Руководство по туристическому налогу

Полная настройка, режимы расчёта, освобождения и отчётность — всё, что нужно для управления туристическим налогом

НастройкаСоздание нового налога шаг за шагом

Туристический налог настраивается в разделе Тарифы приложения, доступном исключительно роли Директор гостиницы. Вы можете задать несколько налогов с разными параметрами, чтобы охватить все случаи, предусмотренные вашим муниципалитетом.

  1. Откройте раздел Тарифы в нижней панели навигации приложения.
  2. Нажмите «Управление налогом» в верхнем меню, чтобы перейти к списку настроенных налогов.
  3. Нажмите «Создать новый налог» и заполните обязательные поля: описательное название (например, «Налог для взрослых, исторический центр»), сумму с человека за ночь или процент, а также режим расчёта (фиксированный или процентный).
  4. Настройте параметры освобождения: минимальный возраст (ниже которого гость освобождён), максимальный возраст (выше которого он освобождён) и максимальное количество дней начисления (сверх которого последующие ночи бесплатны).
  5. Сохраните налог и перейдите к привязке к объектам размещения вашего объекта.
Тарифы → Управление налогом → Создать новый налог → Привязать объекты
Вы можете создать несколько налогов с разными суммами. Пример: «Налог для отеля € 3,00» для гостиничных номеров и «Налог для апартаментов € 2,00» для отдельных жилых объектов — как часто предусматривают муниципальные регламенты, различающие типы средств размещения.

Фиксированная сумма и процентДва режима расчёта на любой случай

Vezpa поддерживает оба режима расчёта туристического налога. Выбор зависит от нормативных актов муниципалитета, в котором находится объект.

РежимФормулаТипичные страны
Фиксированная суммаСумма в € с человека за ночьИталия, Германия, Австрия, Франция, Бельгия, Португалия
ПроцентПроцент (%), начисляемый на стоимость номера за ночьНидерланды

Пример — фиксированная сумма

Муниципалитет устанавливает фиксированный налог в размере € 2,50 с человека за ночь. Пара останавливается на 3 ночи:

€ 2,50 × 2 гостя × 3 ночи = € 15,00

Пример — процент

Нормы предусматривают 7% от стоимости номера. Номер стоит € 120,00 за ночь, проживание 3 ночи:

7% × € 120,00 × 3 ночи = € 25,20

В процентном режиме расчёт основан на фактической стоимости номера (а не на количестве гостей), поэтому он автоматически меняется вместе с сезонными тарифами.

Расчёт полностью автоматический. Vezpa умножает сумму (или процент) на количество облагаемых гостей и на количество ночей, вычитая настроенные освобождения. Никаких расчётов вручную делать не нужно.
В Италии почти все муниципалитеты используют фиксированную сумму с человека за ночь. Процентный режим более распространён в Нидерландах и в некоторых европейских муниципалитетах.
Туристический налог считается всегда с человека, какой бы ни была модель цены объекта. И при модели Фиксированная цена, где цена покрывает всю вместимость и не меняется с числом гостей, налог остаётся за человека за ночь: в цену размещения он не входит.

ОсвобожденияМинимальный возраст, максимальный возраст и предел дней

Параметры освобождения позволяют автоматически исключить определённые категории гостей из уплаты налога. Vezpa вычисляет возраст по дате рождения, зарегистрированной в момент заселения.

ПараметрЗначениеТипичный пример
Минимальный возрастГости в возрасте младше этого значения полностью освобождены14 лет — дети младше 14 лет не платят
Максимальный возрастГости в возрасте старше этого значения освобождены (если это предусмотрено регламентом)75 лет — лица старше 75 лет освобождены в некоторых муниципалитетах
Максимальное количество днейСверх этого числа подряд идущих ночей дополнительные ночи освобождаются от налога7 ночей — начиная с 8-й ночи гость больше не платит

Практический пример

Настройка: минимальный возраст 14 лет, максимальное количество дней 7. Семья из 4 человек (2 взрослых + 1 ребёнок 10 лет + 1 подросток 16 лет) проживает 10 ночей при налоге € 2,00 с человека за ночь:

  • Взрослый 1: € 2,00 × 7 ночей = € 14,00 (ночи 8–10 освобождены по пределу дней)
  • Взрослый 2: € 2,00 × 7 ночей = € 14,00
  • Подросток 16 лет: € 2,00 × 7 ночей = € 14,00 (старше минимального возраста, платит)
  • Ребёнок 10 лет: € 0,00 (младше 14 лет, полностью освобождён)

Итого налог: € 42,00 (вместо € 80,00 без освобождений)

Освобождения вручную

Помимо автоматических освобождений по возрасту и количеству дней, вы можете применить освобождения вручную при регистрации гостя. Наиболее частые основания: жители муниципалитета, сотрудники правоохранительных органов при исполнении, сопровождающие пациентов больниц, водители туристических автобусов, лица с инвалидностью.

Правила освобождения существенно различаются от муниципалитета к муниципалитету. Всегда сверяйтесь с местным регламентом по туристическому налогу, прежде чем настраивать возраст и максимальное количество дней в системе.

Деловые поездки и освобождённые гости. Кто едет по делам, платит налог, как и остальные гости, даже если счёт оплачивает компания: метка «Деловая» бронирования — только пометка и на налог не влияет. Если местные правила освобождают какую-то категорию гостей (например, в Чехии освобождены сезонные работники, а деловые поездки — нет), отметьте гостя как освобождённого в его карточке переключателем «Освобождён от налога»: это действует на всё его проживание, и в отчётах он указан среди освобождённых. Храните документы, обосновывающие освобождение, например договор о сезонной работе или заявление гостя. В странах, где закон или система требует причину (Чехия, Венгрия, Словения), при включённом переключателе появляется и меню «Причина освобождения» с официальными причинами и кодами страны; причина выводится в реестре гостей.

Привязка объектов размещенияСвязать каждый номер с правильным налогом

Каждый созданный налог должен быть привязан к конкретным объектам размещения вашей структуры. Этот механизм позволяет применять разные суммы в зависимости от типа номера, как того требуют многие муниципальные регламенты, различающие отели, B&B и апартаменты.

Как это работает

На экране деталей налога нажмите «Привязать объекты», чтобы увидеть полный список номеров. Выберите те, к которым хотите применить именно этот налог. Один номер может быть привязан одновременно только к одному налогу.

Пример смешанного объекта

  • Налог A — € 3,50 с человека за ночь: Suite 1, Suite 2, Superior 1 (номера повышенной категории)
  • Налог B — € 2,00 с человека за ночь: Standard 1, Standard 2, Standard 3 (стандартные номера)
  • Налог C — € 1,50 с человека за ночь: Апартаменты 1, Апартаменты 2 (отдельные жилые объекты)

Когда гость бронирует Suite 1, система автоматически применяет Налог A по € 3,50. Если он бронирует Standard 2, применяется Налог B по € 2,00. Никаких действий вручную не требуется.

Важно: убедитесь, что у каждого объекта размещения вашей структуры есть привязанный налог. Если номер останется без привязки, туристический налог не будет рассчитан для бронирований в этом объекте, и сумма в сводном отчёте окажется нулевой.
Если у всех номеров структуры одинаковая сумма, создайте один налог и привяжите к нему все объекты размещения. Создавать несколько налогов не нужно, когда сумма единая.

Вид и плотностьПо горизонтали или по вертикали, и сколько строк или столбцов — та же настройка, что и в календаре

Эта сетка тоже использует Вид и плотность: в меню панели (⋮) или в Конфигурации вы выбираете ориентацию (по горизонтали или по вертикали) и то, сколько максимум строк или столбцов видно — единая настройка, которая действует также для Календаря и Тарифов, выбирать её трижды не нужно. Сумма же всегда сохраняет те цифры, которые есть у валюты: в отличие от Календаря и Тарифов, здесь они остаются при любой плотности — в евро две, в йенах, валюте без центов, ни одной — это сбор в пользу органа власти, и округление изменило бы сумму к оплате. Она сохраняется на устройстве, которым вы пользуетесь, и не переходит с телефона на ноутбук. Подробности — в разделе Вид и плотность руководства по Календарю.

КалендарьДневная сетка и сезонные изменения

Календарь налогов отображает дневную сетку с суммой, применяемой в каждый день года. Это основной инструмент для управления сезонными изменениями туристического налога.

  1. В разделе Тарифы > Управление налогом выберите налог, который нужно изменить.
  2. Нажмите кнопку Календарь, чтобы открыть дневную сетку. Каждая ячейка показывает сумму, действующую в этот день.
  3. Выберите диапазон дат, нажав на начальный и конечный день (например, 1 июня – 30 сентября для высокого сезона).
  4. Введите новую сумму и подтвердите. Все выбранные даты обновляются одним действием.

Типичные сезонные изменения

Многие итальянские муниципалитеты предусматривают дифференцированные тарифы по периодам. Вот типичный пример:

ПериодОриентировочные датыСумма
Низкий сезон1 ноября – 31 марта€ 1,50 с человека за ночь
Средний сезон1 апреля – 31 мая, 1 октября – 31 октября€ 2,00 с человека за ночь
Высокий сезон1 июня – 30 сентября€ 3,00 с человека за ночь
Уже внесённые бронирования не обновляются. Изменённая сумма действует для расчётов, сделанных после: существующее бронирование сохраняет рассчитанный для него налог и пересчитывает его только тогда, когда в самом бронировании что-то меняется (гости, даты, объект размещения). Сводный отчёт не пересчитывает: он показывает налог, уже рассчитанный для бронирования, поэтому обычно два числа совпадают. Разойтись они могут на более старых бронированиях, с которыми ещё ничего такого не происходило: для них отчёт восстанавливает сумму по сегодняшнему календарю. В этом случае не открывайте старое бронирование, чтобы его исправить: выровнять его может только изменение в самом бронировании, а такое изменение пересчитывает налог по сегодняшним суммам и правилам и меняет выручку от уже проданного проживания. Их счёт верен таким, какой он есть.

Сводный отчётМесячный отчёт для отчётности перед муниципалитетом

Раздел сводного отчёта формирует полный месячный отчёт по собранному туристическому налогу, готовый для периодической декларации, подаваемой в муниципалитет. Выберите нужный месяц, чтобы увидеть все сводные данные.

ПоказательОписание
Итого налога к уплатеСумма, начисленная за месяц, рассчитанная по тем же правилам, по которым сбор начисляется на бронированиях.
ГостиГости, зарегистрированные за месяц. Тот, кто числится в нескольких номерах одного бронирования, считается один раз.
ОблагаемыеГости, у которых сбор вышел больше нуля, с фактически обложенными ночами (за вычетом максимального числа ночей ставки).
НесовершеннолетниеГости младше минимального возраста ставки, с ночами, когда это было так.
Старше макс. возрастаГости старше максимального возраста ставки, с ночами, когда это было так.
ОсвобожденыГости, отмеченные в карточке как освобождённые, с их ночами.
Детализация по объектуПо одной строке на каждый объект; если Вы управляете апартаментами — по строке на помещение.

Использование сводного отчёта

Отчёт можно экспортировать и отправить по электронной почте или сохранить прямо на устройстве. Данные организованы в формате, который требует большинство муниципалитетов для периодической декларации, что упрощает выполнение бюрократических обязанностей.

Отчёт говорит, сколько начислено, а не сколько Вы уже собрали: сколько заплатил гость, видно на самом бронировании, как остаток по сбору. Категории к тому же пересекаются: гость, достигающий минимального возраста во время проживания, попадает и в несовершеннолетних — за ночи до дня рождения, и в облагаемых — за те, что после.
Объект, не связанный с активным сбором, вообще не появляется в отчёте: он не даёт строку с нулём, он исчезает. Зато он остаётся, если в том месяце сбор уже был рассчитан на бронирование: эта сумма продолжает показываться, даже если позже сбор отключат или переназначат. И пока регистрация главного гостя номера не сохранена, это проживание не входит в подсчёты.
Не забывайте проверять сроки перечисления, установленные вашим муниципалитетом. Некоторые требуют ежемесячных деклараций, другие — ежеквартальных или ежегодных.

Печать отчёта

В «Отчёте» значок принтера в правом верхнем углу создаёт PDF с итогом за месяц и одной строкой на каждый объект. Там выбери «Печать», чтобы отправить его на принтер, или «Поделиться PDF», чтобы сохранить или отправить. Значок появляется только в месяцах, где есть хотя бы одно проживание.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нами из приложения через систему поддержки, встроенную в раздел «Конфигурация».