Handleiding toeristenbelasting

Volledige configuratie, berekeningswijzen, vrijstellingen en rapportage — alles wat je nodig hebt om de toeristenbelasting te beheren

ConfiguratieStap voor stap een nieuwe belasting aanmaken

De toeristenbelasting stel je in via het onderdeel Tarieven van de app, dat uitsluitend toegankelijk is voor de rol Directeur. Je kunt meerdere belastingen met verschillende parameters definiëren om alle situaties te dekken die je gemeente voorschrijft.

  1. Open het onderdeel Tarieven via de navigatiebalk onderaan in de app.
  2. Tik op "Belastingbeheer" in het menu bovenaan om de lijst met ingestelde belastingen te openen.
  3. Tik op "Nieuwe belasting aanmaken" en vul de gevraagde velden in: beschrijvende naam (bijv. "Belasting volwassenen historisch centrum"), bedrag per persoon/nacht of percentage, en de berekeningswijze (vast of percentage).
  4. Stel de vrijstellingsparameters in: minimumleeftijd (daaronder is de gast vrijgesteld), maximumleeftijd (daarboven is de gast vrijgesteld) en maximaal aantal dagen waarop de belasting geldt (daarna zijn de volgende nachten gratis).
  5. Sla de belasting op en ga verder met de koppeling aan de accommodaties van de accommodatie.
Tarieven → Belastingbeheer → Nieuwe belasting aanmaken → Accommodaties koppelen
Je kunt meerdere belastingen met verschillende bedragen aanmaken. Bijvoorbeeld: "Belasting hotel € 3,00" voor hotelkamers en "Belasting appartement € 2,00" voor zelfstandige accommodaties, zoals gemeentelijke verordeningen vaak voorschrijven wanneer zij onderscheid maken tussen soorten logies.

Vast bedrag vs. percentageTwee berekeningswijzen voor elke behoefte

Vezpa ondersteunt beide berekeningswijzen van de toeristenbelasting. De keuze hangt af van de regelgeving van de gemeente waarin de accommodatie ligt.

BerekeningswijzeFormuleTypische landen
Vast bedragBedrag in € per persoon per nachtItalië, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, België, Portugal
PercentagePercentage (%) toegepast op de kamerprijs per nachtNederland

Voorbeeld — Vast bedrag

De gemeente hanteert een vaste belasting van € 2,50 per persoon per nacht. Een stel verblijft 3 nachten:

€ 2,50 × 2 gasten × 3 nachten = € 15,00

Voorbeeld — Percentage

De regelgeving schrijft 7% op de kamerprijs voor. Een kamer kost € 120,00 per nacht, verblijf van 3 nachten:

7% × € 120,00 × 3 nachten = € 25,20

Bij de percentagewijze is de berekening gebaseerd op de werkelijke kamerprijs (niet op het aantal gasten) en verandert deze dus automatisch mee met de seizoenstarieven.

De berekening gaat volledig automatisch. Vezpa vermenigvuldigt het bedrag (of het percentage) met het aantal belastingplichtige gasten en met het aantal nachten, en trekt de ingestelde vrijstellingen af. Je hoeft niets handmatig te berekenen.
In Italië hanteert vrijwel elke gemeente het vaste bedrag per persoon/nacht. De percentagewijze komt vaker voor in Nederland en in enkele Europese gemeenten.
De toeristenbelasting wordt altijd per persoon geteld, welk prijsmodel de accommodatie ook gebruikt. Ook met het model Vaste prijs, waarbij de prijs de volledige capaciteit dekt en niet verandert met het aantal gasten, blijft de belasting per persoon per nacht: ze zit niet in de prijs van de accommodatie.

VrijstellingenMinimumleeftijd, maximumleeftijd en dagenlimiet

Met de vrijstellingsparameters kun je bepaalde categorieën gasten automatisch uitsluiten van betaling van de belasting. Vezpa berekent de leeftijd op basis van de geboortedatum die bij de check-in is geregistreerd.

ParameterBetekenisTypisch voorbeeld
MinimumleeftijdGasten met een leeftijd onder deze waarde zijn volledig vrijgesteld14 jaar — kinderen onder de 14 betalen niet
MaximumleeftijdGasten met een leeftijd boven deze waarde zijn vrijgesteld (indien de verordening dat voorziet)75 jaar — 75-plussers zijn in sommige gemeenten vrijgesteld
Maximaal aantal dagenBoven dit aantal opeenvolgende nachten zijn de extra nachten vrijgesteld van de belasting7 nachten — vanaf de 8e nacht betaalt de gast niet meer

Praktisch voorbeeld

Configuratie: minimumleeftijd 14 jaar, maximaal aantal dagen 7. Een gezin van 4 personen (2 volwassenen + 1 kind van 10 jaar + 1 jongere van 16 jaar) verblijft 10 nachten met een belasting van € 2,00/persoon/nacht:

  • Volwassene 1: € 2,00 × 7 nachten = € 14,00 (nachten 8–10 zijn vrijgesteld door het maximaal aantal dagen)
  • Volwassene 2: € 2,00 × 7 nachten = € 14,00
  • Jongere van 16 jaar: € 2,00 × 7 nachten = € 14,00 (boven de minimumleeftijd, betaalt)
  • Kind van 10 jaar: € 0,00 (onder de 14 jaar, volledig vrijgesteld)

Totale belasting: € 42,00 (in plaats van € 80,00 zonder vrijstellingen)

Handmatige vrijstellingen

Naast de automatische vrijstellingen op leeftijd en dagen kun je tijdens de registratie van de gast handmatige vrijstellingen toepassen. De meest voorkomende redenen zijn: inwoners van de gemeente, ordehandhavers in functie, begeleiders van ziekenhuispatiënten, chauffeurs van toeristenbussen, personen met een handicap.

De vrijstellingsregels verschillen sterk per gemeente. Controleer altijd de plaatselijke verordening voor de toeristenbelasting voordat je leeftijden en maximaal aantal dagen in het systeem instelt.

Zakenreizen en vrijgestelde gasten. Wie voor zijn werk reist, betaalt de belasting zoals andere gasten, ook als een bedrijf de rekening betaalt: de chip ‘Zakelijk’ van de boeking is alleen een label en verandert niets aan de belasting. Als de lokale regels een groep gasten vrijstellen (in Tsjechië bijvoorbeeld seizoenarbeiders, zakenreizen niet), markeer de gast dan op zijn kaart met ‘Vrijgesteld van belasting’: dat geldt voor zijn hele verblijf en hij staat bij de vrijgestelden in de overzichten. Bewaar de documenten die de vrijstelling onderbouwen, bijvoorbeeld het seizoenscontract of een verklaring van de gast. In landen waar de wet of het systeem de reden vraagt (Tsjechië, Hongarije, Slovenië) verschijnt met de schakelaar aan ook het menu «Reden vrijstelling», met de officiële redenen en codes van dat land; de reden komt in het gastenregister.

Koppeling accommodatiesElke kamer aan de juiste belasting koppelen

Elke aangemaakte belasting moet worden gekoppeld aan specifieke accommodaties van de structuur. Dit mechanisme maakt het mogelijk gedifferentieerde bedragen toe te passen op basis van het kamertype, zoals veel gemeentelijke verordeningen vereisen die onderscheid maken tussen hotel, B&B en appartementen.

Hoe het werkt

Tik in het detailscherm van de belasting op "Accommodaties koppelen" om de volledige lijst met kamers te zien. Selecteer de kamers waarop je deze specifieke belasting wilt toepassen. Een kamer kan aan slechts één belasting tegelijk gekoppeld zijn.

Voorbeeld met gemengde accommodatie

  • Belasting A — € 3,50/persoon/nacht: Suite 1, Suite 2, Superior 1 (luxekamers)
  • Belasting B — € 2,00/persoon/nacht: Standard 1, Standard 2, Standard 3 (standaardkamers)
  • Belasting C — € 1,50/persoon/nacht: Appartement 1, Appartement 2 (zelfstandige accommodaties)

Wanneer een gast Suite 1 boekt, past het systeem automatisch Belasting A van € 3,50 toe. Boekt hij Standard 2, dan geldt Belasting B van € 2,00. Er is geen handmatige handeling nodig.

Belangrijk: zorg ervoor dat elke accommodatie van de structuur een gekoppelde belasting heeft. Blijft een kamer zonder koppeling, dan wordt de toeristenbelasting niet berekend voor de boekingen in die accommodatie en is het bedrag in het rapport nul.
Als alle kamers van de structuur hetzelfde bedrag hebben, maak dan één enkele belasting aan en koppel daar alle accommodaties aan. Je hoeft geen meerdere belastingen aan te maken wanneer het bedrag uniform is.

Weergave en dichtheidHorizontaal of verticaal, dezelfde voorkeur als de kalender

Ook voor dit rooster geldt Weergave en dichtheid: in het menu met de drie puntjes van de bovenbalk of in Configuratie kiest u de oriëntatie (horizontaal of verticaal) en hoeveel rijen of kolommen u maximaal ziet — één voorkeur, die ook geldt voor de Kalender en de Tarieven, u hoeft het niet drie keer te kiezen. Het bedrag verliest daarentegen nooit de cijfers die zijn valuta heeft: anders dan bij de Kalender en Tarieven blijven ze hier bij elke dichtheid behouden — in euro twee, in yen, een valuta zonder centen, geen — het is verschuldigd aan een overheid, en afronden zou het te betalen bedrag veranderen. Ze blijft bewaard op het apparaat dat u op dat moment gebruikt, en volgt u niet van telefoon naar laptop. Voor details, zie de sectie Weergave en dichtheid van de Kalender-gids.

KalenderDagraster en seizoensvariaties

De belastingkalender toont een dagraster met het bedrag dat voor elke dag van het jaar wordt toegepast. Het is het belangrijkste instrument om de seizoensvariaties van de toeristenbelasting te beheren.

  1. Selecteer in het onderdeel Tarieven > Belastingbeheer de belasting die je wilt wijzigen.
  2. Tik op de knop Kalender om het dagraster te openen. Elke cel toont het bedrag dat voor die dag actief is.
  3. Selecteer een datumbereik door de begindag en de einddag aan te tikken (bijv. 1 juni – 30 september voor het hoogseizoen).
  4. Voer het nieuwe bedrag in en bevestig. Alle geselecteerde datums worden in één keer bijgewerkt.

Typische seizoensvariaties

Veel Italiaanse gemeenten hanteren tarieven die per periode verschillen. Hier een veelvoorkomend voorbeeld:

PeriodeIndicatieve datumsBedrag
Laagseizoen1 november – 31 maart€ 1,50/persoon/nacht
Middenseizoen1 april – 31 mei, 1 oktober – 31 oktober€ 2,00/persoon/nacht
Hoogseizoen1 juni – 30 september€ 3,00/persoon/nacht
Reeds ingevoerde boekingen worden niet bijgewerkt. Een gewijzigd bedrag geldt voor de berekeningen die daarna worden gemaakt: een bestaande boeking behoudt de belasting die ervoor is berekend en berekent die pas opnieuw wanneer er iets aan die boeking verandert (gasten, data, accommodatie). Het rapport herberekent niet: het toont de belasting die al voor de boeking is berekend, dus normaal gesproken komen de twee getallen overeen. Ze kunnen uiteenlopen bij oudere boekingen waaraan nog niets van dien aard is gebeurd: voor die bouwt het rapport het bedrag opnieuw op uit de kalender van vandaag. Open in dat geval de oude boeking niet om ze te corrigeren: het enige wat ze weer gelijktrekt is juist een wijziging op die boeking, en die wijziging berekent de belasting opnieuw met de bedragen en regels van vandaag en verandert zo de opbrengst van een al verkocht verblijf. Hun rekening klopt zoals ze is.

RapportMaandrapport voor de verantwoording aan de gemeente

Het onderdeel rapport genereert een volledig maandrapport van de geïnde toeristenbelasting, klaar voor de periodieke aangifte bij de gemeente. Selecteer de gewenste maand om alle geaggregeerde gegevens te bekijken.

GegevenBeschrijving
Totaal af te dragen belastingVerschuldigd bedrag voor de maand, berekend met dezelfde regels waarmee de belasting op de boekingen wordt aangerekend.
GastenIn de maand geregistreerde gasten. Wie in meerdere kamers van dezelfde boeking voorkomt, wordt één keer geteld.
BelastbaarGasten van wie de belasting boven nul uitkwam, met de daadwerkelijk belaste nachten (na aftrek van het maximum aantal nachten van de schijf).
MinderjarigenGasten onder de minimumleeftijd van de schijf, met de nachten waarin dat zo was.
Boven max. leeftijdGasten boven de maximumleeftijd van de schijf, met de nachten waarin dat zo was.
VrijgesteldGasten die op hun fiche als vrijgesteld zijn aangemerkt, met hun nachten.
Detail per accommodatieEén regel per accommodatie; beheert u appartementen, dan één regel per woning.

Gebruik van het rapport

Het rapport kan per e-mail worden geëxporteerd en gedeeld of rechtstreeks op het apparaat worden opgeslagen. De gegevens zijn geordend in de indeling die de meeste gemeenten vragen voor de periodieke aangifte, wat de administratieve verplichting vereenvoudigt.

Het overzicht zegt hoeveel verschuldigd is, niet hoeveel u al geïnd hebt: wat de gast betaald heeft, staat op de boeking zelf, als openstaand belastingsaldo. De categorieën overlappen bovendien: een gast die tijdens het verblijf de minimumleeftijd bereikt, verschijnt zowel bij de minderjarigen, voor de nachten vóór de verjaardag, als bij de belastbare gasten, voor die erna.
Een accommodatie die niet aan een actieve belasting is gekoppeld, verschijnt helemaal niet in het overzicht: er komt geen regel op nul, hij verdwijnt. Hij blijft daarentegen staan als de belasting die maand al voor een boeking is berekend: dat bedrag blijft verschijnen, ook als de belasting later wordt gedeactiveerd of opnieuw toegewezen. En zolang de registratie van de hoofdgast van een kamer niet is opgeslagen, telt dat verblijf niet mee.
Vergeet niet de betalingstermijnen te controleren die je gemeente voorschrijft. Sommige vragen maandelijkse aangiften, andere per kwartaal of per jaar.

Het rapport afdrukken

In «Rapport» maakt het printerpictogram rechtsboven een PDF met het maandtotaal en één regel per accommodatie. Kies daar «Afdrukken» om het naar de printer te sturen, of «PDF delen» om het op te slaan of te versturen. Het pictogram verschijnt alleen in maanden met minstens één verblijf.

Hulp nodig?

Neem contact met ons op via de app met het ondersteuningssysteem dat is geïntegreerd in het onderdeel Configuratie.