Handleiding Fotogalerij

De Fotogalerij is de plek waar u de afbeeldingen uploadt en ordent die uw accommodatie aan gasten tonen: het zijn de foto's die verschijnen in de Booking Engine van Vezpa en op de detailpagina van de accommodatie in de app — niet op de gekoppelde portalen.

Vezpa beheert twee aparte galerijen:

• Kamerfoto's — de specifieke afbeeldingen van een kamer- of accommodatietype (bijv. de tweepersoonskamer met zeezicht)
• Accommodatiefoto's — de algemene afbeeldingen van het pand (gevel, gemeenschappelijke ruimtes, zwembad, tuin)

Foto van een kamer of accommodatie

1. Overzicht → ⋮ → Configuratie
2. Tik op Accommodaties beheren en selecteer de te bewerken kamer of het type
3. Op het configuratiescherm is de sectie Foto het eerste blok bovenaan
4. Tik op de knop Foto toevoegen en kies een of meer afbeeldingen uit de apparaatgalerij: ze worden allemaal geüpload, de een na de ander
5. De afbeelding wordt geüpload en toegevoegd aan het einde van de kamergalerij

Foto van de accommodatie

1. Open Configuratie > Accommodatiedetails
2. Zoek de sectie Accommodatiefoto's
3. Tik op Foto toevoegen en kies een of meer te uploaden afbeeldingen

De volgorde van de foto's in de galerij bepaalt de volgorde waarin ze aan gasten worden getoond in de Booking Engine. U kunt die op elk moment wijzigen.

1. Open de galerij van de kamer of accommodatie die u wilt herschikken
2. Houd het sleepicoontje naast de foto ingedrukt
3. Sleep de foto naar de gewenste positie in het raster
4. Laat los: de nieuwe volgorde wordt automatisch opgeslagen

1. Open de galerij van de kamer of accommodatie
2. Tik op het icoon verwijderen bij de foto die u wilt verwijderen
3. Bevestig het verwijderen

Elke galerij — zowel die van een kamer als die van de accommodatie — kan tot 20 foto's bevatten. De limiet geldt afzonderlijk voor elke kamer en voor de accommodatie: als u meerdere kamertypes heeft, heeft elk type zijn eigen galerij van 20 foto's.

Wanneer u een OTA-kanaal koppelt (Booking.com, Airbnb en andere) en de gegevens van de accommodatie importeert, kan Vezpa automatisch de foto's ophalen die al op dat kanaal zijn gepubliceerd en ze aan de bijbehorende galerij toevoegen — zo hoeft u ze niet handmatig opnieuw te uploaden.

• De geïmporteerde foto's komen terecht in dezelfde galerij (kamer of accommodatie) die in deze handleiding wordt beschreven, gemengd met de handmatig geüploade foto's
• De import is alleen additief: hij overschrijft of verwijdert geen bestaande foto's
• Na de import kunt u nog steeds elke foto herschikken of verwijderen, inclusief de foto's afkomstig van de OTA, precies zoals de andere
• Er geldt altijd de limiet van 20 foto's per galerij: als het OTA-kanaal er meer aanbiedt, worden alleen de eerste tot aan de limiet geïmporteerd

Het is belangrijk het verschil tussen de twee galerijen te begrijpen om de juiste afbeelding op de juiste plek te uploaden.

De voorzieningen vertellen de gast wat hij aantreft: in de kamer (tv, wifi, koelkast, föhn, keuken) en in de accommodatie (parkeerplaats, lift, zwembad, ontbijt).

Die van de kamer stelt u in bij de configuratie van de accommodatie-eenheid, in het paneel Voorzieningen onder de kenmerken. Werkt u met kamertypes, dan stelt u ze in op het type en worden ze doorgegeven aan de eenheden die daarbij horen. Die van de accommodatie stelt u eenmalig in op de pagina van de Booking Engine en hoeft u niet voor elke kamer te herhalen.

De items in onze catalogus hebben een eigen icoon en zijn al vertaald in alle talen van uw Booking Engine. Ontbreekt er iets, dan kan de directeur zelf een item toevoegen: u kunt het ook een icoon geven, gekozen uit alle beschikbare, en hetzelfde icoon mag op zoveel items staan als u wilt. U schrijft het in de talen waarin u verkoopt. Een item zonder vertaling wordt toch getoond, in de tekst die u heeft geschreven, zodat het niet ongemerkt verdwijnt.

De gast ziet ze op de Booking Engine: die van de kamer op de kaart van de accommodatie-eenheid, zowel bij het kiezen tussen de beschikbare eenheden als op de pagina van de accommodatie; die van de accommodatie boven de lijst met eenheden.

In de kamerconfiguratie — dezelfde pagina als de foto's, op de kaart “Details” — vindt u de schakelaar “Deze kamer op de portals verkopen”:

• Als je dit uitzet, blijft de kamer alleen boekbaar door jou en op je eigen site: hij wordt niet meer aangeboden op de gekoppelde portals.
• Om hem weer op de portals te verkopen is een abonnement met OTA-kanalen nodig. Uit de verkoop halen kan altijd.
• Heeft het abonnement de kamer uitgesloten, dan leest u onder de schakelaar: “Uitgesloten van de portals omdat het abonnement geen OTA-kanalen bevat: bij verlenging komt hij vanzelf weer in de verkoop.”

Op dezelfde pagina, onder de foto's en de beschrijvingen, staat de kaart Prijsmodel: die vertelt hoe de prijs stijgt bij meer gasten, en het voorbeeld onder de keuze laat dat zien bij een tarief van 100. Elke kaart op de pagina klapt dicht als u op de titel tikt, en de app onthoudt welke u hebt gesloten.

• Lineair — elke gast boven de reeds inbegrepen gasten voegt een vast bedrag toe dat u kiest
• Afgeleid — elke gast voegt een percentage van de basisprijs toe
• Verkoopt u alleen de overnachting, dan staan de toeslagen per gast (volwassene, jongere, baby) in de kaart Prijsmodel. Biedt u ook ontbijt of verzorging aan, dan heeft elke verzorgingsvorm een eigen kaart

Vaste prijs: het derde model

Naast Lineair en Afgeleid kun je Vaste prijs kiezen — «Volledige capaciteit inbegrepen, geen toeslag per persoon». De prijs die je in de tarievenkalender zet, geldt voor de hele accommodatie tot de maximale capaciteit: Volwassenen en Jongeren zitten erin en er is geen prijs per gast in te vullen. Baby's blijven erbuiten en tellen apart.

Bied je ook ontbijt of pension aan, dan heeft elke maaltijdoptie haar eigen «Bedrag per kamer (niet per persoon)»: het komt één keer bij het dagtarief, niet één keer per gast. Naar de gekoppelde portals gaat elke optie vlak de deur uit, tegen haar eigen prijs.

Maximale capaciteit

De Maximale capaciteit is het maximale aantal gasten dat de kamer kan herbergen, en telt Volwassenen en Jongeren. Baby's en kleine kinderen zijn extra: zij nemen geen plaats in. Dat getal bepaalt tot hoeveel personen de portals een prijs voor de kamer tonen — houd het dus gelijk aan wat de kamer echt aankan.

In de kamerconfiguratie heet het veld Max pax en de hulp eronder zegt «Maximale capaciteit van deze kamer» (of «van dit kamertype»).

Een prijsveld laat je niet leeg

Een prijsveld leegmaken zet het niet meer op nul: het opslaan stopt en het veld blijft gemarkeerd met «Verplicht veld». Is de prijs echt nul, typ dan 0.