Számlázási útmutató

Számla kiállítása foglalásból vagy wellness-értékesítésből, abban a 21 EU-s országban, ahol a Vezpa előállítja a dokumentumot

Mire szolgál, és ki használjaAdóügyi dokumentum, amelyet a Vezpa állít elő, az Ön országának szabályai szerint

Ez a funkció számlát állít ki egy szobafoglalásból vagy a Wellness modul egy értékesítéséből. A Vezpa kitölti a sorokat, alkalmazza a beállított kulcsot, vezeti a számozást és előállítja a PDF-et. Közvetítőn nem megy át: nincs dokumentumonkénti díj és nincs feltöltendő egyenleg.

Azokra a szálláshelyekre érvényes, amelyek ebben a 21 országban vannak bejelentve: Ausztria, Belgium, Bulgária, Csehország, Dánia, Írország, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Lengyelország, Luxemburg, Magyarország, Németország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svédország, Szlovákia és Szlovénia.

Olaszország nincs a listán, és ez szándékos: egy olasz szálláshely az SDI felé menő elektronikus számlát használja, ami másik funkció a saját útmutatójával. Ha innen próbál kiállítani olasz országgal, a kiszolgáló elutasítja és odairányítja.

A dokumentum valutája és nyelve

A sorok leírásai és a PDF feliratai a beállításokban választott ország alapértelmezett nyelvén jelennek meg, az összegek pedig annak az országnak a valutájában: korona, złoty, forint, lej vagy euró, attól függően, hol van. Az országot az oldal első megnyitásakor a szálláshelyéből veszi át, és továbbra is módosítható.

Ki használhatja

A beállítások és a kiállítás az «Igazgató» és az «Asszisztens» számára vannak fenntartva: minden más szerepnél a kiszolgáló elutasítja a kérést, akkor is, ha az alkalmazásban egy út megnyitja a képernyőt.

Amit ez a funkció nem tesz

  • Semmit nem jelent be az adóhatóságnak, a 21 ország egyikében sem. A Vezpa előállítja a dokumentumot, megszámozza és megőrzi; a bevallások és a könyvelés kívül maradnak, és úgy végzi őket, mint ma, a könyvelőjével.
  • Nincs jóváírás. A hibás számlát sztornózzák, és a sztornó nem állít elő második dokumentumot.
  • Nem számol újra árakat: azokat az összegeket veszi, amelyek már a foglaláson vagy a wellness-számlán vannak.
A Vezpa kezelőeszköz, nem adótanácsadó. Az áfa-státusza, a mentesség szövege és az országa különleges esetei a könyvelője dolga.

A beállítások, egyszer és mindenkorraKét kapcsoló, a kiállítói adatai, a számozás

Az út a Konfiguráció → Számlázás, az «Adó & jogi megfelelőség» csoporton belül. Erről az oldalról dokumentum nem indul el: egyszer írja be azt, ami minden számlára rákerül.

A két felső kapcsoló

  • A «Számlázás engedélyezése» bekapcsolja a funkciót. Amíg ki van kapcsolva, aki foglalásból akar kiállítani, azt a jelzést kapja, hogy a számlázás nem aktív, és nem jut tovább.
  • Az «Áfaalany» azt jelenti ki, hogy Ön áfaalany. Ha nem az, hagyja kikapcsolva: a számlák minden soron adó nélkül jelennek meg.
Az áfa-kapcsolót elhibázni azt jelenti, hogy adóügyileg helytelen dokumentumokat állít ki. Ha kétsége van, kérdezze meg a könyvelőjét az első számla előtt.

A dokumentum alján lévő megjegyzés nevet vált a kapcsolóval

Mindig ugyanaz a mező, és a név, amelyet visel, megmondja, a két rendszer melyikében ír.

  • A kapcsoló kikapcsolt állapotában a neve Mentességi megjegyzés, és kötelező: nélküle a Vezpa elutasítja a kiállítást. Az egyetlen kivétel Csehország, ahol az üresen hagyása az arra az országra már ellenőrzött szöveget nyomtatja; a másik húszban a Vezpa nem talál ki jogszabályi hivatkozást Ön helyett.
  • A kapcsoló bekapcsolt állapotában a neve Nem kötelező megjegyzés: hagyja üresen, és a számla alján nem jelenik meg sor. Azoknak szól, akiknek áfaalanyként is jogszabályi hivatkozást kell mutatniuk, például fordított adózásnál.

Amit Ön ír, az mindig győz, mindkét rendszerben és Csehországban is.

A mezők

MezőMire szolgál
CégnévA kiállítóként nyomtatott neve. Kötelező
A vállalkozás adóazonosító jeleAz a szám, amelyen a vállalkozása a saját országában szerepel — Csehországban ez az IČO, máshol a helyi cégnyilvántartás. Csak cseh szálláshelyeknek kötelező; máshol hagyja üresen, ha nincs megfelelője
A vállalkozás áfa-azonosító számaAz áfaszáma az országa formátumában — a cseh számlákon a DIČ felirat alatt marad nyomtatva. Csak akkor kötelező, ha áfaalany
CímA számlára nyomtatott székhely. Kötelező
«Számlaszám (cseh formátum)»Csak akkor látszik, ha a szálláshelye Csehországban van: a számlaszám úgy írva, ahogy a cseh cégek írják (előtag-szám/bankkód)
«IBAN (fizetési hivatkozás)»Az a számla, amelyre fizetni szeretne, az átutalás hivatkozásaként nyomtatva
«Alapértelmezett áfakulcs (%)»Az országa szálláshely-kulcsával előre kitöltve; a szállás sorára és a wellness sorára érvényes, ha áfaalany
«Fizetési határidő (nap)»A kiállítás után hány nappal esedékes a számla. 14-től indul
«Számozás»«Egységes» vagy «Külön (szoba / wellness)»
«Szálláshely előtag»A szám előtti betűk. Mindig ott van
«Wellness előtag»A wellness-számlák előtagja. Csak külön számozásnál látszik
«Számformátum»Hogyan nyomtatódik a szám: a két formát a számozásról szóló rész ismerteti
«Idegenforgalmi adó és áfa»Csak áfaalanyoknak: «Automatikus (ország szerint)», «Az áfaalapon kívül (a hatóság javára beszedve)» vagy «Az áfaalapban (szállás áfakulcsa)». Lásd a kiállításról szóló részt
«A számlához tartozó e-mail szövege»A számlát kísérő e-mail szövege, nyelvenként. Lásd a küldésről szóló részt
Csehországban az IČO-t és a DIČ-et mentéskor ellenőrizzük. Az IČO 8 számjegy, CZ előtag nélkül, és az utolsó egy ellenőrző számjegy: az egy hibás számjegyű számot elutasítjuk. A DIČ CZ, utána 8–10 számjegy, és a formátumát akkor is ellenőrizzük, ha Ön nem áfaalany. A leggyakoribb hiba a két mező felcserélése: a CZ csak a DIČ-be kerül.
Ha a kötelező mezők egyike hiányzik, a Vezpa elutasítja a kiállítást, és megmondja, melyik. Ez szándékos: a kiállító nélküli számla nem érvényes dokumentum, és az a szám, amelyet elhasznált volna, soha nem térne vissza.
A kiállítói adatai a kiállítás pillanatában rákerülnek a dokumentumra és ott megfagynak: később javítani őket nem változtatja meg a már kiállított számlákat, a következőkre érvényes.

Hogyan épül fel a számElőtag, számláló, év — és egy döntés, amely elsőként jön

A szám előtag + számláló + év, például FA12/2026. A számláló minden új évvel újraindul 1-től.

az előtag vezeti a sorozatot → szállás Wellness

Egyetlen igazi szabály van: a sorozat az előtagot követi. Két ugyanolyan előtagú számla osztozik a számlálón, két különböző előtagnak független számlálója van. Ezért nem lehet két dokumentumnak soha ugyanaz a száma.

Ha…Mi történik
Külön, különböző előtagokkal (mondjuk UB és WE)Két független sorozat: UB1, UB2… és WE1, WE2…
Külön, ugyanazzal az előtaggal, vagy mindkettő üresEgyetlen sorozat, amelyen a szállás és a wellness osztozik: a számok továbbra is különbözőek
Év közben módot váltA sorozat folytatódik, nem indul újra 1-től
Év közben előtagot váltAz alatt az előtag alatt új sorozat nyílik 1-től

Nincs lyuk, nincs újrahasználat

  • Ha a kiállítás félúton elbukik, akár csak a PDF előállításakor, egyetlen szám sem kerül elhasználásra: az egész művelet visszaáll.
  • Ha ketten ugyanabban a pillanatban állítanak ki, a két kiállítás sorba kerül, és két egymást követő számot kap.
  • A sztornózott számla megtartja a számát, és azt soha nem osztják ki újra.
Év közben előtagot váltani nem hoz létre duplikátumot, de megszakítja a sorozat folytonosságát: ezt az első számla előtt kell eldönteni, legjobb a könyvelőjével.

Két forma ugyanarra a számra

A «Számformátum» mezőben választja ki, hogyan nyomtatódik. Az «Előtag + szám / év (pl. 54/2026)» az alapértelmezett, a fent leírt forma, és aki már állított ki számlát, annál semmi nem változik. Az «Előtag + év + 4 jegyű szám (pl. 20260054)» a cseh számlázórendszerekben elterjedt forma: elöl az év, utána a sorszám négy számjegyen — FA előtaggal FA20260054. Csak a nyomtatás változik: a sorozat, az előtag és a sorszám ugyanaz marad, a már kiállított számlákat pedig nem számozzuk át.

A korábbi rendszer számozásának folytatása

Ha egy másik rendszerből érkezik már futó sorozattal — például a korábbi számlázórendszeréből, amely az 53-as számlánál tart —, először válassza ki az ott használt formátumot; majd az első Vezpából kiállított számlán érintse meg a ceruzát a «Számlaszám» mellett, és írja be az 54-et a «Sorszám» mezőbe. Innen a Vezpa magától folytatja: 55, 56…

Kiállított számla száma soha nem változik. A ceruza csak a most kiállítandó számlára vonatkozik, és csak a sorozatában szabad számmal: ha egy kiállított számla már használja, a Vezpa elutasítja. Az utolsónál kisebb szám megengedett, ha szabad, de a sorozat nem lép vissza: a további számlák a legmagasabbtól folytatódnak.

Kiállítás foglalásbólÖt lépés, és a dokumentum kész

  1. Nyissa meg a foglalást, érintse meg a három pontos menüt és válassza a «Számlázás» pontot: megnyílik a «Számla kiállítása» oldal
  2. Válassza az «Ügyféltípus»-t: «Magánszemély» vagy «Cég»
  3. Cég esetén töltse ki az Az ügyfél adóazonosító jele mezőt, amely csak akkor szükséges, ha a saját szálláshelye Csehországban van, máshol nem kötelező. Ha az ügyfél cseh cég, a mező mellett megjelenik a «Betöltés ARES-ből»: érintse meg, és a cégnév, az áfaszám és a cím maguktól kitöltődnek a cseh nyilvános cégnyilvántartásból
  4. Ellenőrizze a sorokat, és érintse meg a «Kiállítás» gombot
  5. A PDF azonnal megnyílik: onnan nyomtassa vagy mentse
A «Betöltés ARES-ből» gomb két esetben jelenik meg: amikor az ügyfél cseh cég, bármelyik országban is van a saját szálláshelye, és amikor a szálláshelye cseh, mert ott azt a számot a törvény kéri. Ha nem látja, semmi nem romlott el — az ARES csak cseh cégeket ismer: írja be az adatokat kézzel, és menjen tovább. Ha a cég nincs a nyilvántartásban, az alkalmazás megmondja, és engedi folytatni.

Mi kerül a sorokba

SorHonnan jönÁfa
SzállásA foglalás végösszegeAz alapértelmezett kulcs
Idegenforgalmi adóA foglalás adóösszegeAdó nélkül, ha nem áfaalany; ha az, az áfa alapján kívül vagy a szállás kulcsával, az országtól és az «Idegenforgalmi adó és áfa» beállítástól függően (lásd lent)
Külön terhelésekA számlára könyvelt minden terhelésAnnak az egy sornak a kulcsa

Ha nem áfaalany, minden sor adó nélkül jelenik meg, és a mentesség szövege a dokumentum alján tűnik fel.

A szám, kiállítás előtt

A «Számla kiállítása» képernyő tetején megjelenik a «Számlaszám»: az a szám, amelyet ez a számla kapni fog, vagyis a sorozata következő száma, már a választott formátumban. Általában nincs teendő. A mellette lévő ceruza, a «Szám módosítása», egyetlen esetre szolgál — a korábban használt rendszer számozásának folytatására —, és megnyit egy figyelmeztetést, a «Sorszám» mezőt, ahová csak a sorszámot írja (például 54), valamint a szám nyomtatott előnézetét. Megerősítéskor a Vezpa ellenőrzi, hogy szabad-e; ha nem, ez jelenik meg: «Ezt a számot már egy kiállított számla használja.»

Az ügyfél e-mailje, és a küldés közvetlenül utána

Az ügyfél adatai alatt van a «Ügyfél e-mail-címe» mező, a foglalás e-mailjével már kitöltve: rákerül a számlára, és eldönti, hová küldjük. Javítsa, ha a számla például egy cég könyvelésére megy. A «Kiállítás» után megnyílik a PDF előnézete, felül a sávban pedig ott a «Számla küldése» gomb.

A tételek javítása, és a saját szöveg

Az ügyfél adatai alatt találja a «Számlatételek» részt, amelyet a foglalás már kitöltött: minden tételnek van «Leírás», «Mennyiség» és «Egységár» mezője, és kiállítás előtt mindet javíthatja. A szállás tétele tartalmazza a tartózkodás dátumait, az éjszakák számát, a személyek számát és a szálláshely nevét. A «Tétel hozzáadása» hozzáad egyet, a tétel melletti kuka törli, az «Összesen» pedig gépelés közben frissül. Ugyanez érvényes a wellness tételére is. A «Saját szöveg a számlán» mező nem kötelező, és rákerül a PDF-re: például egy köszönet vagy fizetési útmutató. A PDF blokkokba rendezett — az Ön szállítói adatai és az ügyfél adatai, a dokumentum dátumai a fizetési határidővel, a tételek táblázata.

Nulla összegű számla nem állítható ki. Amíg a végösszeg nulla, a «Kiállítás» nem érhető el, és a végösszeg alatt figyelmeztetés jelenik meg; a szerver is elutasítja a nulla összegű dokumentumot, még mielőtt számot adna neki. Főleg az iCal-naptárból érkezett foglalásoknál fordul elő, mert az nem szállít árakat: a szállás tétele már ott van, leírással, dátumokkal, éjszakákkal és személyekkel, de nulla áron, és csak az összeget kell beírnia.

Idegenforgalmi adó és áfa, ha Ön áfaalany. Az számít, ki tartozik az adóval a törvény szerint. Ha a vendég, és Ön az önkormányzat vagy a turisztikai szervezet nevében szedi be, az áfaalapon kívül marad (2006/112/EK irányelv, 79. cikk c) pont), és a tétel az áfa alapjába nem tartozó tételként jelenik meg: a PDF-ben az adókulcs oszlopában «–» áll 0 helyett, az áfaösszesítőben saját sort kap, «Nem része az áfa alapjának», és a nyomtatott adóalap nem tartalmazza; ha a szálláshely tartozik vele, az ár része, és a szállás áfáját viseli. Ezt a «Idegenforgalmi adó és áfa» beállítás dönti el: alapértéke «Automatikus (ország szerint)», és a menü alatt olvashatja, mi érvényes most az Ön országára.

  • Automatikusan az áfaalapban: Spanyolország, Belgium és Bulgária. A tétel a szállás kulcsát kapja, és nem visel indoklást. Spanyolországban ez az adóhatóság álláspontja (DGT V0507-26 állásfoglalás). Belgiumban, ha ezt választja: «Az áfaalapon kívül (a hatóság javára beszedve)», kinyomtatjuk az indoklást a belga jogszabályra hivatkozva.
  • Az áfaalapon kívül, nyomtatott indoklással: Csehország, Szlovákia, Lengyelország, Magyarország, Ausztria, Luxemburg, Portugália, Horvátország, Szlovénia és Hollandia. A tétel alatt kis, dőlt betűvel megjelenik az indoklás a nemzeti jogszabályra hivatkozva — például Nem része az áfa alapjának – az önkormányzat javára beszedett helyi adó (Htv. 34. §).; a PDF-ben a tétel leírása alatt és az áfaösszesítő «Nem része az áfa alapjának» sorában szerepel. Hollandiában az adó akkor is az alapon kívül marad, ha a szálláshely tartozik vele, feltéve hogy éjszakánként számítják és külön sorban tüntetik fel (Hoge Raad, 1985).
  • Önnek kell választania: Németország (Kurtaxe vagy City-Tax), Franciaország (taxe de séjour au réel vagy forfaitaire) és Románia, ahol ez az önkormányzattól vagy a rendszertől függ. Amíg nem választ, az adóval járó foglalás számlájának kiállításakor megjelenik a «Hogyan kezelendő az idegenforgalmi adó az áfa szempontjából?» kártya két gombbal, «Az áfaalapon kívül (a hatóság javára beszedve)» és «Az áfaalapban (szállás áfakulcsa)», a «Kiállítás» pedig nem érhető el; a szerver is elutasítja. A választás a beállításokba kerül, és a tételek újratöltődnek: «Az áfaalapon kívül (a hatóság javára beszedve)» esetén kinyomtatjuk az indoklást az ország jogszabályi hivatkozásával, «Az áfaalapban (szállás áfakulcsa)» esetén a tétel a szállás kulcsát kapja.
  • Más országokban a tétel az áfa alapján kívül marad, indoklás nélkül; ha az adóval a szálláshely tartozik, válassza ezt: «Az áfaalapban (szállás áfakulcsa)». Görögországban a klímaellenállósági díj soha nem kerül a számlára: a külön különleges bizonylatra («ειδικό στοιχείο») kerül, amelyet a myDATA-szolgáltatóján keresztül állít ki a számla számára és dátumára hivatkozva; a Vezpa ezt nem állítja ki, és a tételt nem teszi a számlára.

Az idegenforgalmi adó tétele egység × díjtétel formában jelenik meg — például 14 × 2,00 —, ha minden adóköteles egység (személyenkénti vagy szobánkénti éjszaka) díjtétele azonos; eltérő díjtételeknél 1 × összeg marad. Katalónia előírja az éjszakákat és a díjtételt a számlán, Hollandiában pedig az éjszakánkénti számítás tartja az adót az alapon kívül. Kétség esetén kérdezze a könyvelőjét: a választás az attól kezdve kiállított számlákra érvényes. Ha nem áfaalany, semmi nem változik: a menü nem jelenik meg, a tétel adó nélkül jelenik meg, és az egész dokumentumra a lábléc mentességi megjegyzése vonatkozik.

Kiállítás wellness-értékesítésbőlKezelések és termékek, egyetlen soron

Ugyanaz a kiállító művelet ott van egy wellness-foglaláson is. Az út azonos — ügyféltípus, adatok, «Kiállítás», PDF —, de a számla egyetlen sorral jelenik meg, amelynek címe Wellness, és a számla végösszegét viszi: az egyes tételek nem kerülnek külön felsorolásra.

«Külön (szoba / wellness)» számozással ez a számla a «Wellness előtag»-ot és annak a sorozatnak a számlálóját veszi, a szállásétól függetlenül.
Ezen az úton az alkalmazás nem ellenőrzi a szerepet a képernyő megnyitása előtt: aki nem «Igazgató» vagy «Asszisztens», eljut az űrlapig, és a kiszolgáló a kiállítás pillanatában állítja meg.

Hogyan fizet az ügyfélBanki adatok mindenkinek, QR-kód és hivatkozás azoknak, akiknek van

A fizetési blokk csak akkor kerül nyomtatásra, ha legalább az egyiket kitöltötte az IBAN és a cseh számlaszám közül. Ha mindkettő üres, a számla banki adatok nélkül jelenik meg.

Mit töltött kiMi kerül nyomtatásra
Csak az IBANEgy sor az IBAN-nal
Csak a cseh formátumú számlaszámEgy sor azzal a számmal, és IBAN nélkül
MindkettőA cseh számlaszám a fősorban, az IBAN alatta, a külföldről jövő fizetésekhez
Csak cseh szálláshelyeknél a sor viszi a variabilní symbol-t is, és alatta megjelenik a QR Platba — a cseh standard fizetési kód: az ügyfél beolvassa a banki alkalmazásával, és az átutalás előre kitöltve nyílik meg. Ha a cseh formátumú számlaszámot írta be, a QR-kód arra az IBAN-ra mutat, amelyet a Vezpa abból a számból származtat és a mező alatt megmutat. A másik húsz országban nincs QR-kód: az átutalási szokások mások, és a Vezpa még nem építi meg a megfelelőt.

Hogy melyik szám szolgál variabilní symbol-ként, az a formátumtól függ. A «Előtag + szám / év (pl. 54/2026)» esetén, vagy betűket tartalmazó előtaggal, ez külön számláló, a szálláshelyre egyedi és soha újra nem használt, amely nem egyezik a számlaszámmal. A «Előtag + év + 4 jegyű szám (pl. 20260054)» esetén, csak számjegyekből álló (legfeljebb 10 jegyű) számmal a VS maga a számlaszám — 20260054-es számla, VS 20260054, a QR-kódban is —, mint a cseh könyvelőrendszerekben: aki fizet, második szám nélkül találja meg a számlát a kivonatán.

Az «Online fizetés» sor

Ha Stripe-pal fogad kártyás fizetést, a PDF visz egy sort egy címmel is: az ügyfél megnyitja és kártyával fizet, átutalás nélkül. Nem váltja fel sem az IBAN-t, sem a QR-kódot, és akkor is nyomtatásra kerül, ha egyáltalán nincsenek banki adatai — aki csak kártyát fogad, nem marad út nélkül.

A cím rövid — a szálláshely nyilvános domainje, utána /f/ és egy 16 karakteres kód, https:// nélkül nyomtatva — és az egész sor a hivatkozás. Az alkalmazáson belüli PDF-előnézetben a hivatkozások nem érinthetők meg; az ügyfélnek küldött PDF-ben bármelyik PDF-olvasóban kattintható a sor.

Az a sor a kiállítás pillanatában kerül a PDF-be, vagy soha: a dokumentum úgy fagy meg, ahogy van, és nem íródik újra. A Stripe-ot a kiállítás után bekötni a következő számlákra érvényes, nem a már elkészültekre. A cím csak arra az egy számlára működik, és abban a pillanatban leáll, amikor a számlát sztornózzák vagy már ki van fizetve.

Kiállított számlák, küldés, sztornóEgy dokumentum újra megtalálása, elküldése, egy hiba javítása

A «Számlázás» oldalon a felső ikon megnyitja a «Kiállított számlák» listát, amely a szállást és a wellnesst együtt tartja. Minden sor viszi a számot, a dátumot, az összeget és az állapotot.

A legrövidebb út az «Irányítópult» felől vezet: a POS melletti «Könyvelés» csempe közvetlenül megnyitja a «Kiállított számlák» listát.

A lista tetején van a «Keresés» («Szám, vevő, adószám vagy vendég»): a számban, a vevő nevében, adószámában vagy közösségi adószámában és a foglalás vendégének nevében keres. Alatta az állapotszűrők — «Összes», «Kiállítva», «Kifizetve», «Sztornózva» —, és ha a számlák több évet fednek le, az év menüje a «Minden év» lehetőséggel. A felső sávban a «Rendezés» ezeket kínálja: «Legújabb elöl», «Legrégebbi elöl», «Szám: a legnagyobbtól», «Szám: a legkisebbtől», «Összeg: a legnagyobbtól», «Összeg: a legkisebbtől», «Vevő (A–Z)»; alapértelmezés: «Legújabb elöl». A lista egyszerre 50 számlát tölt be: alul a «Továbbiak betöltése» hozza a következőket.

ÁllapotMit jelent
«Kiállítva»A dokumentum létezik, és még nincs kiegyenlítettként rögzítve
«Kifizetve»Az ügyfél a számlára nyomtatott hivatkozásról fizetett
«Sztornózva»Ön sztornózta a számlát

Az ügyfél neve alatt az «Elküldve: …» mutatja, mikor ment ki utoljára a számla e-mailben. Ha ez a sor hiányzik, a számlát még nem küldték el.

A «Kifizetve» késve érkezik, és ezt tudni megkímél egy téves emlékeztetőtől. A változást akkor vesszük fel, amikor azt a fizetési oldalt újra megnyitják: ha az ügyfél fizet és soha nem tér vissza, a számla egy ideig «Kiállítva» marad, pedig a pénz már a Stripe-fiókjában van. Kétség esetén az igazság a Stripe-irányítópultján áll.

A PDF újranyitása

Érintse meg a «PDF megnyitása» pontot: a megőrzött dokumentum pontosan úgy jelenik meg újra, ahogy a kiállítás pillanatában volt, nem kerül újra előállításra. A kivétel néhány nagyon régi számla, amelyeket még a PDF megőrzése előtt állítottak ki: azokat a mai nyomtatási elrendezéssel építjük újra.

A számla küldése e-mailben

A «Számla küldése» gomb a PDF-előnézet sávjában van, a kiállítás után és akkor is, ha a listából nyit meg újra egy számlát, a sor menüjében pedig továbbra is megtalálható. Megnyitja a küldési lapot, csak e-mailre: a «Címzett címe» szerkeszthető, és a számlán szereplő ügyfél-e-maillel indul, ha az nincs, a vendégével. A Vezpa ellenőrzi, hogy érvényes címről van-e szó, és valóban oda küldi, a tárolt PDF-fel mellékletként.

Az e-mail szövegét a számlázási beállítások «A számlához tartozó e-mail szövege» részében írja meg: válassza ki a «A szöveg nyelve» mezőt, majd a «Tárgy» és a «Szöveg» mezőt. Az üres mezőben az alapértelmezett szöveg látszik, amely addig érvényes, amíg sajátot nem ír, és használhatja ezeket: {ospite_nome}, {struttura_nome}, {numero_fattura}; a «Alapértelmezett szöveg visszaállítása» visszaállítja az alapértelmezettet. Az e-mail a vendég nyelvén megy ki, az aláírás pedig a szálláshely neve, amelyet a vendég ismer, nem az Ön cégneve.

Elküldés az ügyfélnek

A sor menüjéből a «Számla küldése» e-mailben küldi el, a megőrzött PDF-fel csatolva, nem friss másolattal. Az e-mail az egyetlen csatorna: egy dokumentum nem fér el egy WhatsApp-üzenetben. Sztornózott számlán a pontot fel sem ajánlja.

Sztornózás

  1. Nyissa meg a számlát a listából, és válassza a «Számla sztornózása» pontot
  2. Erősítse meg: a számla «Sztornózva» állapotba kerül
  3. A szám fenntartva marad, és nem kerül újraosztásra
Ebben a változatban nincs jóváírás, a 21 ország egyikében sem: a sztornó megváltoztatja a dokumentum állapotát, és semmi mást. Ha a számla már eljutott az ügyfélhez vagy a könyveibe, egyeztesse a könyvelőjével, hogyan rendezik.

Ha valami nem jön kiA tünetek, és mindegyiknek a valódi oka

  • A Konfigurációban nincs «Számlázás» pont. Vagy a szerepe nem «Igazgató» és nem «Asszisztens», vagy a szálláshelye országa nem a 21 fedett ország egyike. Ha Olaszország, a helyes funkció az elektronikus számla.
  • Foglalásból az alkalmazás azt mondja, a számlázás nem aktív. A «Számlázás engedélyezése» kapcsoló ki van kapcsolva: kapcsolja be a beállításokban. Maga a jelzés mutatja az utat: «Konfiguráció» → «Számlázás».
  • A kiállítást elutasítja, és hiányzó adatokról beszél. Hiányzik a cégnév vagy a cím, vagy az adóazonosító, ha Csehországban van, vagy az áfaszám, ha bekapcsolta az «Áfaalany»-t. Az üzenet felsorolja, melyek: szám nem került elhasználásra.
  • A kiállítást elutasítja, és a szövegről beszél. Nem áfaalany, és a Mentességi megjegyzés mező üres. Töltse ki: Csehországon kívül a Vezpa nem írja meg Ön helyett azt a mondatot.
  • A «Betöltés ARES-ből» gomb nem jelenik meg. Sem az ügyfél, sem a szálláshelye nem cseh, vagy az ügyféltípus még «Magánszemély». Írja be az adatokat kézzel: a kiállítás pontosan ugyanúgy működik.
  • A számla banki adatok nélkül jelenik meg. Az IBAN és a számlaszám is üres. Elég az egyiket kitölteni.
  • A számlámon nincs QR-kód. A QR Platba csak a Csehországban bejelentett szálláshelyeknél létezik. Máshol a banki adatokat tartalmazó sor minden, amit a dokumentum visz.
  • Javítottam az adataimat, és a régi számla változatlan. Ez szándékos: a kiállító adatai a kiállított dokumentumra megfagynak. A javítás a következő számlákra érvényes.
  • A «Kiállítás» nem érhető el. A tételek végösszege nulla: írja be az összeget egy tételbe. Az iCal-naptárakból érkező foglalások ár nélkül jönnek.
  • A «Kiállítás» megérintésére megnyílik az «Egészítse ki a szállítói adatokat» ablak. Az Ön saját adatai hiányoznak, a számlát kiállítóé, nem az imént kitöltött ügyfélé. Érintse meg a «Számlázási beállítások megnyitása» gombot, egészítse ki őket, és állítsa ki újra: egyetlen szám sem fogyott el.
  • Csehországban a beállítások az IČO vagy a DIČ miatt nem menthetők. Az IČO 8 számjegy CZ nélkül, ellenőrző számjeggyel; a DIČ CZ és 8–10 számjegy, akkor is, ha nem áfaalany. Ellenőrizze, hogy nem cserélte-e fel őket.

Segítségre van szüksége?

Írjon nekünk az alkalmazásból, a Konfiguráció Támogatás pontján.