Ghid Taxă Turistică

Taxa turistică se configurează din secțiunea Tarife a aplicației, accesibilă exclusiv rolului Director de hotel. Poți defini mai multe taxe cu parametri diferiți, pentru a acoperi situațiile prevăzute de primăria ta.

1. Deschide secțiunea Tarife din bara de navigare din partea de jos a aplicației.
2. Atinge „Gestionare taxa turistică” din meniul de sus pentru a accesa lista taxelor configurate.
3. Atinge „Creează taxă nouă” și completează câmpurile solicitate: denumire descriptivă (ex. „Taxă adulți centru istoric”), suma pe persoană/noapte sau procentul și modul de calcul (fix sau procentual).
4. Configurează parametrii de scutire: vârsta minimă (sub care oaspetele este scutit), vârsta maximă (peste care este scutit) și numărul maxim de zile de aplicare (dincolo de care nopțile următoare sunt gratuite).
5. Salvează taxa și continuă cu asocierea la unitățile de cazare ale proprietății.

Vezpa acceptă ambele moduri de calcul al taxei turistice. Alegerea depinde de reglementările primăriei în care se află structura.

Exemplu — Sumă fixă

Primăria prevede o taxă fixă de € 2,50 per persoană per noapte. Un cuplu stă 3 nopți:

€ 2,50 × 2 oaspeți × 3 nopți = € 15,00

Exemplu — Procent

Reglementarea prevede 7% din prețul camerei. O cameră costă € 120,00 pe noapte, sejur de 3 nopți:

7% × € 120,00 × 3 nopți = € 25,20

În modul procentual, calculul se bazează pe prețul efectiv al camerei (nu pe numărul de oaspeți), deci variază automat odată cu tarifele sezoniere.

Parametrii de scutire permit excluderea automată a anumitor categorii de oaspeți de la plata taxei. Vezpa calculează vârsta pornind de la data nașterii înregistrată în momentul check-in-ului.

Exemplu practic

Configurare: vârstă minimă 14 ani, zile maxime 7. O familie de 4 persoane (2 adulți + 1 copil de 10 ani + 1 adolescent de 16 ani) stă 10 nopți, cu o taxă de € 2,00/persoană/noapte:

• Adult 1: € 2,00 × 7 nopți = € 14,00 (nopțile 8-10 sunt scutite datorită zilelor maxime)
• Adult 2: € 2,00 × 7 nopți = € 14,00
• Adolescent 16 ani: € 2,00 × 7 nopți = € 14,00 (peste vârsta minimă, plătește)
• Copil 10 ani: € 0,00 (sub 14 ani, complet scutit)

Total taxă: € 42,00 (în loc de € 80,00 fără scutiri)

Scutiri manuale

Pe lângă scutirile automate după vârstă și zile, poți aplica scutiri manuale în timpul înregistrării oaspetelui. Cele mai frecvente motive sunt: rezidenți în localitate, forțe de ordine aflate în misiune, însoțitori ai pacienților internați, șoferi de autocare turistice, persoane cu handicap.

Călătorii de afaceri și oaspeți scutiți. Cine călătorește în interes de serviciu plătește taxa ca ceilalți oaspeți, chiar dacă factura o plătește o firmă: eticheta „Business” a rezervării este doar o etichetă și nu atinge taxa. Dacă regulile locale scutesc o categorie de oaspeți (de exemplu, în Cehia sunt scutiți lucrătorii sezonieri, călătoriile de afaceri nu), marchează oaspetele ca scutit în fișa lui cu „Scutit de taxă”: se aplică întregului sejur și apare printre cei scutiți în rapoarte. Păstrează documentele care justifică scutirea, de exemplu contractul de muncă sezonieră sau o declarație a oaspetelui. În țările în care legea sau sistemul cere motivul (Cehia, Ungaria, Slovenia), cu comutatorul activat apare și meniul «Motivul scutirii», cu motivele și codurile oficiale ale țării; motivul apare în registrul oaspeților.

Fiecare taxă creată trebuie să fie asociată unor unități de cazare specifice ale structurii. Acest mecanism permite aplicarea unor sume diferențiate în funcție de tipul camerei, așa cum cer multe regulamente locale care fac distincție între hoteluri, B&B-uri și apartamente.

Cum funcționează

Din ecranul de detaliu al taxei, atinge „Asociază unități de cazare” pentru a vedea lista completă a camerelor. Selectează-le pe cele cărora vrei să le aplici această taxă specifică. O cameră poate fi asociată unei singure taxe la un moment dat.

Exemplu cu structură mixtă

• Taxa A — € 3,50/persoană/noapte: Suite 1, Suite 2, Superior 1 (camere de lux)
• Taxa B — € 2,00/persoană/noapte: Standard 1, Standard 2, Standard 3 (camere standard)
• Taxa C — € 1,50/persoană/noapte: Apartament 1, Apartament 2 (unități separate)

Când un oaspete rezervă Suite 1, sistemul aplică automat Taxa A de € 3,50. Dacă rezervă Standard 2, aplică Taxa B de € 2,00. Nu este necesară nicio intervenție manuală.

Și această grilă urmează Vizualizare și densitate: din meniul cu trei puncte al barei de sus sau din Configurare se alege orientarea (orizontală sau verticală) și câte rânduri sau coloane se văd cel mult — un singur reglaj, valabil și pentru Calendar și pentru Tarife, fără să fie ales de trei ori. Suma, în schimb, nu își pierde niciodată cifrele pe care le are moneda: spre deosebire de Calendar și de Tarife, aici rămân mereu, indiferent de densitate — două în euro, niciuna în yeni, monedă fără subunități — este o sumă datorată unei autorități, iar o rotunjire ar schimba ce este de plătit. Rămâne pe dispozitivul folosit și nu urmează de pe telefon pe laptop. Pentru detalii, vezi secțiunea Vizualizare și densitate din ghidul Calendarului.

Calendarul taxelor afișează o grilă zilnică cu suma aplicată pentru fiecare zi a anului. Este instrumentul principal pentru gestionarea variațiilor sezoniere ale taxei turistice.

1. Din secțiunea Tarife > Gestionare taxa turistică, selectează taxa pe care vrei să o modifici.
2. Atinge butonul Calendar pentru a deschide grila zilnică. Fiecare celulă arată suma activă pentru ziua respectivă.
3. Selectează un interval de date atingând ziua de început și pe cea de sfârșit (ex. 1 iunie – 30 septembrie pentru sezonul de vârf).
4. Introdu noua sumă și confirmă. Toate datele selectate sunt actualizate în bloc.

Variații sezoniere tipice

Multe primării italiene prevăd tarife diferențiate în funcție de perioadă. Iată un exemplu obișnuit:

Secțiunea de raport generează un raport lunar complet al taxei turistice încasate, pregătit pentru declarația periodică ce trebuie depusă la primărie. Selectează luna dorită pentru a vizualiza toate datele agregate.

Utilizarea raportului

Raportul poate fi exportat și partajat prin email sau salvat direct pe dispozitiv. Datele sunt organizate în formatul cerut de majoritatea primăriilor pentru declarația periodică, simplificând obligația birocratică.

În «Raport», pictograma imprimantei din dreapta sus generează un PDF cu totalul lunii și un rând pentru fiecare unitate. De acolo alege «Tipărește» pentru a-l trimite la imprimantă, sau «Partajează PDF» pentru a-l salva ori trimite. Pictograma apare doar în lunile cu cel puțin un sejur.