Vodnik po vladnih sistemih

Prijava gostov deluje v vsaki državi, kjer je Vezpa na voljo, in deluje še naprej. Kar ni povsod vklopljeno, je samodejna povezava z organom: pošiljanje podatkov, ki ste jih že vnesli.

Kjer povezava še ni dejavna, je na vrhu Profil → Vladna prijava informativno okno, ki to pove: samodejno pošiljanje organu te države je v fazi preizkušanja, prijava gostov pa deluje običajno. To je samo obvestilo: ničesar ne blokira, ni česa potrditi ali zapreti, okno pa se pokaže tudi takrat, ko za vašo državo še sploh ni konektorja za nastavitev.

Okno izgine samo, ko povezava za vašo državo postane dejavna: ničesar vam ni treba storiti in nobene nastavitve ni treba posodabljati. Razdelki spodaj opisujejo, kako se nastavi posamezen sistem; obvestilo pove, kje je.

Drugi razdelki povedo, komu Vezpa prijavlja in s katerimi podatki za prijavo. Ta pove, kdaj, saj odločitev pripada objektu in jo sprejmete vi: odprite Konfiguracija → Vladna registracija in v okvirčku »Kdaj pošiljati pristojnim organom« izberite enega od treh ritmov. Velja v vsaki državi: v Italiji vodi prijave policijski upravi (Questura) prek storitve Alloggiati Web policije Polizia di Stato, drugod pošiljanja konektorja vaše države.

• »Vsake 4 ure« — šest prehodov na dan. Prijavite gosta in nanj ne mislite več.
• »Ob 23:15« — en sam prehod, na koncu dneva.
• »Ročno« — odide samo tisto, kar izberete in pošljete sami.

Košara »Za pošiljanje«

Takoj ko izberete ročni ritem, se v istem okvirčku pojavi vrstica »Za pošiljanje«: to je košara rezervacij, ki čakajo, združenih po dnevu prihoda. Označite tiste, ki jih želite prijaviti, in pritisnete »Pošlji izbrane«. Pri drugih dveh ritmih te vrstice ni in nič ne manjka: ni česa izbirati, vse odide samo.

Avtorizirati ni poslati, in razlika ni dlakocepstvo. Ko pritisnete, se dovoljenje zapiše pred odhodom, en sam pritisk pa lahko odnese le del dela: tedaj vam stran to pove — »avtorizirano, pošiljanje pa še ni zaključeno« — in ponudi »Zaključi zdaj«. Pritisnete znova in nadaljuje tam, kjer se je ustavilo: to ni napaka. Iz istega razloga na zaslonu nikoli ne preberete besede poslano: rezervacija je »Avtorizirano«, ko dovoljenje obstaja, ali pa jo je pristojni organ res sprejel, pove izid, eden za drugim.

ISTAT in PayTourist sledita Questuri

Tu ni česa odločati in ni drugega stikala: ISTAT in PayTourist gresta za Questuro sama. Če je bila rezervacija prijavljena Questuri, jo prijavita tudi onadva; če ni bila, je ne prijavita. Tako je zgrajeno, pri ročnem ritmu pa ima to posledico, ki jo je dobro poznati vnaprej: noč, ki je še niste poslali, pride v ISTAT kot zaprta soba. Ročni ritem vklopite samo, če ste pripravljeni pošiljati redno, sicer se bodo vaši podatki o zasedenosti spremenili iz razloga, ki nima nič opraviti z vašimi sobami.

Ročno Questura sprejme samo danes in včeraj

To ni naša izbira, temveč portala: Alloggiati Web vzame kot datum prihoda samo danes ali včeraj, za to mejo pa je prijava zavrnjena. Ni formalnost, saj prijava s starim datumom sama po sebi prijavlja pošiljanje po roku. Zato ima košara okno: pri ročnem ritmu preložiti za dva dneva ni preložiti, temveč izgubiti.

Povzetek dneva

Na vrhu strani »Za pošiljanje« se odpre »Povzetek dneva«: kje ste danes, v treh številkah — »Današnji gostje«, »Avtorizirani« in »Izbrani za pošiljanje«. Stran je samo za branje: od tu se nič ne dodaja in nič ne odvzema, v košaro se vrnete z »Dodaj ali odvzemi rezervacije«. Dva kraja, ki pišeta isti seznam, bi bila dva različna seznama.

Dve vrstici je vredno pogledati, saj sta to tisti, na kateri se da vplivati:

• Izbrani gostje, ki jih še ni mogoče prijaviti — manjka njihova prijava. Ne bodo odšli: prijavite jih in vrnejo se v prijavo.
• Gostje, katerih izbira je izšla iz okna — ne bodo odšli, izbire ni več mogoče odvzeti in iz aplikacije ni več česa storiti: za tiste dneve se gre prek portala pristojnega organa. Šteti so ločeno od izbranih, ne med njimi, in ta povzetek je edino mesto, ki vam jih še pokaže.

Stran s podatki za prijavo ni za vse isti obrazec. Poleg skupnih polj — uporabniško ime, geslo, identifikator objekta, naslov storitve — vsaka država navede dodatna polja, ki jih zahteva njen organ, in stran jih nariše sama: odprite Profil → Vladna prijava, izberite sistem in izpolnite, kar vidite. Oznake nosijo uradno ime, ki jim ga da organ, in se ne prevajajo, da jih nespremenjene najdete na portalu, s katerega kopirate vrednosti. Kjer organ ponuja preizkusno okolje, je tudi stikalo zanj: omogoča preveriti nastavitev, preden se karkoli zares pošlje. Polje, ki ga ne vidite, ne manjka pomotoma: v vaši državi se ne zahteva.

In potem je tu nekaj, česar si ne bi mislili: nekateri podatki za prijavo niso od objekta, ampak od posamezne nastanitve. Kjer organ izda identifikator za vsak nastanitveni obrat, se pod skupnimi polji pokaže še ena kartica: Podatki za prijavo po nastanitvi. Izberite nastanitev iz menija in izpolnite samo tisto, kar se razlikuje zanjo: kar pustite prazno, uporabi vrednost objekta in se ne ponavlja. Če se ta kartica ne pokaže, je v vaši državi ne potrebujete in vse velja za celoten objekt.

Če ima račun več objektov, meni kartice najprej ponudi po en vnos za vsak objekt, »…: vse nastanitve«: podatki, ki jih tam shranite, se zapišejo pri vsaki njegovi nastanitvi. To pomaga, ko vam je organ dodelil en identifikator na naslov in ne na apartma: vpišete ga enkrat, posamezno nastanitev pa lahko še vedno popravite tako, da jo izberete v meniju.

Vsi italijanski nastanitveni obrati morajo podatke o gostih sporočati policijski upravi (Questura) prek storitve Alloggiati Web policije Polizia di Stato. Vezpa podatke o gostih pošlje samodejno takoj, ko so ti vneseni.

Kako pridobiti poverilnice

1. Registrirajte se na alloggiatiweb.poliziadistato.it
2. Vlogo za aktivacijo oddajte na svoji krajevni Questuri
3. Po e-pošti prejmete poverilnice: uporabniško ime, geslo in žeton WS
4. Poverilnice vnesite v Vezpo: Profil → Konfiguracija → Questura
5. Vklopite stikalo »Omogočeno«

Samodejni potek

Obvezna polja za Questuro

Polje	Opis
Priimek, ime	Osebni podatki gosta
Spol	M / Ž (obvezno samo za Italijo)
Datum in kraj rojstva	S kodo ISTAT občine
Državljanstvo	Koda države po sistemu Alloggiatiweb
Vrsta in številka dokumenta	95 razpoložljivih vrst (potni list, osebna izkaznica itd.)
Vrsta nastanjene osebe	Posamezni gost (16), nosilec družine (17), vodja skupine (18)

Italija ima 19 različnih regijskih sistemov za zbiranje statističnih podatkov o turizmu. Vezpa podpira vse: večino popolnoma samodejno, nekatere regije pa zahtevajo prenos datoteke.

Regije s samodejnim pošiljanjem (16 regij)

Za te regije Vezpa podatke pošlje samodejno vsak večer prek spletne storitve. Potrebujete le regijske poverilnice.

ID	Regija	Protokol	Poverilnice
0	Piemont	SOAP v2	Uporabniško ime + geslo
1	Toskana	SOAP v2	Uporabniško ime + geslo
2	Bazilikata	SOAP v1	Uporabniško ime + geslo
3	Ligurija	SOAP v2	Uporabniško ime + geslo
4	Abruci	SOAP v2 (Turismo5)	Uporabniško ime + geslo
5	Benečija	SOAP v2	Uporabniško ime + geslo
6	Emilija - Romanja	SOAP v2	Uporabniško ime + geslo
7	Marke	ROSS1000	Uporabniško ime + geslo
8	Lombardija	Turismo5	Uporabniško ime + geslo
9	Kalabrija	SOAP v2	Uporabniško ime + geslo
10	Sardinija	ROSS1000	Uporabniško ime + geslo
11	Lacij	ROSS1000	Uporabniško ime + geslo
12	Molize	ROSS1000	Uporabniško ime + geslo
13	Sicilija	REST XML	PMS User + HotelCode
14	Kampanija	REST JSON (Sinfonia)	CUSR + ključ API
17	Trentino	SOAP DTU C59	Uporabniško ime + geslo
19	Dolina Aoste	SOAP VIT (INVA)	Uporabnik + geslo + ID nastanitve

Regije s prenosom datoteke (3 regije)

Za te regije Vezpa ustvari datoteko, ki jo boste morali prenesti iz aplikacije in ročno naložiti na regijski portal.

ID	Regija	Format	Portal za nalaganje
15	Umbrija	TXT (ROSS 1000)	Turismatica
16	Furlanija - Julijska krajina	TXT (ROSS 1000)	WebTur
18	Apulija	XML (SPOT)	www.dms.puglia.it (SPID)

Kako nastaviti ISTAT

1. Odprite Profil → Konfiguracija in izberite svojo sobo/nastanitev
2. V razdelku ISTAT vklopite stikalo »Omogočeno«
3. V spustnem meniju izberite svojo regijo
4. Vnesite poverilnice, ki vam jih je dodelil regijski portal
5. Vnesite kodo ISTAT nastanitve
6. Shranite. Samodejno pošiljanje se začne že isti večer

PayTourist je izbirna platforma, ki avtomatizira pobiranje in nakazovanje turistične takse za številne italijanske občine. Vezpa se s platformo PayTourist poveže neposredno in ji pošilja podatke o gostih.

Potrebne poverilnice

Polje	Kje ga pridobite
ID PayTourist	Registracija na paytourist.it (samopostrežno)
Žeton API	Nadzorna plošča PayTourist po registraciji

Digitalni podpis se zajema tako v aplikaciji Flutter (ob vnosu gosta) kot pri spletni samoprijavi (platno na dotik). Podpis se shrani kot slika PNG v profil gosta.

Podpis gosta se ponudi le v državah, kjer ga zakon zahteva na prijavnem obrazcu: v Nemčiji, Avstriji, Franciji in Španiji. Tudi tam je neobvezen — v aplikaciji in pri spletni prijavi — ker lahko gost obrazec ob prihodu podpiše na papirju; v nobeni državi se podpis ne pošlje organom, nastanitvi služi kot dokaz. V drugih državah se razdelek za podpis ne prikaže, kjer pa Vezpa zna izdelati obrazec, se PDF vseeno ustvari, z vrstico za podpis na papirju.

Obrazec se ustvari iz podrobnosti rezervacije z dotikom »Registracijski dokument«: izpiše se že izpolnjen s podatki gosta, v jeziku države nastanitve, pripravljen za podpis in hrambo. Gumb se prikaže sam tam, kjer Vezpa zna izdelati obrazec, in ostane onemogočen — s sporočilom, ki to pojasni — dokler odgovorna oseba rezervacije ni registrirana.

Za nastanitve v eni od naslednjih evropskih držav lahko Vezpa podatke o gostih samodejno pošlje nacionalnemu vladnemu sistemu. Nastavitve najdete v razdelku Profil → Vladna prijava. Če povezava za vašo državo še ni dejavna, vam aplikacija to pove z obvestilom na vrhu strani: glejte Kje je povezava.

🇪🇸 Španija — SES.Hospedajes

Obvezno od 2. decembra 2024 (Real Decreto 933/2021). Registro de viajeros pri ministrstvu Ministerio del Interior.

Poverilnica	Kje jo pridobite
Ključ API	seshospedajes.es (samopostrežno)
Establishment ID	Portal SES po registraciji nastanitve

🇭🇷 Hrvaška — eVisitor

Nacionalni elektronski sistem, ki ga upravlja Hrvatska turistička zajednica (HTZ).

Poverilnica	Kje jo pridobite
Uporabniško ime + geslo	evisitor.hr (samopostrežno)
Ključ API	Portal eVisitor po registraciji
Facility Code	Dodeljen ob registraciji

🇭🇺 Madžarska — NTAK

Nacionalni sistem NTAK (Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltatási Központ). Vezpa se povezuje prek posrednika NTAK.guru, ki poenostavi integracijo.

Poverilnica	Kje jo pridobite
Bearer Token	ntak.guru (samopostrežno)
Accommodation ID	Portal NTAK.guru po registraciji

🇵🇹 Portugalska — SIBA

Boletim de Alojamento je obvezen v skladu z Lei št. 23/2007 (čl. 15-16).

Poverilnica	Kje jo pridobite
Uporabniško ime + geslo	siba.ssi.gov.pt
Koda Estabelecimento	Registracija pri SIBA

🇨🇿 Češka — UbyPort

Obvezni register tujcev, ki ga vodi Cizinecká policie (policija za tujce).

Od 9. oktobra 2026 je Vezpa odobrena s strani češke policije (Ředitelství služby cizinecké policie, RSCP) kot programska oprema za samodejno pošiljanje podatkov o tujih gostih v UbyPort. Pošiljanje poteka samo, v urnem prehodu. Če gostu manjkajo podatki ali policija zavrne zapis, prejmete obvestilo «Preveri podatke gosta» z imenom gosta in razlogom: zavrnjen zapis se ne ponovi sam, ampak se znova pošlje, ko popravite podatke.

Poverilnica	Kje jo pridobite
Uporabniško ime + geslo	Račun za robotsko pošiljanje podatkov (účet pro robotické zasílání dat), ki ga izda RSCP
IDUB	Dodeli ga RSCP ob registraciji nastanitvenega obrata
Zkratka	Kratica obrata, dodeljena skupaj z IDUB (neobvezna, priporočena)

Kako pridobite račun. Ne nastane samodejno; možni so trije primeri:

• Robotski račun že imate (npr. uporabljen z drugim PMS): pri policiji vam ni treba ničesar urejati, račun je prenosljiv. V Vezpa vnesite obstoječe podatke za prijavo.
• Imate IDUB, nimate pa robotskega računa: pišite RSCP prek datová schránka (ID ybndqw9) ali po e-pošti na [email protected] in zaprosite za račun za robotsko pošiljanje podatkov. Navedite IDUB, ime in polni naslov obrata, proizvajalca in ime programa, ki mora biti natanko «Vezpa»: z drugim imenom zahteva ne bo odobrena.
• Nimate ne IDUB ne računa: oddajte običajno vlogo za registracijo novega nastanitvenega obrata (Žádost o registraci nového ubytovacího zařízení) na ubyport.pcr.cz (odpre se v novem zavihku), izberite «Účet pro ubytovatele + 1x Účet pro robotické zasílání dat» in kot ime programa navedite «Vezpa».

Vzorčno besedilo zahteve (v češčini): «Žádám o přihlašovací údaje do Ubyport Webová služba pro ubytovací zařízení <název>, <adresa>, IDUB: <IDUB>, které budu zasílat prostřednictvím programu Vezpa, výrobce Vezpa.» Več na uradni strani češke policije (odpre se v novem zavihku).

V Vezpa, v Konfiguracija → Vladna registracija: uporabniško ime in geslo robotskega računa, IDUB v polje «Koda objekta», Zkratka v «Dodatne nastavitve», nato vklopite «Samodejno pošiljanje». Endpoint pustite prazen in «Testno okolje» izklopljeno: namenjeno je le testnim računom razvijalcev. Več obratov z ločenimi IDUB: uporabite «Podatki za prijavo po nastanitvi».

🇦🇹 Avstrija — Meldeamt

Gästemeldung je obvezna v skladu z zakonom Meldegesetz. Vsaka zvezna dežela (Bundesland) ima svoj sistem; Vezpa podpira vseh 9 dežel z nastavljivo končno točko.

Poverilnica	Kje jo pridobite
Uporabniško ime + geslo ali ključ API	Portal vaše zvezne dežele (feratel Deskline, GMS itd.)
Betriebsnummer	Dodeli ga deželni Meldeamt
URL končne točke	Poseben za vsako zvezno deželo

🇸🇮 Slovenija — eTurizem (AJPES)

Obvezna prijava turistov, ki jo vodi AJPES. Zahteva kvalificirano digitalno potrdilo, ki ga izda akreditirani slovenski overitelj.

Poverilnica	Kje jo pridobite
Digitalno potrdilo PEM	SIGEN-CA, Halcom, NLB ali drug akreditirani overitelj
ID nastanitvenega obrata	Portal AJPES po registraciji

🇮🇸 Islandija — Gistiskrá (register gostov)

Po islandskem zakonu o nastanitvenih obratih (Lög um veitingastaði, gististaði og skemmtanahald) mora vsak obrat voditi register gostov (gistiskrá) s podatki o vseh gostih. Register mora biti na voljo za pregled islandski policiji (Lögreglan).

Vezpa vse zahtevane podatke samodejno zabeleži ob prijavi. Nastavitev poverilnic ni potrebna — podatki so vedno na voljo v aplikaciji in jih je mogoče kadar koli izvoziti ali natisniti.

Obvezno polje	Opis
Polno ime	Ime in priimek gosta
Datum rojstva	Celoten datum
Državljanstvo	Država državljanstva
Dokument	Vrsta in številka (potni list ali osebna izkaznica)
Prebivališče	Polni naslov
Datumi bivanja	Prihod in odhod

Regije Umbrija, Furlanija - Julijska krajina in Apulija nimajo spletne storitve za samodejno pošiljanje. Za te regije Vezpa ustvari datoteko, ki jo boste morali prenesti in ročno naložiti.

Kako prenesti datoteko

1. Odprite nastavitve nastanitve (Profil → dotik na sobo)
2. V razdelku ISTAT preverite, da je izbrana pravilna regija
3. Dotaknite se gumba »Prenesi datoteko ISTAT«
4. Izberite začetni datum in končni datum obdobja
5. Dotaknite se možnosti »Ustvari in prenesi datoteko«
6. Datoteka se ustvari in jo lahko delite (e-pošta, WhatsApp, shranjevanje v datotečni sistem)

Formati datotek po regijah

Regija	Format	Kam jo naložiti
Umbrija	TXT (ROSS 1000, 338 znakov/zapis)	Turismatica
Furlanija - J. k.	TXT (ROSS 1000, 338 znakov/zapis)	WebTur
Apulija	XML (SPOT, format movimentogiornaliero-0.6.xsd)	www.dms.puglia.it (dostop s SPID)