Sprievodca štatistikami

Obsadenosť, tržby, rozdelenie kanálov a porovnania — čísla vášho ubytovania na prvý pohľad

PrehľadNástenka štatistík

Sekcia Štatistiky je prístupná zo stránky Konfigurácia a je dostupná rolám Manažér a Asistent, teda všetkým, ktorí môžu otvoriť nastavenia ubytovania. Ponúka ucelený pohľad na výkonnosť ubytovania prostredníctvom interaktívnych grafov a číselných ukazovateľov.

Ubytovanie → Štatistiky → Vyberte obdobie → Analyzujte údaje

Výber obdobia

Hore nájdete volič obdobia, ktorý filtruje všetky zobrazené údaje. Vybrať si môžete medzi:

  • Aktuálny mesiac — údaje od začiatku mesiaca do dnešného dňa
  • Štvrťrok — posledné 3 mesiace
  • Aktuálny rok — od 1. januára do dnešného dňa
  • Vlastné obdobie — zvoľte ľubovoľný dátum začiatku a konca
Všetky grafy a metriky sa automaticky aktualizujú, keď zmeníte sledované obdobie. Zrušené rezervácie a nedostavenia (no-show) sú z výpočtov vylúčené.

ObsadenosťPercento a vývoj obsadenosti

Údaj o obsadenosti je základným ukazovateľom toho, do akej miery sa ubytovanie využíva. Vezpa ho počíta ako percento obsadených izieb voči celkovému dostupnému počtu.

MetrikaVzorecPríklad
Obsadenosť %Predané noci / Dostupné noci × 100450 / 600 = 75%
Predané nociCelkový počet rezervovaných nocí v období450 nocí
Dostupné nociIzby × Dni v období20 izieb × 30 dní = 600

Graf vývoja

Stĺpcový graf zobrazuje denný vývoj obsadenosti vo zvolenom období. Každý stĺpec predstavuje jeden deň, pričom jeho výška zodpovedá percentu obsadených izieb.

  • Týždenný trend — odhalí najžiadanejšie dni v týždni (typicky piatok-sobota pri dovolenkách, utorok-štvrtok pri služobných cestách)
  • Mesačný trend — zobrazí sezónnosť vášho ubytovania

Obsadenosť izba po izbe

Nad grafom je rozbaľovacia ponuka. Keď zostane na Všetky (TOT), ukazuje obsadenosť celého objektu; keď vyberiete izbu, graf ukazuje len tú. Takto si všimnete, ktorá izba zostáva prázdna, kým sa ostatné plnía.

Dni, keď je izba blokovaná alebo v údržbe, zostávajú mimo výpočtu: nerátajú sa ani ako predaná, ani ako voľná noc, takže obdobie zatvorenia percento tej izby nezníži.

Zrušené rezervácie ani nedostavenia sa do obsadenosti nezapočítavajú, čo zaručuje reálny a spoľahlivý údaj.

TržbyCelkovo, na izbu a ukazovatele výnosov

Sekcia tržieb zhŕňa a zobrazuje výnosy ubytovania pomocou štandardných ukazovateľov hotelového odvetvia.

UkazovateľPopisPríklad
Celkové tržbySúčet všetkých súm rezervácií vo zvolenom období€ 45.000
RevPARRevenue Per Available Room — tržby delené celkovým počtom dostupných nocí€ 45.000 / 600 nocí = € 75,00
Podľa kanálaTržby rozdelené podľa kanála, z ktorého rezervácia prišlaBooking € 20.000, Priame € 15.000, Airbnb € 10.000

Ako čítať RevPAR

RevPAR vám hovorí, koľko zarobíte na každej dostupnej izbe (aj na tých prázdnych): je to najdôležitejší ukazovateľ na hodnotenie celkovej výkonnosti.

Legenda obsahuje štvrtú položku, «TRevPAR»: k výnosu pripočítava aj doplnkové poplatky — wellness, detská postieľka, parkovanie — takže je vždy rovnaký alebo vyšší než «Celkom». Zostávajú oddelené zámerne: RevPAR má odborovú definíciu — výnos z izieb na dostupnú izbu — a započítanie doplnkov by ho urobilo nezrovnateľným s trhom aj s vašimi predchádzajúcimi rokmi.

Táto stránka nezobrazuje ADR, teda priemernú cenu skutočne predaných izieb: nie je to žiadne z piatich zobrazení a Vezpa ju nepočíta. Ak toto číslo potrebujete, nájdete ho v extranete portálu, ktorý ho uvádza pre vlastné pobyty.
Tržby z OTA zobrazujú, koľko hosť zaplatil — vrátane provízií OTA a poplatkov navyše.

Predajné kanályKoláčový graf, jeden výsek na kanál

Pohľad Kanály kreslí koláčový graf: jeden výsek pre každý kanál, veľký podľa počtu rezervácií, ktoré vám ten kanál v danom období priniesol, každý s vlastnou farbou. Výseky nad 7 % majú napísané svoje percento; presný počet pri každom kanáli nájdete v legende pod grafom. Kanál, ktorý je pripojený, ale nepriniesol žiadnu rezerváciu, sa nezobrazí.

Graf ukazuje podiel za celé obdobie, neukazuje teda, ako sa váha kanálov menila v jeho priebehu: ak chcete zistiť, či nejaký portál rástol mesiac po mesiaci, zúžte dátumy a porovnajte dve obdobia. Z toho istého dôvodu sa neúplné intervaly, ktoré platia na ostatných pohľadoch, tohto netýkajú (pozri Každý pohľad hovorí, podľa akého dátumu počíta).

Tento pohľad počíta podľa dátumu príchodu rezervácie, nie podľa dátumu, kedy bola vytvorená. Filter Kanál navrchu ho zúži na jediný.

Tento pohľad počíta rezervácie, nie peniaze: odpovedá na to, koľko vám ich prinesie každý kanál, nie koľko peňazí. A koľko vás každý portál stojí, táto stránka tiež nehovorí: provízie sú dohodou medzi vami a portálom a skutočné podmienky sú vo vašej zmluve.

PorovnaniaAktuálne obdobie vs. predchádzajúci rok

Funkcia porovnania vám umožňuje posúdiť rast ubytovania porovnaním výkonnosti medzi rôznymi obdobiami.

Dostupné obdobia

  • Aktuálny mesiac vs. predchádzajúci mesiac — na posúdenie nedávneho trendu a vplyvu cenových zmien
  • Aktuálny rok vs. predchádzajúci rok — najvýznamnejšie porovnanie, pretože zohľadňuje sezónnosť
  • Vlastné obdobie — zvoľte ľubovoľné dva intervaly na konkrétne porovnania (napr. Veľká noc 2025 vs. Veľká noc 2026)

Porovnávané údaje

MetrikaČo porovnávaUkazovateľ
Obsadenosť% obsadených izieb v oboch obdobiachZelená šípka (rast) alebo červená (pokles)
TržbyCelkové výnosy v oboch obdobiachRozdiel v eurách a v percentách
Počet rezerváciíPočet prijatých rezerváciíČíselná zmena
Medziročné porovnania sú obzvlášť užitočné na vyhodnotenie účinnosti cenových stratégií a vplyvu aktivácie OTA na distribúciu.

Každý pohľad hovorí, podľa akého dátumu počíta

Pod dátumami je riadok, ktorý uvádza, podľa akého dátumu počíta zvolený pohľad. Obsadenosť počíta noc po noci; RevPAR priraďuje výnos dátumu odchodu a dostupnosť noci; Tržba používa odchod pre rezervácie, dátum vystavenia pre oddelené účty a dátum výdavku pre výdavky; Kanály počítajú dátum príchodu; Stravovanie počíta všetky noci pobytu. Sú to zámerne rôzne kritériá, pretože odpovedajú na rôzne otázky: zmena pohľadu pri tých istých dvoch dátumoch mení aj otázku — a teraz je to napísané.

Neúplné intervaly. Ak zvolené obdobie nezačína v pondelok alebo prvým dňom mesiaca, prvý a posledný interval počítajú menej dní než ostatné. V grafoch, ktoré SČÍTAVAJÚ — tržby, výdavky, stravovanie — sú tieto stĺpce nutne nižšie, a nie je to pokles. Vezpa číslo neopravuje (tržba mesiaca musí zostať tou tržbou, aj v exportovanom súbore), ale povie vám to: pod dátumami sa objaví riadok Neúplné intervaly s tým, ktoré to sú a koľko dní počítajú.

Potrebujete pomoc?

Kontaktujte nás priamo z aplikácie prostredníctvom integrovaného systému podpory v sekcii Konfigurácia.