Регистрация на чужденци пред МВР 2026: 24 часа за хотели и места за настаняване

8 май 2026 г. · Време за четене ~7 минути · Compliance
Бележка: описаните срокове, документи и процедури в това ръководство са с информативен характер и се основават на публично достъпни източници към момента на публикуване. Тематичните регулации на МВР могат да се променят. За официални указания и за конкретни случаи се обръщай към районното управление на полицията или към юрист, специализиран в имиграционно и туристическо право.

Освен задълженията към Министерство на туризма (ЕСТИ) и НАП (фискални устройства), всеки хотел, къща за гости и апартамент под краткосрочен наем в България има още едно често пренебрегвано задължение: регистрация на чужденци пред МВР в срок от 24 часа от настаняването. Регулацията се основава на Закона за чужденците в Република България и е независима от ЕСТИ — правилата, форматът и контролният орган са различни. В това ръководство обяснявам кои гости задължително се регистрират, какви данни записваш, как точно се прави регистрацията и какви са санкциите при пропуск.

Искаш ли да го видиш в действие? Vezpa автоматизира всичко това. Опитай веднага, без инсталация.

14 дни безплатно · без карта
Опитай демото →

Какво изисква Законът за чужденците

Според Закона за чужденците в Република България (ЗЧРБ) и Правилника за неговото прилагане, всяко лице или юридическо лице, което приема чужденец за нощувка, е задължено да го регистрира пред Министерството на вътрешните работи (МВР) в срок от 24 часа от настаняването. Това включва:

Важно: задължението не е само за платени нощувки. Ако в твоето жилище отседне чужденец — роднина, приятел, познат от чужбина — за повече от 24 часа, и ти трябва да го регистрираш. На практика контролът върху частни жилища е ограничен, но за хотелите и местата за настаняване проверките са системни.

Vezpa подготвя данните за МВР и ЕСТИ паралелно при настаняването с OCR паспорти и цифров подпис. Директните API интеграции с МВР и ЕСТИ са в процес на сертифициране. 14 дни безплатно.

14 дни безплатно · без карта
Започни безплатния период

Уморени от Excel? Vezpa сама прилага правилния данък и сезон към всяка резервация — вие само събирате и декларирате.

14 дни безплатно · без карта

Кои гости задължително се регистрират

Регулацията се отнася за всички чужди граждани, без значение дали са от ЕС или не. Това включва:

Граждани на ЕС/ЕИП и Швейцария

Гражданите на държавите-членки на ЕС, ЕИП и Швейцария се ползват от свободно движение, но при настаняване в България над 3 месеца трябва да заявят пребиваване пред МВР. За краткосрочно настаняване (под 3 месеца) хотелите все пак ги регистрират като „чужденец“ в съответствие със стандартната процедура. Това е особено важно за германци, румънци, гърци, поляци — голяма част от международния поток към България.

Граждани на трети страни (виза, безвизов режим)

Граждани на държави извън ЕС/ЕИП се регистрират по същия начин — през хотелите. За тях документът за самоличност е паспорт (не лична карта), и при настаняване обикновено имат стикер с визата или печат за безвизов режим. Гражданите на трети страни често имат и допълнителни задължения (адресна регистрация в продължение на по-дълъг престой), които се уреждат отделно.

Граждани на България

Български граждани не се регистрират пред МВР — те се отчитат само в ЕСТИ. Това е една от ключовите разлики между двете системи: ЕСТИ обхваща всички гости (българи и чужденци), а МВР регистрацията — само чужденци.

Добре е да знаеш: двойните граждани (например българско-гръцки гражданин) се регистрират според документа, който представят при настаняване. Ако представят българска лична карта — не е необходима МВР регистрация. Ако представят гръцки паспорт — регистрират се като чужденци.

Кога: 24-часовият срок и как се отчита

Законът дава 24 часа от момента на настаняването за регистрация. На практика това означава:

Ключовата дума е „настаняване“ — не „резервация“ или „планирана дата на пристигане“. Срокът започва да тече, когато гостът физически се настани в обекта. Ако гост резервира за 5 дни напред, ти не регистрираш предварително — чакаш да дойде.

Внимание: при дълги престои (например 7 дни) регистрацията се прави веднъж, в първите 24 часа. Не трябва да се повтаря за всеки нов ден на престой. Същото важи и при удължаване на престоя — първоначалната регистрация остава валидна, а ако крайната дата на престоя се промени значително, се прави „корекция“, а не нова регистрация.

Какви данни се записват

Стандартният формуляр за регистрация на чужденец в МВР включва следните данни:

Поле Описание Източник
Име и фамилия На латиница, точно както е в документа Паспорт / лична карта
Дата на раждане Във формат ДД.ММ.ГГГГ Паспорт / лична карта
Място на раждане Град и държава Паспорт
Националност Държава, която е издала документа Паспорт / лична карта
Вид на документа Паспорт, лична карта, разрешение за пребиваване Самият документ
Номер на документа Уникален номер Паспорт / лична карта
Срок на валидност За паспорти и визи Паспорт
Адрес на постоянно местоживеене Държава, град, улица в чужбина Заявление от госта
Адрес на настаняване Точният адрес на хотела/обекта в България Регистрационна информация на обекта
Дата на настаняване ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ Регистрация в обекта
Планирана дата на напускане ДД.ММ.ГГГГ Резервация
Цел на престоя Туризъм, бизнес, посещение, друго Заявление от госта

На практика повечето данни се извличат от OCR на паспорта или личната карта. Това е стандартна функционалност на сертифицираните PMS системи. Гостът само потвърждава адреса на постоянно местоживеене и целта на престоя.

Как се прави регистрацията

Има два основни начина да направиш регистрацията:

Метод 1: Електронно подаване (препоръчително)

МВР предлага електронни услуги за регистрация на чужденци чрез специализирани платформи, до които се достъпва с КЕП или ПИК на НАП. Информацията се подава в стандартизиран XML или JSON формат. Това е значително по-бързо от ходене в РУ полиция всеки ден и е стандартът за по-големи хотели и места за настаняване.

PMS системи, които имат сертифицирана МВР интеграция, изпращат данните автоматично след настаняването на госта — без ръчна работа от страна на оператора. Това е от особена полза в активен сезон, когато един хотел може да приеме 20-30 чужденци на ден.

Метод 2: На място в РУ полиция

За по-малки обекти, които приемат рядко чужденци, регистрацията може да се направи на място в Районното управление на полицията по местоположение на обекта. Носиш попълнен формуляр (взима се от РУ или се сваля от сайта на МВР) и копие от документа на госта. РУ потвърждава регистрацията с печат и номер на регистрация.

Недостатъци: ходене на място отнема значителна част от деня, особено в активен туристически център. РУ полицията има работно време (обикновено 9-16 в работни дни), което може да не пасва на пристигането на гостите. За хотели с над 5-10 чужденци на седмица, на място регистрация е практически невъзможна.

Връзка с ЕСТИ — ключови разлики

ЕСТИ и МВР са две отделни системи с различни цели:

Критерий ЕСТИ МВР регистрация
Контролен орган Министерство на туризма Министерство на вътрешните работи
Кои гости Всички (българи и чужденци) Само чужденци
Цел Статистика и туристически данък Сигурност и имиграционен контрол
Срок на отчитане До 7-мо число на следващия месец 24 часа от настаняването
Електронна платформа esti.tourism.government.bg Специализирани платформи на МВР
Необходим документ Идентификационен код на обекта Регистрация по местоположение

На практика хотелите са длъжни да правят и двете — ЕСТИ за всички гости (статистика и данъчно отчитане) и МВР за чужденците (сигурност и контрол). Сертифициран PMS прави и двете автоматично от едни и същи данни на госта.

Глоби и санкции

Несъответствие с задължението за регистрация на чужденци е сериозно нарушение, защото е свързано с националната сигурност. Възможните санкции включват:

Внимание: МВР има директен достъп до данните на Booking.com и Airbnb за резервации в България (чрез данъчна координация и кръстосани проверки). При ревизия органите сравняват списъка на чуждестранните гости от OTA-каналите със списъка на регистрираните в МВР. Несъответствие — чужденец, който е отседнал, но не е регистриран — задейства проверка с потенциални санкции.

Автоматизация чрез PMS

За хотел или семеен хотел с 5+ стаи, ръчното подаване на МВР регистрации в активен сезон е практически невъзможно. Сертифициран PMS със МВР интеграция работи така:

  1. Гостът пристига и представя документ (паспорт или лична карта)
  2. OCR разпознаване на документа извлича име, дата на раждане, националност, номер, срок на валидност
  3. Гостът подписва цифрово на таблет (с физически подпис, регистриран от приложението)
  4. PMS попълва автоматично формуляра МВР с извлечените данни и адреса на обекта
  5. Изпращане към МВР платформата се случва в рамките на минути от настаняването — много под 24-часовия срок
  6. Получаване на потвърждение от МВР с регистрационен номер, който се запазва в профила на госта

Този процес отнема под 2 минути на гост и елиминира пропуски. Vezpa предлага OCR на паспорти от 50+ страни, цифров подпис на таблет и подготовка на данните за МВР и ЕСТИ от един и същи поток. Директните API интеграции с МВР и ЕСТИ са в процес на сертифициране — до тогава Vezpa извежда експорт за подаване в порталите.

Уморени от Excel? Vezpa сама прилага правилния данък и сезон към всяка резервация — вие само събирате и декларирате.

14 дни безплатно · без карта

Често задавани въпроси

Какво се случва, ако гостът пристигне без документ?

Не се настанява. Според Закона за чужденците, всяко лице, което приема чужденец, е длъжно да провери самоличността преди настаняването. Настаняване без проверка на документ е нарушение и може да доведе до санкции, включително наказателна отговорност, ако гостът се окаже издирвано лице. Ако паспортът е загубен, гостът трябва първо да представи декларация от посолството си или да отиде в местното полицейско управление.

Гостът ми отказва да даде паспорт — какво правя?

По същата логика — не се настанява. Това не е любезна молба, а законово задължение. Можеш да обясниш на госта, че:

На практика при ваканционни обекти отказите са изключително редки.

Колко време пазя данните на госта след регистрацията?

Стандартната практика е 5 години от датата на напускане — срок, който съответства на давността на проверките от МВР и НАП. След този период данните се изтриват според GDPR. Ако работиш с PMS, тази политика се прилага автоматично.

Може ли да регистрирам гост, който още не е пристигнал?

Не. Регистрацията се прави след физическото настаняване. Подаване на регистрация преди пристигането е процедурно нарушение. Ако гостът отмени резервацията си, нямаш регистрация за изтриване — защото не си правил такава.

Какво се случва при удължаване на престоя?

Първоначалната регистрация остава валидна. При значителна промяна на крайната дата (например от 5 на 15 дни), се прави корекция в системата на МВР, не нова регистрация. Ако престоят надхвърли 90 дни, гостът преминава в категорията „дългосрочно пребиваване“ и трябва сам да заяви пребиваване пред МВР — задължение, което вече не е твое.

Как се прави регистрация за деца?

Деца се регистрират на основа на техния документ за самоличност (детски паспорт или лична карта на ЕС). Ако детето няма собствен документ и пътува с паспорт на родителя, в регистрацията се вписва, че пребиваването е през паспорта на придружителя. Това може да се различава по конкретно искане на МВР, особено при деца от страни без визов режим.

Заключение

Регистрацията на чужденци пред МВР е отделно и независимо задължение от ЕСТИ — различни органи, различни срокове, различни данни. За хотел или място за настаняване с поток от чужди гости, ръчното изпълнение е практически невъзможно без сертифициран PMS. Срокът от 24 часа е строг, наказанията са значителни и НАП & МВР периодично правят кръстосани проверки чрез данните на Booking.com и Airbnb.

Ако планираш да приемаш международни гости, още преди първото настаняване изборът на PMS със МВР интеграция е критичен. Не е лукс — необходимост.

Отказ от отговорност: описаните срокове, документи, санкции и процедури са с информативен характер и могат да се променят с времето. Основни източници: Закон за чужденците в Република България; Правилник за прилагане на ЗЧРБ; Министерство на вътрешните работи (mvr.bg); Българска агенция за бежанците. За конкретни случаи, особено при гости с особен правен статут, се обръщай към юрист или към районното управление на полицията.

Уморени от Excel? Vezpa сама прилага правилния данък и сезон към всяка резервация — вие само събирате и декларирате.

14 дни безплатно · без карта
Регистрирай чужденците по-бързо с Vezpa
Започни безплатния период