertyps, unter Preis und Mindestaufenthalt, steht der Schalter «An- und Abreisetage». Eingeschaltet zeigt er zwei Reihen von Tagen von «Mo» bis «So»: «Anreise» und «Abreise», zu Beginn alle ausgewählt. An den Tagen, die Sie abwählen, kann nicht angereist (Reihe «Anreise») oder abgereist werden (Reihe «Abreise»).

• Die Regel gilt für den ganzen gewählten Zeitraum, auch wenn Sie oben die «Wochentage» benutzt haben: Diese filtern die Preise, nicht diese Regel.
• Alle Tage ausgewählt heißt keine Einschränkung: So entfernen Sie auch eine früher gesetzte Regel. Bei ausgeschaltetem Schalter ändert sich nichts.
• Auf der Buchungswebsite wird der Zimmertyp nicht angeboten, wenn am Anreisetag die Anreise oder am Abreisetag die Abreise gesperrt ist: Er bleibt unter den nicht verfügbaren, mit dem Grund «Anreise an diesem Tag nicht möglich» oder «Abreise an diesem Tag nicht möglich».
• An die verbundenen Portale (Booking.com, Airbnb und die anderen) geht die Regel als Anreise- und Abreisesperre (closed to arrival / closed to departure).
• Im Raster markiert in der Zeile des Mindestaufenthalts das Zeichen ⊘ neben der Zahl die Tage mit gesperrter Anreise oder Abreise.
• In einer Buchung, die Sie selbst eingeben, zeigt das Zimmer das orange Etikett «Anreise gesperrt» oder «Abreise gesperrt», lässt sich aber trotzdem buchen: Für Sie ist es ein Hinweis, keine Sperre, denn eine telefonische Buchung kann genau die gewollte Ausnahme sein.
• «Tarife kopieren» kopiert auch diese Tage, aber nach Wochentag, nicht nach Datum: Eine Anreise nur am «Sa» bleibt auch im Folgejahr am Samstag, wenn sich die Daten verschieben. Übernommen werden die Regeln aller Zimmertypen des Quellzeitraums; sie ersetzen die des Zielzeitraums, wie bei Preisen und Mindestaufenthalt. Mit dem RMS gelten an Zieltagen, die bereits eine Saison haben, die Tage dieser Saison, nicht die kopierten.
• Mit dem RMS lassen sich dieselben Tage auch pro Saison einstellen, in der Karte jeder Saison (siehe die RMS-Anleitung). Die Tage gehören zur Saison: Eine hier gesetzte Regel gilt bis zum nächsten Saison- oder Regelwechsel dieser Tage.
• Wenn die gesuchten Daten nicht verfügbar sind, zeigt der Kalender der Alternativdaten auf der Buchungswebsite die Tage ohne Anreise oder Abreise durchgestrichen und nimmt sie nicht als Beginn oder Ende des Aufenthalts an, mit Angabe des Grundes. Auch der Datumsvorschlag für mehrere Zimmer hält sie ein.

Wie weit Sie verkaufen

Über dem Gitter steht eine grüne Zeile und sagt, bis zu welchem Datum das, was Sie tippen, die Käufer wirklich erreicht. Es ist keine Grenze, die Sie setzen: es ist der Punkt, über den hinaus die verbundenen Portale und Ihre Buchungsseite noch keine Daten annehmen.

Der Wortlaut der Zeile folgt dem, was Sie eingeschaltet haben: sie spricht von Portalen und Seite, von den Portalen allein, oder von Ihrer Buchungsseite allein. Sie anzutippen öffnet ein Blatt mit den genauen Daten, der Liste der verbundenen Kanäle und, wenn die Zeit gekommen ist, der Taste, die den nächsten Zeitraum öffnet.

Die Nächte jenseits dieses Datums sind im Gitter schraffiert. Sie lassen sich bearbeiten, und Preis und Mindestaufenthalt werden gespeichert: sie bleiben aber in Vezpa, und niemand kann diese Daten noch buchen.

Modell	Wie sich die Grenze bewegt
«Rolling 2 Jahre»	rückt von selbst jeden Tag um eine Nacht vor; was Sie vorbereitet haben, wird veröffentlicht, wenn es an der Reihe ist, ohne etwas nachzuholen
«Jährlich»	bleibt stehen, bis Sie sie mit «Jahreseröffnung» bewegen, die ab dem Datum des Jahreswechsels der Unterkunft verfügbar wird

Sammelbearbeitung

«Sammelbearbeitung» wendet dieselbe Änderung auf mehrere Zimmer zugleich über einen Zeitraum an. Es gibt fünf Aktionen:

• «Preise anpassen» — hebt oder senkt bestehende Preise, prozentual oder in Währung; ein negativer Wert gibt Nachlass;
• «Preis festlegen» — schreibt denselben Preis auf jede gewählte Nacht;
• «Mindestaufenthalt» — setzt die Mindestnächte, von 1 bis 365;
• «Daten schließen» — nimmt die gewählten Daten aus dem Verkauf;
• «Daten öffnen» — stellt sie wieder in den Verkauf.

Der Schritt über «Vorschau» ist kein zusätzlicher Schritt: er ist der Schutz. Die Vorschau rührt nichts an und sagt, wie viele Tage geändert würden, Zimmer für Zimmer. Mit «Bestätigen und anwenden» werden die neuen Werte geschrieben und gehen sofort an die verbundenen Kanäle hinaus, ohne weitere Bestätigung auf dem Portal.

Nach dem Bestätigen sagt der Bericht für jedes Zimmer, wie viele Tage «Aktualisiert» und wie viele «Übersprungen» wurden, mit dem Grund für jedes Überspringen: gebucht, Wartung, kein Preis gesetzt, schon auf diesem Wert, würde unter null fallen, Preis außerhalb des Bereichs, schon geschlossen, schon offen. Es ist keine Meldung zum Wegklicken: es ist das Ergebnis, und es gehört gelesen.

Das Rückgängigmachen ist umsichtig: es überspringt die Tage, die nach diesem Lauf jemand geändert hat, statt sie zu überschreiben, und sagt Ihnen, wie viele es übersprungen hat.

Tarife kopieren

«Tarife kopieren» kopiert einen Zeitraum auf einen anderen, Tag für Tag: der erste Tag des Ausgangszeitraums landet auf dem ersten Tag des Ziels, der zweite auf dem zweiten, und so weiter. Der Mindestaufenthalt reist mit dem Preis. Sie können einen Aufschlag prozentual oder in Währung anwenden, und das ist der gewohnte Weg, die Preisliste eines Jahres aus der des Vorjahres zu bauen.

Im Blatt gibt es keine Aufschlagszeilen pro Kanal mehr: Es bleibt nur die Zeile mit den lokalen Preisen. Die Kopie schreibt die Preise, die für Sie gelten; der prozentuale Unterschied jedes Portals wird beim Senden angewandt und in «OTA-Unterschiede» gesetzt.

• Tage ohne Preis bleiben ohne Preis: sie werden nicht aufgeschlagen, sonst ergäbe ein leerer Tag eine Zahl ohne Sinn.
• Bringt der Aufschlag einen Preis unter null, wird dieser Tag als Tag ohne Preis behandelt, nicht als kostenlos.
• Die Kopie geht unter keinem Modell an die Portale hinaus: sie schreibt in den Vezpa-Kalender und hört dort auf. Mit dem Modell «Jährlich» wird der kopierte Zeitraum mit «Jahreseröffnung» veröffentlicht; mit «Rolling 2 Jahre» gibt es diese Taste nicht, und die Daten gehen von selbst hinaus, wenn die Grenze sie erreicht.
• Damit die Wochentage zusammenpassen, wählen Sie als Beginn des Ziels einen Tag, der auf denselben Wochentag fällt wie der Ausgangszeitraum: der Bildschirm sagt es Ihnen während der Wahl.

Preise exportieren

«Preise exportieren» in der Leiste (am Telefon im Drei-Punkte-Menü) lädt das Gitter als CSV-Datei herunter. Zuerst fragt es nach dem Zeitraum: Es beginnt mit dem, den Sie auf dem Bildschirm sehen, und umfasst höchstens 400 Tage, wie das Gitter.

• Die Datei hat eine Zeile pro Tag und Zimmertyp, mit: Tag, Zimmertyp, Preis (in der Währung der Unterkunft), freie und gesamte Einheiten, Mindestaufenthalt, Anreise geschlossen und Abreise geschlossen (mit einem X markiert).
• Ist im Gitter der Typenfilter aktiv, werden nur diese Typen exportiert.
• Ein Tag ohne Preis bleibt leer.
• Die Spalten sind durch ein Semikolon getrennt: Excel öffnet die Datei bereits in Spalten aufgeteilt.
• Sie speichern oder versenden die Datei über das Teilen-Menü des Geräts.

Die Preise sind die direkten, also die des Gitters: nicht die für ein Buchungsportal aufgeschlagenen.

OTA-Unterschiede

«OTA-Unterschiede» setzt für jeden verbundenen Kanal, wie weit über Ihrem eigenen Preis der Preis auf dem Portal liegen soll. Es ist ein Prozentsatz, und er wird beim Senden angewandt: der Kalender behält einen einzigen Preis.

Artikel

«Artikel» ist der Katalog dessen, was Sie während des Aufenthalts berechnen, nach Abteilung gruppiert: ein Eintrag hat einen Namen, eine Abteilung und einen Preis — ein Frühstück an der Bar, ein Abendessen, eine Wäscherei. Hier legen Sie sie an, suchen und löschen sie; berechnet werden sie von der Karte der Buchung. Abteilungen und Artikel verwalten Sie jetzt im Katalog: siehe Leitfaden Katalog.

Zusatzleistungen

Die Extras, die Sie über die Nacht hinaus verkaufen — das Kinderbett, der Parkplatz, die Endreinigung — haben keine eigene Schaltfläche mehr: Sie finden sie als Artikel des Katalogs mit der Karte «Extra zum Aufenthalt». Sie öffnen sie über «Artikel», in der Abteilung «Servizi», wohin Vezpa Ihre bisherige Liste von selbst übernommen hat, mit Preisen, Fotos und Beschreibungen. Wie man sie einrichtet — der Preis pro Nacht oder pro Menge, «Immer enthalten», der Verkauf auf Ihrer Seite im Schritt «Aufenthalt anpassen», das Foto, die Beschreibung und «In die anderen Sprachen übersetzen» — erklärt der Leitfaden Katalog.

Kurtaxe, Aktionen und Statistiken

Dieselbe Leiste führt zu «Kurtaxe» (wo das Land der Unterkunft eine hat), zu «Aktionen» und zu «Statistiken». Das sind eigene Bildschirme, jeder mit seiner Anleitung. Bei aktivem RMS-Modul steht im Drei-Punkte-Menü außerdem «RMS», das direkt zur RMS-Seite führt (sichtbar, wenn du Preise bearbeiten darfst): Anleitung zum RMS.

Tarifmodell

«Tarifmodell» wählt, wie sich die Daten des Kalenders bewegen.

• «Jährlich» — der Kalender läuft vom 10. Januar bis zum 10. Januar des folgenden Jahres, und ab August entscheiden Sie, wann die Preise des nächsten Jahres hinausgehen.
• «Rolling 2 Jahre» — Sie veröffentlichen bis zu zwei Jahre voraus und die Daten rücken jede Nacht von selbst vor; Preise lassen sich bis drei Jahre voraus bearbeiten, ein Jahr über das Veröffentlichte hinaus.

Beim Wechsel von Jährlich auf Rolling mit Daten, die schon auf die Veröffentlichung warten, fragt Vezpa, ob sie jetzt oder später hinausgehen sollen.

Einen neuen Zimmertyp auf den Portalen aktivieren

Wenn Sie einen neuen Zimmertyp anlegen und verbundene Kanäle haben, erscheint «OTA aktivieren» in der Leiste, mit der Anzahl der wartenden Zimmertypen. Es sagt den Portalen, dass dieser Typ besteht und zu welchen Preisen er verkauft werden soll.

Es wird kein Quellkanal mehr ausgewählt. Die Preise des neuen Zimmertyps kommen aus dem lokalen Kalender, und jedes Portal bekommt sie mit seinem eigenen prozentualen Unterschied, der beim Senden angewandt wird.

Wenn die grüne Zeile fehlt

Die Zeile über dem Gitter erscheint nur, wenn Sie irgendwo verkaufen. Haben Sie keinen aktiven OTA-Kanal und ist Ihre Buchungsseite aus, gibt es keine Grenze zu erklären und die Zeile wird nicht gezeichnet: das ist kein Fehler, es heißt, dass noch niemand Ihre Preise empfängt. Das Gitter arbeitet trotzdem, und was Sie tippen bleibt bereit für den Augenblick, in dem Sie einen Kanal einschalten. Die Zeile bleibt auch in dem seltenen Fall stumm, in dem die Unterkunft noch keine Kalenderdaten gesetzt hat: dann ist einfach keine Grenze zu errechnen.

Die Zeile sehen alle Rollen, die die Seite öffnen: zu wissen, wie weit man verkauft, ist kein Vorrecht. Die Taste im Blatt, die den nächsten Zeitraum öffnet, erscheint nur denen, die Preise schreiben dürfen.

Zimmertypen, die nicht je Person preisen

Ein Zimmertyp kann einen Festpreis haben: die Zahl, die Sie tippen, deckt das ganze Zimmer, die volle Belegung inbegriffen, und ändert sich nicht mit der Zahl der Gäste. In diesem Fall sagt der Text unter dem Feld «Preis» das, und nennt die enthaltenen Gäste. Andere Typen können stattdessen als Prozentsatz eines anderen abgeleitet sein: dort sehen Sie als Feld den Prozentsatz, keinen Betrag.

Warum eine Sammelbearbeitung Tage überspringt

Der Bericht nennt die Gründe, und keiner davon ist ein Fehler:

• gebucht und Wartung — diese Nacht lässt sich nicht schließen oder wieder öffnen: sie ist schon verkauft oder sie ist für Arbeiten draußen;
• kein Preis gesetzt — eine prozentuale Änderung an einem Tag ohne Preis hat nichts, woran sie arbeiten könnte;
• schon auf diesem Wert — der Tag trägt schon den Wert, den Sie schreiben;
• würde unter null fallen und Preis außerhalb des Bereichs — das Ergebnis wäre kein verkäuflicher Preis;
• schon geschlossen und schon offen — das Datum ist schon in dem Zustand, den Sie verlangen;
• außerhalb des Kalenders — der gewählte Zeitraum läuft über die Daten hinaus, die der Kalender deckt.

Wenn Sie mit mehreren Unterkünften arbeiten

Eine Sammelbearbeitung wirkt auf die aktive Unterkunft: die Liste zeigt ihre Zimmer, und um an den anderen zu arbeiten, wechseln Sie die Unterkunft. Trägt ein Zimmertyp in zwei Unterkünften denselben Namen, warnt der Bildschirm vor dem Anwenden, weil der Name allein sie nicht unterscheidet.

Wenn die automatische Preisgestaltung an ist

Wenn das Revenue Management die Preise eines Zimmertyps bewegt, sagt es die Vorschau der Sammelbearbeitung vor dem Anwenden. Es blockiert nichts: es steht da, damit Sie wissen, dass die Maschine heute Nacht diesen Preis noch einmal ansehen kann.

Wenn der Ausgangszeitraum kürzer ist als das Ziel

Die Kopie hört auf, wenn der Ausgangszeitraum endet, und das Blatt sagt Ihnen, ab welchem Datum die Tage unkopiert bleiben. Prüfen Sie die Preise ab diesem Tag.

Wenn die App nach einem Preis fragt, ob Daten wieder geöffnet werden sollen

Wenn Sie den ersten Kanal verbinden, schließt Vezpa von selbst die freien Nächte, die noch keinen Preis haben: ohne Preis lassen sie sich nicht verkaufen. Eine Schließung öffnet sich aber nie von selbst, und ein später eingetragener Preis reicht nicht, um sie wieder in den Verkauf zu bringen.

Deshalb erscheint, wenn Sie einen Preis speichern — in der Zelle oder im Bearbeitungsfeld — für Nächte, die keinen Preis hatten und geschlossen sind, «Daten wieder öffnen?», mit dem Zeitraum, den Zimmern und der Zahl der Nächte:

• «Ja, wieder öffnen» — sie gehen auf Ihrer Website und auf den verbundenen Kanälen wieder in den Verkauf;
• «Nein, geschlossen lassen» — sie bleiben, wie sie sind, und Sie öffnen sie wann immer Sie möchten wie jedes andere geschlossene Datum.

Vorgeschlagen werden nur diese Nächte: ein Datum, das schon einen Preis hatte und das Sie selbst geschlossen haben, erscheint nie, und eine inzwischen gebuchte Nacht wird nicht angerührt.

Warum ein Tag diesen Preis hat

Ist der automatische Preismotor (RMS) aktiv und öffnen Sie die Zelle eines Preises zum Bearbeiten, erscheint oben rechts in der Zelle ein kleiner runder Knopf mit einem Fragezeichen. Er öffnet «Warum dieser Preis»: die Entscheidung des Motors für diesen Tag in einem Satz (zum Beispiel hohe Auslastung, Preis um 8 % erhöht), den Preis vorher und nachher, die Mindestnächte vorher und nachher, die Grenzen, die den Preis gestoppt haben, etwa die Obergrenze der Saison, und wann die Entscheidung gefallen ist. Wurde der Preis danach von Hand geändert, steht auch das dabei. Die Beträge sind in der Währung der Unterkunft.

Unter dem Satz zeigt «Wie der Preis entstanden ist» Schritt für Schritt, wie der Preis des Tages zustande kam. Ausgangspunkt ist der «Saisonpreis» oder der «Preis im Kalender»; dann folgt eine Zeile für jedes Signal, das den Preis bewegt hat, mit seinem Prozentsatz (Belegung, Buchungstempo, Feiertage und Brückentage, Verlauf der Vorjahre, lokaler Markt, ferne Termine), und die Phase «Last Minute», falls es eine gab. Hat eine Grenze den Schub gekürzt, sagt «Angewandte Änderung», wie weit sich der Preis wirklich bewegt hat, und darunter stehen die Grenzen, die ihn gestoppt haben, und die Spanne der Saison («Durch die Spanne der Saison begrenzt»). Ganz unten finden Sie den «Endpreis» sowie Minimum und Maximum der Saison. Alle Beträge sind in der Währung der Unterkunft. Entscheidungen vor dem 20. Oktober 2026 haben diese Aufschlüsselung nicht: Dort bleibt nur der Satz.

Hat der Motor an diesem Tag nichts geändert, nennt das Blatt den Grund: Der Motor ist aus; der Zimmertyp ist vom Motor ausgeschlossen; der Tag hat keine Saison (weisen Sie ihm eine im «RMS-Kalender» zu); der Tag liegt in einem gesperrten Zeitraum; eine Entscheidung des Motors für diesen Tag wurde rückgängig gemacht, und das Veto hält ihn fest; oder der Motor hat den Tag geprüft und keinen Grund für eine Änderung gefunden. Das Öffnen der Erklärung speichert nichts: Ein Wert, den Sie nicht geändert haben, wird nicht neu geschrieben. Den Knopf sieht, wer Preise bearbeiten darf; rückgängig gemacht wird eine Entscheidung unter «RMS-Aktionen», und zwar nur vom Direktor.

Wer schreiben darf

Die drei Rollen, die den Tab in der Leiste haben — Hoteldirektor, Assistent und Revenue Manager — dürfen auch schreiben: Preise, Mindestaufenthalt, Jahreseröffnung, Sammelbearbeitungen, Aktionen. Es gibt keine Rolle, die die Preise nur zum Lesen öffnet. Der Server prüft das Recht trotzdem bei jedem Schreiben und verweigert es jedem, der es nicht hat, auch wenn er auf einem anderen Weg kommt.

• Ich ziehe auf dem Gitter und die Seite rollt, statt auszuwählen. Das Auswählen gehört dem Tagesstreifen oben: auf Telefon und Tablet nimmt man einen Zeitraum, indem man lange drückt und dann dort zieht. Am Computer wählt ein Ziehen mit der Maus auf dem Streifen. Auf den Zeilen für Preis und Mindestaufenthalt wählt Ziehen nichts aus.
• Ich habe die Preiszelle angetippt und tippe hinein, statt dass die Leiste aufgeht. Das ist das heutige Verhalten: Preis und Mindestaufenthalt werden direkt in der Zelle bearbeitet. Für eine prozentuale Änderung, einen Filter auf Wochentage oder mehrere Zimmertypen zusammen tippen Sie stattdessen oben einen Tag im Streifen an, oder nehmen «Sammelbearbeitung».
• Ich habe einen Preis geändert und das Portal zeigt einen anderen. Das ist erwartet: das Portal bekommt den Preis mit dem prozentualen Unterschied seines Kanals — dem, den Sie beim Verbinden gegeben haben und in «OTA-Unterschiede» aus der Leiste der Preise überarbeiten.
• Ich finde den Kalender eines einzelnen Portals nicht. Es gibt keinen: die Preise werden hier einmal geschrieben, und die Portale bekommen sie mit dem Unterschied des Kanals, der beim Senden angewandt wird.
• Ich habe einen Preis jenseits der grünen Zeile getippt und er ist nicht auf dem Portal. Diese Nächte sind noch nicht veröffentlicht. Mit dem Modell Rolling kommen sie von selbst; mit dem Modell Jährlich werden sie mit «Jahreseröffnung» geöffnet.
• Ich sehe «Jahreseröffnung» nicht in der Leiste. Sie erscheint nur mit dem Modell Jährlich und erst ab dem Datum des Jahreswechsels. Mit Rolling wird sie nicht gebraucht.
• Die Sammelbearbeitung hat Tage übersprungen. Lesen Sie den Bericht: neben jedem Zimmer steht die Zahl der übersprungenen Tage und der Grund. Das sind normale Bedingungen, keine Fehler.
• Ich habe aus Versehen Daten geschlossen und finde das Rückgängig nicht. Daten zu schließen und zu öffnen lässt keinen rücknehmbaren Lauf: sie werden mit «Daten öffnen» über denselben Zeitraum wieder geöffnet.
• Das Rückgängig hat weniger Tage wiederhergestellt, als es geändert hatte. Das ist Absicht: Tage, die nach diesem Lauf jemand angerührt hat, werden nicht überschrieben.
• Ich habe einen Zeitraum kopiert und die leeren Tage sind leer geblieben. Das ist Absicht: ein Tag ohne Preis wird nicht aufgeschlagen, sonst ginge eine auf nichts gebaute Zahl an die Portale hinaus.
• Ich habe die Preise kopiert und auf den Portalen hat sich nichts geändert. Die Kopie schreibt nur in Vezpa. Mit dem Modell Jährlich wird der kopierte Zeitraum mit «Jahreseröffnung» veröffentlicht; mit dem Modell Rolling ist nichts zu drücken: die Daten gehen von selbst hinaus, wenn die Grenze sie erreicht.
• Ich kann keinen negativen OTA-Unterschied eingeben. Er ist nicht erlaubt: Sie würden auf dem Portal unter Ihrem Direktpreis verkaufen und zugleich die Provision zahlen.
• Ich habe «Auf Ihrer Website buchbar» bei einem Pflicht-Extra ausgeschaltet und der Gast zahlt es nicht mehr. Das ist erwartet: auf der Buchungsseite ist dieser Schalter ein Tor, und ein Eintrag, den der Gast nicht sehen kann, wird nicht berechnet. Aus der App können Sie ihn weiter von Hand hinzufügen.
• Ich suche die Verpflegungsarten in «Artikel» und sie sind nicht da. «Artikel» ist der Katalog der Berechnungen nach Abteilung. Die Verpflegungsarten wohnen in der Konfiguration des Zimmers.
• Das Gitter ist leer. Prüfen Sie den Filter der Zimmertypen: er bleibt an, auch mit geschlossener Filterleiste, und mit einer Wahl, zu der kein Zimmer passt, bleibt nichts zu zeigen.
• Ich habe den Preis eingetragen, aber die Verfügbarkeit bleibt bei 0. Diese Nächte waren geschlossen, weil sie keinen Preis hatten, und sie bleiben geschlossen, bis Sie sie öffnen: antworten Sie auf «Daten wieder öffnen?» mit «Ja, wieder öffnen». Haben Sie nein gesagt oder den Preis mit der Massenbearbeitung gesetzt, öffnen Sie sie wie jedes andere geschlossene Datum.