Vendégnyilvántartás útmutató

Ki aludt Önnél egy időszak alatt, és a könyv, amelyet be kell mutatnia

Mire szolgál ez a képernyőEgy időszak vendégei, és a könyv, amelyet be kell mutatnia

A «Vendégnyilvántartás» azokat az embereket mutatja, akik az Ön által választott időszakban a szálláshelyén aludtak, és innen exportálja azt a könyvet, amelyet az az időszak megkíván. Ez a kötelezettség minden országot érint, nem csak Olaszországot: a menüpont ott van, bármi is a szálláshelye országa.

Hogyan jut ide

«Konfiguráció» «Adó & jogi megfelelőség» «Vendégnyilvántartás»

A fül neve «Konfiguráció»: ugyanaz, amely a szálláshely adatait, a szobákat és a modulokat tartalmazza. Benne az «Adó & jogi megfelelőség» csoport gyűjti össze a számlázást, a hatósági kapcsolatokat és ezt a nyilvántartást. A csoport végén lévő gomb nyitja meg a lapot.

Az Igazgató és az Asszisztens látja: ugyanaz a jogosultság, amely az adóadatokat szabályozza. A többi szerep nem találja a menüpontot, és a szerver a kérést amúgy is elutasítja.

Mit tesz ittKiválasztja az időszakot, elolvassa a listát, exportálja a könyvet

Az időszak

  1. Koppintson a «Kezdő dátum» gombra, és válassza ki az első napot. A gomb már viseli azt a dátumot, amelyet használ.
  2. Koppintson a «Záró dátum» gombra, és válassza ki az utolsót.
  3. Nyomja meg a «Betöltés» gombot: megjön a lista, mindenkivel, akinek abban az időszakban volt tartózkodása, akár egy éjszakára is.

A két dátum a folyó hónap első és utolsó napján indul. Szabadon mozgathatja őket, hónapokon vagy éveken át; az időszak viszont nem lehet több 366 napnál, és e határ fölött a betöltést a kiírt okkal elutasítja. Hosszabb időre egy-egy évet töltsön be és exportáljon.

A dátumok módosítása magától nem tölt újra: az Ön előtt lévő lista a régi marad, amíg újra meg nem nyomja a «Betöltés» gombot. Ez szándékos, és az exportálásnál is számít (lásd lentebb).

A lista olvasása

Minden sor viseli a személy nevét, alatta az érkezést és a távozást, az állampolgárságot és a szobát. Fent megkapja az időszak vendégeinek számát, és ha van ilyen, a hiányos sorok számát.

Mit látMit jelent
«Folyamatban» a távozás helyénA vendég még a házban van. Ez nem hiányzó adat és nem kitalált dátum.
Vörös ikon, «Hiányos adatok»A vendégnek hiányoznak a személyes adatai. A hiányos törvényes könyv olyan probléma, amit egy ellenőrzés előtt orvosolnak, nem közben.
Adatvédelmi ikon, «Adatok anonimizálva»Annál a vendégnél a személyes adatok törlése már megtörtént. Nincs mit kiegészíteni: a sor a tartózkodás bizonyítékaként marad, a személy nélkül.
«Anonimizált vendég» vagy «Név nincs megadva» a név helyénAz első egy kérésre törölt vendég, a második olyan vendég, akinek a nevét soha nem jegyezték fel. Csak a második az Öné.

A képernyőn lévő lista a gyors pillantásra készült. Az exportált könyv viszont minden vendégről feljegyzett adatot visel — családi név, utónév, születési dátum, állampolgárság, az okmány típusa és száma, érkezés, távozás, szoba — és a pontos oszlopok a választott könyvtől függenek.

Exportálás

Betöltött listával koppintson az «Exportálás» gombra. Megnyílik egy lap, amely két dolgot kérdez és egy harmadikat kimond.

  • Fent az időszak, amely a fájlba kerül. Ez mindig az Ön előtt lévő lista időszaka, akkor is, ha a fenti dátumokat közben már elmozdította: az utolsó alkalom, hogy észrevegye, rossz időszakot választott.
  • «Válasszon nyilvántartást», azok közül, amelyeket a szálláshelye országa előír.
  • «Válasszon formátumot»: PDF, Excel vagy CSV.
FormátumMire jó
PDFA tördelt könyv, bemutatásra készen, azon a nyelven, amelyet az alkalmazásban használ.
ExcelUgyanazok az adatok táblázatban: összegek, szűrők, rendezés.
CSVEgyszerű táblázat, amelyet bármelyik táblázatkezelő megnyit.

A fájl a nevében viseli a könyvet és az időszakot — például cz_evidencni_20260701_20260731.pdf —, így aki megkapja, megnyitás nélkül is érti, mi van benne.

Amikor a fájl elkészült, nem indul letöltés: a készüléke megosztás menüje nyílik meg, és Ön választja, hová küldi — e-mail, lemez, felhő. Aki a letöltések mappájában keresi a fájlt, nem találja, mert soha nem járt ott.

Különleges esetekA megfelelő könyv, egy üres időszak, egy elutasított törlés

Melyik könyvet ajánlja fel

A könyvek a szálláshely országától függenek, nem a vendégek országától. Mindig van legalább kettő: egy általános nyilvántartás és egy idegenforgalmi adó összesítő. Tizenkét ország ezen kívül saját könyvet is kap, oszlopokkal, amelyek az adott ország által már használt rendszerhez igazodnak.

OrszágSaját könyv
CsehországEvidenční kniha (minden vendég) · Domovní kniha (csak külföldi vendégek)
OlaszországAz Alloggiati Web / ISTAT rendszerhez igazított oszlopok + nyilvántartási adatok (szoba, idegenforgalmi adó)
NémetországA Meldeschein űrlaphoz igazított oszlopok + nyilvántartási adatok (szoba)
AusztriaA Meldeamt (Gästemeldung) rendszerhez igazított oszlopok + nyilvántartási adatok (szoba)
FranciaországA fiche de police űrlaphoz igazított oszlopok + nyilvántartási adatok (szoba)
BelgiumA vendégnyilvántartáshoz igazított oszlopok + nyilvántartási adatok (szoba)
SpanyolországA SES Hospedajes rendszerhez igazított oszlopok + nyilvántartási adatok (szoba)
PortugáliaA SIBA rendszerhez igazított oszlopok + nyilvántartási adatok (szoba)
HorvátországAz eVisitor rendszerhez igazított oszlopok + nyilvántartási adatok (szoba)
SzlovéniaAz eTurizem rendszerhez igazított oszlopok + nyilvántartási adatok (szoba)
MagyarországAz NTAK rendszerhez igazított oszlopok + nyilvántartási adatok (a vendég neve)
BulgáriaAz ESTI rendszerhez igazított oszlopok
Minden más országCsak az általános nyilvántartás és az adóösszesítő

Csehországon kívül a saját könyv azt mondja, hogy oszlopai a megnevezett rendszerhez igazodnak: mindig ellenőrizze, hogy a helyi szabályok nem kérnek-e többet.

Az idegenforgalmi adó összesítője

Ahol az Ön országának adója dokumentált, az összesítő a helyi nevén nevezi — például poplatek z pobytu, taxe de séjour, Kurtaxe — a többi országban pedig az általános összesítő marad. Minden esetben a dokumentum sorba állítja az Ön adatait, és semmi többet: az összegeket, a mentességeket és a határidőket a helyi hatóság szabja meg, és az összesítő nem alkalmazza Ön helyett a települése szabályait.

Vendég nélküli időszak

Az exportálás akkor is elérhető marad, ha a lista üres, és ez döntés: akitől egy ellenőr egy vendég nélküli hónap nyilvántartását kéri, annak bemutatható dokumentumra van szüksége, nem kikapcsolt gombra. Mind a három formátumban a könyv kifejezetten kimondja a vendégek hiányát az időszakra, ahelyett hogy nullán álló számlálót nyomtatna.

Amikor egy törlést elutasít

A nyilvántartás a személyes adatok törléséhez való joggal együtt él. Amikor a kettő összeütközik, a megőrzési kötelezettség győz, és ezt maga a rendelet is megengedi: egy olyan vendég törlését kérni, aki még az Ön országa által előírt időablakon belül van, kiírt okkal járó elutasítást hoz, nem hibát.

A szálláshely országaElőírt megőrzés
Ausztria7 év
Csehország6 év
Spanyolország3 év
Minden más országNincs ellenőrzött határidő: a Vezpa nem tilt, ellenőrizze a helyi szabályokat

Az időablak a vendég távozásától számolódik, és az elutasítás akkor is bekövetkezik, ha az adott személyhez kötött rekordok közül csak egy van még lefedve. Az időablak letelte után a törlés végbemegy, és a sor anonimizált adatokkal marad a nyilvántartásban: a bizonyíték, hogy a tartózkodás megtörtént, a személy nélkül.

Ha valami nem stimmelA leggyakoribb kérdések, rövid válasszal

  • Nem találom a menüpontot az alkalmazásban. A «Konfiguráció» fülön van, az «Adó & jogi megfelelőség» csoportban, a végén. Az Igazgató és az Asszisztens látja.
  • Módosítottam a dátumokat, és a lista ugyanaz maradt. A dátumok maguktól nem töltenek újra: nyomja meg a «Betöltés» gombot.
  • A betöltést elutasította. Olvassa el az üzenetet: vagy fordítva áll az időszak, vagy több 366 napnál, vagy a szerepének nincs hozzáférése az adóadatokhoz.
  • Egy vendégnek nincs távozási dátuma. Még a házban van: a «Folyamatban» áll a helyén.
  • Vörös sorok vannak. Azok a hiányos személyes adatú vendégek: egészítse ki őket az exportálás előtt. A fenti szám megmondja, hányan vannak.
  • Egy vendégnek nincsenek adatai, és nem tudom kiegészíteni. Ha a sor viseli az adatvédelmi ikont, az adatait kérésre törölték: ez a helyes eredmény, nem elveszett adat.
  • Nem találom az országom könyvét. Tizenkét országnak van saját könyve; a többinek ott az általános nyilvántartás és az adóösszesítő, amelyek bemutatásra érvényesek maradnak.
  • Exportáltam, és nem találom a fájlt. Nem a letöltéseken keresztül megy: amikor elkészült, megnyílik a megosztás menü, és a fájl oda megy, ahová Ön küldi.
  • Nem azt az időszakot exportáltam, amit akartam. Az exportálás lapja a tetején kiírja, mielőtt kezd: a betöltött lista időszaka az, nem a dátumgombokon lévő.
  • Egy vendég adatainak törlését elutasítja. Az Ön országának törvénye megőrzésre kötelezi a nyilvántartást: az üzenet megmondja, hány évre. A határidő után próbálja újra.
Az alkalmazáson belüli lépésenkénti útmutató bármikor újra megnyílik a jobb felső menüből, az «Útmutató a képernyőn» menüponttal: egymás után kiemeli az elemeket, és nem nyúl az adatokhoz. Ugyanabból a menüből az «Útmutató a böngészőben» újra megnyitja ezt a lapot.

Segítségre van szüksége?

Írjon nekünk az alkalmazásból, a Konfigurációban lévő Támogatásból.