Οδηγός Ενσωματώσεων

Πώς να αποκτήσετε τους κωδικούς που χρειάζονται για να συνδέσετε το κατάλυμά σας με τις υπηρεσίες Alloggiati Web, ISTAT και PayTourist

Alloggiati Web Πύλη της Questura - Αποστολή δελτίων διαμονής

Το Alloggiati Web είναι η πύλη της Polizia di Stato για την υποχρεωτική γνωστοποίηση των στοιχείων ταυτότητας των επισκεπτών εντός 24 ωρών από το check-in. Για να συνδέσετε το Vezpa με την υπηρεσία, χρειάζονται διαπιστευτήρια πρόσβασης μέσω Web Service (WS).

Απαραίτητοι κωδικοί

Πεδίο Περιγραφή
Username WS Όνομα χρήστη για το Web Service (διαφορετικό από τη σύνδεση στην πύλη)
Password WS Κωδικός πρόσβασης αποκλειστικά για το Web Service
Token WS Token ταυτοποίησης για τις αυτόματες κλήσεις

Πώς θα τους αποκτήσετε

  1. Συνδεθείτε στην πύλη Alloggiati Web με τα διαπιστευτήρια που σας έχει δώσει η Questura της επαρχίας σας: alloggiatiweb.poliziadistato.it (ανοίγει σε νέα καρτέλα)
  2. Μόλις μπείτε, πηγαίνετε στην ενότητα «Tabelle» από το κύριο μενού και έπειτα επιλέξτε «Gestione WS» (Web Service).
  3. Αν δεν έχετε ακόμη διαπιστευτήρια WS, πατήστε «Genera credenziali». Το σύστημα θα δημιουργήσει αυτόματα Username, Password και Token.
  4. Αντιγράψτε τις τρεις τιμές (Username WS, Password WS, Token WS) και καταχωρίστε τις στην ενότητα Ενσωματώσεις > Alloggiati της διαμόρφωσης δωματίου στο Vezpa.
Προσοχή: Τα διαπιστευτήρια WS είναι διαφορετικά από τα διαπιστευτήρια πρόσβασης στην πύλη. Αν δεν βρίσκετε την ενότητα «Gestione WS», επικοινωνήστε με την Questura της επαρχίας σας για να ζητήσετε την ενεργοποίηση του Web Service.
Το Token WS έχει περιοδική λήξη. Όταν λήξει, θα πρέπει να το δημιουργήσετε ξανά από την πύλη και να το ενημερώσετε στο Vezpa. Θα σας στείλουμε ειδοποίηση σε περίπτωση σφαλμάτων αποστολής.

ISTAT - Τουριστικές Ροές Στατιστική καταγραφή της κίνησης των πελατών

Η ISTAT απαιτεί από τα τουριστικά καταλύματα την περιοδική αποστολή στατιστικών στοιχείων για τους επισκέπτες (αφίξεις, διανυκτερεύσεις, αναχωρήσεις). Κάθε ιταλική περιφέρεια έχει το δικό της σύστημα. Το Vezpa υποστηρίζει 19 περιφέρειες με αυτόματη αποστολή ή δημιουργία αρχείου.

Υποστηριζόμενες περιφέρειες

ΠεριφέρειαΣύστημαΑποστολήΔιαπιστευτήρια
Πιεμόντε, Τοσκάνη, Λιγουρία, Αμπρούτσο, Βένετο, Εμίλια-Ρομάνια, Λομβαρδία, Καλαβρία, ΜπαζιλικάταTurismo5ΑυτόματηΌνομα χρήστη, Κωδικός πρόσβασης, Κωδικός
Μάρκε, Σαρδηνία, Λάτσιο, ΜολίζεRoss1000ΑυτόματηΌνομα χρήστη, Κωδικός πρόσβασης, Κωδικός
ΣικελίαOsservatorio TuristicoΑυτόματηUserId, Password, HotelCode
ΚαμπανίαSinfonia SMARTΑυτόματηCUSR, API Key
ΤρεντίνοDTU (Trentino Digitale)ΑυτόματηΌνομα χρήστη, Κωδικός πρόσβασης, ID Καταλύματος
ΟυμβρίαTurismaticaΑρχείο προς λήψηΚωδικός Καταλύματος
Φριούλι-Βενέτσια ΤζούλιαWebTurΑρχείο προς λήψηΚωδικός Καταλύματος
Βάλε ντ' ΑόσταVIT Albergatori (INVA)ΑυτόματηΧρήστης, Κωδικός πρόσβασης, ID Καταλύματος

Turismo5 / Ross1000 (13 περιφέρειες) — Αυτόματη αποστολή

Οι περισσότερες περιφέρειες χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο Turismo5 ή την πλατφόρμα Ross1000. Η αποστολή είναι πλήρως αυτόματη.

  1. Επικοινωνήστε με το γραφείο τουρισμού ή τον APT της επαρχίας ή της περιφέρειάς σας.
  2. Ζητήστε τα διαπιστευτήρια πρόσβασης στην πύλη Ross1000/Turismo5 για το κατάλυμά σας.
  3. Ο κωδικός καταλύματος εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου της περιφερειακής πύλης μετά τη σύνδεση.
  4. Καταχωρίστε Όνομα χρήστη, Κωδικό πρόσβασης και Κωδικό Καταλύματος στη διαμόρφωση δωματίου στο Vezpa, επιλέγοντας την περιφέρειά σας από το αναπτυσσόμενο μενού.

Σικελία — Osservatorio Turistico Regionale — Αυτόματη αποστολή

Η Σικελία χρησιμοποιεί δικό της σύστημα. Τα διαπιστευτήρια ζητούνται μέσω email.

  1. Στείλτε ένα email στη διεύθυνση [email protected] ζητώντας την ενεργοποίηση ενός προφίλ «PMS User» για το κατάλυμά σας.
  2. Θα λάβετε: UserId, Password και HotelCode (π.χ. TRS-IT-SIC-00004).
  3. Στο Vezpa, επιλέξτε Σικελία από το μενού περιφέρειας και καταχωρίστε τις τρεις τιμές στα αντίστοιχα πεδία.
Τα διαπιστευτήρια της Σικελίας είναι διαφορετικά από εκείνα της Questura και από τα διαπιστευτήρια ISTAT άλλων περιφερειών. Το προφίλ «PMS User» προορίζεται για την αυτόματη αποστολή από λογισμικά διαχείρισης.

Καμπανία — Sinfonia Turismo SMART — Αυτόματη αποστολή

Η Καμπανία χρησιμοποιεί την πλατφόρμα Sinfonia SMART με ταυτοποίηση μέσω CUSR και API Key.

  1. Συνδεθείτε στην πύλη Sinfonia Turismo SMART με SPID: turismo.regione.campania.it (ανοίγει σε νέα καρτέλα)
  2. Από την ενότητα ρυθμίσεων, ανακτήστε τον CUSR (Codice Unico Struttura Ricettiva, τον μοναδικό κωδικό του καταλύματος) και δημιουργήστε ένα API Key.
  3. Στο Vezpa, επιλέξτε Καμπανία από το μενού περιφέρειας. Τα πεδία θα προσαρμοστούν αυτόματα: καταχωρίστε τον CUSR και το API Key στα υποδεικνυόμενα πεδία.
Ο CUSR είναι ο περιφερειακός κωδικός του καταλύματος (μορφή: 15123123ALBXXXX). Το API Key είναι ένα κλειδί UUID που δημιουργείται από την πύλη Sinfonia SMART.

Τρεντίνο — DTU (Trentino Digitale) — Αυτόματη αποστολή

Η Επαρχία του Τρέντο χρησιμοποιεί το σύστημα DTU με ειδικό web service. Τα διαπιστευτήρια είναι τα ίδια με εκείνα της πύλης STU.

  1. Συνδεθείτε στην πύλη STU: www.stu.provincia.tn.it (ανοίγει σε νέα καρτέλα) με τα διαπιστευτήρια του καταλύματός σας.
  2. Ζητήστε την ενεργοποίηση του web service από το Servizio Turismo της Επαρχίας συμπληρώνοντας το σχετικό έντυπο (διαθέσιμο στην ενότητα για τα λογισμικά διαχείρισης της πύλης).
  3. Ανακτήστε το ID καταλύματος (IDOBJ Esercizio, ορατό στην ενότητα «Inserimento movimentazione giornaliera C59 > da file»).
  4. Στο Vezpa, επιλέξτε Τρεντίνο από το μενού περιφέρειας και καταχωρίστε Όνομα χρήστη, Κωδικό πρόσβασης και ID Καταλύματος.
Τα διαπιστευτήρια είναι τα ίδια που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στην πύλη STU. Το ID καταλύματος είναι αριθμός (π.χ. 1212051), ΟΧΙ αλφαριθμητικός κωδικός.

Βάλε ντ' Αόστα — VIT Albergatori — Αυτόματη αποστολή

Η Αυτόνομη Περιφέρεια Βάλε ντ' Αόστα χρησιμοποιεί το σύστημα VIT Albergatori, το οποίο διαχειρίζεται η INVA. Η αποστολή είναι πλήρως αυτόματη.

  1. Ζητήστε τα διαπιστευτήρια πρόσβασης στην υπηρεσία μέσω του Office du Tourisme της περιοχής σας ή επικοινωνώντας με την Περιφέρεια.
  2. Θα λάβετε με email: Χρήστη, Κωδικό πρόσβασης και ID Καταλύματος (έναν αριθμό, π.χ. 9005709).
  3. Στο Vezpa, επιλέξτε Βάλε ντ' Αόστα από το μενού περιφέρειας και καταχωρίστε τα διαπιστευτήρια που λάβατε.
Μπορείτε να ελέγξετε τα δεδομένα που στάλθηκαν συνδεόμενοι στην περιφερειακή πύλη με τα ίδια διαπιστευτήρια. Τα δεδομένα πρέπει να επιβεβαιώνονται μηνιαίως μέσω του κλεισίματος C59-M στην πύλη.

Ουμβρία και Φριούλι-Βενέτσια Τζούλια — Λήψη αρχείου

Για αυτές τις περιφέρειες το Vezpa δημιουργεί αυτόματα το αρχείο στη μορφή που απαιτεί η περιφερειακή πύλη. Ο διευθυντής το κατεβάζει από την εφαρμογή και το ανεβάζει χειροκίνητα.

  1. Επιλέξτε Ουμβρία ή Φριούλι-Βενέτσια Τζούλια από το μενού περιφέρειας στη διαμόρφωση δωματίου.
  2. Καταχωρίστε τον Κωδικό Καταλύματος που σας έχει αποδώσει η περιφέρεια.
  3. Από την ενότητα Ενσωματώσεις, κατεβάστε το αρχείο ISTAT για την περίοδο που θέλετε.
  4. Ανεβάστε το αρχείο στην περιφερειακή πύλη: Turismatica για την Ουμβρία (turismatica.regione.umbria.it (ανοίγει σε νέα καρτέλα)) ή WebTur για το Φριούλι-Βενέτσια Τζούλια (servizistatistici.regione.fvg.it/webtur (ανοίγει σε νέα καρτέλα)).
Αν η περιφέρειά σας δεν βρίσκεται στη λίστα (Απουλία, Άλτο Άντιτζε), επικοινωνήστε μαζί μας: προσθέτουμε σταδιακά την υποστήριξη για όλες τις ιταλικές περιφέρειες.

PayTourist Διαχείριση και είσπραξη του τουριστικού φόρου

Το PayTourist είναι η πλατφόρμα που πολλοί ιταλικοί δήμοι χρησιμοποιούν για τη διαχείριση του τουριστικού φόρου. Συνδέοντας το Vezpa με το PayTourist, οι δηλώσεις αποστέλλονται αυτόματα σε κάθε check-out.

Απαραίτητοι κωδικοί

Πεδίο Περιγραφή
Κωδικός Καταλύματος Μοναδικός κωδικός που αποδίδει το PayTourist στο κατάλυμά σας
API Key Κλειδί ταυτοποίησης για τις αυτόματες επικοινωνίες

Πώς θα τους αποκτήσετε

  1. Βεβαιωθείτε ότι ο δήμος σας χρησιμοποιεί το PayTourist για τη διαχείριση του τουριστικού φόρου. Μπορείτε να το ελέγξετε στον ιστότοπο του δήμου ή επικοινωνώντας με το γραφείο δημοτικών τελών.
  2. Συνδεθείτε στην πύλη PayTourist με τα διαπιστευτήρια που σας έδωσε ο δήμος σας: www.paytourist.com (ανοίγει σε νέα καρτέλα)
  3. Στην ενότητα «Ρυθμίσεις» ή «Προφίλ Καταλύματος» θα βρείτε τον Κωδικό Καταλύματος που σας έχει αποδοθεί.
  4. Για να αποκτήσετε το API Key, αναζητήστε το στην ενότητα «Ενσωματώσεις» ή «API» της πύλης PayTourist. Αν δεν το βρίσκετε, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του PayTourist ή με το γραφείο δημοτικών τελών του δήμου σας ζητώντας την ενεργοποίηση των API.
  5. Καταχωρίστε τον Κωδικό Καταλύματος και το API Key στην ενότητα Ενσωματώσεις > PayTourist της διαμόρφωσης δωματίου στο Vezpa.
Σημείωση: Δεν χρησιμοποιούν όλοι οι ιταλικοί δήμοι το PayTourist. Ορισμένοι χρησιμοποιούν εναλλακτικές πλατφόρμες ή δεν έχουν τουριστικό φόρο. Ελέγξτε με τον δήμο σας ποιο σύστημα είναι σε χρήση.

Χρειάζεστε βοήθεια;

Αν δυσκολεύεστε να βρείτε τους κωδικούς ή έχετε ερωτήσεις για τη διαμόρφωση, η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας